Grupp bestående av två kvinnor och en man som samarbetar i en kontorsmiljö. Båda kvinnorna använder bärbara datorer medan mannen skriver. En stor skärm syns i bakgrunden.
Lästid, 2 min.

Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, följa upp hur det går under köpcykeln samt interagera med dem med rätt innehåll, när och hur de vill ha det.

Den här skiftande dynamiken understryker konsten i modern försäljning. När tiden är inne kräver köparna säljarnas uppmärksamhet. En säljares jobb blir då tudelat: Kommunicera med rätt innehåll och erbjud smidiga transaktioner.
I webbseminarierna nedan kan du få inspiration i hur du blir en modern säljare 2019, med det senaste inom säljteknik. Inled året genom att se dem alla och få den inspiration du behöver för att lyckas med modern försäljning. Och glöm inte att ladda ner vår kompletterande e-bok.

1. Förändrad försäljning: CRM är inte längre tillräckligt

CRM är inte längre tillräckligt. Upptäck förändringen av automatiserat säljarbete till en mer AI- och datadriven plattform. Relationsbaserad försäljning handlar mindre om CRM-teknik och mer om data och artificiell intelligens (AI), organisation och kundupplevelse.

2. Effekterna av händelsedrivna säljprocesser

Som säljansvarig är det viktigt att hjälpa ditt team att prioritera sina ansträngningar till de insatser som betyder mest. I dagens köpardrivna miljö utgör de aktiviteter som sker via kanaler online och offline de signaler som kan hjälpa dig vägleda ditt säljteam.

3. Påverkan av att förena försäljning och marknadsföring

Endast 58 procent av marknadsförings- och försäljningsansvariga anser att de förenar marknadsföring och försäljning på ett dåligt sätt enligt SiriusDecisions. De som fokuserar på fyra viktiga områden – planering, leadhantering, datahantering och mätning – har bäst chans att överbrygga gapet.

4. Kraften hos förutsägande verktyg

Alltmedan B2B-köpares behov av personligt anpassad och relevant information ökar har organisationer möjlighet att öka sin konkurrenskraft genom att investera i datadriven teknik som hjälper deras säljare.

5. Fokusera er strategi kring relationer

Lär dig mer om relationsbaserad försäljning med Microsoft och LinkedIn och upptäck hur ni kan anpassa era säljprocesser på ett strategiskt sätt med ett förnyat fokus för att få värdefulla insikter och bygga upp relationer med era kunder.

Kostnadsfri e-bok: Skapa möjligheter åt moderna säljare

Läs om varför säljare inte ger kunderna vad de egentligen vill ha och om orsakerna till att de inte inser det

Detaljhandel

  • Linda Pimmeshofer, affärsutvecklare inom retail på Microsoft Sverige

    Digitaliseringen förändrar retailbranschen från grunden

    Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]

  • Linda Pimmeshofer

    Microsofts Pivot Retail: Två dagar av visioner, problemlösning och erfarenhetsutbyte

    Linda Pimmeshofer från Microsoft inledde ”Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019” på Microsoft Sveriges huvudkontor, med att tala om hur viktigt det är att alltid sträva efter att vara relevant för kunden. Alla kundgrupper är unika och under dessa dagar kom vi att förstå att det inte finns en generell lösning för […]

Finans och försäkring

  • Johannes Anderberg, Microsoft Sverige

    Digitalt maktskifte inom finansbranschen kräver mer snabbhet

    I det pågående digitala maktskiftet inom bank och finansbranschen utmanas de stora och etablerade aktörerna av mindre, mer snabbfotade nischaktörer. Min kollega Johannes Anderberg som arbetar som affärsutvecklare inom bank och finans här på Microsoft Sverige menar att kundernas förväntan är superhög. Och om man presterar sitt yttersta så får man fans, men om inte […]

  • Banking

    Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week, 26-28 November 2018

    – Enabling digital transformation in financial services Hur ser framtiden ut för banker och finansbolag? Vilka erbjudanden krävs för att skapa nya värden som gynnar både branschen och kunderna? Hur kan ny teknik och artificiell intelligens vara en del av lösningen? Kom och delta under samtliga tre dagar, eller välj någon av dagarna som passar […]

Hälso- och sjukvård

  • Johan Sellström och Stefan Farestam, Carechain

    Carechain vill vända upp-och-ned på hälsoindustrin med blockkedjan

    IT-veteraner vill vara med och revolutionera hanteringen av medicinsk data. Finansvärlden var först ut att känna kraften bakom blockkedjan. Nu spås hälsoindustrin stå näst på tur. Svenska startup-bolaget Carechain, med IT-pionjärerna Johan Sellström och Stefan Farestam i spetsen, vill förändra hur vi ser på hälsodata. Medan gemene man just lärt sig om kryptovalutor och blockkedjans […]

  • Health

    Kom till Microsofts monter under Vitalis-konferensen

    Den 21-23 maj äger Vitalis rum på Svenska mässan i Götebrog, och konferensen är Nordens ledande konferens kring e-Hälsa och framtidens vård och omsorg. Här möts drygt 5 000 aktörer från kommuner, landsting, myndigheter, företag, industri och akademi för att diskutera framtidens utmaningar och lösningar inom vård och omsorg. Tillsammans med våra samarbetspartners medverkar Microsoft […]

Myndigheter

  • Två personer som använder Surface Go på kontoret

    Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

    De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender. […]

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • Det bästa kaffet bryggs i molnet

    Det bästa kaffet bryggs i molnet

    Kaffe är en komplicerad historia nuförtiden. Det är länge sedan de flesta var nöjda med en kopp snabbkaffe på morgonen. Kaffekulturen är rik och levande, och med det följer allt större förväntningar från kundernas sida. Att uppnå och överträffa de förväntningarna är avgörande för kaffebranschen där ett företag aldrig är bättre än sin senast serverade […]

  • Smarta lösningar sparar vatten, pengar … och räddar planeten

    Smarta lösningar sparar vatten, pengar … och räddar planeten

    Grundfos är en global branschledare inom avancerade pumplösningar och vattenteknik. Företaget bidrar till en hållbar utveckling med teknik som förbättrar hälsan och livskvaliteten hos människor över hela världen. Som ett led i det arbetet fortsätter Grundfos att vidareutveckla sina smarta pumplösningar med Microsoft IoT Suite och Microsoft Dynamics 365.