Banken SEB tar klivet och förflyttar delar av sin verksamhet in i molnet. Med ett gediget arbete tillsammans med Microsofts lösningar för samarbete, produktivitet och säkerhet är molnet nu så säkert att även banken kan jobba i det.
Många företag ser de sömlösa fördelarna med att jobba i molnet. Det förenklar och underlättar verksamheten och anställda kan smidigt arbeta från vilken plats de än befinner sig och med valfri enhet. Men är molnet säkert nog för medarbetare på en storbank, och den känsliga informationen de hanterar?
År 2019 påbörjade SEB ett gediget arbete med Microsofts digitala lösningar för att förflytta sin verksamhet in i molnet, en förflyttning som skett steg för steg.
– Målet var att få tillgång till moderna lösningar för samarbete och produktivitet, att skapa en mer hållbar arbetsplats och att minska säkerhetsriskerna, säger Magnus Känngård, SEB:s Chief Product Owner för Collaboration & Productivity inom Employee Experience Domain.
SEB vill vara innovativa och i framkant med moderna digitala lösningar. Säkerheten är en förutsättning för bankens verksamhet och bygger på förtroendet från kunder och samhället i stort. Därför går det aldrig att rucka på säkerheten.
– När vi säger att vi måste säkra, att ingen kan läsa våra känsliga uppgifter, menar vi verkligen det. Vi vill ligga långt fram med hög säkerhet och digitala lösningar, säger Petra Ålund, chef för Technology med övergripande ansvar för IT-drift, förvaltning och utveckling på SEB.
Känslig information
SEB:s avdelning Investor Relations har ansvar för delar av bankens känsliga information. Bland annat hanterar de årsredovisningar och kvartalsrapporter – information som helt enkelt inte får komma ut innan de är publika.
– Det är ytterst konfidentiell information som man måste ha behörighet för att kunna jobba med. Det är också här som den nya molnlösningen gör en enorm nytta för oss på vår avdelning, säger Kristin Westberg, Senior Investor Relations Officer, och förklarar:
– Tidigare, om jag skulle tilldela en behörighet till en projektdisk, måste jag skicka en formell begäran. Därefter ska någon på behörighetsadministrationen godkänna. Det tog tid.
Revolutionerat hanteringen
Molnlösningen har framför allt revolutionerat dokumenthantering och lagring av känslig information. Den tidigare datainfrastrukturen låg i SEB:s regi, och bestod av multipla lösningar för samma saker. Det innebar att applikationsportföljen var enormt stor.
– Vi har gått från gammal disk- och servermiljö till en moderniserad datastruktur i Sharepoint. Fördelarna är att vi kommer åt filer, oavsett om det är från dator, ipad eller smartphone. Det är sömlöst mellan de olika managerade enheterna, det vill säga SEB-säkrade enheter, säger Per Andersson ställföreträdande chef för Investor Relations.
Lätt att göra rätt
Produkterna i Sharepoint är konfigurerade på ett sätt som gör det lätt att göra rätt. Det innebär att skyddet av informationen sker automatiskt, vilket medför att medarbetarna inte behöver tänka på detta, vare sig det är mejl eller annan information som delas. Det är enkelt att logga in med exempelvis fingeravtryck eller ansiktsigenkänning.
– Samediteringsfunktionen betyder väldigt mycket, där flera kan vara inne i samma dokument samtidigt, och det är enkelt att se loggen om vem som har gjort vad. Man behöver inte längre vänta på att någon ska bli klar innan man kan gå in, som det var tidigare, säger Per Andersson.
Att kunna dela information är betydligt effektivare än tidigare. Inte minst om man sitter geografiskt på olika platser, och det bidrar till att medarbetarna också känner sig mer delaktiga. I Teams går det exempelvis skapa grupper för konfidentiella projekt, där det krävs behörighet, för att enkelt kommunicera.
– Det är lättare att jobba med kryptering, inloggning och att kunna dela konfidentiell information inom banken, säger Kristin Westberg.
Hur kan SEB säkerställa konfidentiell information i molnet?
Pablo Astudillo Torres är SEB:s Domain Architect för Employee Experience Domain och har varit med och utvecklat lösningarna i de olika Microsoftverktygen.
– Vi har jobbat med fakta i våra processer för att kunna påvisa att vi kan säkerställa data. Det handlar om att kommunicera att det är lika tryggt, och till och med tryggare, att ha informationen i molnet än på servrar. För att lägga oss i molnet behöver vi verkligen struktur på våra processer. Vi litar på Microsofts produkter och har testat att det verkligen fungerar, säger han.
Hög säkerhetsnivå i molnet
SEB har snabbt tagit stora steg framåt i sitt digitala samarbete, både för personal och med kunder. Arbetet med Microsofts lösningar har lett till att SEB har kunnat nå den höga säkerhetsnivå som krävs för att ta steget in i molnet.
– Det är en självklarhet att även vi storbanker behöver modernisera och förenkla vårt arbetssätt. Vi har varit snabba på bollen i branschen, och det känns roligt att vi satsar på att hänga med snarare än titta på. Känslan är att mycket i vårt dagliga jobb faktiskt blir så mycket enklare och säkrare, säger Kristin Westberg.
– Därför känns det jättebra att vi nu har flyttat en stor del av vår interna information till Microsoftmolnet och håller den säker där, säger Petra Ålund.
Appar i Teams – fem sätt att lyfta det digitala arbetslivet
I det hybrida arbetets spridning över samhället har Microsoft Teams blivit ett digitalt nav. Nu tar företag och organisationer nästa steg – att integrera fler funktioner i plattformen genom Microsoft Power Apps. Microsoft Sverige har sammanställt fem aktuella lösningar från olika organisationer i e-boken Better Together: Appar i Teams. Rapporten presenterar Teams som mer än […]
Därför är en modern datormiljö viktig för ditt företag
Det är medarbetarna som skapar framgång. Alla företagsledare vet att medarbetarna påverkar hur företaget fungerar och därför måste de få möjlighet att kunna utvecklas och tänka nytt. Att införa en modern arbetsplats ska inte ses som något som är ”bra att ha”, det är helt enkelt nödvändigt. Alla gillar datorer! Mobiltelefoner är bra till kommunikation […]
GDPR och detaljhandeln: Fyra GDPR-krav och hur Microsoft kan hjälpa
Läs om hur vi kan hjälpa dig uppfylla GDPR-kraven med lösningar som finns tillgängliga i dag. Utvärdera er nuvarande riskprofil ”Hur vet jag inom vilka områden jag redan efterlever reglerna och vilka områden jag behöver fokusera på härnäst?” Det här är en av de vanligaste frågorna detaljhandelsföretag ställer angående GDPR. Det är också en av […]
Nelly.com: Microsoft Azure svarar mot våra krav på flexibilitet och säkerhet
En digitalisering som är i ständig utveckling och en målgrupp som är digital native ställer krav på en IT-lösning med hög flexibilitet och säkerhet. Nellys CTO Andreas Drougge berättar om varför valet föll på Microsoft Azure: – Nelly.com är en av de ledande modedestinationerna i Norden för unga kvinnor. När vi startade var vi pionjärer […]
Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020
When: 4th of March 2020 Where: Microsoft, Regeringsg 25, Stockholm Moderators: Johannes Anderberg, Business Development Manager FSI – Microsoft Sweden Ayaz Shukat, Digital Strategist FSI – Microsoft Sweden Welcome to the Microsoft brand-new office at Regeringsgatan 25 in Stockholm. Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry is a one–day thought leadership event for Business- and IT-leaders, designed to amplify insights and learnings in a collaborative way. We […]
”Ingenting gick att använda. Det gick inte ens att skriva ut papper från skrivarna. Vår hemtjänstpersonal hade inte tillgång till journaler, ingen kom undan” Mitt i natten den 16:e december drabbades Kalix kommun av en cyberattack. Äldreomsorgen var de första som upptäckte felet. Plötsligt kunde de inte längre logga in i sitt journalsystem. När teknikerna […]
Kiruna stad flyttas med stöd av Microsoft HoloLens
Vid installation eller reparation av infrastruktur under mark, såsom fjärrvärmeledningar och elkablar, arbetar kommunerna och myndigheterna ofta i blindo. Kartor kan vara felaktiga eller föråldrade. I vissa fall existerar de inte alls. Men med hjälp av Mixed Reality och Microsofts HoloLens finns nu en mycket intressant teknisk lösning som har börjat att användas i samband […]
Ineco höjer personalproduktiviteten med moderna verktyg och AI
Att hålla på med krånglig programvara gör ingen mer effektiv. Och om det är svårt att dela filer och samarbeta i dokument slår det också tillbaka på produktiviteten. Det här har många företag insett. Ineco, ett spanskt företag inom den offentliga sektorn, är ett av dem. Därför bestämde de sig för att ändra hur de […]
Ta reda på hur du levererar en bättre utbildning genom ”blandad lärmiljö”.
Sedan Covid-19-utbrottet har våra utbildningskunder gjort fantastiska saker för att hålla eleverna engagerade medan de studerar hemma. Från eLearning-innovationer till att hålla humöret upp med bild- och matlagningsutmaningar. Lärare och elever har visat en fantastisk förmåga att komma igen under en tuff tid. Skolor och universitet har bevittnat det exceptionella värde som undervisning online kan […]
Agil metodik uppstod som en motreaktion till de traditionella projektledningsmetoderna. Metodiken fokuserar på samarbete, inkrementell utveckling, kontinuerlig planering och kontinuerligt lärande – men det viktiga med agila arbetssätt är att vi blir mer öppna för förändrade krav under projektets gång. Förutsättningar kan ändras, nya insikter kan uppstå och man kan komma på förbättringar under arbetets […]
Microsofts Max Tchapeyou erbjuder en mycket personlig synvinkel, med hänvisning till de sex sätt han har funnit för att arbeta mer effektivt – och positivt – med sitt team.
Förändrat ledarskap nyckeln till det nya arbetslivet
Det nya arbetslivet sätter individen i centrum mer än någonsin tidigare. När arbetet kan utföras oberoende av tid och rum blir det allt viktigare att tänka till kring ledarskap, både sitt eget – och chefens. Hittills har över 150 000 personer besökt och tagit del av hur det nya arbetslivet fungerar på Microsoft. När företaget nu flyttar från stockholmsförorten Akalla till kontorshuset Urban Escape i centrala Stockholm tar företaget nästa steg kring […]
Sommaren är här och det innebär välförtjänt semester för samtliga medarbetare och chefer. Vilket år vi har haft! Nu gäller det att varva ner och koppla ifrån för att komma tillbaka starkare i höst. Men har du tänkt på allting som måste göras innan du loggar ut och går på sommarledigt? Vi har samlat några […]
Coor är ett av Nordens ledande facility management-leverantörer. Erbjudandet är brett och de levererar allt från lösningar inom administration, logistik och kaffe, till konferensverktyg, fastighetsdrift och tekniska säkerhetssystem. De har även lång erfarenhet av lokalvård och det är kopplat till det tjänsteområde där de valt Microsoft Dynamics 365. Lösningen underlättar hanteringen av allt som rör […]
Microsofts Upplevelserum kan ge er helt nya perspektiv
Tillbaka på jobbet, och ännu en gång ställer du dig den klassiska frågan: ”Finns det verkligen inget bättre sätt för oss att göra det här?”. Jo, det finns det. Ett besök i vårt ”Upplevelserum” lyfter inte bara frågan, utan ger dig som ledare både svaret och lösningen. Att förstå hur en organisation kan jobba smartare […]
Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare
Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare. Ett kraftfullt användargränssnitt gör det enkelt för alla som är bekanta med Microsoft Office att anpassa och utvidga Dynamics 365 och Office 365 för att kunna skapa användbara appar. Bygg businessappar på bara några timmar! Du kan koppla data till dina appar från källor som […]
Microsofts Max Tchapeyou erbjuder en mycket personlig synvinkel, med hänvisning till de sex sätt han har funnit för att arbeta mer effektivt – och positivt – med sitt team.