Shanna Bosmans
Chief Hybrid Officer and Technical Specialist Manager Modern Work
Het tempo van werk gaat soms sneller dan we bij kunnen houden. De gewerkte uren, de duur van de werkdag en de hoeveelheid vergaderingen blijven toenemen. Het is makkelijker dan ooit om te communiceren en moeilijker dan ooit om al het communicatieverkeer bij te houden.
Vorig jaar zagen we een shift in de waar en wanneer van werk. We gingen van vaste uren en werkplekken naar flexibele uren en thuiswerken. Nu gaat het om de hoe van werken. Naarmate het werktempo en de informatie-overload toenemen, besteden we een steeds groter deel van onze dag aan het scheiden van communicatie over werken en het werken zelf. Met de intrede van generatieve AI verandert hoe we werken. Generatieve AI kan bijvoorbeeld aantekeningen maken, teksten samenvatten, nieuwe beelden genereren uit bestaande beelden en nog veel meer.
Om inzicht te krijgen in hoe werken door de jaren heen verandert en hoe we daar als werknemer en werkgever op kunnen voorbereiden, publiceert Microsoft elk jaar een Work Trend Index Report. Lees hieronder welke drie trends er het afgelopen jaar naar voren kwamen en hoe ik denk dat je daar als werknemer op kunt inspelen.
Een eerste trend: het communicatieverkeer neemt toe. In 2022 besteden we meer dan helft onze dag aan e-mails, team meetings en chat. Daartegenover besteden we gemiddeld 40% nog maar aan gefocust werk. Een derde van de werknemers denkt dat ze niet gemist zouden worden bij het merendeel van hun meetings. Bijna driekwart (63%) van de werknemers zegt niet genoeg tijd te hebben om zich te focussen door een overload aan informatie.
Ten tweede, terwijl we ons zorgen maken over hoe AI-banen zou kunnen vervangen van mensen, blijkt uit ons onderzoek dat meer werknemers (62%) in Nederland willen dat ze zo veel mogelijk werk aan AI kunnen delegeren om hun workload te verminderen dan dat ze bang zijn dat het hun baan kost (44%). Een ruime meerderheid van werknemers wil dat AI helpt bij het vinden van de juiste informatie en antwoorden die ze nodig hebben, het samenvatten van hun vergaderingen en actiepunten of het plannen van hun dag. Werknemers zeggen zelfs dat ze verwachten dat het hun creativiteit kan vergroten, van het formuleren van ideeën voor hun werk tot het bewerken van hun werk.
Tot slot, meer dan driekwart van de werkgevers zegt dat hun medewerkers nieuwe vaardigheden nodig hebben om voorbereid te zijn op de groei van AI. En liever vandaag dan morgen beginnen met het opbouwen van die nieuwe vaardigheden. Zo zie je bijvoorbeeld dat op LinkedIn 33 keer vaker kennis wordt gedeeld over generatieve AI en GPT dan een jaar geleden.
De overkoepelende boodschap is: AI gaat niet alle uitdagingen van werk oplossen, maar het biedt ons daarentegen wel een kans op een nieuwe manier van werken. Laten we AI gebruiken om de balans in het voordeel van mensen te laten doorslaan. Laten we het inzetten om tijd en energie terug te winnen voor het werk dat we zelf belangrijk vinden.
En om daarmee te beginnen, raad ik het volgende aan:
Als een medewerker aan zijn bureau werkt, maar er is niemand in de buurt om het te zien, zijn ze dan echt aan het werk? Uit het Microsoft Work Trend Index rapport van afgelopen jaar weten we dat we meer werken dan ooit. Sinds het begin van de pandemie is het aantal vergaderingen per week […]
Shanna Bosmans
Chief Hybrid Officer and Technical Specialist Manager Modern Work
Ontdek de kracht van Surface met onze eindejaar promoties. Krachtig voor werknemers, gestroomlijnd voor IT, en veilig voor iedereen. Surface combineert het beste van Microsoft-hardware en -software om jouw productiviteit naar nieuwe hoogten te brengen. Of je nu bezig bent met multitasking in Microsoft 365-apps of profiteert van AI-verbeterde workflow met Windows 11, Surface legt […]
Paul Honout
Business Group Lead Modern Work, Security & Surface
