Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Dad baking with kids using HPSpectrex360
Leestijd, 4 min.

At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of our resources and best practices, as well as provide visibility into services available to you.

Stay connected
In view of the changing situation every day, Microsoft Netherlands has set up a local landingpage so that we can stay connected with all our partners and customers. On this page, you will find the latest updates and answers to frequently asked questions.

Best practices and discussion for remote work

  • Best practices on enabling effective remote work, based on our internal learnings.
  • The Microsoft Tech Community has launched a new interactive forum for sharing of best practices and other discussions across fellow customers, partners, and Microsoft subject matter experts (SME’s)
  • Enabling Teams

  • Teams is a pivotal part of the remote work experience, and Microsoft is committed to making Teams available to everyone.
  • We recommend that partners lead with the CSP Trial, as this is the only experience that partners can initiate and manage. Please see details in our news article.
  • For customers who don’t align to the CSP Trial, partners can now get access to the Office 365 E1 Trial for them. Partners can log in to Partner Center and click on CSP > Cannot find an offer in the catalog.
  • Guidance for supporting remote workers 
  • Partner resource page for Microsoft Teams Calling and Meetings 
  • Transform from live event to digital
  • Virtual delivery options are now available across all Microsoft 365 Partner Accelerator workshops. Join our webinar on March 19th for details and best practices for delivering workshops using Microsoft Teams.
  • For questions on reliability and scalability of Teams please refer to this post.
  •  

    Resources for Education partners
    In the wake of the impact on schools, for education customers, Microsoft has extended the following three new offers:

  • Office 365 A1 – Free versions to all educational institutions: This version provides unlimited chat, built-in group and one-on-one audio or video calling, 10 GB of team file storage, and 2 GB of personal file storage per user. You also get real-time collaboration with the Office apps for web, including Word, Excel, PowerPoint, and OneNote. No restrictions for # of users.
  • Microsoft Teams for Free (Individuals and IT roll-out – in Office 365 A1 above): This version provides unlimited chat, built-in group and one-on-one audio or video calling, 10 GB of team file storage, and 2 GB of personal file storage per user.
  • Minecraft: Education Edition: We’ve extended access to Minecraft: Education Edition to all free and paid O365 Education accounts through the end of June 2020 and published a M:EE remote learning toolkit with links to >100 Minecraft lessons and STEM curriculum.
  • For more information on the Education offers and resources, please see the EDU Partner Flash on Yammer.

    Training Resources
    We have a range of training resources available for you and your customers at no additional cost:

  • Microsoft Learn is a free, online training platform that provides interactive learning for Microsoft products. Our goal is to help you become proficient on our technologies with fun, guided, hands-on, interactive content that’s specific to your role and goals.
  • Role-specific learning paths for partners to build their skills on Microsoft products and solutions.
  • Here you will find all training courses for the upcoming period.
  • Technical assistance

  • Microsoft FastTrack is available to assist organizations setting up remote work and learning in response to COVID-19. We recommend partners work alongside FastTrack to gain access to deployment resources, remote engineering assistance and to leverage data migration services. To help your customers request assistance in response to COVID-19, please sign in and fill out a Request for Assistance form on behalf of your customer. If you have challenges signing in or need additional assistance, please send an email to ftcrfa@microsoft.com
  • If you require pre-sales technical or deployment assistance, you can utilize your advisory hours and get guidance from Partner Technical Services.
  • Our hope is that many of the above resources can be useful in assisting your organization during these challenging times. Thank you for your partnership with Microsoft Netherlands.

    Rapport: Anders werken

    Lees deze gids en ontdek hoe de toekomst van werken eruitziet om je weg te vinden in het digitale tijdperk.

    Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

    Educatie

    • een groep mensen die aan een lijst zitten

      AMOS maakt het verschil met technologie

      AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

    • een groep mensen die aan een lijst zitten

      AMOS maakt het verschil met technologie.

      AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

    Financiële dienstverlening

    • Man with Surface Studio 2+

      Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

      Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

    Government

    • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

      Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

      Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

    Overheid

    • een mens die zich voor een computer bevindt

      Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

      De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

    • Hacker

      Microsoft en Politie Den Haag slaan handen ineen voor Cybercrime hackathon

      Samen met de Politie Den Haag organiseerden we een 12 uur durende Cybercrime hackathon. Tijdens deze hackathon werkten meer dan 120 mensen van o.a. OM, Politie, KPMG, Fox IT aan het oplossen van echte misdaadzaken die de Politie zelf niet kon oplossen. Deze publiek-private samenwerking is cruciaal bij het vinden van nieuwe manieren om digitale […]

    Productie

    • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

      Surface voor productiebedrijven

      De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

    • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

      Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

      Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

    Retail

    • Surface in retail, man and woman at counter

      Surface voor retail

      De voordelen van Surface Retail-organisaties hebben te maken met verschillende veranderingen én kansen. Goede voorbeelden hiervan zijn de kansen op het gebied van e-commerce, maar ook relatief nieuwe winkelvormen, zoals pop-upwinkels en pick-uplocaties. Zulke ontwikkelingen stellen de nodige eisen aan technologie. Juist in deze situaties komt Surface goed van pas. Surface bestaat uit verschillende modellen. […]

    • Surface in retail, man and woman at counter

      Surface in Retail

      The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

    Zorg

    • een vrouw zit aan een tafel

      Zorgteams empoweren met nieuwe tools in Microsoft 365

      Ontdek de nieuwe samenwerkings- en communicatiemogelijkheden van Microsoft 365 , waardoor de efficiëntie van clinici en beheerders wordt verbeterd.

    • Psychologenpraktijk Timmers

      Hardware haalt barrière weg tussen cliënt en psycholoog

      Vijftien verschillende platformen kennen en onderhouden: dat was voor psychologen bij Psychologenpraktijk Timmers de werkelijkheid voordat de organisatie besloot serieus te investeren in de digitale praktijk. Een digitale praktijk die intuïtief moet voelen, en waar hardware geen onnodige barrière optrekt tussen cliënt en psycholoog. Praktijkhouders Dagmar Timmers en Gerda van Reenen vertellen over hun succesvolle […]

    Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

    Digitale transformatie

    • Een operatieteam in actie

      Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

      In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]

    Klantverhalen

    Partners

    • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

      Ontdek de Surface reseller website

        Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

    Pers / Nieuws

    Security & Privacy

    • een man in een gestreept overhemd kijkt naar de camera

      9 manieren waarop Microsoft IT hun medewerkers helpt bij thuiswerken

      Van Milaan tot Puget Sound zijn tienduizenden Microsoft-medewerkers thuis aan het werk als gevolg van de COVID-19-uitbraak. Veel klanten hebben ons gevraagd hoe we samenwerking en werken op afstand mogelijk maken voor zo’n groot aantal medewerkers. Hier zijn de negen belangrijkste factoren vanuit het oogpunt van compliance en beveiliging: 1. Gebruikersidentiteit en -toegang Het begint allemaal met […]

    Tips

    • een vrouw die een laptopcomputer gebruikt

      Gemeenten bellen beter met Microsoft Teams

      In 2020 werd thuiswerken een must en ook gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Dit populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om overal hun werk te kunnen doen. Maar voor veel gemeenten ontbreekt nog één […]

    Webinars

    • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

      Beter digitaal onderwijs met Surface

      Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]