Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een mens die zich voor een computer bevindt

Voor IT-professionals: Privacy en beveiliging in Microsoft Teams

Martin Vliem

Martin Vliem

National Security Officer

Leestijd, 6 min.

Er is de afgelopen week veel geschreven over videoconferencing, privacy en beveiliging. Als IT-professional krijg je daarover mogelijk veel vragen. Wij helpen je graag bij de beantwoording daarvan. Privacy en beveiliging waren altijd al een belangrijk aandachtspunt voor IT, maar dat geldt al helemaal nu de eindgebruikers die je ondersteunt op grote schaal thuiswerken.

(Dit blog is gebaseerd op dit Engelstalige blog van Jared Spataro, Corporate Vice President voor Microsoft 365)

Onlangs hebben we enkele voorbeelden gedeeld om werk op afstand en beveiliging te faciliteren. In dit blog voorzien we je graag van meer informatie over onze aanpak en de mogelijkheden die Microsoft Teams biedt voor privacybescherming en beveiliging.

We bieden privacy- en beveiligingscontroles voor videoconferenties in Teams

  • Vergaderingsopties
    Met vergaderingsopties kun je beslissen welke mensen van buiten de organisatie rechtstreeks aan je vergaderingen kunnen deelnemen, en wie er even in de lobby moet wachten totdat hij of zij kan meedoen. PSTN-bellers komen erbij via de lobby. Organisatoren van vergaderingen kunnen tijdens de vergadering ook deelnemers verwijderen.
  • Rollen tijdens een vergadering
    Een organisator van een vergadering kan rollen toewijzen in een Teams-vergadering, die van “presentator” en “deelnemer,” en bepalen welke deelnemers inhoud in de vergadering mogen presenteren.
  • Toestemming van deelnemer voor opname
    Bij alle opnames van vergaderingen krijgen de deelnemers een melding dat de vergadering wordt opgenomen. De melding bevat ook een link naar de privacyverklaring voor online deelnemers, en de organisator van de vergadering bepaalt welke deelnemers mogen worden opgenomen.
  • Toegang tot opname van vergaderingen
    Deze toegang is beperkt tot degenen die hebben ingebeld of zijn uitgenodigd voor de vergadering, tenzij de organisator anderen toestemming verleent voor toegang tot de opname. Opnames worden geüpload naar Microsoft Stream en kunnen worden gedeeld en gedownload als accountbeheerders hiervoor toestemming geven.
  • Kanaalmoderatie en -controles
    Kanaaleigenaren kunnen optreden als moderator van een kanaalgesprek en beheren wie inhoud in kanaalgesprekken mag delen. Op die manier kunnen anderen alleen de inhoud bekijken die zij mogen zien.
  • Communicatie compliance
    Met communicatie compliance kunnen organisaties een inclusieve en veilige omgeving stimuleren door negatief gedrag als pesten en (seksuele) intimidatie, te onderkennen en voorkomen.

We bewaken jouw privacy

Als je Teams gebruikt, vertrouw je ons een van je meest waardevolle bezittingen toe — je gegevens en persoonlijke informatie. Onze privacy aanpak is gebaseerd op onze belofte om transparant te zijn over het verzamelen, gebruiken en distribueren van je gegevens. Privacy is voor ons geen bijzaak: privacy is diep verankerd in onze bedrijfsfilosofie en in de manier waarop we producten maken.

We noemen hier enkele van onze belangrijkste privacy beloften. In dit blog lees je meer context.

  • We gebruiken je gegevens nooit voor op jou gerichte reclame.
  • De aandacht of multitasking van deelnemers aan Teams-vergaderingen volgen we niet.
  • Je gegevens worden verwijderd na beëindiging of afloop van je abonnement.
  • We nemen strenge maatregelen om de toegang tot jouw gegevens te beperken en definiëren zorgvuldig vereisten voor het reageren op overheidsverzoeken om gegevens.
  • Je hebt altijd en om welke reden dan ook toegang tot je eigen klantgegevens.
  • We publiceren regelmatig transparantierapporten op de Transparency Hub, waarin we ingaan op hoe we hebben gereageerd op gegevensverzoeken van derden.
  • We hebben maatregelen getroffen om “achterdeurtjes” en directe of onbeperkte toegang van de overheid tot je gegevens tegen te gaan.

 

We beschermen je identiteit en accountgegevens

  • Meervoudige verificatie
    Bij meervoudige verificatie (Multi-factor authentication, MFA) wordt gebruikers om een extra vorm van identificatie gevraagd om hun accounts te beschermen tegen aanvallen die profiteren van zwakke of gestolen wachtwoorden.
  • Voorwaardelijke toegang
    Via voorwaardelijke toegang stel je risico-gebaseerd beleid op voor toegang op basis van gebruikerscontext, apparaatstatus, locatie enz.
  • Microsoft Endpoint Manager
    Met Microsoft Endpoint Manager beheer je apparaten en apps en stel je voorwaardelijke toegang in voor elk apparaat.
  • Beveiligde toegang van gasten
    Met beveiligde toegang van gasten kunnen gebruikers samenwerken met mensen van buiten hun organisatie, waarbij ze wel de controle houden over de toegang van die gasten tot organisatiegegevens.
  • Externe toegang
    Externe toegang maakt via een geverifieerde verbinding met een andere organisatie samenwerking mogelijk.

 

We beschermen je gegevens en bieden tegen cyberbedreigingen

  • Versleuteling
    Teams-gegevens worden versleuteld bij bij verzending en in rust. Microsoft gebruikt standaardtechnologieën zoals TLS en SRTP om alle gegevens te versleutelen die onderweg zijn tussen gebruikersapparaten en datacenters van Microsoft, en tussen die datacenters onderling. Onder ‘alle gegevens’ worden ook berichten, bestanden, vergaderingen en andere inhoud verstaan. Gegevens van je organisatie worden ook “in rust” versleuteld in Microsoft-datacenters, op een manier die organisaties in staat stelt inhoud waar nodig te ontsleutelen om te voldoen aan hun beveiligings- en complianceverplichtingen, zoals eDiscovery.
  • Gevoeligheidslabels
    Met gevoeligheidslabels kun je via de privacy- en gastinstellingen van het team regelen wie toegang heeft tot een team.
  • Advanced Threat Protection
    Advanced Threat Protection helpt gebruikers te beschermen tegen malware in bestanden, waaronder bestanden die zijn opgeslagen in OneDrive of SharePoint.
  • Cloud App Security
    Cloud App Security reikt je instrumenten aan om verdachte of kwaadaardige activiteit, zoals grootschalige verwijdering van teams of toevoeging van onbevoegde gebruikers, te herkennen en tegen te gaan.

 

We geven inzicht in hoe we invulling geven aan het helpen voldoen aan meer dan 90 wettelijke en branche specifieke normen

  • Informatiebarrières
    Via informatiebarrières kun je de communicatie tussen gebruikers en groepen in Teams scheiden en beheren om bedrijfsinformatie te beschermen in geval van belangenconflicten of tegenstrijdigheden binnen het beleid.
  • Bewaarbeleid
    Een goed bewaarbeleid is een instrument om digitale informatie  binnen de organisatie te beheren door informatie automatisch te verwijderen of juist te bewaren om zo invulling te kunnen geven aan het beleid van de organisatie  of te voldoen aan branchespecifieke regelgeving en wettelijke eisen.

We onderkennen dat beveiliging, compliance en privacy nog nooit zo belangrijk zijn geweest als nu. Van scholen en universiteiten die online onderwijs verzorgen tot bedrijven en organisaties die op afstand gaan werken met Teams: we willen elke dag opnieuw leren en beter worden zodat we je organisatie doorlopend kunnen ondersteunen om productief en veilig te blijven. Onze aanpak is erop gericht jou het geruststellende gevoel te geven dat je alles in de hand hebt. Dat is niet alleen nu in deze uitdagende tijd, maar ook daarna broodnodig.

 

Ga voor meer informatie naar het Microsoft Trust Center en het Microsoft Service Trust portal. Gebruik verder de informatie in dit concrete 12-stappenplan voor de verdere beveiliging van het op afstand werken met Microsoft 365

 

Gratis eBook: Een spoedcursus in beveiligingsbeheer: de sleutel tot een betere beveiligingsstatus

De manier waarop je de beveiliging van je gegevens en apparatuur beheert, is cruciaal in een continu veranderend bedreigingslandschap

Neem contact op met een Microsoft 365-expert

Vul een kort formulier in om een Microsoft 365-expert te spreken. Onze experts kunnen je ook vertellen hoe je in aanmerking kunt komen voor kortingen tot 20% op het eerste jaar van je abonnement op Microsoft 365 Business, als je dit programma koopt via een deelnemende, door Microsoft geautoriseerde cloudserviceprovider.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

  • Een groep studenten voor een school

    PCOU Willibrord bepaalt de toekomst van het onderwijs door slimme automatisering

    “Het draait allemaal om lesgeven en tijd geven aan de docenten, zodat ze tijd kunnen geven aan de studenten. Als we IT eenvoudig kunnen maken, is dat mijn doel, mijn ding.” Peter Schep, ICT Manager bij PCOU Willibrord Foundation, legt uit waarom hij gelooft dat efficiënte IT centraal staat in het leren en ontwikkelen van […]

Financiële dienstverlening

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

  • Kansen voor de moderne boekhouder

    Kansen voor de moderne boekhouder

    De wereld van boekhouding is sinds de digitalisering snel en rigoureus veranderd. Juist die ontwikkelingen bieden de boekhouder van nu veel kansen. Je zult vaak merken dat je klanten steeds meer zelf kunnen, met dank aan de digitalisering. Neem populaire boekhoudprogramma’s als Moneybird en Gekko. Zelf facturen sturen, bonnen inboeken, btw-aangiftes berekenen én jaarrekeningen maken: […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Productie

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operatie met Microsoft 365

    De fusie van het Belgische Havenbedrijf Gent en het Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 […]

Retail

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

Zorg

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

  • Veilig mailverkeer in de zorg

    Veilig mailverkeer in de zorg

    Nederlandse zorginstellingen en ziekenhuizen communiceren steeds vaker digitaal met hun patiënten of cliënten. Dat gebeurt op diverse manieren, waaronder via email – en daar komen ook risico’s bij. Denk bijvoorbeeld aan fouten door menselijk handelen. In 2017 zijn zo’n 10.000 datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij bijna de helft van de datalekken die […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Een groep mensen die aan een tafel voor een gebouw zit

    Gratis webinar: Nieuwe werkcultuur

    We bevinden ons in een periode van buitengewone culturele en technologische veranderingen. Met de komst van nieuwe generaties op de banenmarkt verandert de werkcultuur steeds meer richting het omarmen van nieuwe ideeën en nieuwe manieren van werken. Ondertussen krijgt het begrip werkplek dankzij technologie een compleet nieuw betekenis. We werken lang niet altijd meer op […]

Klantverhalen

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    SSVOZ: onderwijs op afstand dat aansluit bij de individuele leerling

    Wanneer deze periode van leren op afstand wordt geëvalueerd, krijgen sommige technieken die we hebben gebruikt ongetwijfeld een vaste plek in de klaslokalen van de nabije toekomst. Antoon Fens, Coördinator ICT bij de Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer (SSVOZ), leg uit dat technologie een cruciale rol heeft gespeeld voor het onderwijs in Nederland tijdens de […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

Tips

  • Veilig mailverkeer in de zorg

    Veilig mailverkeer in de zorg

    Nederlandse zorginstellingen en ziekenhuizen communiceren steeds vaker digitaal met hun patiënten of cliënten. Dat gebeurt op diverse manieren, waaronder via email – en daar komen ook risico’s bij. Denk bijvoorbeeld aan fouten door menselijk handelen. In 2017 zijn zo’n 10.000 datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij bijna de helft van de datalekken die […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]