Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 5 min.

De wereld is de afgelopen weken als gevolg van de COVID-19 pandemie onmiskenbaar veranderd. De crisis haalt op vele manieren het beste in mensen naar boven, maar er wordt helaas ook misbruik van gemaakt. Cybercriminelen gebruiken angst en informatiebehoefte van mensen bij phishing-aanvallen, en stelen gevoelige informatie of verspreiden malware om zo geld te verdienen. Sommige criminele groepen zeggen te stoppen met aanvallen op de gezondheidszorg, maar de realiteit is dat de verspreiding van malware nooit volledig onder controle te houden is.

Hoewel phishing en andere aanvallen via e-mail plaatsvinden, is het aantal kwaadaardige e-mails waarin het COVID-19 virus wordt vermeld zeer klein. Toch krijgt Microsoft regelmatig vragen van klanten en gebruikers over wat ze zelf kunnen doen om zich te beschermen. Daarom volgen hier enkele tips om beschermd te blijven tegen phishing-aanvallen.

 

Wat kun je zelf doen

Cybercriminelen die proberen te profiteren van de COVID-19 crisis passen veelal de gebruikelijk tactieken toe. In deze blog geven we voorbeelden van deze tactieken en leggen we uit hoe je deze kan herkennen. Het is belangrijk om ook nu waakzaam te zijn en stappen te ondernemen om jezelf te beschermen.

Installeer op al je apparaten de laatste beveiligingsupdates, antivirus- of anti-malware software. Voor Windows 10 apparaten is Microsoft Defender Antivirus een gratis ingebouwde dienst die geactiveerd kan worden via instellingen. Schakel in Windows “Cloudbeveiliging” en “Automatisch sample indienen” in, waardoor nieuwe en onbekende dreigingen door het gebruik van Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning snel worden geïdentificeerd en geblokkeerd.

Gebruik tweestapsverificatie (MFA) bij al je accounts. De meeste online-diensten bieden deze beveiliging aan om (mobiele) apparaat te beschermen. Hier kun je informatie vinden over het gebruik van Microsoft Authenticator en andere tips voor het gebruik van MFA.

 

Herken pogingen tot phishing

Verdiep jezelf in het herkennen van phishing-pogingen en rapporteer verdachte pogingen. Help ook je familie, vrienden en collega’s hierbij. Phishing e-mails zijn vaak te herkennen aan:

Onjuiste spelling en slechte grammatica
Cybercriminelen staan niet bekend om hun correcte grammatica of juiste spelling. Professionele bedrijven of organisaties hebben meestal een redactie om ervoor te zorgen dat klanten kwalitatief hoogwaardige en professionele inhoud krijgen. Als een e-mailbericht vol met fouten staat is het waarschijnlijk een poging tot oplichting.

Verdachte links
Als u vermoedt dat een e-mailbericht een scam is, klik dan niet op links. Een methode om de legitimiteit van een link (koppeling) te testen, is om de muis te laten rusten op de link zonder te klikken. Vervolgens kun je zien of het adres overeenkomt met hetgeen in het bericht is geschreven. In het onderstaande voorbeeld is te zien dat het adres waar de link naartoe gaat niet overeenkomt met het daadwerkelijke adres van het bedrijf.
een screenshot van een mobiele telefoon

Verdachte bijlagen
Als je een email met bijlage ontvangt van een onbekende of een email van een bekende maar met een onverwachte bijlage, wees dan alert. Dit kan een poging tot phishing zijn. Wij raden je aan om de bijlage niet te openen totdat je de authenticiteit van de bijlage hebt geverifieerd. Aanvallers gebruiken meerdere technieken om ontvangers te laten geloven dat de bijlage legitiem is.

    • Vertrouw niet zomaar in het pictogram van de bijlage.
    • Wees op je hoede bij meerdere bestandsextensies zoals “pdf.exe”, “rar.exe” of “txt.hta”.
    • Neem bij twijfel contact op met de persoon die het bericht heeft verzonden en vraag of ze kunnen bevestigen dat de email en het bestand legitiem zijn.

(Be)dreigingen
Bedreigende e-mails veroorzaken een gevoel van paniek of druk om snel te reageren. Het kan bijvoorbeeld een instructie bevatten als ‘U moet aan het einde van de dag reageren’. Of er wordt vermeld dat je financiële sancties krijgt als je niet (op tijd) reageert.

Spoofing
Spoofing e-mails lijken te zijn verbonden aan legitieme websites of bedrijven, maar brengen je eigenlijk naar oplichtingswebsites of pop-up vensters.

Aangepaste internetadressen
Een vorm van spoofing waarbij het adres bijna volledig lijkt op de bekende naam van het bedrijf maar met een kleine aanpassingen; bijvoorbeeld “www.micorsoft.com” of “www.mircosoft.com”.

Onjuiste aanhef
Let goed op de wijze waarop uw aanhef is geschreven. Ook uw aanhef kan spelfouten bevatten; bijvoorbeeld ‘Dhr. Janssen’ in plaats van ‘Dhr. Jansen’.

Overige fouten in het bericht
De tekst van de link is anders dan de URL zelf of de naam van de afzender, handtekening of URL verschillen.

 

Rapporteer verdachte emails en websites

Een phishing-e-mail ontvangen of een link gevolgd in een e-mail welke naar een verdachte website heeft geleid? Meld dit dan op de volgende wijze:

Outlook.com
Wanneer je een verdachte email ontvangt waarin wordt gevraagd naar persoonlijke informatie, klik dan in het lint (balk bovenaan) op Ongewenste email en vervolgens op  Phishing

Microsoft Office Outlook 2016 and 2019 en Microsoft Office 365
Wanneer je de verdachte email hebt geopend, klik op Bericht rapporteren onder Beveiliging. Klik vervolgens op Phishing.

Als u zich op een verdachte website bevindt:

Microsoft Edge
Wanneer je je op de verdachte website bevindt, klik op de Instellingen en meer (…) icoon > Help en feedback > Onveilige website melden. Volg daarna de instructies die verschijnen op de webpagina om de website te rapporteren.

Internet Explorer
Wanneer je je op de verdachte website bevindt, klik op de tandwiel-icoon, ga naar Beveiliging en klik dan op Onveilige website rapporteren. Volg daarna de instructies die verschijnen op de webpagina om de website te rapporteren.

Als u denkt dat u een verdacht bestand heeft ontvangen:
Dien het bestand in voor analyse.

Voor meer informatie over wat Microsoft wereldwijd doet om individuen en organisaties te helpen, kunt u terecht op deze pagina. De Engelstalige versie van deze blog kunt u hier vinden.

Gratis eBook: Een spoedcursus in beveiligingsbeheer: de sleutel tot een betere beveiligingsstatus

De manier waarop je de beveiliging van je gegevens en apparatuur beheert, is cruciaal in een continu veranderend bedreigingslandschap

Rapport: Anders werken

Lees deze gids en ontdek hoe de toekomst van werken eruitziet om je weg te vinden in het digitale tijdperk.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

Productie

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

Retail

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]