De ultieme gids voor het personaliseren van klantervaringen in de financiële sector
Banken kunnen de manier waarop ze klanten helpen, veranderen en persoonlijkere diensten leveren. Microsoft, Forrester en Avanade laten je zien hoe het werkt.
Financiële dienstverlening
Hoe financiële dienstverleners en toezichthouders digitale technologie omarmen om bedrijven vooruit te helpen
Nog geen artikelen beschikbaar
Robotic Process Automation (RPA) bespaart klanten miljoenen dollars met intelligente gegevensextractie
Hoe help je klanten snel data uit complexe formulieren te extraheren? RPA-pionier Blue Prism deed het met zijn nieuwe ‘Decipher’-oplossing.
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
Verzekeringsshoppers krijgen nieuw servicekanaal met AI-chatbot
Ontdek hoe eenvoudig en kosteneffectief het was voor Progressive Insurance om een eigen, gepersonaliseerde ‘Flo’ chatbot te bouwen.
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
Digital Forum financiële diensten: de implicaties van COVID-19
Bill Borden, Corporate VP Microsoft Worldwide Financial Services, en speciale gasten van McKinsey en Manulife, bespreken de nieuwste lessen in de branche.
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
Bedrijfscontinuïteit in de financiële dienstverlening
In deze onzekere tijden zet Microsoft zich in om klanten van financiële diensten en hun toezichthouders over de hele wereld te ondersteunen.
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
Migreren naar de cloud: 4 strategieën voor financiële instellingen
De financiële dienstensector staat voor veel uitdagingen. Zo heb je als organisatie te maken met hoge klantverwachtingen, cybercriminelen die steeds geraffineerder worden en fintech-organisaties die de markt transformeren. Tel daar de steeds strengere regelgeving nog bij op, in combinatie met verouderde systemen. Gelukkig kan technologie ons bij veel van deze uitdagingen helpen. Waarom migreren naar […]
Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
Digital skills tillen accountancy naar een hoger niveau
Accountants in het mkb hebben veel meer in hun mars dan alleen het controleren van cijfers en de betrouwbaarheid van financiële informatie garanderen. Door hun horizon te verbreden, moderne technologie omarmen en de positie als vertrouwenspersoon nog beter te benutten worden ze een financiële coach. Digitale technologie waaronder big data, analytics en AI gecombineerd met […]
Shanna Bosmans
Chief Hybrid Officer and Technical Specialist Manager Modern Work
Financiële instellingen moeten digitaal innoveren
De financiële wereld verandert in hoog tempo onder druk van nieuwe klantwensen, de concurrentie van de FinTechs, slimme digitale werkplekken, nieuwe wet- en regelgeving en de noodzaak van transparantie en optimale security. Innovatie is gevraagd en kunstmatige intelligentie is het antwoord. Microsoft schoof onlangs aan bij Money 20/20, hét event waar alle financiële instellingen elkaar […]
Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
Werkt jouw device voor jou, of andersom?
Het draaien van een financiële rapportage, het inzien van klantdata of het identificeren van een investeringskans is onderdeel van jouw dagelijks werk. En hoewel je hier technologie voor nodig hebt, moet dit vooral ondersteunend zijn. Niets is zo frustrerend als minuten wachten op je desk- of laptop die de zwaarte van jouw financiële pakket niet […]
Paul Honout
Business Group Lead Modern Devices
Gegevens verzamelen is water besparen
Het ruim 140 jaar oude financiële dienstverleningsbedrijf Ibercaja zet zich volledig in voor de noordoostelijke regio van Spanje. Om de klanten op het platteland te steunen en de lokale problemen met waterschaarste op te lossen, helpt het bedrijf de boeren nu met de digitale transformatie van hun gewasbeheer. Essentieel in deze transformatie zijn de Internet […]
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
From outsourcing to cloud sourcing
Capgemini and Microsoft leverage strategic partnership to enable Data Center Transformation with Microsoft Azure for Dutch clients Many organizations are looking to modernize their infrastructure and applications to enable digital transformation, reduce infrastructure footprint and cost, and increase flexibility. End-to-end digital transformation requires a secure, robust, and decomplexified infrastructure. However, it is no secret that […]
Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
Financiële dienstverlener zet haar geld in op de toekomst van bots
Raiffeisen heeft een chatbot ontwikkeld, zodat het concurrerend kan blijven en klanten beter kan dienen.
Jeffrey Vermeulen
Business Group Lead – Cloud & Enterprise
Nog geen artikelen beschikbaar