Microsoft by Rob Kalmbach

Se till att din nästa telefonilösning är nutidssäkrad

Nina Rapp

Nina Rapp

Affärsområdeschef för Modern Work

Lästid, 3 min.

Står du i begrepp att investera i en ny lösning för telefoni och möteslösningar? Innan du specificerar dina behov i en upphandling så vill vi gärna ge dig några tips om vad du kan tänka på för att din upphandling ska bli lyckad och investeringen lönsam.

Den digitala utvecklingen går fort. Idag handlar det inte bara om telefoni och röstsamtal, utan utmaningen som ska lösas är hur dina anställda ska kunna kommunicera och samarbeta på bästa sätt oavsett tid, plats och enhet. På den moderna arbetsplatsen flyttas fokus från individuell produktivitet till att skapa förutsättningar för samarbete. Det ställer nya krav på de lösningar som efterfrågas. Idag är det mindre meningsfullt att separera telefoni-, konferens- och möteslösningar i olika tjänster som inte hänger ihop. Och de smarta mobilernas segertåg ställer stora krav på att allt ska fungera lika bra på mobilen som på kontoret.

Det finns idag stora möjligheter att undvika risk för redundans som inte bara drar onödigt stora kostnader utan också innebär att anställda måste hantera ett antal olika system för att göra sitt jobb. Med dagens moderna arbetssätt där anställda är mobila och har behov av att kunna utföra sitt arbete både på kontoret och på språng så ökar kraven på användarvänliga tjänster som är integrerade med varandra. Samtidigt har också tekniken utvecklats så att organisationer inte längre behöver skaffa och underhålla flera olika typer av system som gör ungefär samma sak och överlappar varandra. Det blir både dyrt och krångligt för de anställda att hantera.

Microsoft Teams har utvecklats till en tjänst som kan ersätta många specifika system och göra det enkelt för anställda att lösa sina uppgifter i ett välbekant och integrerat program. Teams blir företagets nav för samarbete som erbjuder chatt, videosamtal och stora och små möten i samma gränssnitt. Den fullständiga integrationen med Office 365 gör att det inte finns behov av ytterligare nisch-tjänster och behov för anställda att lära sig och använda separata tjänster. I Teams kan ett möte till exempel börja som en spontan chat mellan två kollegor, där någon ytterligare loopas in och man växlar över till ett videosamtal för att snabbt avhandla ett ärende medan man tillsammans tar del av och redigerar ett dokument.

Det finns mycket finns att vinna på att börja ett upphandlingsarbete med att brett se över organisationens behov av samarbetsytor och kommunikationskanaler. Snarare än att börja med att kravställa efter en specifik funktion och tänka på olika funktioner som separata lösningar. Vinsten med att börja i rätt ända kan både bli lägre totalkostnader och nöjdare och mer produktiva slutanvändare.

Vi har tagit fram en e-bok som går lite mer på djupet kring faktorer att beakta vid upphandling av moderna kommunikationslösningar. Den är du välkommen att ta del av här: Enhetlig kommunikation

Lyssna också gärna på erfarenheterna från den norska kommunen Voss som var tidigt ute med talintegration i Teams. Du hittar videon här!

 

 

Kostnadsfritt webbseminarium: Viktiga trender inom cybersäkerhet i Europa

Läs om trender inom cybersäkerhet i Europa och om lösningar som skyddar mot hot

Kostnadsfritt webbseminarium: Viktiga trender inom cybersäkerhet i Europa

Läs om trender inom cybersäkerhet i Europa och om lösningar som skyddar mot hot

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

  • HeadBrands framtidssäkrar med Microsoft 365 Business

    HeadBrands framtidssäkrar med Microsoft 365 Business

    Med en tillväxt på 300 procent de senaste tre åren är frisörgrossisten HeadBrands utan tvekan snabbväxande. De var också snabba med att inse hur deras strategi kring IT och tekniken de använde inte hängde med i samma takt, vilket de tog tag i direkt. HeadBrands behövde en modern IT-lösning för att kunna öka sin produktivitet […]

  • Kjell & Company flyttade växeln till molnet med nya Teams-telefonin

    Kjell & Company flyttade växeln till molnet med nya Teams-telefonin

    Kunderna ringer det vanliga telefonnumret och märker egentligen ingen skillnad. Men bakom kulisserna har det skett en liten revolution. Sedan Kjell & Company flyttade in telefonin i Microsoft Teams kan medarbetare ta emot samtalen direkt i datorn, surfplattan eller mobiltelefonen. Allt som behövs är ett headset. Hemelektronikkedjan Kjell & Company har alltid varit öppna för […]

Finans och försäkring

  • SEB:s känsliga information ligger säkert i molnet

    SEB:s känsliga information ligger säkert i molnet

    Banken SEB tar klivet och förflyttar delar av sin verksamhet in i molnet. Med ett gediget arbete tillsammans med Microsofts lösningar för samarbete, produktivitet och säkerhet är molnet nu så säkert att även banken kan jobba i det. Många företag ser de sömlösa fördelarna med att jobba i molnet. Det förenklar och underlättar verksamheten och […]

  • Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020

    Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020

    When: 4th of March 2020  Where: Microsoft, Regeringsg 25, Stockholm  Moderators: Johannes Anderberg, Business Development Manager FSI – Microsoft Sweden Ayaz Shukat, Digital Strategist FSI – Microsoft Sweden Welcome to the Microsoft brand-new office at Regeringsgatan 25 in Stockholm.    Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry is a one–day thought leadership event for Business- and IT-leaders, designed to amplify insights and learnings in a collaborative way.    We […]

Government

  • Kalix uppifrån

    Cyberattacken mot Kalix kommun

    ”Ingenting gick att använda. Det gick inte ens att skriva ut papper från skrivarna. Vår hemtjänstpersonal hade inte tillgång till journaler, ingen kom undan” Mitt i natten den 16:e december drabbades Kalix kommun av en cyberattack. Äldreomsorgen var de första som upptäckte felet. Plötsligt kunde de inte längre logga in i sitt journalsystem. När teknikerna […]

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • en person som sitter vid ett skrivbord med en bärbar dator

    Min ledarskapskompass i dystra tider

    Microsofts Max Tchapeyou erbjuder en mycket personlig synvinkel, med hänvisning till de sex sätt han har funnit för att arbeta mer effektivt – och positivt – med sitt team.

  • en skärmdump av en dator

    Investering i ett allomfattande PIM-system gav Alfa Lavals kunder en digital köpupplevelse

    En investering i ett PIM-system (Product Information Management) baserat på Azure och Inriver gav Alfa Lavals kunder en förnyad digital köpupplevelse. Oavsett bransch och plats visar kunderna upp samma höga förtroende för produktrekommendationer i systemet, som de gjorde när de handlade fysiskt från erfarna säljare från Alfa Laval. I ett industriområde i Lund ligger en […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Frida Boisen, Karin Zingmark, Shirley Clamp, Anna Ryott poserar för ett foto

    Microsoft deltar i Terrific Tuesdays

    Vi är glada och stolta över Microsofts medverkan i Terrific Tuesdays, Sveriges kanske största digitala evenemang med syftet att sprida mod och inspiration på våra arbetsplatser, skolor och i hemmen under dessa svåra tider. Det är företaget Pulsen som tillsammans med Stockholm Live har skapat evenemangserien som modereras av journalisten Frida Boisen och Kristina Hagström-Ilievska. […]

Digital HR

  • Women Think Next

    Women Think Next

    Temat för Microsofts event Women Think Next den 13 juni var: ”Building the future – where technology, culture and leadership meet to empower people and organizations to reach their full potential.” Det blev en inspirerande kväll med inbjudna kvinnliga seniora ledare från techbranschen. Särskilt inspirerande var att höra om hur det är att driva startups […]

Digital Transformation

  • Vill du få en demo över alla fantastiska funktioner i Teams?

    Vill du få en demo över alla fantastiska funktioner i Teams?

    Microsoft Teams är plattformen för all typ av kommunikation, med funktioner för att komma varandra närmare genom samtal, chatt och videos. I en skolmiljö måste vi se till att vi ser över vilka förutsättningar vi alla har. Vi är alla olika, och vi ska alla jobba tillsammans, både internt och med eleverna. Det hybrida lärandet […]

Kundreferenser

Pressrum

  • Upplevelserummet

    Microsofts Upplevelserum kan ge er helt nya perspektiv

    Tillbaka på jobbet, och ännu en gång ställer du dig den klassiska frågan: ”Finns det verkligen inget bättre sätt för oss att göra det här?”. Jo, det finns det. Ett besök i vårt ”Upplevelserum” lyfter inte bara frågan, utan ger dig som ledare både svaret och lösningen. Att förstå hur en organisation kan jobba smartare […]

Security & Privacy

Startups

  • en blå skål

    Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare

    Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare. Ett kraftfullt användargränssnitt gör det enkelt för alla som är bekanta med Microsoft Office att anpassa och utvidga Dynamics 365 och Office 365 för att kunna skapa användbara appar. Bygg businessappar på bara några timmar! Du kan koppla data till dina appar från källor som […]

Tips