Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
Virtuele assistenten kunnen het leven gemakkelijker, veiliger en comfortabeler maken. En plezier geven! Anne is niet zomaar een virtuele assistent, maar een écht vertrouwd gezicht bij mensen in huis. Ze draagt bij aan het ondersteunen van zorgverleners en het welzijn van mensen en hun mantelzorgers.
Het verhaal van Anne4Care begon allemaal bij Annemarie Johannes en haar vader. Annemarie: “Anne is letterlijk aan de keukentafel ontstaan, in co-creatie met mijn vader. Hij werd ziek, maar voelde zich ongelukkig in de rol als patiënt. Zo wilde hij heel graag weer zelf de krant kunnen lezen. Ik heb toen zelf een nieuwsgenerator ontwikkeld. De eerste reactie van mijn vader? “Ik ga toch niet tegen een scherm praten!”. Toen bedacht ik om het programma een persoonlijk gezicht te geven, dat werd Anne. Dit was de start van het bedrijf Anne4Care.”
Voor Anne hoef je geen kennis te hebben van computers of digitaal vaardig te zijn. Ze is er juist voor de groep die hier moeite mee heeft, zoals ouderen, mensen met een beperking of migranten. Deze groep komt er niet uit met apps en url’s en het accepteren van allerlei instellingen. Anne4Care biedt hier de uitkomst. De functionaliteiten van Anne zijn door de jaren heen flink uitgebreid. Zo helpt Anne bij beeldbellen, radio luisteren, innemen van medicatie, het bekijken van foto’s, agenda herinneringen, spelletjes spelen en meer. Anne kan door zorgverleners en mantelzorgers volledig ingesteld worden via het dashboard: van taalgebruik tot het voorlezen van de krant elke dag om 08:00 uur.
Privacy en veiligheid staan voorop in de ontwikkeling van Anne4Care. Annemarie: “We zijn heel erg gericht op veiligheid en dataprivacy, juist omdat onze oplossing gericht is op kwetsbare doelgroepen. Alles is in ons eigen systeem gebouwd, zoals spraakherkenning en analyse. Echter, heeft dit ook een grote impact op de hardware. Anne kan niet op elke willekeurige tablet draaien. Je hebt een tablet nodig van hoge kwaliteit, die het aankan om 24/7 aan te staan. Met deze hardware wensen, in combinatie met hoge eisen aan veiligheid en privacy, zijn we uitgekomen bij de Surface Go van Microsoft.”
De toekomst van Anne? Annemarie: “De focus ligt de komende tijd op uitbreiding. We zijn een klein bedrijf – en dat willen we ook blijven – deze mate van innovatie slagkracht willen we behouden”. Om te kunnen groeien, heeft Anne4Care daarom de samenwerking opgezocht met Microsoft en Centralpoint. Zo kunnen we ons product nog beter in de markt zetten, voldoen aan de groeiende vraag en ook uitbreiden naar andere Europese landen.
MicrosoftNL Refresh documentaire
Customer Success is at the heart and core of what we do and want to achieve. The past years we have gone through a change journey, honoring our past and embrace the future. To work and further support our customers in their success, we needed to evolve, to transform. While our building was changed into […]
Microsoft Nederland
Microsoft Nederland
How to make working with your CRM easier: enrich your data with less effort
You’re in sales, aren’t you? Yet, updating your CRM data every day probably feels like you’ve ended up in data management. Most salespeople don’t like doing CRM work. As a result, some of them either make a mess, don’t do it at all, or simply don’t bother to learn and end up making lots of […]
Gerard Schaap
Business Applications Specialist
