Gå till huvudinnehåll
Microsoft by Rob Kalmbach

Se till att din nästa telefonilösning är nutidssäkrad

Nina Rapp

Nina Rapp

Affärsområdeschef för Modern Work

Lästid, 3 min.

Står du i begrepp att investera i en ny lösning för telefoni och möteslösningar? Innan du specificerar dina behov i en upphandling så vill vi gärna ge dig några tips om vad du kan tänka på för att din upphandling ska bli lyckad och investeringen lönsam.

Den digitala utvecklingen går fort. Idag handlar det inte bara om telefoni och röstsamtal, utan utmaningen som ska lösas är hur dina anställda ska kunna kommunicera och samarbeta på bästa sätt oavsett tid, plats och enhet. På den moderna arbetsplatsen flyttas fokus från individuell produktivitet till att skapa förutsättningar för samarbete. Det ställer nya krav på de lösningar som efterfrågas. Idag är det mindre meningsfullt att separera telefoni-, konferens- och möteslösningar i olika tjänster som inte hänger ihop. Och de smarta mobilernas segertåg ställer stora krav på att allt ska fungera lika bra på mobilen som på kontoret.

Det finns idag stora möjligheter att undvika risk för redundans som inte bara drar onödigt stora kostnader utan också innebär att anställda måste hantera ett antal olika system för att göra sitt jobb. Med dagens moderna arbetssätt där anställda är mobila och har behov av att kunna utföra sitt arbete både på kontoret och på språng så ökar kraven på användarvänliga tjänster som är integrerade med varandra. Samtidigt har också tekniken utvecklats så att organisationer inte längre behöver skaffa och underhålla flera olika typer av system som gör ungefär samma sak och överlappar varandra. Det blir både dyrt och krångligt för de anställda att hantera.

Microsoft Teams har utvecklats till en tjänst som kan ersätta många specifika system och göra det enkelt för anställda att lösa sina uppgifter i ett välbekant och integrerat program. Teams blir företagets nav för samarbete som erbjuder chatt, videosamtal och stora och små möten i samma gränssnitt. Den fullständiga integrationen med Office 365 gör att det inte finns behov av ytterligare nisch-tjänster och behov för anställda att lära sig och använda separata tjänster. I Teams kan ett möte till exempel börja som en spontan chat mellan två kollegor, där någon ytterligare loopas in och man växlar över till ett videosamtal för att snabbt avhandla ett ärende medan man tillsammans tar del av och redigerar ett dokument.

Det finns mycket finns att vinna på att börja ett upphandlingsarbete med att brett se över organisationens behov av samarbetsytor och kommunikationskanaler. Snarare än att börja med att kravställa efter en specifik funktion och tänka på olika funktioner som separata lösningar. Vinsten med att börja i rätt ända kan både bli lägre totalkostnader och nöjdare och mer produktiva slutanvändare.

Vi har tagit fram en e-bok som går lite mer på djupet kring faktorer att beakta vid upphandling av moderna kommunikationslösningar. Den är du välkommen att ta del av här: Enhetlig kommunikation

Lyssna också gärna på erfarenheterna från den norska kommunen Voss som var tidigt ute med talintegration i Teams. Du hittar videon här!

 

 

Kostnadsfritt webbseminarium: Viktiga trender inom cybersäkerhet i Europa

Läs om trender inom cybersäkerhet i Europa och om lösningar som skyddar mot hot

Kostnadsfritt webbseminarium: Viktiga trender inom cybersäkerhet i Europa

Läs om trender inom cybersäkerhet i Europa och om lösningar som skyddar mot hot

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

  • Kjell & Company flyttade växeln till molnet med nya Teams-telefonin

    Kjell & Company flyttade växeln till molnet med nya Teams-telefonin

    Kunderna ringer det vanliga telefonnumret och märker egentligen ingen skillnad. Men bakom kulisserna har det skett en liten revolution. Sedan Kjell & Company flyttade in telefonin i Microsoft Teams kan medarbetare ta emot samtalen direkt i datorn, surfplattan eller mobiltelefonen. Allt som behövs är ett headset. Hemelektronikkedjan Kjell & Company har alltid varit öppna för […]

  • Microsoft HoloLens under arbete med stadsbyggnad

    Mixed Reality – en katalysator för innovation på arbetsplatserna

    Tack vare digitaliseringen är arbetslivet i ständig förändring vilket skapar behov av nya sätt att arbeta på. Ny teknologi och teknik stöttar de nya arbetssätten. Arbete idag är inte lägre bara ett utförande av rutinuppgifter utan har utvecklats till kreativt problemlösning som sker via flera enheter och lösningar. Vi ser också att arbetsgrupper är mer […]

Finans och försäkring

  • Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020

    Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry March 4th 2020

    When: 4th of March 2020  Where: Microsoft, Regeringsg 25, Stockholm  Moderators: Johannes Anderberg, Business Development Manager FSI – Microsoft Sweden Ayaz Shukat, Digital Strategist FSI – Microsoft Sweden Welcome to the Microsoft brand-new office at Regeringsgatan 25 in Stockholm.    Microsoft Envision Forum: Reshaping the Financial Industry is a one–day thought leadership event for Business- and IT-leaders, designed to amplify insights and learnings in a collaborative way.    We […]

  • SEB:s känsliga information ligger säkert i molnet

    SEB:s känsliga information ligger säkert i molnet

    Banken SEB tar klivet och förflyttar delar av sin verksamhet in i molnet. Med ett gediget arbete tillsammans med Microsofts lösningar för samarbete, produktivitet och säkerhet är molnet nu så säkert att även banken kan jobba i det. Många företag ser de sömlösa fördelarna med att jobba i molnet. Det förenklar och underlättar verksamheten och […]

Government

  • Kalix uppifrån

    Cyberattacken mot Kalix kommun

    ”Ingenting gick att använda. Det gick inte ens att skriva ut papper från skrivarna. Vår hemtjänstpersonal hade inte tillgång till journaler, ingen kom undan” Mitt i natten den 16:e december drabbades Kalix kommun av en cyberattack. Äldreomsorgen var de första som upptäckte felet. Plötsligt kunde de inte längre logga in i sitt journalsystem. När teknikerna […]

  • Houses and snow

    Så blev Uddevalla kommun en digital pionjär

    Så blev Uddevalla kommun en digital pionjär En kombination av envishet, nyfikna användare, ledningens stöd och rätt verktyg har gjort Uddevalla kommun till en ledande aktör när det gäller att dra nytta av digitaliseringens möjligheter. För tio år sedan befann sig Uddevalla kommun i flera avseenden i samma situation som många andra svenska kommuner. Lokala […]

Hälso- och sjukvård

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Webbinarium för virtuell vård

    En diskussion om virtual care-lösningarna som möjliggjordes av Microsoft Teams – som väcktes till liv genom en fallstudie i Italien.

  • Healthcare professionals operating on a patient

    Effektiv schemaläggning inom sjukvården

    En av de stora utmaningarna idag med att bedriva effektiv vård är schemaläggning och bemanning. Den person som är ansvarig för schemaläggning måste se till att det finns rätt kompetens på plats dygnets alla 24 timmar och arbeta fram en lösning baserad på information som finns lagrad i många olika system. Processen är oftast manuell, […]

Myndigheter

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • en skärmdump av en dator

    Investering i ett allomfattande PIM-system gav Alfa Lavals kunder en digital köpupplevelse

    En investering i ett PIM-system (Product Information Management) baserat på Azure och Inriver gav Alfa Lavals kunder en förnyad digital köpupplevelse. Oavsett bransch och plats visar kunderna upp samma höga förtroende för produktrekommendationer i systemet, som de gjorde när de handlade fysiskt från erfarna säljare från Alfa Laval. I ett industriområde i Lund ligger en […]

  • Etex

    Etex använder moderna verktyg för att kunna fokusera på kunderna och få en mer enhetlig verksamhet

    I byggbranschen måste alla komponenter passa ihop och de måste vara tillgängliga i rätt tid, annars får man ingen produkt. För Etex, ett belgiskt byggmaterialföretag, är det här vardagsrutin, men de ville också hitta ett sätt att öka produktiviteten och samarbetet i sitt eget företag. Etex har verksamhet i mer än 42 länder med fler […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • utsikt över en stad på natten

    Summary Tech Forum: Modern Workplace, Developer, Azure, AI

    Our job was to summarize 48 hours in 45 minutes. Below are the highlights, more specifically the parts that we found extra interesting for the Swedish audience. Modern Workplace During these times, Teams has become a central piece for many of us, and as developers we can now program for it, or even integrate with […]

Digital HR

  • Artificiell intelligens

    Sveriges främsta experter delar med sig om AI, 5 december i Stockholm

    Dagens industri i samarbete med Microsoft bjuder härmed in dig att medverka kostnadsfritt på en exklusiv konferens den 5 december i Stockholm där du får möta några av Sveriges främsta experter inom AI. Att driva innovation, skapa tillväxt och utnyttja teknikutvecklingen är nyckeln till ditt företags framgång. AI, bortom hypen ger dig nya möjligheter att […]

Digital Transformation

  • Ge dina medarbetare i fronten rätt förutsättningar för att lyckas

    Ge dina medarbetare i fronten rätt förutsättningar för att lyckas

    Vid digitalisering hamnar medarbetarna i fronten inom industrier såsom tillverkning, detaljhandel, hälsovård samt hotell & restaurang ofta lite utanför. Se möjligheterna med att göra tvärtom. Den största, och viktigaste, delen av den svenska arbetskraften sitter inte på kontoret. Frontmedarbetarna, eller så kallade ”firstline workers”, är ofta företagens ansikte utåt och står för den dagliga kontakten […]

Kundreferenser

Pressrum

  • Upplevelserummet

    Microsofts Upplevelserum kan ge er helt nya perspektiv

    Tillbaka på jobbet, och ännu en gång ställer du dig den klassiska frågan: ”Finns det verkligen inget bättre sätt för oss att göra det här?”. Jo, det finns det. Ett besök i vårt ”Upplevelserum” lyfter inte bara frågan, utan ger dig som ledare både svaret och lösningen. Att förstå hur en organisation kan jobba smartare […]

Security & Privacy

  • Houses and snow

    Så blev Uddevalla kommun en digital pionjär

    Så blev Uddevalla kommun en digital pionjär En kombination av envishet, nyfikna användare, ledningens stöd och rätt verktyg har gjort Uddevalla kommun till en ledande aktör när det gäller att dra nytta av digitaliseringens möjligheter. För tio år sedan befann sig Uddevalla kommun i flera avseenden i samma situation som många andra svenska kommuner. Lokala […]

Startups

  • en blå skål

    Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare

    Att skapa appar för ditt företag har aldrig varit enklare. Ett kraftfullt användargränssnitt gör det enkelt för alla som är bekanta med Microsoft Office att anpassa och utvidga Dynamics 365 och Office 365 för att kunna skapa användbara appar. Bygg businessappar på bara några timmar! Du kan koppla data till dina appar från källor som […]

Tips

  • en man som sitter vid ett skrivbord framför ett fönster

    Microsoft Azure Virtual Training Days

    Lär dig mer om kraften i Microsoft Azure för att göra det möjligt för din organisation att uppnå mer. Microsoft Azure Virtual Training Days är digitala sessioner som visar dig hur du på ett målmedvetet sätt kan förbereda dig för att anta din nästa transformationsutmaning. Oavsett om det handlar om grunderna i Azure-molnet, att utveckla inbyggda appar, migrera servrar eller hantera molnoperationer, eller mer komplexa färdigheter som modernisering av […]