Gå till huvudinnehåll
Pulse
Lästid, 1 min.

En lyckad anpassning till kundernas krav i en digital värld innebär att du ger dina medarbetare verktyg att förutse kundernas behov, samarbeta effektivt och öka sin produktivitet.

Hur undviker man att hamna på efterkälken?

Framtidens fältservice är snart här

Kostnadsfritt whitepaper: Skapa framtidens fältservice

Hur kan man ansluta fältservicehantering till "Internet of Things" (IoT)?

Ladda ner e-boken här

Tips på fler artiklar:

5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice
Läs mer om 5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 1 min.

5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice

Kundnöjdheten är allt oftare den avgörande faktorn bakom företags framgångar. Akuta problemlösningar leder ofta till höga kostnader och frustrerade kunder, så det är viktigt att i möjligaste mån försöka undvika sådana. Data och Sakernas Internet (IoT) gör detta enklare bland annat genom att du kan agera förebyggande gentemot dina kunder. Är din verksamhet redo att […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
A sunbed and an umbrella overlooking the ocean
Läs mer om Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 1 min.

Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo

Du kanske inte tänker på arbetet som pågår i kulisserna när du bokar din semesterresa, men för Apollo, en av nordens ledande researrangörer, är det oerhört viktigt. Tidigare var de tvungna att mödosamt mata in data i företagets system manuellt, men när Apollo bestämde sig för flytta sitt befintliga CRM-system till Dynamics 365 frigjordes en […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
9 sätt att göra er fältservice mer lönsam
Läs mer om 9 sätt att göra er fältservice mer lönsam Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 2 min.

9 sätt att göra er fältservice mer lönsam

En tjänst som genererar större intäkter än kostnader: det är målet för alla företag. Vi har tagit fram några tips som hjälper er att nå det här målet. 1. Ett tydligt erbjudande Att ha ett tydligt erbjudande och att förstå hur (potentiella) kunder uppfattar er är viktiga delar i marknadsföringen av er produkt eller tjänst. […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

  • Är det nya betaltjänstdirektivet, PSD2 den nödvändiga knuffen framåt för digitalisering inom banksektorn?
    Läs mer om Är det nya betaltjänstdirektivet, PSD2 knuffen framåt för digitalisering inom banksektorn? Innovation Lästid, 1 min.

    Är det nya betaltjänstdirektivet, PSD2 knuffen framåt för digitalisering inom banksektorn?

    Jag tror det. Min övertygelse är att det nya regelverket är en avgörande språngbräda för ökade intäkter, minskade kostnader och nöjdare kunder. Med det nya regelverket krävs förändring och anpassning. Samtidigt öppnas många nya tillfällen för innovativa tjänster och samverkansplattformar att växa. Och för etablerade samt nya aktörer och fintechbolag att möta ny konkurrens samt […]

  • Woman taking a credit card out of a wallet
    Läs mer om Framtidens botar inom finansiella tjänster Innovation Lästid, 1 min.

    Framtidens botar inom finansiella tjänster

    Raiffeisen har utvecklat en chatbot så att de kan fortsätta att vara konkurrenskraftiga och på ett bättre sätt vara relevanta för sina kunder.

Government

Hälso- och sjukvård

  • Health
    Läs mer om Kom till Microsofts monter under Vitalis-konferensen Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.

    Kom till Microsofts monter under Vitalis-konferensen

    Den 21-23 maj äger Vitalis rum på Svenska mässan i Götebrog, och konferensen är Nordens ledande konferens kring e-Hälsa och framtidens vård och omsorg. Här möts drygt 5 000 aktörer från kommuner, landsting, myndigheter, företag, industri och akademi för att diskutera framtidens utmaningar och lösningar inom vård och omsorg. Tillsammans med våra samarbetspartners medverkar Microsoft […]

  • Healthcare professionals using HoloLens
    Läs mer om Microsoft medverkar under Vitalis 25-26 augusti 2020, digitalt event Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.

    Microsoft medverkar under Vitalis 25-26 augusti 2020, digitalt event

    Den 25-26 augusti kan du, var du än befinner dig, uppleva större delen av konferensutbudet på årets Vitalis digitalt. Aldrig tidigare har utvecklingen i samhället och i företagen gett sådana möjligheter att hantera och använda informations- och kommunikationsteknik som idag. Digitaliseringen har på många samhällsområden skapat genomgripande förändringar i de sätt som människor möter och […]

Myndigheter

  • A man sitting at a table using a laptop
    Läs mer om Fyra gemensamma utmaningar som regeringar står inför i kristider Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.

    Fyra gemensamma utmaningar som regeringar står inför i kristider

    Den här bloggen fokuserar på bästa praxis och lösningar för att arbeta hemifrån, engagera sig med medborgarna, få situationsmedvetenhet och hålla sig säker.

  • Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin
    Läs mer om Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin Innovation Lästid, 7 min.

    Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin

    Microsoft tillkännager en investering på 33,7 miljarder kronor under två år i moln- och AI-infrastruktur och ett AI-kompetenslyft för en kvarts miljon människor i Sverige Microsoft gör den enskilt största satsningen i Sverige under företagets 40-åriga närvaro i landet för att möta regeringens strävan efter stärkt innovationsförmåga, konkurrenskraft och resiliens i AI-eran. Stockholm den 3 […]

Skola och högre utbildning

  • Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning
    Läs mer om Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning Innovation Lästid, 1 min.

    Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning

    I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. På utbildningssidan av Karlstad kommun är samarbetet med IT-avdelningenen grundförutsättning för förändring. När kommunen konstaterat att deras samarbetsplattform var föråldrad gjordes en scoutning av marknaden. Valet föll till slut på Microsoft. Den flexibilitet som Microsoft […]

  • Flicka som studerar
    Läs mer om Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering Innovation Lästid, 8 min.

    Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering

    ”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har vi sett att teknik i kombination med traditionell undervisning och inlärning är en investering för framtiden – inte bara för barn utan för alla.” Martin Schnetzer, lärare och IT-administratör vid österrikiska Mittelschule Kirchdorf, resonerar kring […]

Tillverkning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Pivot HR
    Läs mer om Lyckat Pivot-event om HR-strategier för digital förändring Innovation Lästid, 5 min.

    Lyckat Pivot-event om HR-strategier för digital förändring

    Ett huvudkontor fullt av yrkesverksamma och kunskapstörstande proffs från en rad HR-avdelningar inom privat och offentlig sektor, det är ett sätt att beskriva ”Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring”. Eventet ägde rum på Microsoft Sveriges huvudkontor den 30 januari som ett led i Microsofts satsning att driva dialogen kring HRs roll som en strategisk förändringspartner […]

Digital HR

  • Human resources
    Läs mer om Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm Innovation Lästid, 2 min.

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

  • Microsoft Molndesign: Vägledningar till molnet
    Läs mer om Microsoft Molndesign: Vägledningar till molnet Innovation Lästid, 5 min.

    Microsoft Molndesign: Vägledningar till molnet

    Världen digitaliseras i allt högre takt och Microsoft arbetar för att underlätta användandet av molntjänster för både offentlig sektor och företag  genom lokala initiativ som är anpassade efter svenska förhållanden och regelefterlevnad. Att lagra data i molnet är inte bara tidsbesparande. Det är ofta betydligt mer säkert, miljövänligt och kostnadseffektivt. Oklarheter kring hur och när molntjänster kan användas i offentlig […]

Kundreferenser

  • en närbild av en burk med blå och grön färg
    Läs mer om Två företag som lyckades genom att ändra sina vinnande koncept Innovation Lästid, 4 min.

    Två företag som lyckades genom att ändra sina vinnande koncept

    Det sägs ofta att om någonting inte är trasigt, så ska du inte laga det. Vid första anblicken framstår detta som extra sant när du redan är ledande i branschen. Varför ändra någonting som redan fungerar bra och ger dig en konkurrensfördel i en bransch full av företag som försöker tränga undan dig? Svaret ligger […]

Pressrum

  • Application for the Startup Mentorship Program is now open!
    Läs mer om Application for the Startup Mentorship Program is now open! Innovation Lästid, 1 min.

    Application for the Startup Mentorship Program is now open!

    Do you have a startup with a unique tech offer which can create real value for patients, professionals and healthcare providers? We will now select startups that will be assigned mentors from Pfizer, Microsoft and Region Västerbotten who will help them to the next step.  Companies that are ready to shift from offering mere products and services to delivering value to customers are welcome to apply. The selected startups will […]

Startups

  • Azure för nystartade och snabbväxande företag
    Läs mer om Azure för nystartade och snabbväxande företag Innovation Lästid, 3 min.

    Azure för nystartade och snabbväxande företag

    Få företag som startas i dag gör det utan någon typ av molntjänst. I dag finns lösningar som täcker det mesta ett modernt företag behöver och fler och fler förlägger sin IT helt till molnet. Microsoft Azure är molntjänstplattformen på vilken ni kan skapa och köra program där det också finns mängder av tjänster och […]

Tips

  • Grupp bestående av två kvinnor och en man som samarbetar i en kontorsmiljö. Båda kvinnorna använder bärbara datorer medan mannen skriver. En stor skärm syns i bakgrunden.
    Läs mer om Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier Verksamhetsoptimering Lästid, 2 min.

    Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier

    Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, följa upp hur det går under köpcykeln samt interagera med dem med rätt innehåll, när och hur de vill ha det. Den här skiftande dynamiken understryker konsten i modern försäljning. När tiden är inne kräver […]