Detaljhandel

Logistiken måste flyta på felfritt när Greenfood förser Sveriges mat- och servicebutiker, restauranger och hotell med färsk hälsosam mat. Funkar inte IT i det avseendet ställer det till stora problem. Greenfood ligger i framkant vad gäller digital utveckling och under resans gång har fokus legat på att nyttja tekniken för att skapa bättre förutsättningar för […]

Kunderna ringer det vanliga telefonnumret och märker egentligen ingen skillnad. Men bakom kulisserna har det skett en liten revolution. Sedan Kjell & Company flyttade in telefonin i Microsoft Teams kan medarbetare ta emot samtalen direkt i datorn, surfplattan eller mobiltelefonen. Allt som behövs är ett headset. Hemelektronikkedjan Kjell & Company har alltid varit öppna för […]

En digitalisering som är i ständig utveckling och en målgrupp som är digital native ställer krav på en IT-lösning med hög flexibilitet och säkerhet. Nellys CTO Andreas Drougge berättar om varför valet föll på Microsoft Azure: – Nelly.com är en av de ledande modedestinationerna i Norden för unga kvinnor. När vi startade var vi pionjärer […]

”Vill man som varumärke vara konkurrenskraftig i framtiden behöver man investera i hållbarhet idag. ’Business as usual’ är helt enkelt inte ett alternativ längre och konsumenter förväntar sig mer av varumärken idag. H&M-gruppen har investerat tid och resurser i att bygga och utveckla sin  globala leverantörskedjan till den nivå vi ser idag, både i termer […]

Den 6 februari 2020 bjöd Microsoft in den svenska retailbranschen, inspiratörer och experter till en heldag på det nya kontoret i Urban Escape för att diskutera digital transformation inom just retail. Dagen leddes av Microsofts Linda Pimmeshofer och Malin Dargin och fokus var möjligheterna men också fallgroparna kring data och AI samt vad den fysiska butiken och dess personal spelar för roll i framtiden. Målet med dagen […]

Idag har kunderna mer information och fler valmöjligheter än någonsin tidigare. Därför är shoppingupplevelsen central när det gäller att särskilja sig från konkurrenterna och den har ofta större betydelse än priserna. Den digitala shoppingrevolutionen har gett oss tillgång till företag och information som vi inte kunde föreställa oss för tjugo år sedan, och förväntningarna och […]