Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

Leentje Chavatte

Leentje Chavatte

Microsoft, Data & AI and Digital Transformation

Leestijd, 5 min.

“Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.”

Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar geleden medeoprichter was.

“Toentertijd hadden we honderd bestellingen per week en slechts een handjevol mensen om ze te verwerken”, zegt hij. “Nu is dat gegroeid tot ongeveer 8500 en de technologie heeft ons geholpen op te schalen zonder dat we honderden mensen nodig hebben om elke bestelling met de hand te beheren.”

Zuiver is in 2018 gemigreerd naar de cloud om het groeiende aantal werknemers en leveranciers wereldwijd te helpen bij de communicatie en een efficiënte samenwerking. Een stap die het bedrijf bovendien hielp om soepel over te gaan op werken op afstand tijdens de coronacrisis – zodat zowel zakelijke als sociale interacties op de normale manier konden doorgaan.

“Het mooiste is dat we na twintig jaar nog steeds dezelfde cultuur hebben. We zijn van vier oprichters naar ongeveer honderd mensen gegaan, maar iedereen kan nog steeds informeel werken en samenwerken, zowel binnen als buiten het kantoor.”

“En dat komt door de Microsoft-producten die we nu gebruiken.”

Van jonge start-up naar mondiaal ontwerper

Het verhaal van Zuiver begint in 1998 met vier vrienden die twee verschillende meubelbedrijven in Nederland oprichten – waarbij het ene bedrijf als groothandel rechtstreeks aan winkels verkoopt en het andere een outletmodel opzet waarbij aan klanten wordt verkocht.

“We hadden salesovereenkomsten met bepaalde Italiaanse en Duitse producenten om hun artikelen exclusief in Nederland te verkopen”, vertelt Landsaat. “Maar na een paar jaar wilden we groter en beter te werk gaan, dus probeerden we de fabrieken te vinden achter de producten die we verkochten om te zien of we die zelf konden maken. We waren behoorlijk succesvol en toen we eenmaal een logistieke partner hadden, groeiden we al snel met 30 procent per jaar.”

“In 2011 besloten we één handelsnaam te gebruiken voor de organisatie en de interieurcollectie: Zuiver.”

De Nederlandse ontwerper bleef snel groeien en verkocht zijn eigentijdse meubels al snel in meer dan tachtig landen wereldwijd. Maar met de extra complexiteit door de inzet van personeel en leveranciers over de hele wereld, zag Zuiver een kans om technologie in te zetten om de bedrijfsprocessen efficiënter te maken: de hele operatie werd verplaatst naar de cloud via een Microsoft 365-oplossing.

Een bedrijfscultuur ondersteunen via de cloud

Met de hulp van Microsoft-partner Advisor ICT Solutions is Zuiver in 2018 begonnen met de migratie naar de Microsoft Cloud als onderdeel van de verhuizing van het hoofdkantoor.

“Met het verwijderen van onze fysieke servers ontstonden er nieuwe mogelijkheden voor het gebruik van Microsoft-programma’s”, legt Landsaat uit. “OneNote en SharePoint werden vrij snel overgenomen en we hebben Microsoft Teams gepromoot als eenvoudige manier om in kleine projectgroepen of als afdeling te werken wanneer iedereen toegang nodig had tot hetzelfde document.”

Met de grote veranderingen bij Zuiver – waaronder de implementatie van Microsoft Teams als telefoonsysteem in de cloud – bood Advisor ICT Solutions trainingen aan om de werknemers te helpen de nieuwe tools snel in gebruik te nemen en te leren hoe ze kunnen worden ingezet om zowel leveranciers- als klantgerichte processen te stroomlijnen.

“Het was voor iedereen een flinke verschuiving”, voegt Landsaat toe. “Daarom hebben we bovenop de training van Advisor ook ons eigen intranet ontwikkeld en supportgroepen in Yammer opgezet om het gesprek levend te houden en om mensen van elkaar te laten leren en vragen te laten stellen.”

“Yammer is uitgegroeid tot een erg handig platform om veilig bedrijfsinformatie uit te wisselen, en de mensen gebruiken de chatfunctie in Teams nu ook voor bijeenkomsten buiten kantoor, wat perfect aansluit op onze bedrijfscultuur.”

Klaar voor werken op afstand

“Ik meen dat het 15 maart was toen onze premier iedereen vroeg om thuis te blijven”, vertelt Landsaat, terwijl hij zich herinnert hoe het bedrijf snel de overstap maakte naar werken op afstand om de coronabeperkingen na te leven.

“Het was een moeilijke periode omdat er markten werden gesloten, maar het was ook een kans om Teams volledig in te zetten binnen Zuiver. Iedereen besefte hoe gemakkelijk het was om vergaderingen te organiseren en aan dezelfde documenten te werken, en met Teams konden we projectgroepen vormen die effectief konden samenwerken – zelfs vanaf verschillende locaties wereldwijd.”

Aangezien er ook andere Microsoft 365-tools geïmplementeerd waren, beschikte Zuiver al over alle maatregelen die nodig waren om de processen voor de supply chain en verzendingen onder controle te houden en te garanderen dat het volledige personeelsbestand effectief buiten kantoor kon blijven werken.

“De technologie geeft me feitelijk de mogelijkheid om te doen waar ik goed in ben”, zegt Caroline van Velze, Creative Director en medeoprichter van Zuiver.

“Ik reisde elke maand de wereld rond om stalen te bekijken en contact te houden met onze productiegebieden, maar nu kan dit ontwerpproces volledig worden bereikt door middel van videobellen – en ik kan nog steeds creatief zijn omdat ik met de hand teken.”

“We hebben altijd een heel informele manier van samenwerken gehad – dat zit in ons DNA bij Zuiver”, voegt ze eraan toe. “We zijn trots op wat we doen en we hebben er plezier in, en Teams heeft echt geholpen dat buiten het kantoor voort te zetten met sociale activiteiten zoals yogalessen en vrijdagmiddagdrankjes die nog steeds plaatsvinden vanuit huis.”

“Ook vanuit mentaal oogpunt kan het lastig zijn als je je collega’s niet persoonlijk ziet”, vertelt Landsaat. “Maar met een tool als Teams kun je gewoon je camera aanzetten en je weer een deel van het kantoor voelen. Het is een geweldige manier om samen te werken.”

Een moderne werkomgeving voor elke medewerker

Nu Zuiver terugblikt op de afgelopen twee jaar, blijken de voordelen van technologie een blijvende indruk te hebben gehad – niet alleen op het bedrijf, maar ook op de manier waarop de mensen hun dagelijks werk doen. Een uitkomst die volgens Landsaat zeker hun cultuur zal blijven beïnvloeden, zowel nu als in de toekomst.

“Deze periode heeft laten zien hoe effectief we allemaal op afstand kunnen samenwerken”, zegt hij. “We kunnen contact houden, dezelfde resultaten boeken en dezelfde efficiëntie behouden, of de mensen nu op kantoor werken of thuis. Het is allemaal mogelijk dankzij deze Microsoft-programma’s.

“Onze toekomst bestaat uit kleinere kantoren en mensen die als één team werken zonder zich in hetzelfde gebouw bevinden – en daarover hebben we als organisatie een heel positief gevoel.”

Roadmap to Digital Infinity: How to become an Intelligence Driven Organization

Ontdek in onze gids hoe je door gebruik te maken van data en AI het maximale uit jouw organisatie haalt

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

  • Kansen voor de moderne boekhouder

    Kansen voor de moderne boekhouder

    De wereld van boekhouding is sinds de digitalisering snel en rigoureus veranderd. Juist die ontwikkelingen bieden de boekhouder van nu veel kansen. Je zult vaak merken dat je klanten steeds meer zelf kunnen, met dank aan de digitalisering. Neem populaire boekhoudprogramma’s als Moneybird en Gekko. Zelf facturen sturen, bonnen inboeken, btw-aangiftes berekenen én jaarrekeningen maken: […]

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

Overheid

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

  • Ineco

    Ineco verbetert productiviteit van werknemers met moderne tools en AI

    Software dat niet meewerkt helpt mensen niet om meer gedaan te krijgen. En als het moeilijk is om bestanden te delen en samen te werken aan documenten, gaat dat ten koste van de productiviteit. Ineco, een Spaans bedrijf in de publieke sector, had dit in de gaten en probeert daarom medewerkers op een andere manier […]

Productie

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

  • Bescherm jezelf tegen phishing-aanvallen

    Bescherm jezelf tegen phishing-aanvallen

    De wereld is de afgelopen weken als gevolg van de COVID-19 pandemie onmiskenbaar veranderd. De crisis haalt op vele manieren het beste in mensen naar boven, maar er wordt helaas ook misbruik van gemaakt. Cybercriminelen gebruiken angst en informatiebehoefte van mensen bij phishing-aanvallen, en stelen gevoelige informatie of verspreiden malware om zo geld te verdienen. […]

Tips

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]