Helena Fuchs

Hårda och mjuka vinster med automatisering i vården

Du kan mer än du tror. Idag är det inte svårt att med hjälp av lågkodverktyg själv skapa egna lösningar och automatiserade processer istället för att köpa in dyra lösningar. Med Microsoft Power Platform skapas förutsättningar för innovation i företag och organisationer. Här ingår verktyget Microsoft Power Apps som möjliggör för användaren att skapa mer […]

Microsoft Dynamics 365 Copilot: Transforming your customer service team in the digital era.

Customer service plays a pivotal role in business growth, as it leaves a lasting impression on customers regardless of product quality. Streamlining the customer support process is essential for nurturing customer relations. The Microsoft Digital Contact Center platform stands as the solution, equipping the customer service team with the precise tools needed for effective and […]

Atea vässar kundupplevelsen med Microsoft Dynamics 365 Marketing

Atea är den ledande leverantören av it-infrastruktur i Norden och Baltikum. De levererar hårdvara och mjukvara från ledande globala tillverkare och tillhandahåller konsulter och tjänstelösningar i syfte att möjliggöra sina kunders digitalisering. För att skapa förutsättningar till en automatiserad relation med sina kunder och rikta information mer pricksäkert valde Atea Dynamics 365 Marketing. Behov av […]

Med Dynamics 365 kan Coor följa hela kundresan

Coor är ett av Nordens ledande facility management-leverantörer. Erbjudandet är brett och de levererar allt från lösningar inom administration, logistik och kaffe, till konferensverktyg, fastighetsdrift och tekniska säkerhetssystem. De har även lång erfarenhet av lokalvård och det är kopplat till det tjänsteområde där de valt Microsoft Dynamics 365. Lösningen underlättar hanteringen av allt som rör […]

Appar i Teams – fem sätt att lyfta det digitala arbetslivet

I det hybrida arbetets spridning över samhället har Microsoft Teams blivit ett digitalt nav. Nu tar företag och organisationer nästa steg – att integrera fler funktioner i plattformen genom Microsoft Power Apps. Microsoft Sverige har sammanställt fem aktuella lösningar från olika organisationer i e-boken Better Together: Appar i Teams. Rapporten presenterar Teams som mer än […]

Anmäl dig till våra on demand-webinar

Är du nyfiken på low code och vill veta mer om hur low code kan hjälpa er verksamhet? Eller har du kört fast i hur du kan frigöra och accelerera innovation inom din organisation? Välkommen att anmäla dig till våra on demand-webinar Microsoft PowerPlatform – Vi reder ut begreppen, Microsoft Center of Excellence och och […]

Uddevalla Elitidrottsgymnasium tog hjälp av Power Platform för att förbättra idrottsprestationer

Lärare på Uddevalla Elitidrottsgymnasium hade en idé om att de bättre borde kunna utnyttja insamlad data från elevernas idrottsprestationer för att följa upp och även optimera träning. Lärarna kontaktade sin behovskoordinator på IT-avdelningen på Uddevalla kommun hösten 2019 för att få hjälp med att skissa på en teknisk lösning i vilken man direkt under träningen […]

Släpp loss kraften genom digitalisering av processer

Manuella processer och brist på digitalisering är några av de stora utmaningar vi står inför idag. Mest utmärkande är att vi fastnat i gamla system och databaser som inte tillåter automatisering och heller inte har stöd för den digitalisering vi behöver genomföra. Effektivisering av nyckelprocesser och förändring av verksamhetsmodeller har seglat upp som två prioriterade […]

Microsoft PowerPlatform – En samling verktyg för att väcka innovationskraften i ert företag

Många refererar till data som den nya oljan och värdet av att förädla sin data är den utmaning vi nu står inför. Det är ju inte så att det finns raffinaderier som löser uppgiften åt oss utan vi behöver agera själva. Om vi ser på vår data som olja så behövs den för att driva […]

Röda Korset förenklade arbetet med webben och ökade konverteringsgraden

Att prata om Röda Korsets digitala plattform som en hemsida är en grov förenkling. Trots begränsad budget tog Röda Korset ett helhetsgrepp och skapade en webbplattform som rymmer flera sajter. I ett och samma projekt byggdes en externwebb, ett intranät, en webbplats för rekryterare på stan, ett redigeringsgränssnitt för lokala volontärer med begränsad webbkompetens, samt […]

Skanska, EY Doberman och Combient i panelsamtal om hur samarbeten kan driva innovation

Sverige placerar sig ofta högt upp på listor över länder med hög innovationsgrad, mycket tack vare de satsningar som gjort inom digitaliseringen. Men vad krävs för att vi ska fortsätta driva innovation framåt och vilka samarbeten behöver initieras? Den 18 februari diskuterar Skanska, EY Doberman och Combient ekosystem och innovation. För att skapa och driva den transformation samhället och många branscher står inför behöver företag och organisationer hitta […]