2022 is gekenmerkt door de massale opmars van hybride werken, waarbij medewerkers werk vanuit kantoor en thuis combineren. Flexibel en asynchroon werken is gemeengoed geworden. Met alle gevolgen van dien. Want als we eerlijk zijn: hoe moeilijk is het om als HR-manager in een toegenomen digitale werkomgeving al je medewerkers geïnspireerd en geïnformeerd te houden, en tegelijkertijd de juiste tools en contactmomenten te bieden die ze nodig hebben om successen te behalen? Een flinke uitdaging! Hoe staat het ervoor met de connectie binnen jouw organisatie, nu we ons bevinden in het hybride tijdperk?
Begrepen worden, is leren begrijpen
Hybride werken vergt veel flexibiliteit van organisaties en hun medewerkers om verschillende redenen. Bijvoorbeeld het asynchroon werken, waarbij medewerkers verschillende communicatie- en datasystemen gebruiken en het onduidelijk kan zijn wie waar en wanneer aan het werk is. Dit kan bepaalde werkprocessen vertragen. Als tweede uitdaging kun je de onboarding-ondersteuning vergelijken met vóór de pandemie. Nieuwe medewerkers werden 20% meer afhankelijk van hun managers voor het inwerken. Daarnaast voelen mensen zich sneller gestrest, niet verbonden of betrokken. Als HR-manager worstel je daardoor met de vraag hoe je realiteit van flexibel werken het beste kunt toepassen en juist de mogelijkheden van asynchroon werken prioriteit kunt geven met Microsoft Viva.
De belangrijkste elementen voor de juiste connectie
Bedrijven presteren beter als mensen op hun best zijn en daarom is het belangrijk om als HR-manager goed te blijven kijken naar de volgende punten:
- Ondersteuning: binnen de organisatie is het belangrijk dat medewerkers eenvoudig via één plek toegang hebben tot de juiste informatie, mensen, tools en resources om effectief te kunnen werken.
- Verbinding: medewerkers willen het gevoel hebben ergens bij te horen. Zich daarnaast gewaardeerd en vertrouwd voelen, maar ook een integraal lid zijn van een organisatie waarin ze écht een stem hebben. Waardeer de bijdragen van medewerkers en zorg ervoor dat niets hun onderlinge samenwerkingen in de weg staat.
- Duidelijkheid: er dient regelmatig feedback te worden gegeven die een medewerker helpt van koers te veranderen als dit nodig is. Maar ook om vooruitgang te boeken in de richting van zijn of haar doelen. Ook weten medewerkers hoe succes eruit ziet en hoe ze prioriteiten moeten stellen.
De juiste invloed uitoefenen
Ieders manier van werken is veranderd en dat stelt dat we kritisch moeten kijken naar onze definities van succes als het gaat om het verbinden van teams, medewerkers en managers, maar ook de verbinding met de organisatie. Het creëren van een goede werknemerservaring is namelijk moeilijker dan ooit tevoren. Maar liefst 74% van de managers geeft aan niet de invloed of de middelen te hebben om veranderingen voor werknemers door te kunnen voeren. Als HR-manager is het daarom nóg belangrijker om wel de juiste invloeden en middelen te bieden, zodat de verbinding tussen medewerkers en de organisatie optimaal blijft.
Kortom: er was nog nooit zoveel behoefte aan technologie, data en inzichten die zijn ontworpen om de connectie tussen medewerkers en organisatie te verbeteren.
Lees in ons e-book over de veranderende en uitdagende rol van HR: Microsoft eBook HR-leiderschapsinzichten
Hoe deel je nu kennis, vaardigheden, resources en connecties op het werk? Download ons e-book: Een werkomgeving voor mensen: een nieuwe kijk op werknemerservaringen