Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een mens die zich voor een computer bevindt

Voor IT-professionals: Privacy en beveiliging in Microsoft Teams

Martin Vliem

Martin Vliem

National Security Officer

Leestijd, 6 min.

Er is de afgelopen week veel geschreven over videoconferencing, privacy en beveiliging. Als IT-professional krijg je daarover mogelijk veel vragen. Wij helpen je graag bij de beantwoording daarvan. Privacy en beveiliging waren altijd al een belangrijk aandachtspunt voor IT, maar dat geldt al helemaal nu de eindgebruikers die je ondersteunt op grote schaal thuiswerken.

(Dit blog is gebaseerd op dit Engelstalige blog van Jared Spataro, Corporate Vice President voor Microsoft 365)

Onlangs hebben we enkele voorbeelden gedeeld om werk op afstand en beveiliging te faciliteren. In dit blog voorzien we je graag van meer informatie over onze aanpak en de mogelijkheden die Microsoft Teams biedt voor privacybescherming en beveiliging.

We bieden privacy- en beveiligingscontroles voor videoconferenties in Teams

  • Vergaderingsopties
    Met vergaderingsopties kun je beslissen welke mensen van buiten de organisatie rechtstreeks aan je vergaderingen kunnen deelnemen, en wie er even in de lobby moet wachten totdat hij of zij kan meedoen. PSTN-bellers komen erbij via de lobby. Organisatoren van vergaderingen kunnen tijdens de vergadering ook deelnemers verwijderen.
  • Rollen tijdens een vergadering
    Een organisator van een vergadering kan rollen toewijzen in een Teams-vergadering, die van “presentator” en “deelnemer,” en bepalen welke deelnemers inhoud in de vergadering mogen presenteren.
  • Toestemming van deelnemer voor opname
    Bij alle opnames van vergaderingen krijgen de deelnemers een melding dat de vergadering wordt opgenomen. De melding bevat ook een link naar de privacyverklaring voor online deelnemers, en de organisator van de vergadering bepaalt welke deelnemers mogen worden opgenomen.
  • Toegang tot opname van vergaderingen
    Deze toegang is beperkt tot degenen die hebben ingebeld of zijn uitgenodigd voor de vergadering, tenzij de organisator anderen toestemming verleent voor toegang tot de opname. Opnames worden geüpload naar Microsoft Stream en kunnen worden gedeeld en gedownload als accountbeheerders hiervoor toestemming geven.
  • Kanaalmoderatie en -controles
    Kanaaleigenaren kunnen optreden als moderator van een kanaalgesprek en beheren wie inhoud in kanaalgesprekken mag delen. Op die manier kunnen anderen alleen de inhoud bekijken die zij mogen zien.
  • Communicatie compliance
    Met communicatie compliance kunnen organisaties een inclusieve en veilige omgeving stimuleren door negatief gedrag als pesten en (seksuele) intimidatie, te onderkennen en voorkomen.

We bewaken jouw privacy

Als je Teams gebruikt, vertrouw je ons een van je meest waardevolle bezittingen toe — je gegevens en persoonlijke informatie. Onze privacy aanpak is gebaseerd op onze belofte om transparant te zijn over het verzamelen, gebruiken en distribueren van je gegevens. Privacy is voor ons geen bijzaak: privacy is diep verankerd in onze bedrijfsfilosofie en in de manier waarop we producten maken.

We noemen hier enkele van onze belangrijkste privacy beloften. In dit blog lees je meer context.

  • We gebruiken je gegevens nooit voor op jou gerichte reclame.
  • De aandacht of multitasking van deelnemers aan Teams-vergaderingen volgen we niet.
  • Je gegevens worden verwijderd na beëindiging of afloop van je abonnement.
  • We nemen strenge maatregelen om de toegang tot jouw gegevens te beperken en definiëren zorgvuldig vereisten voor het reageren op overheidsverzoeken om gegevens.
  • Je hebt altijd en om welke reden dan ook toegang tot je eigen klantgegevens.
  • We publiceren regelmatig transparantierapporten op de Transparency Hub, waarin we ingaan op hoe we hebben gereageerd op gegevensverzoeken van derden.
  • We hebben maatregelen getroffen om “achterdeurtjes” en directe of onbeperkte toegang van de overheid tot je gegevens tegen te gaan.

 

We beschermen je identiteit en accountgegevens

  • Meervoudige verificatie
    Bij meervoudige verificatie (Multi-factor authentication, MFA) wordt gebruikers om een extra vorm van identificatie gevraagd om hun accounts te beschermen tegen aanvallen die profiteren van zwakke of gestolen wachtwoorden.
  • Voorwaardelijke toegang
    Via voorwaardelijke toegang stel je risico-gebaseerd beleid op voor toegang op basis van gebruikerscontext, apparaatstatus, locatie enz.
  • Microsoft Endpoint Manager
    Met Microsoft Endpoint Manager beheer je apparaten en apps en stel je voorwaardelijke toegang in voor elk apparaat.
  • Beveiligde toegang van gasten
    Met beveiligde toegang van gasten kunnen gebruikers samenwerken met mensen van buiten hun organisatie, waarbij ze wel de controle houden over de toegang van die gasten tot organisatiegegevens.
  • Externe toegang
    Externe toegang maakt via een geverifieerde verbinding met een andere organisatie samenwerking mogelijk.

 

We beschermen je gegevens en bieden tegen cyberbedreigingen

  • Versleuteling
    Teams-gegevens worden versleuteld bij bij verzending en in rust. Microsoft gebruikt standaardtechnologieën zoals TLS en SRTP om alle gegevens te versleutelen die onderweg zijn tussen gebruikersapparaten en datacenters van Microsoft, en tussen die datacenters onderling. Onder ‘alle gegevens’ worden ook berichten, bestanden, vergaderingen en andere inhoud verstaan. Gegevens van je organisatie worden ook “in rust” versleuteld in Microsoft-datacenters, op een manier die organisaties in staat stelt inhoud waar nodig te ontsleutelen om te voldoen aan hun beveiligings- en complianceverplichtingen, zoals eDiscovery.
  • Gevoeligheidslabels
    Met gevoeligheidslabels kun je via de privacy- en gastinstellingen van het team regelen wie toegang heeft tot een team.
  • Advanced Threat Protection
    Advanced Threat Protection helpt gebruikers te beschermen tegen malware in bestanden, waaronder bestanden die zijn opgeslagen in OneDrive of SharePoint.
  • Cloud App Security
    Cloud App Security reikt je instrumenten aan om verdachte of kwaadaardige activiteit, zoals grootschalige verwijdering van teams of toevoeging van onbevoegde gebruikers, te herkennen en tegen te gaan.

 

We geven inzicht in hoe we invulling geven aan het helpen voldoen aan meer dan 90 wettelijke en branche specifieke normen

  • Informatiebarrières
    Via informatiebarrières kun je de communicatie tussen gebruikers en groepen in Teams scheiden en beheren om bedrijfsinformatie te beschermen in geval van belangenconflicten of tegenstrijdigheden binnen het beleid.
  • Bewaarbeleid
    Een goed bewaarbeleid is een instrument om digitale informatie  binnen de organisatie te beheren door informatie automatisch te verwijderen of juist te bewaren om zo invulling te kunnen geven aan het beleid van de organisatie  of te voldoen aan branchespecifieke regelgeving en wettelijke eisen.

We onderkennen dat beveiliging, compliance en privacy nog nooit zo belangrijk zijn geweest als nu. Van scholen en universiteiten die online onderwijs verzorgen tot bedrijven en organisaties die op afstand gaan werken met Teams: we willen elke dag opnieuw leren en beter worden zodat we je organisatie doorlopend kunnen ondersteunen om productief en veilig te blijven. Onze aanpak is erop gericht jou het geruststellende gevoel te geven dat je alles in de hand hebt. Dat is niet alleen nu in deze uitdagende tijd, maar ook daarna broodnodig.

 

Ga voor meer informatie naar het Microsoft Trust Center en het Microsoft Service Trust portal. Gebruik verder de informatie in dit concrete 12-stappenplan voor de verdere beveiliging van het op afstand werken met Microsoft 365

 

Gratis eBook: Een spoedcursus in beveiligingsbeheer: de sleutel tot een betere beveiligingsstatus

De manier waarop je de beveiliging van je gegevens en apparatuur beheert, is cruciaal in een continu veranderend bedreigingslandschap

Neem contact op met een Microsoft 365-expert

Vul een kort formulier in om een Microsoft 365-expert te spreken. Onze experts kunnen je ook vertellen hoe je in aanmerking kunt komen voor kortingen tot 20% op het eerste jaar van je abonnement op Microsoft 365 Business, als je dit programma koopt via een deelnemende, door Microsoft geautoriseerde cloudserviceprovider.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Een groep studenten voor een school

    PCOU Willibrord bepaalt de toekomst van het onderwijs door slimme automatisering

    “Het draait allemaal om lesgeven en tijd geven aan de docenten, zodat ze tijd kunnen geven aan de studenten. Als we IT eenvoudig kunnen maken, is dat mijn doel, mijn ding.” Peter Schep, ICT Manager bij PCOU Willibrord Foundation, legt uit waarom hij gelooft dat efficiënte IT centraal staat in het leren en ontwikkelen van […]

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Two people walking with Surface

    Surface voor overheidsinstanties

    De voordelen van Surface De overheid heeft te maken met verschillende veranderingen op de werkvloer. Zo wordt vaker ingezet op het hybride werken. Een mooie ontwikkeling, maar medewerkers hebben hiervoor wel de juiste ondersteuning nodig. Ook kijken meer overheidsinstanties kritisch naar de kernprocessen, met als doel de dienstverlening aan burgers te verbeteren. Overheidsmedewerkers zijn steeds […]

  • een groep mensen staat naast een hond

    Belgische politie voltooit veilige, mobile-first transformatie

    Het delen van informatie is nu veel gemakkelijker voor functionarissen en ondersteunend personeel – dankzij Microsoft Teams op een krachtig en veilig digitaal platform.

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

Retail

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface in Retail

    The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Een groep mensen die aan een tafel voor een gebouw zit

    Gratis webinar: Nieuwe werkcultuur

    We bevinden ons in een periode van buitengewone culturele en technologische veranderingen. Met de komst van nieuwe generaties op de banenmarkt verandert de werkcultuur steeds meer richting het omarmen van nieuwe ideeën en nieuwe manieren van werken. Ondertussen krijgt het begrip werkplek dankzij technologie een compleet nieuw betekenis. We werken lang niet altijd meer op […]

Klantverhalen

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

  • een persoon die een laptop gebruikt

    Nog beter samenwerken met Microsoft Teams als telefonie oplossing

    In 2020 veranderde thuiswerken van een luxe naar een must. Ook teams binnen gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte door een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Microsoft Teams biedt gemeenten een platform voor online samenwerken, voorzien van alle middelen die werknemers hierbij optimaal ondersteunen. Voor veel gemeenten ontbreekt […]

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]