Workplace Analytics en werken vanuit huis

Thuiswerken? Voor de meeste werknemers was dit eerst vooral uitzondering in plaats van regel. Maar nu lijkt het een echt blijvertje te zijn, ook voor de langere termijn. Wat we niet mogen vergeten is dat thuiswerken ook zorgt voor uitdagingen voor organisaties. Hoe bewaak je als organisatie de balans tussen werk en privé? Hoe faciliteer je inzicht in productiviteit en welzijn? Hoe zorg je voor verbondenheid? Microsoft Workplace Analytics helpt je te begrijpen hoe jouw organisatie haar tijd besteed.

Workplace Analytics kijkt naar de manier waarop groepen samenwerken in de hele organisatie. Deze inzichten kunnen jouw organisatie ondersteunen met de uitdagingen rondom werken op afstand. Het is een krachtig hulpmiddel voor zakelijke besluitvormers, gebaseerd op data. Hoe spenderen medewerkers hun tijd en met wie? Deze inzichten stellen business leaders in staat om strategieën te (her)formuleren voor sales, medewerkersbetrokkenheid en productiviteit.

Een overzicht van metrics

De grote hoeveelheid statistieken en data kan ook een valkuil zijn. Waar moet je beginnen? Explore in Workplace Analytics is het uitgangspunt om snel meer inzicht te krijgen in jouw organisatie. Aan welke inzichten je dan moet denken? We zetten enkele belangrijke metrics op een rijtje:

• Week in the life geeft een samenvatting van de dagelijkse samenwerking in de organisatie. Hoeveel vergaderingen zijn er, zowel intern als extern? Hoeveel wordt er na kantooruren nog gewerkt? En hoeveel tijd wordt er gespendeerd aan e-mail?
• Meetings overview geeft je meer inzicht in vergaderingen binnen jouw organisatie. Hoeveel tijd wordt er besteed aan vergaderingen en door welke afdelingen? Worden er e-mails verzonden door mensen die in vergaderingen zitten?
• Management and coaching geeft een beeld van de samenwerking tussen leiders, managers en medewerkers. Zo kan je groepen indelen in categorieën zoals micromanagement versus zelfstandigheid en teveel coaching versus te weinig coaching.
• Internal networks toont de netwerkverbindingen tussen verschillende mensen binnen een bedrijf, bijvoorbeeld tussen de verkoopafdeling en de afdeling personeelszaken.
• External collaboration geeft een overzicht van de netwerkpatronen van medewerkers met mensen buiten het bedrijf.
• Teams collaboration toont inzichten en communicatietrends over hoe medewerkers Teams gebruiken voor communicatie en samenwerking.
• Peer analysis helpt om unieke samenwerkingspatronen te ontdekken, waar succesvolle medewerkers gebruik van maken. Deze inzichten kan je vervolgens voor jouw hele bedrijf gebruiken.

Workplace Analytics + MyAnalytics

Waar Workplace Analytics overkoepelend kijkt naar jouw organisatie, kijkt MyAnalytics naar jouw persoonlijke situatie. Zo krijg je meer inzicht in werkpatronen en helpt het platform je om slimmer te werken, door inzichten en tips te delen. En wil je het beste van beide werelden? Dan combineer je Workplace Analytics met MyAnalytics. Met de plannenfunctie zet je jouw inzichten direct om in een gerichte aanpak. Er zijn gerichte adoptieplannen beschikbaar voor het verminderen van de vergaderdruk, het vergroten van de focustijd en het behoud van de balans tussen werk en privéleven. Door de functie Plannen te gebruiken, kan je bijvoorbeeld:

• Workplace Analytics gebruiken om groepen te identificeren waarvan de effectiviteit op de werkplek kan worden verbeterd. Ze kunnen bijvoorbeeld te maken krijgen met overmatige druk door vergaderingen, gebrek aan focustijd of gebrek aan balans tussen werk en privéleven.
• Maak plannen voor 12 weken voor deze geïdentificeerde groepen. De leden van de groep ervaren de aanpak via MyAnalytics.
• Meet de voortgang van het plan terwijl het aan de gang is en de ROI van het plan nadat het is voltooid.

Workplace Analytics & Privacy

Bewust zijn van de rechten van werknemers is een belangrijk onderdeel van het waarborgen van een succesvol programma met behulp van Workplace Analytics. Het is belangrijk om steeds veranderende wet- en regelgeving te onderzoeken met betrekking tot relaties tussen werkgever en werknemer, persoonlijke gegevens en bedrijfsbeleid, voordat je Workplace Analytics gebruikt.

Workplace Analytics schrijft geen specifiek beleid voor, maar biedt besturingselementen die beheerders kunnen gebruiken om het product te configureren dat in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving, voorschriften en bedrijfsbeleid. Jouw organisatie kiest welke gegevens je wilt gebruiken in Workplace Analytics zodat de privacy van de werknemer gewaarborgd is.