Remco de Kramer
Product Marketing Manager Microsoft 365
In 2020 veranderde thuiswerken van een luxe naar een must. Ook teams binnen gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte door een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Microsoft Teams biedt gemeenten een platform voor online samenwerken, voorzien van alle middelen die werknemers hierbij optimaal ondersteunen. Voor veel gemeenten ontbreekt nog één cruciaal communicatiemiddel: telefonie. Daarbij was het wachten op GT Connect, maar dit is niet langer nodig.
Bellen via Microsoft Teams met een collega, dat is inmiddels gemeengoed geworden. Toch is het belangrijk dat medewerkers ook bereikbaar blijven op hun vaste nummer en hiermee kunnen uitbellen. Nu moeten ze vaak overschakelen naar een andere applicatie of apparaat, wat als omslachtig en ongebruiksvriendelijk wordt ervaren. Bovendien zorgt het voor extra werk op de IT-afdeling, zij moeten meerdere applicaties beheren. Integreer je telefonie met Microsoft Teams, dan verbetert de gebruikerservaring én bespaar je tijd en kosten.
De VNG en Atos hebben het bevestigd, het wordt mogelijk om Microsoft Teams te koppelen aan GT Connect. De voorbereidende werkzaamheden zoals de certificering Atos SBC lopen, daarna kan volgens de GT Connect Master Migratie planning de uitrol voor geïntegreerde telefonie voor de hele gemeente starten.
Wij begrijpen dat gemeenten zo snel mogelijk aan de slag willen met geïntegreerde telefonie. Zeker nu we te maken hebben met strengere coronamaatregelen. Moet je nu wachten tot jouw gemeente aan de beurt is in de GT Connect planning?
Om jou voor te bereiden op de komst van GT Connect én je geïntegreerde telefonie in Teams zelf te laten ervaren, bieden we een pilot aan. Dit houdt in dat je op korte termijn, onder begeleiding van een Microsoft-partner naar keuze, telefonie toevoegt aan Microsoft Teams. Zodra jouw gemeente start met GT Connect kun je direct en eenvoudig de telefonie-koppeling (Direct Routing) omzetten naar GT Connect.
Door een pilot te draaien:
Benieuwd naar de mogelijkheid om nu al aan de slag te gaan met telefonie geïntegreerd in Microsoft Teams? Wil je meer weten over deze pilot, heb je praktische vragen of wil je zo snel mogelijk starten? Laat je gegevens achter via onderstaand formulier, wij zullen je doorverwijzen naar in telefonie gespecialiseerde Microsoft-partner(s) welke contact opneemt.
Neemt de gemeente niet deel aan GT Connect of GT Microsoft? Geen probleem, je kunt alsnog instappen in deze pilot en de voordelen van telefonie in Teams ervaren!
Nederlandse data van Microsofts jaarlijkse Work Trend Index-onderzoek onthult vijf trends in hybride werken
De Nederlandse resultaten van de jaarlijkse Work Trend Index van Microsoft – het meest recente onderzoek naar hoe er gewerkt wordt en de behoeftes van de Nederlandse werkvloer – laten zien dat veel bedrijven op een langverwacht breekpunt staan na meer dan een jaar experimenteren met een nieuwe manier van werken: hybride werk toekomstbestendig maken. […]
Shanna Bosmans
Chief Hybrid Officer and Technical Specialist Manager Modern Work
Video: Een inleiding tot Windows Virtual Desktop
Ontdek hoe eenvoudig het is om virtuele desktops en apps te implementeren voor veilig werken op afstand.
Hans van der Meer
Manager Microsoft 365
Windows 365 Roundtables
Support Hybrid Work with Windows 365 As organizations adopt a hybrid way of working, they often face challenges. From reduced productivity among employees, to an increased strain on IT departments to keep systems and data safe across networks and devices, digitalization can prove difficult. To help businesses tackle these issues, Windows 365 services can securely […]
Remco de Kramer
Product Marketing Manager Microsoft 365
