Infografik: en ny syn på fältservice

Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]

Ett informativt webbinarium som förklarar effekterna av de senaste tekniktrenderna och intelligent detaljhandels roll i framgångsrik digital transformation.

Upptäck hur enkelt och kostnadseffektivt det var för Progressive Insurance att bygga sin egen, personliga chattrobot ”Flo”.

– Enabling digital transformation in financial services Hur ser framtiden ut för banker och finansbolag? Vilka erbjudanden krävs för att skapa nya värden som gynnar både branschen och kunderna? Hur kan ny teknik och artificiell intelligens vara en del av lösningen? Kom och delta under samtliga tre dagar, eller välj någon av dagarna som passar […]

Upptäck hur regeringar använder molnbaserade verktyg och upplevelser för att återskapa hur människor, data och processer kan samlas för att skapa värde.

Konceptet är att man bygger tjänster som underlättar för människor att leva på landsbygden, genom att värna om, och utnyttja, befintliga resurser.

På Vitalis ser vi fram emot att träffa dig och visa hur tillförlitlig AI kan göra skillnad i vården. Under Vitalis-veckan har vi många spännande aktiviteter på gång. Vårdens AI-Resa: Navigera framtiden ansvarsfullt Vi börjar med Microsoft Pre-Day redan den 19 maj. Där bjuder vi in till att lyssna på paneldiskussioner med prominenta talare med […]

Våra hälsoexperter delar framstegen med fyra av de senaste Microsoft-innovationerna för att hantera dagens mest akuta hälso- och affärsutmaningar.

Lär dig hur molntjänster, ny teknik och blockkedja kan förbättra livet för anställda och medborgare.

Omvandling av den offentliga sektorn. Upptäck hur nederländska kommuner driver en ny kultur av innovation och kunskapsutbyte.

Pedagoger över hela världen arbetar ständigt för att uppnå målet om individanpassat lärande, men pandemin framhävde den komplexa utmaning som lärare står inför, då man möter mer varierande behov hos eleverna än någonsin tidigare. För att kunna erbjuda varje elev en individanpassad inlärningsupplevelse har det traditionellt sett krävts mycket av den resurs som lärare ofta […]

I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. På utbildningssidan av Karlstad kommun är samarbetet med IT-avdelningenen grundförutsättning för förändring. När kommunen konstaterat att deras samarbetsplattform var föråldrad gjordes en scoutning av marknaden. Valet föll till slut på Microsoft. Den flexibilitet som Microsoft […]

Kaffe är en komplicerad historia nuförtiden. Det är länge sedan de flesta var nöjda med en kopp snabbkaffe på morgonen. Kaffekulturen är rik och levande, och med det följer allt större förväntningar från kundernas sida. Att uppnå och överträffa de förväntningarna är avgörande för kaffebranschen där ett företag aldrig är bättre än sin senast serverade […]

Den moderna bekvämligheten har förändrat kundernas förväntningar globalt. Alltmedan den snabba övergången till digitalisering sker försakas traditionella värden som pris och produktlojalitet till förmån för en förbättrad serviceupplevelse. I fältservicebranschen bekymrar man sig nu över hur man ska få fortsatt kundnöjdhet och tillväxt. Break/fix-modellen fungerar inte och man har snabbt kommit till insikt att den […]