Gå till huvudinnehåll
Grupp bestående av två kvinnor och en man som samarbetar i en kontorsmiljö. Båda kvinnorna använder bärbara datorer medan mannen skriver. En stor skärm syns i bakgrunden.
Lästid, 2 min.

Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, följa upp hur det går under köpcykeln samt interagera med dem med rätt innehåll, när och hur de vill ha det.

Den här skiftande dynamiken understryker konsten i modern försäljning. När tiden är inne kräver köparna säljarnas uppmärksamhet. En säljares jobb blir då tudelat: Kommunicera med rätt innehåll och erbjud smidiga transaktioner.
I webbseminarierna nedan kan du få inspiration i hur du blir en modern säljare 2019, med det senaste inom säljteknik. Inled året genom att se dem alla och få den inspiration du behöver för att lyckas med modern försäljning. Och glöm inte att ladda ner vår kompletterande e-bok.

1. Förändrad försäljning: CRM är inte längre tillräckligt

CRM är inte längre tillräckligt. Upptäck förändringen av automatiserat säljarbete till en mer AI- och datadriven plattform. Relationsbaserad försäljning handlar mindre om CRM-teknik och mer om data och artificiell intelligens (AI), organisation och kundupplevelse.

2. Effekterna av händelsedrivna säljprocesser

Som säljansvarig är det viktigt att hjälpa ditt team att prioritera sina ansträngningar till de insatser som betyder mest. I dagens köpardrivna miljö utgör de aktiviteter som sker via kanaler online och offline de signaler som kan hjälpa dig vägleda ditt säljteam.

3. Påverkan av att förena försäljning och marknadsföring

Endast 58 procent av marknadsförings- och försäljningsansvariga anser att de förenar marknadsföring och försäljning på ett dåligt sätt enligt SiriusDecisions. De som fokuserar på fyra viktiga områden – planering, leadhantering, datahantering och mätning – har bäst chans att överbrygga gapet.

4. Kraften hos förutsägande verktyg

Alltmedan B2B-köpares behov av personligt anpassad och relevant information ökar har organisationer möjlighet att öka sin konkurrenskraft genom att investera i datadriven teknik som hjälper deras säljare.

5. Fokusera er strategi kring relationer

Lär dig mer om relationsbaserad försäljning med Microsoft och LinkedIn och upptäck hur ni kan anpassa era säljprocesser på ett strategiskt sätt med ett förnyat fokus för att få värdefulla insikter och bygga upp relationer med era kunder.

Kostnadsfri e-bok: Skapa möjligheter åt moderna säljare

Läs om varför säljare inte ger kunderna vad de egentligen vill ha och om orsakerna till att de inte inser det

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

  • Linda Pimmeshofer, affärsutvecklare inom retail på Microsoft Sverige

    Digitaliseringen förändrar retailbranschen från grunden

    Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]

  • På mässan Ingnite presenterade Microsofts CEO Satya Nadella, den interaktiva spegeln som tagits fram i samarbete mellan Microsoft, Visual art, Ombori och H&M.

    Microsofts CEO använde H&M som exempel på användade av AI

    På mässan Ingnite i Orlando 25-28/9 presenterade Microsofts CEO Satya Nadella, den interaktiva spegeln som tagits fram i samarbete mellan Microsoft, Visual art, Ombori och H&M. Projektet med spegeln är en del i processen att införa AI på områden där det stöttar försäljning och kundupplevelse inom H&M. Den interaktiva spegeln finns vanligtvis på andra våningen […]

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

  • een man en een vrouw te kijken naar een laptop

    Elekta Axis förbättrar cancerbehandlingen baserat på Microsoft Azure

    Elektas mjukvara är utvecklad specifikt för onkologiska avdelningar och kliniker. Genom en rad innovationer förbättrar den cancerbehandlingseffektiviteten via funktioner som registrering, verifiering, behandlingsplanering och bildhantering. Lösningen bygger på molnautomatisering och avancerade verktyg som snabbt kan anpassa sig till de föränderliga behoven hos onkologiteam. Elekta Axis möjliggör för onkologiavdelningar att få en bättre kundupplevelse och patientvård […]

  • Health

    Kom till Microsofts monter under Vitalis-konferensen

    Den 21-23 maj äger Vitalis rum på Svenska mässan i Götebrog, och konferensen är Nordens ledande konferens kring e-Hälsa och framtidens vård och omsorg. Här möts drygt 5 000 aktörer från kommuner, landsting, myndigheter, företag, industri och akademi för att diskutera framtidens utmaningar och lösningar inom vård och omsorg. Tillsammans med våra samarbetspartners medverkar Microsoft […]

Myndigheter

Skola och högre utbildning

  • Frigör potentialen hos dina elever med Microsofts nya inlärningsverktyg

    Frigör potentialen hos dina elever med Microsofts nya inlärningsverktyg

    Pedagoger över hela världen arbetar ständigt för att uppnå målet om individanpassat lärande, men pandemin framhävde den komplexa utmaning som lärare står inför, då man möter mer varierande behov hos eleverna än någonsin tidigare. För att kunna erbjuda varje elev en individanpassad inlärningsupplevelse har det traditionellt sett krävts mycket av den resurs som lärare ofta […]

  • Flicka som studerar

    Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering

    ”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har vi sett att teknik i kombination med traditionell undervisning och inlärning är en investering för framtiden – inte bara för barn utan för alla.” Martin Schnetzer, lärare och IT-administratör vid österrikiska Mittelschule Kirchdorf, resonerar kring […]

Tillverkning

  • Ola Reppling, affärsutvecklare tillverkande industri Microsoft Sverige

    Därför måste svensk industri gå från innovation till transformation

    Svenska industriföretag måste bli bättre på att snabbt få ut sina produkter på marknaden – gå från innovation till transformation. Orden är min kollega Ola Repplings och jag håller givetvis med. Ola, som arbetar som affärsutvecklare inom tillverkande industri här på Microsoft Sverige anser också att ett sätt att uppnå detta är att låta utvecklarna […]

  • Two field workers fixing airplane turbines

    IoT-ansluten fältservice har öppnat upp för en ny ekonomi med nöjdare kunder

    Den moderna bekvämligheten har förändrat kundernas förväntningar globalt. Alltmedan den snabba övergången till digitalisering sker försakas traditionella värden som pris och produktlojalitet till förmån för en förbättrad serviceupplevelse. I fältservicebranschen bekymrar man sig nu över hur man ska få fortsatt kundnöjdhet och tillväxt. Break/fix-modellen fungerar inte och man har snabbt kommit till insikt att den […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Nöjdare kunder med engagerade medarbetare  

    Nöjdare kunder med engagerade medarbetare  

    Engagerade medarbetare är ingen självklarhet. Men när tekniken gör det möjligt att arbeta var och när man vill utifrån sina egna förutsättningar ökar engagemanget. Det nya arbetslivet ger nöjdare kunder och högre produktivitet. ”Ta hand om dina anställda så tar de hand om din verksamhet”. ”Nöjda medarbetare betyder nöjda kunder”.   Citaten tillskrivs Richard Branson, som (bland mycket annat) grundade Virgin Group. Men det är inte bara han som har konstaterat det.   […]

Digital HR

  • Human resources

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

  • An illustration of a girl with headphones

    Podcast om artificiell intelligens: Bli redo för framtiden

    I detta avsnitt av vår AI-podcast ger vi en överblick över hur AI används i Västeuropa. Thomas Holm Møller, partner i EY:s digitala strategiutveckling, berättar om den nya uppseendeväckande AI-rapporten – en studie beställd av Microsoft i samarbete med EY. Rapporten baseras på intervjuer och enkäter med 277 företag och ger en unik översikt över […]

Kundreferenser

  • Retail worker helping a customer using a Surface Laptop

    Microsoft Envision Forum: Framtidens retail 6/2 2020

    Nu återupprepar vi förra årets succé med en heldag på Microsoft kring digital transformation inom retail. En bransch som tidigt fått känna på vad digital disruption innebär och där förmågan att vara innovativ och skapa bättre kundupplevelser är avgörande. Microsoft Envision Forum är namnet på en serie evenemang som syftar till att diskutera, inspirera och […]

Pressrum

  • Retail Sweden

    Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019

    “Our industry does not respect tradition, it only respects innovation”. – Satya Nadella   At the time Satya said those words, Microsoft had already started our business transformation. Change was the new normal. Today, this statement has become an absolute truth also for The Retail Industry, which is undergoing an unprecedented transformation that will revolutionize the […]

Startups

  • Daniel Akenine, teknik- och säkerhetschef Microsoft Sverige om blockkedjan för startups

    Enkelt för startups att komma igång med blockkedjan

    Krypteringsmetoden bakom Bitcoin får allt fler startups att se möjligheter med den säkra blockkedjeteknologin. Molntjänsterna gör det lättare än någonsin att komma igång med blockkedjan. Men enligt min kollega Daniel Akenine, säkerhetschef på Microsoft Sverige, är det en större utmaning än många tror att använda tekniken på rätt sätt. Blockkedjan, eller blockchain, är glödhet just […]

Tips

  • Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet innan mål. Microsoft är officiell partner till Volvo Ocean Race och finns på plats under hela veckan så passa på att komma förbi vår monter i Ocean Race Club och träffa oss. Utöver att många […]