Det Nya Arbetslivet 23/5: Intelligent kommunikation i Office 365
Så funkar det – telefoni, video, möten och samarbetsytor på ett och samma ställe.
Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
Det nya arbetslivet sätter individen i centrum mer än någonsin tidigare. När arbetet kan utföras oberoende av tid och rum blir det allt viktigare att tänka till kring ledarskap, både sitt eget – och chefens.
Hittills har över 150 000 personer besökt och tagit del av hur det nya arbetslivet fungerar på Microsoft. När företaget nu flyttar från stockholmsförorten Akalla till kontorshuset Urban Escape i centrala Stockholm tar företaget nästa steg kring det aktivitetsbaserade kontoret. Där sätts människan i centrum mer än kanske någonsin tidigare.
Tekniken har för länge sedan gjort det möjligt för de flesta av oss att arbeta där vi befinner oss. Vi har möten, samverkar kring information och idéer, delar kunskap och bygger nätverk. Allt online. Trots det beger sig många ändå till en arbetsplats för att utföra ett arbete. Men arbetet är ju inte en plats utan något man gör. Kanske utförs en arbetsuppgift inte alltid bäst på ens egen arbetsplats utan hos en kund eller en partner eller någon helt annanstans?
Nyckeln här är att tänka till kring ledarskap och kultur. Vilken typ av ledarskap krävs för det nya arbetslivet? Och vilka krav ställer det på företagskulturen?
Att leda sig själv och använda platsen och tekniken på bästa sätt är alltså avgörande för att uppnå sina egna, gruppens och företagets mål. Utgår du från dina egna behov frågar du ”vad är det jag behöver få gjort idag” eller ”vad ska jag göra idag”. Varje människa har sina unika behov och när dessa tillgodoses kommer just den individen trivas bättre med sitt arbete, bli mer engagerad och prestera bättre. I förlängningen alltså ett mer hållbart arbetsliv.
Ett väl fungerande aktivitetsbaserat arbetssätt har faktiskt visat sig vara positivt för såväl individen som företaget. Undersökningsföretaget Leesman har kommit fram till att de individer som tagit till sig ett mobilt och aktivitetsbaserat arbetssätt, och fullt ut använder de möjligheter som erbjuds, är både effektivare och mer stolta över sitt arbete än sina kolleger.
Med ett förändrat arbetssätt kommer ett förändrat ledarskap där det är avgörande att ledning och chefer är tydliga med vad de förväntar sig av respektive medarbetare. Tiden för det årliga utvecklingssamtalet är förbi. Nu är det ett individ- och situationsbaserat ledarskap som gäller där chef och medarbetare löpande säkerställer att de har en gemensam syn på mål och arbete. Detaljstyrning är inte en del av det nya arbetslivet. Det är däremot ett coachande ledarskap där tillit och förtroende är A och O.
Allt detta förutsätter modern teknik som stödjer individernas olika behov, att användarna får tillgång till digitala tjänster och möjligheter samt får vägledning i hur man använder dem. Det förutsätter också att vi förändrar vår kultur i förhållande till detta. Kort sagt, vi ändrar vårt sätt att arbeta till det nya arbetslivet – med eftertanke.
Arbetsplatsen då? Har den spelat ut sin roll? Inte alls, men den får ett helt nytt syfte. Den blir en social samlingspunkt och ett nav där kunder, partner och kolleger möts och där idéer kläcks. Eller som en anställd på Microsoft uttryckte det: ”Att se luciatåget var den största anledningen till att jag åkte in till jobbet idag. Annars hade det passat bättre i min kalender att jobba hemifrån. Men luciatåget är ett måste.”