Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Iemand staat voor de spiegel en poseert voor de camera

Microsoft-oplossingen die drie bedrijven transformeren

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Stel je jouw werkomgeving eens zonder internet voor. Denk aan het verschil in cultuur, het tempo van veranderingen, de verbondenheid met collega's en klanten. Technologie heeft altijd grote invloed op de werkcultuur gehad. Maar in de werkomgeving van vandaag is de impact nog veel groter, gezien de snelheid van de technologische evolutie die alleen maar blijft toenemen.

We leven nu in een tijdperk met zoveel nieuwe technologieën en zoveel verschillende applicaties dat we meer keuze hebben dan ooit tevoren in hoe we ze willen gebruiken. Hierdoor hebben we meer controle over hoe we technologie inzetten om de cultuur van onze werkomgeving te bepalen.

We kijken hier naar drie verschillende bedrijven die gebruikmaken van Microsoft-technologieën om hun organisatiecultuur te versterken en te sturen.

Gek op chocolade, serieus over mensen

Bij het Nederlandse bedrijf Tony's Chocolonely heeft het nooit alleen gedraaid om de chocolade die ze maken. Het bedrijf is ontstaan uit de droom van een journalist om de handel in chocolade 100% slaafvrij te maken. Sinds de oprichting in 2005 staan daarom ethiek en principes centraal.

Deze principes gelden niet alleen voor de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook voor de manier waarop hun team is georganiseerd en samenwerkt. "Ons team komt op de eerste plaats", aldus Rick van Doorn, IT Manager bij Tony's. "Zonder het team is er geen bedrijf. En optimale samenwerking binnen het team is van essentieel belang bij alles wat we doen."

Teams: een oplossing die bij de cultuur past

Naarmate het bedrijf groeide en ook het team werd uitgebreid van 6 mensen tot meer dan 100, werd het een hele uitdaging om de culturele waarden van het bedrijf consistent te houden in een periode van ingrijpende organisatorische veranderingen. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, speelde hierbij de keuze van de juiste technologieën een belangrijke rol om het bedrijf "open, eerlijk en transparant" te houden. De technologische transformatie bestond onder meer uit upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens overbrengen naar SharePoint en apparaten beheren met Microsoft Intune.

De belangrijkste innovatie was misschien wel de introductie van Microsoft Teams in het bedrijf. Net als bij alle andere aspecten van het werk bij Tony's, werd die strategie zorgvuldig afgestemd op de waarden en organisatiecultuur van het bedrijf. "We gebruiken de chatfunctie om persoonlijke relaties op te bouwen, wat we willen stimuleren", zegt Ursem. "E-mail is formeler en kost meer tijd." Chat leent zich uitstekend voor de dosis humor en snelle contacten die perfect bij onze cultuur passen en ons efficiënter maken".

De implementatie van nieuwe technologieën is niet alleen afhankelijk de organisatiecultuur, maar ook van de omvang van een bedrijf. De internationale automobielreus BMW Group kreeg te maken met heel andere uitdagingen.

BMW Group: nieuwe manieren creëren om samen te werken

In de automobielindustrie zijn innovaties een dagelijkse realiteit. Het management van BMW Group weet dat ze hun positie in de verbonden wereld van vandaag alleen kunnen handhaven als ze technologie inzetten om over te stappen van een procesgerichte manier van werken op een flexibele manier van samenwerken. Hiervoor was een complete omschakeling nodig in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork.

Voor een bedrijf met 134.682 medewerkers, 150.000 apparaten en 70.000 telefoons op 500 locaties was die omschakeling geen geringe opgave. Dit betekende dat ze de juiste software en apps moesten kiezen om iedereen productief te houden, en daarbij ook de bedrijfswaarden van beveiliging en teamwork versterken. Migreren naar Windows 10 was de oplossing.

"Windows 10 is de ideale basis voor onze transformatie naar een moderne werkomgeving", zegt Markus Boenisch, General Manager van Global Workspace bij BMW Group. "Hiermee kunnen we een nieuwe manier van werken, nieuwe manieren van samenwerken, realiseren die ook nog eens veiliger is."

Bij de transformatie van de werkomgeving en de ontwikkeling van een nieuwe organisatiecultuur gaat het niet alleen om de software en apps die bedrijven gebruiken, maar ook om de apparaten.

Vinnova: nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsagentschap Vinnova streeft ernaar om de aantrekkelijkste werkgever in Zweden te worden. "Dat krijgen we alleen voor elkaar met een 'open, creatieve, slimme en gave' werksfeer", aldus Ulf Trulsson, Chief Information Officer. De juiste apparaten voor het team bleek hiervoor de oplossing.

"Vanwege de aard van ons werk werken we heel nauw samen", zegt hij. Maar de mix van technologieën die het bedrijf in gebruik had sinds 2001, ondersteunde deze cultuur en visie niet.

"Met de introductie van Surface-apparaten die perfect aansluiten op onze manier van werken, beschikken we nu over de tools die een innovatie-instituut nodig heeft", vervolgt hij. Microsoft 365 en de Surface-apparaten hebben niet alleen het werkklimaat van Vinnova-medewerkers verbeterd, maar ook nieuw talent aangetrokken. "Zodra ze bij ons beginnen, hebben ze meteen alles wat ze nodig hebben onder handbereik. Dat speelt een belangrijke rol als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn."

Technologie als ondersteuning van je cultuur

Bij de nieuwe werkcultuur draait het allemaal om samenwerken en soepel teamwork, en de juiste technologie om de onderliggende bedrijfscultuur en -ethos te ondersteunen.

Microsoft Teams, Windows 10 en Surface zijn oplossingen die kunnen worden afgestemd op de cultuur die jij definieert. De technologieën voor de moderne werkplek hebben een oplossing voor iedereen, of je nu een klein bedrijf of een grote onderneming, een non-profit- of een Fortune 500-organisatie bent.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • students behind desk with laptop

    5x Microsoft Office 365 tips voor studenten

    Of het nu gaat om een presentatie in PowerPoint, een verslag in Word of aantekeningen in OneNote; als student kan je Office 365 bijna niet meer wegdenken. En de applicaties zitten ook vol handige functionaliteiten, die je waarschijnlijk nog niet kent! We zetten in dit artikel 5 slimme Office 365 tips op een rijtje.  Tip #1 – Typen? […]

  • een vrouw gebruikt een laptop

    Ontdek hoe je beter onderwijs biedt met ‘blended learning’

    Sinds de COVID-19 uitbraak hebben onze onderwijsklanten geweldige dingen gedaan om leerlingen en studenten bij de les te houden terwijl ze van thuis leren. Leraren, leerlingen en studenten hebben in een moeilijke tijd enorme veerkracht laten zien, van eLearning-innovaties tot manieren om je beter te voelen met foto- en kookwedstrijden. Onderwijsinstellingen hebben de grote waarde […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

  • Hacker

    Microsoft en Politie Den Haag slaan handen ineen voor Cybercrime hackathon

    Samen met de Politie Den Haag organiseerden we een 12 uur durende Cybercrime hackathon. Tijdens deze hackathon werkten meer dan 120 mensen van o.a. OM, Politie, KPMG, Fox IT aan het oplossen van echte misdaadzaken die de Politie zelf niet kon oplossen. Deze publiek-private samenwerking is cruciaal bij het vinden van nieuwe manieren om digitale […]

Productie

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

  • iemand die eten bereidt in een keuken

    Humanitas-DMH geeft belangrijkste medewerkers meer mogelijkheden met beveiligde digitale ondersteuning

    "Het is ons doel om een omgeving te creëren waarin mensen met mentale beperkingen zich veilig, vertrouwd en gelukkig voelen." Marcella van Kraaij, adviseur digitale transformatie bij de Nederlandse zorgverlener Humanitas-DMH, bespreekt de kerndoelen van haar organisatie en hoe haar team deze behaalt met behulp van technologie die sinds kort in gebruik is. Elke dag […]

  • een mens met een tablet in een stockroom

    De zorg sneller ontzorgen met het Power Platform

    De vergrijzing, hoge administratieve druk én COVID-19 maken het de zorg niet gemakkelijk. Het digitaliseren van allerlei processen helpt de zorg efficiënter en laagdrempeliger aan te bieden. Dankzij een software revolutie automatiseer je nu veel sneller en tegen lagere kosten. Hierdoor gaat de zorg de uitdagingen effectief te lijf en houden we Nederland geestelijk en […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Een operatieteam in actie

    Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

    In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]

Klantverhalen

  • een vrouw kijkt naar een computer

    Hoe Griftland College technologie centraal stelt bij leren op afstand

    “Toen COVID-19 op het punt van uitbreken stond, moesten we kiezen hoe we verder zouden gaan”, zegt Kees Versteeg, rector van het Griftland College. Deze middelbare school in het Nederlandse Soest was een van de eerste scholen in Nederland die hun deuren sloot en volledig overstapte naar onderwijs op afstand. Hij beschrijft de desoriëntatie in […]

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • een groep mensen kijkt naar een laptop

    Je bedrijf beveiligen als je medewerkers vanuit huis werken 

    In deze tijden staat cyberbeveiliging misschien niet bovenaan onze lijst met prioriteiten. Het is wel belangrijk om je bewust te zijn van het gevaar dat de overstap van werken op locatie naar werken op afstand vormt voor organisaties over de hele wereld. Nu we allemaal snel samenwerkingsservices in de cloud implementeren om thuiswerkende medewerkers te […]

Tips

  • A woman holding a white mug

    Thuis werken. Wat ik heb geleerd als early adopter.

    Je kunt me wel een ‘early adopter’ van werken op afstand noemen. Zo’n 15 jaar geleden was ik verantwoordelijk voor mobiliteit en convergentie bij een groot telecombedrijf toen die concepten nog in de kinderschoenen stonden. Ik besloot om de daad bij het woord te voegen en zo vaak mogelijk op afstand te werken. Ik weigerde […]

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]