Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een mens die zich voor een computer bevindt

Voor IT-professionals: Privacy en beveiliging in Microsoft Teams

Martin Vliem

Martin Vliem

National Security Officer

Leestijd, 6 min.

Er is de afgelopen week veel geschreven over videoconferencing, privacy en beveiliging. Als IT-professional krijg je daarover mogelijk veel vragen. Wij helpen je graag bij de beantwoording daarvan. Privacy en beveiliging waren altijd al een belangrijk aandachtspunt voor IT, maar dat geldt al helemaal nu de eindgebruikers die je ondersteunt op grote schaal thuiswerken.

(Dit blog is gebaseerd op dit Engelstalige blog van Jared Spataro, Corporate Vice President voor Microsoft 365)

Onlangs hebben we enkele voorbeelden gedeeld om werk op afstand en beveiliging te faciliteren. In dit blog voorzien we je graag van meer informatie over onze aanpak en de mogelijkheden die Microsoft Teams biedt voor privacybescherming en beveiliging.

We bieden privacy- en beveiligingscontroles voor videoconferenties in Teams

  • Vergaderingsopties
    Met vergaderingsopties kun je beslissen welke mensen van buiten de organisatie rechtstreeks aan je vergaderingen kunnen deelnemen, en wie er even in de lobby moet wachten totdat hij of zij kan meedoen. PSTN-bellers komen erbij via de lobby. Organisatoren van vergaderingen kunnen tijdens de vergadering ook deelnemers verwijderen.
  • Rollen tijdens een vergadering
    Een organisator van een vergadering kan rollen toewijzen in een Teams-vergadering, die van “presentator” en “deelnemer,” en bepalen welke deelnemers inhoud in de vergadering mogen presenteren.
  • Toestemming van deelnemer voor opname
    Bij alle opnames van vergaderingen krijgen de deelnemers een melding dat de vergadering wordt opgenomen. De melding bevat ook een link naar de privacyverklaring voor online deelnemers, en de organisator van de vergadering bepaalt welke deelnemers mogen worden opgenomen.
  • Toegang tot opname van vergaderingen
    Deze toegang is beperkt tot degenen die hebben ingebeld of zijn uitgenodigd voor de vergadering, tenzij de organisator anderen toestemming verleent voor toegang tot de opname. Opnames worden geüpload naar Microsoft Stream en kunnen worden gedeeld en gedownload als accountbeheerders hiervoor toestemming geven.
  • Kanaalmoderatie en -controles
    Kanaaleigenaren kunnen optreden als moderator van een kanaalgesprek en beheren wie inhoud in kanaalgesprekken mag delen. Op die manier kunnen anderen alleen de inhoud bekijken die zij mogen zien.
  • Communicatie compliance
    Met communicatie compliance kunnen organisaties een inclusieve en veilige omgeving stimuleren door negatief gedrag als pesten en (seksuele) intimidatie, te onderkennen en voorkomen.

We bewaken jouw privacy

Als je Teams gebruikt, vertrouw je ons een van je meest waardevolle bezittingen toe — je gegevens en persoonlijke informatie. Onze privacy aanpak is gebaseerd op onze belofte om transparant te zijn over het verzamelen, gebruiken en distribueren van je gegevens. Privacy is voor ons geen bijzaak: privacy is diep verankerd in onze bedrijfsfilosofie en in de manier waarop we producten maken.

We noemen hier enkele van onze belangrijkste privacy beloften. In dit blog lees je meer context.

  • We gebruiken je gegevens nooit voor op jou gerichte reclame.
  • De aandacht of multitasking van deelnemers aan Teams-vergaderingen volgen we niet.
  • Je gegevens worden verwijderd na beëindiging of afloop van je abonnement.
  • We nemen strenge maatregelen om de toegang tot jouw gegevens te beperken en definiëren zorgvuldig vereisten voor het reageren op overheidsverzoeken om gegevens.
  • Je hebt altijd en om welke reden dan ook toegang tot je eigen klantgegevens.
  • We publiceren regelmatig transparantierapporten op de Transparency Hub, waarin we ingaan op hoe we hebben gereageerd op gegevensverzoeken van derden.
  • We hebben maatregelen getroffen om “achterdeurtjes” en directe of onbeperkte toegang van de overheid tot je gegevens tegen te gaan.

 

We beschermen je identiteit en accountgegevens

  • Meervoudige verificatie
    Bij meervoudige verificatie (Multi-factor authentication, MFA) wordt gebruikers om een extra vorm van identificatie gevraagd om hun accounts te beschermen tegen aanvallen die profiteren van zwakke of gestolen wachtwoorden.
  • Voorwaardelijke toegang
    Via voorwaardelijke toegang stel je risico-gebaseerd beleid op voor toegang op basis van gebruikerscontext, apparaatstatus, locatie enz.
  • Microsoft Endpoint Manager
    Met Microsoft Endpoint Manager beheer je apparaten en apps en stel je voorwaardelijke toegang in voor elk apparaat.
  • Beveiligde toegang van gasten
    Met beveiligde toegang van gasten kunnen gebruikers samenwerken met mensen van buiten hun organisatie, waarbij ze wel de controle houden over de toegang van die gasten tot organisatiegegevens.
  • Externe toegang
    Externe toegang maakt via een geverifieerde verbinding met een andere organisatie samenwerking mogelijk.

 

We beschermen je gegevens en bieden tegen cyberbedreigingen

  • Versleuteling
    Teams-gegevens worden versleuteld bij bij verzending en in rust. Microsoft gebruikt standaardtechnologieën zoals TLS en SRTP om alle gegevens te versleutelen die onderweg zijn tussen gebruikersapparaten en datacenters van Microsoft, en tussen die datacenters onderling. Onder ‘alle gegevens’ worden ook berichten, bestanden, vergaderingen en andere inhoud verstaan. Gegevens van je organisatie worden ook “in rust” versleuteld in Microsoft-datacenters, op een manier die organisaties in staat stelt inhoud waar nodig te ontsleutelen om te voldoen aan hun beveiligings- en complianceverplichtingen, zoals eDiscovery.
  • Gevoeligheidslabels
    Met gevoeligheidslabels kun je via de privacy- en gastinstellingen van het team regelen wie toegang heeft tot een team.
  • Advanced Threat Protection
    Advanced Threat Protection helpt gebruikers te beschermen tegen malware in bestanden, waaronder bestanden die zijn opgeslagen in OneDrive of SharePoint.
  • Cloud App Security
    Cloud App Security reikt je instrumenten aan om verdachte of kwaadaardige activiteit, zoals grootschalige verwijdering van teams of toevoeging van onbevoegde gebruikers, te herkennen en tegen te gaan.

 

We geven inzicht in hoe we invulling geven aan het helpen voldoen aan meer dan 90 wettelijke en branche specifieke normen

  • Informatiebarrières
    Via informatiebarrières kun je de communicatie tussen gebruikers en groepen in Teams scheiden en beheren om bedrijfsinformatie te beschermen in geval van belangenconflicten of tegenstrijdigheden binnen het beleid.
  • Bewaarbeleid
    Een goed bewaarbeleid is een instrument om digitale informatie  binnen de organisatie te beheren door informatie automatisch te verwijderen of juist te bewaren om zo invulling te kunnen geven aan het beleid van de organisatie  of te voldoen aan branchespecifieke regelgeving en wettelijke eisen.

We onderkennen dat beveiliging, compliance en privacy nog nooit zo belangrijk zijn geweest als nu. Van scholen en universiteiten die online onderwijs verzorgen tot bedrijven en organisaties die op afstand gaan werken met Teams: we willen elke dag opnieuw leren en beter worden zodat we je organisatie doorlopend kunnen ondersteunen om productief en veilig te blijven. Onze aanpak is erop gericht jou het geruststellende gevoel te geven dat je alles in de hand hebt. Dat is niet alleen nu in deze uitdagende tijd, maar ook daarna broodnodig.

 

Ga voor meer informatie naar het Microsoft Trust Center en het Microsoft Service Trust portal. Gebruik verder de informatie in dit concrete 12-stappenplan voor de verdere beveiliging van het op afstand werken met Microsoft 365

 

Gratis eBook: Een spoedcursus in beveiligingsbeheer: de sleutel tot een betere beveiligingsstatus

De manier waarop je de beveiliging van je gegevens en apparatuur beheert, is cruciaal in een continu veranderend bedreigingslandschap

Neem contact op met een Microsoft 365-expert

Vul een kort formulier in om een Microsoft 365-expert te spreken. Onze experts kunnen je ook vertellen hoe je in aanmerking kunt komen voor kortingen tot 20% op het eerste jaar van je abonnement op Microsoft 365 Business, als je dit programma koopt via een deelnemende, door Microsoft geautoriseerde cloudserviceprovider.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • FeedbackFruits and Teams help students focus

    FeedbackFruits and Teams help students focus

    mboRijnland achieves success with blended learning Do you want students that are more engaged in their lessons and are intrinsically more motivated?  Then follow mboRijnland’s lead. Their online, blended lessons via Teams and FeedbackFruits have had a lot of beneficial effects on students and teachers. “This is an amazing development,” says Linda de Bruin, maths […]

  • Studenten zijn beter bij de les dankzij FeedbackFruits en Teams

    Studenten zijn beter bij de les dankzij FeedbackFruits en Teams

    mboRijnland boekt succes met blended leren  Studenten van mboRijnland zijn beter bij de les betrokken en intrinsiek gemotiveerder. Hoe? De online, blended lessen via Teams en FeedbackFruits hebben veel positieve effecten op studenten én docenten. “Dit is een gave ontwikkeling,” zegt Linda de Bruin, rekendocent Welzijn en Gezondheidszorg. Ze is erg enthousiast over de resultaten en hoe deze […]

Financiële dienstverlening

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

  • 5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    Van video-overleg en slim plannen tot online samenwerken en veilig werken: graag geven we je 5 tips om het meeste te halen uit de mogelijkheden die ICT biedt voor boekhouders. Digitalisering verandert de wereld, drastisch en in een hoog tempo. Dat heeft ook gevolgen voor het werk van boekhouders: vrijwel alle communicatie verloopt digitaal, databases […]

Overheid

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

Productie

Retail

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

  • Wat hebben sokken, onderbroeken en IT met elkaar te maken?

    Wat hebben sokken, onderbroeken en IT met elkaar te maken?

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Zorg

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

  • man en vrouw staan in winkel

    Hoe digitaal is jouw winkelpersoneel?

    Verhoog de klantbeleving door veiliger en beter te samen werken Verkoopmedewerkers zijn het uithangbord van de retail-organisatie. Wanneer klanten goed worden geholpen in jouw winkel, is de kans zeer groot dat ze terugkomen. Wanneer deze klanten hun positieve ervaring delen met vrienden en familie worden ze een loyale ambassadeur van jouw merk. Vereiste is natuurlijk […]

Tips

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]