Gå till huvudinnehåll
Pulse
Lästid, 2 min.

En tjänst som genererar större intäkter än kostnader: det är målet för alla företag. Vi har tagit fram några tips som hjälper er att nå det här målet.

1. Ett tydligt erbjudande

Att ha ett tydligt erbjudande och att förstå hur (potentiella) kunder uppfattar er är viktiga delar i marknadsföringen av er produkt eller tjänst. Börja med att ställa er själva de här frågorna: ”Vad vill vi att våra kunder ska säga om oss”? och ”Vad kan vi bättre än andra företag i vår bransch”?

2. Skapa bra kundupplevelser och stärk era kundrelationer

Att enbart ha en bra produkt räcker inte för att bygga goda och långsiktigt hållbara kundrelationer. För kundupplevelsen och kundrelationen är det även viktigt att känna den man arbetar med. Genom att ha information om era kunder lättillgängligt kan ni skicka anpassade erbjudanden till dem, och även överraska en kontaktperson hos en kund med en gratulation på födelsedagen.

3. produktivitet genom effektivt samarbete

En hel del tid förspills på mejl och möten om vad vi borde göra, istället för att helt enkelt göra det vi bör göra. Med lösningar som Skype, Teams och OneDrive är det enkelt att samarbeta kring dokument och ha effektiva möten utan att deltagarna behöver lämna sina skrivbord. Genom att arbeta effektivt frigörs tid till det som verkligen är viktigt: kunderna.

Vill du ha mer inspiration?

Det finns fler sätt än de här tre om du vill öka lönsamheten för ditt företag. Läs mer i vår e-bok 9 Ways To Turn Your Field Center Into A Profit Center.

Prova Microsoft Dynamics utan kostnad

Förena CRM- och ERP-funktionerna och bryt ner datasilos med Dynamics 365

Detaljhandel

Finans och försäkring

  • Woman taking a credit card out of a wallet

    Framtidens botar inom finansiella tjänster

    Raiffeisen har utvecklat en chatbot så att de kan fortsätta att vara konkurrenskraftiga och på ett bättre sätt vara relevanta för sina kunder.

  • stadsvy

    Dataanalys bidrar till att spara på bevattning

    Företaget Ibercaja har varit verksamt i över 140 år och är starkt rotat i nordöstra Spanien. För att hjälpa sina kunder på landsbygden med problem kopplade till vattenförsörjningen, bistår företaget lantbrukarna med kunskap och teknin för att digitalisera sin verksamhet. Centralt i den omvandlingen är Internet of  Things (IoT), med enheter som samlar in data […]

Hälso- och sjukvård

  • A female healthcare professional working with a laptop

    Världsmästare på e-hälsa eller hamnade Sverige på efterkälken?

    Har vårdens hjältar de digitala tjänster och verktyg som de behöver eller hamnade vi efter omvärlden i digitalisering under pandemin? Kommer det kommande decenniet styras av nya samarbeten – hur samarbetar vårdens personal med bottar och AI? Kan de stora pharma-bolagen och tech-företagen medverka till att Sverige blir en ledande life science-nation? Vad krävs för att data äntligen ska frigöras och skapa värde för patienten, vården och samhället? Inte […]

  • Two people working in Healthcare with a Windows device

    Leverantör av medicintekniska produkter bygger en Azure-dataplattform för alla framtidsscenarier

    Det danska medicinteknikföretaget Coloplast tillverkar innovativa produkter för människor med intima vårdbehov. För att upprätthålla goda kundrelationer och förstå patienternas behov ännu bättre har Coloplast migrerat från en lokal lösning för datalagring och BI-verktyg till Microsoft Power BI, Azure SQL Data Warehouse och andra Azure-tjänster. Migreringen ingår i en övergripande modernisering av BI-tekniken på Coloplast […]

Myndigheter

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

  • Två personer som använder Surface Go på kontoret

    Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

    De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender. […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning