Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Iemand staat voor de spiegel en poseert voor de camera

Microsoft-oplossingen die drie bedrijven transformeren

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Stel je jouw werkomgeving eens zonder internet voor. Denk aan het verschil in cultuur, het tempo van veranderingen, de verbondenheid met collega's en klanten. Technologie heeft altijd grote invloed op de werkcultuur gehad. Maar in de werkomgeving van vandaag is de impact nog veel groter, gezien de snelheid van de technologische evolutie die alleen maar blijft toenemen.

We leven nu in een tijdperk met zoveel nieuwe technologieën en zoveel verschillende applicaties dat we meer keuze hebben dan ooit tevoren in hoe we ze willen gebruiken. Hierdoor hebben we meer controle over hoe we technologie inzetten om de cultuur van onze werkomgeving te bepalen.

We kijken hier naar drie verschillende bedrijven die gebruikmaken van Microsoft-technologieën om hun organisatiecultuur te versterken en te sturen.

Gek op chocolade, serieus over mensen

Bij het Nederlandse bedrijf Tony's Chocolonely heeft het nooit alleen gedraaid om de chocolade die ze maken. Het bedrijf is ontstaan uit de droom van een journalist om de handel in chocolade 100% slaafvrij te maken. Sinds de oprichting in 2005 staan daarom ethiek en principes centraal.

Deze principes gelden niet alleen voor de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook voor de manier waarop hun team is georganiseerd en samenwerkt. "Ons team komt op de eerste plaats", aldus Rick van Doorn, IT Manager bij Tony's. "Zonder het team is er geen bedrijf. En optimale samenwerking binnen het team is van essentieel belang bij alles wat we doen."

Teams: een oplossing die bij de cultuur past

Naarmate het bedrijf groeide en ook het team werd uitgebreid van 6 mensen tot meer dan 100, werd het een hele uitdaging om de culturele waarden van het bedrijf consistent te houden in een periode van ingrijpende organisatorische veranderingen. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, speelde hierbij de keuze van de juiste technologieën een belangrijke rol om het bedrijf "open, eerlijk en transparant" te houden. De technologische transformatie bestond onder meer uit upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens overbrengen naar SharePoint en apparaten beheren met Microsoft Intune.

De belangrijkste innovatie was misschien wel de introductie van Microsoft Teams in het bedrijf. Net als bij alle andere aspecten van het werk bij Tony's, werd die strategie zorgvuldig afgestemd op de waarden en organisatiecultuur van het bedrijf. "We gebruiken de chatfunctie om persoonlijke relaties op te bouwen, wat we willen stimuleren", zegt Ursem. "E-mail is formeler en kost meer tijd." Chat leent zich uitstekend voor de dosis humor en snelle contacten die perfect bij onze cultuur passen en ons efficiënter maken".

De implementatie van nieuwe technologieën is niet alleen afhankelijk de organisatiecultuur, maar ook van de omvang van een bedrijf. De internationale automobielreus BMW Group kreeg te maken met heel andere uitdagingen.

BMW Group: nieuwe manieren creëren om samen te werken

In de automobielindustrie zijn innovaties een dagelijkse realiteit. Het management van BMW Group weet dat ze hun positie in de verbonden wereld van vandaag alleen kunnen handhaven als ze technologie inzetten om over te stappen van een procesgerichte manier van werken op een flexibele manier van samenwerken. Hiervoor was een complete omschakeling nodig in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork.

Voor een bedrijf met 134.682 medewerkers, 150.000 apparaten en 70.000 telefoons op 500 locaties was die omschakeling geen geringe opgave. Dit betekende dat ze de juiste software en apps moesten kiezen om iedereen productief te houden, en daarbij ook de bedrijfswaarden van beveiliging en teamwork versterken. Migreren naar Windows 10 was de oplossing.

"Windows 10 is de ideale basis voor onze transformatie naar een moderne werkomgeving", zegt Markus Boenisch, General Manager van Global Workspace bij BMW Group. "Hiermee kunnen we een nieuwe manier van werken, nieuwe manieren van samenwerken, realiseren die ook nog eens veiliger is."

Bij de transformatie van de werkomgeving en de ontwikkeling van een nieuwe organisatiecultuur gaat het niet alleen om de software en apps die bedrijven gebruiken, maar ook om de apparaten.

Vinnova: nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsagentschap Vinnova streeft ernaar om de aantrekkelijkste werkgever in Zweden te worden. "Dat krijgen we alleen voor elkaar met een 'open, creatieve, slimme en gave' werksfeer", aldus Ulf Trulsson, Chief Information Officer. De juiste apparaten voor het team bleek hiervoor de oplossing.

"Vanwege de aard van ons werk werken we heel nauw samen", zegt hij. Maar de mix van technologieën die het bedrijf in gebruik had sinds 2001, ondersteunde deze cultuur en visie niet.

"Met de introductie van Surface-apparaten die perfect aansluiten op onze manier van werken, beschikken we nu over de tools die een innovatie-instituut nodig heeft", vervolgt hij. Microsoft 365 en de Surface-apparaten hebben niet alleen het werkklimaat van Vinnova-medewerkers verbeterd, maar ook nieuw talent aangetrokken. "Zodra ze bij ons beginnen, hebben ze meteen alles wat ze nodig hebben onder handbereik. Dat speelt een belangrijke rol als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn."

Technologie als ondersteuning van je cultuur

Bij de nieuwe werkcultuur draait het allemaal om samenwerken en soepel teamwork, en de juiste technologie om de onderliggende bedrijfscultuur en -ethos te ondersteunen.

Microsoft Teams, Windows 10 en Surface zijn oplossingen die kunnen worden afgestemd op de cultuur die jij definieert. De technologieën voor de moderne werkplek hebben een oplossing voor iedereen, of je nu een klein bedrijf of een grote onderneming, een non-profit- of een Fortune 500-organisatie bent.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Educatie

  • Surface in de klas

    Besteed je tijd aan je leerlingen en niet aan administratie

    Als docent weet je, net als andere Nederlanders, niet beter dan dat je privé de meeste zaken online regelt. Toch lijken de meeste klaslokalen uit een ander tijdperk te komen. Pen en papier is vaak nog aan de orde van de dag en administratieve processen duren vaak langer dan zou moeten. Niet heel efficiënt, helemaal […]

  • Een AVG-handleiding voor universiteiten

    Een AVG-handleiding voor universiteiten

    De nieuwe Europese wet 'Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)' wordt 25 mei van kracht. In dit gratis eBook wordt uitgelegd welke stappen je kan nemen om je universiteit te laten voldoen aan de regelgeving. Ook bevat het andere nuttige informatie. Je universiteit is op reis Je universiteit is op reis. Een doorlopende reis met veel deelnemers: […]

Finance

  • CFO going over numbers in a meeting using the Surface Hub. Business attire

    Digital skills tillen accountancy naar een hoger niveau

    Accountants in het mkb hebben veel meer in hun mars dan alleen het controleren van cijfers en de betrouwbaarheid van financiële informatie garanderen. Door hun horizon te verbreden, moderne technologie omarmen en de positie als vertrouwenspersoon nog beter te benutten worden ze een financiële coach. Digitale technologie waaronder big data, analytics en AI gecombineerd met […]

  • Een man loopt op de voorgrond door een groot gebouw

    Werkt jouw device voor jou, of andersom?

    Het draaien van een financiële rapportage, het inzien van klantdata of het identificeren van een investeringskans is onderdeel van jouw dagelijks werk. En hoewel je hier technologie voor nodig hebt, moet dit vooral ondersteunend zijn. Niets is zo frustrerend als minuten wachten op je desk- of laptop die de zwaarte van jouw financiële pakket niet […]

Government

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land heeft geholpen om grote ambities te realiseren

    In december 2015 vatte de IJslandse regering het plan op om de digitale infrastructuur te moderniseren. Overheidsinstellingen hadden te maken met zo’n 100 leveranciers die werden beheerd door ruim 100 IT-managers, dus de opdracht was duidelijk: het beheer vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Tweeënhalf jaar later werd de […]

  • Het accountguard logo

    Microsoft AccountGuard biedt bescherming aan democratische processen in Europa

    Organisaties die zich bezighouden met onze democratische processen moeten toegang hebben tot de nieuwste en meest betrouwbare technologie op het gebied van cyberveiligheid. Microsoft is er namelijk van overtuigd dat het beschermen van democratische processen, zoals de verkiezingen, van cruciaal belang is voor de stabiliteit van onze democratieën. Door de toenemende inspanningen van onder andere […]

Manufacturing

  • Etex

    Etex gebruikt moderne tools om meer eenheid te creëren in haar bedrijf en zich beter op klanten te richten

    In de bouw moeten alle componenten op het juiste moment samenkomen om het optimale product te produceren. Etex, een Belgisch bedrijf dat bouwoplossingen maakt, helpt dit tot de dagelijkse praktijk te maken en zocht daarom een manier om productiviteit en samenwerking intern te verbeteren. Met locaties in meer dan 42 landen waar meer dan 15.000 […]

  • Surface in het productieproces

    Robuuste tablet vereenvoudigt productieproces

    Als productiemedewerker sta je geen moment stil. Na het controleren van het proces bij de lopende band, moet je direct door naar de volgende machine om te achterhalen waarom die is stilgevallen. Daarbij draag je vaak een aardige stapel werkorders met je mee. Werkorders die je allang niet meer fysiek in handen hoeft te hebben. […]

Retail

  • Wat hebben sokken, onderbroeken en IT met elkaar te maken?

    Wat hebben sokken, onderbroeken en IT met elkaar te maken?

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • AVG en de detailhandel: Vier AVG-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    AVG en de detailhandel: Vier AVG-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

      Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de AVG-vereisten met oplossingen van nu: Je huidige risicoprofiel evalueren “Hoe weet ik waarmee ik al voldoe aan de vereisten en waarop ik me nu moet richten?” Dit is één van de meest gestelde vragen van detailhandelaren over de AVG. Het is ook één van […]

Zorg

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

  • Veilig mailverkeer in de zorg

    Veilig mailverkeer in de zorg

    Nederlandse zorginstellingen en ziekenhuizen communiceren steeds vaker digitaal met hun patiënten of cliënten. Dat gebeurt op diverse manieren, waaronder via email – en daar komen ook risico’s bij. Denk bijvoorbeeld aan fouten door menselijk handelen. In 2017 zijn zo’n 10.000 datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij bijna de helft van de datalekken die […]