Microsoft
Reagera snabbt och effektivt på behov som förändras.
Vi hanterar alla ett nytt sätt att arbeta, leva och interagera med varandra. Alla delar av myndigheter, samhälle, företag och familjer påverkas varje dag av behovet av att skydda varandra och minska belastningen på hälso- och sjukvård och viktig infrastruktur.
Vi på Microsoft vill hjälpa alla att anpassa sig till detta nya normala så snabbt och effektivt som möjligt.
När vi har lyssnat på våra kunder har vi hört hur organisationer av alla storlekar står inför helt andra utmaningar än de föreställde sig i början av året. Fokus ligger inledningsvis på kontinuitet i verksamheten. Hur ser jag till att mina medarbetares och mina kunders viktigaste behov kan uppfyllas? Vilka tjänster kan jag fortsätta att erbjuda och hur?
När vi har anpassat oss har vi tid att överväga organisationernas bredare behov.
Hur fortsätter vi att bygga upp betrodda relationer med kunder när allt måste göras digitalt? Hur kan organisationer fortsätta att arbeta och samarbeta internt, utan fysisk interaktion? Hur säkerställer vi säker åtkomst till data och system? Hur får hälso- och sjukvårdspersonal tillgång till de verktyg de behöver för att skydda sig själva och hur kan lärare fortsätta att tillhandahålla effektiv undervisning? Det här är bara några av de frågor som många organisationer måste bemöta.
Vi har sammanställt följande information som kan hjälpa dig och din organisation att hantera dessa utmaningar. Informationen drar nytta av vår globala och lokala erfarenhet för att utgöra en guide till lösningar som kan hjälpa dig att hitta en lämplig väg i de utmaningar du står inför. Vi uppdaterar innehållet fortlöpande och delar med oss av de bästa metoderna och berättar för dig vad som fungerar väl för andra som du – och vad som inte fungerar. Vi vill också gärna höra dina kommentarer om vad du behöver så att vi kan tillhandahålla det material som passar dina krav bäst. Kontakta våra konto- eller partnerteam, vi finns alltid här för att hjälpa till.
Det är nu vi behöver använda teknik för att hjälpa våra medarbetare, kunder, partners och vår distributionskedja att samarbeta på ett effektivt och säkert sätt.
Hjälp butikspersonalen att erbjuda kunderna upplevelser av högsta kvalitet
Idag har kunderna mer information och fler valmöjligheter än någonsin tidigare. Därför är shoppingupplevelsen central när det gäller att särskilja sig från konkurrenterna och den har ofta större betydelse än priserna. Den digitala shoppingrevolutionen har gett oss tillgång till företag och information som vi inte kunde föreställa oss för tjugo år sedan, och förväntningarna och […]
Nina Rapp
Affärsområdeschef för Modern Work
9 sätt att göra er fältservice mer lönsam
En tjänst som genererar större intäkter än kostnader: det är målet för alla företag. Vi har tagit fram några tips som hjälper er att nå det här målet. 1. Ett tydligt erbjudande Att ha ett tydligt erbjudande och att förstå hur (potentiella) kunder uppfattar er är viktiga delar i marknadsföringen av er produkt eller tjänst. […]
Helena Fuchs
Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning
Gamla, analoga och dyra PBX-lösningar samt begränsningar till fysiska kontor är ett minne blott för logistikföretaget Havi i Italien och Spanien. Under 2020 kunde de med hjälp av InfraCom och Microsoft Teams sätta upp egna flexibla växel- och teamslösningar som passar varje avdelning eller lands behov. Havi är ett globalt logistikföretag inom restaurang- och livsmedelsbranschen. […]
Annica Wallenbro Stojcevski
Affärsområdeschef Data & AI, Cloud Infra & App Dev
