Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een mens met een tablet in een stockroom
Leestijd, 4 min.

De vergrijzing, hoge administratieve druk én COVID-19 maken het de zorg niet gemakkelijk. Het digitaliseren van allerlei processen helpt de zorg efficiënter en laagdrempeliger aan te bieden. Dankzij een software revolutie automatiseer je nu veel sneller en tegen lagere kosten. Hierdoor gaat de zorg de uitdagingen effectief te lijf en houden we Nederland geestelijk en lichamelijk fit.

De zorg staat onder grote druk. We worden steeds ouder, waardoor het aantal mensen dat zorg nodig heeft stijgt. Tegelijkertijd gaan veel mensen in de zorg met pensioen en kampt de sector zorg en welzijn met personeelstekorten. De zorgbudgetten zullen de komende 20 jaar moeten verdubbelen om de toenemende zorgvraag aan te kunnen. De afgelopen jaren is de sector enorm efficiënt ingericht met als nadeel dat het pieken in de zorgvraag niet goed kon opvangen. Zo bracht de COVID-19-uitbraak de zorg bijna tot stilstand.

Zorg zucht onder administratieve druk

Onder druk van de virusuitbraak raakte zorg op afstand in een stroomversnelling. Via digitale middelen kon de zorg ondanks allerlei afstandsbeperkingen gewoon doorgaan. Dit verlicht de druk op de zorg al voor een gedeelte, maar het lost andere problemen nog niet op. De sector staat bekend om de enorme werkdruk en administratieve last. CNV Jongeren becijferde dat 1 op de 8 jonge zorgmedewerkers een burn-out heeft gehad. Veel van de werkdruk komt door de grote hoeveelheid regels, traditionele communicatiemethoden en (dubbele) administratieve handelingen. Bijhouden en overtypen van statussen, het opzoeken van de juiste papieren protocollen en het rondmailen van foto’s kost veel tijd en levert geen waarde op voor de patiënt. Hadden zorgprofessionals maar voor veel herhalende taken efficiënte apps!

Sneller en goedkoper processen digitaliseren

Privé hebben we tegenwoordig voor elke taak een handige app. De digitalisering in de zorg is de afgelopen jaren wel toegenomen, maar zet niet snel genoeg door. Dat kwam onder andere omdat het ontwikkelen van apps tijdrovend was en veel kosten met zich mee brengen. Dankzij een ware software revolutie, bouwen medewerkers via het Microsoft Power Platform nu zelf apps voor alle gangbare smartphones, laptops en tablets. Hiervoor is geen programmeerervaring nodig waardoor je processen veel sneller en goedkoper digitaliseert dan voorheen.

Apps bouwen zonder programmeerervaring

Collega’s maken bijvoorbeeld zelf digitale formulieren. Of ze tekenen een proces uit door de acties achter elkaar te slepen. Op die manier krijg je bijvoorbeeld een smartphone app die als volgt werkt. Een verpleegkundige ziet dat de mondmaskers bijna op zijn en geeft dit in de app aan. Hierdoor krijgt de juiste afdeling direct een seintje dat de mondmaskers op zijn.

De nieuwste technologie staat voor je klaar

Wil je wat ingewikkelder apps maken, dan kun je ook aan de slag met talloze sjablonen die in een continu groeiende bibliotheek klaar staan. Hierdoor maak je nog sneller apps en haak je de nieuwste technologie aan. Zo maak je bijvoorbeeld snel een chatbot op basis van kunstmatige intelligentie. Deze 24/7 receptionist staat altijd klaar om patiënten of medewerkers op weg te helpen. Het Power Platform is schaalbaar, flexibel en de ontwikkeling gaat constant door.

Lagere administratieve druk en een sterkere zorgketen

Alle data die de Power Apps genereren zijn direct beschikbaar in de analysetool Power BI. Hierdoor speel je snel in op allerlei ontwikkelingen. Overigens koppelt het ook met de bekende ERP- en CRM-systemen zodat alle belangrijke gegevens samenkomen. Met Power Platform automatiseer je de werkvloer veel sneller waardoor je de administratieve druk verlaagt, en medewerkers meer tijd hebben voor hun cliënten en patiënten. Bovendien wordt de organisatie weerbaarder dankzij een transparante zorgketen. Je weet nu precies wanneer een tekort aan mondkapjes dreigt en je hebt realtime inzicht in de bezettingsgraad.

Kortere reactietijden BHV’ers

Communicatie tussen en met de BHV’ers is belangrijk. Een evacuatie vereist een andere aanpak dan wanneer een collega gewond raakt of bij overlast van een agressieve bezoeker. In geval van nood moeten BHV’ers snel op de juiste plek zijn. BHV’ers op locatie worden via de app opgeroepen en laten met één druk op de knop weten of ze beschikbaar zijn. Wanneer er binnen een tijdslimiet niet voldoende reacties binnenkomen, wordt de alarmering naar een grote groep gestuurd. Hierdoor zijn medewerkers beter geïnformeerd, dalen de reactietijden en is er direct inzicht in de stand van zaken.

Efficiëntere wondverzorging

Goede wondverzorging vereist een snelle kennis- en beelduitwisseling tussen verpleegkundige en een specialist die niet altijd op dezelfde plek zijn. De Wondverzorging app neemt wondfoto’s met een mobiel apparaat, en stuurt na het scannen van de patiëntbadge de informatie veilig en geautomatiseerd door naar de verantwoordelijke zorgverlener. Nu hoeft het verband minder vaak verwisseld te worden en werken zorgverleners efficiënter samen. Tegelijk blijven de foto’s beschikbaar om het genezingsproces goed te kunnen monitoren. Overigens blijven er geen beelden achter op het mobiele apparaat.

Maak apps in één dag!

Digitaliseren van processen helpt de zorg vooruit. Kijk dan in de catalogus voor veel meer handige Power Apps! Wil je zelf, of met een beetje hulp, sneller processen digitaliseren? Schrijf je dan in voor de workshop App in a Day! Daarin leer je hoe je een Power App in één dag maakt. Met het Power Platform bouw je sneller jouw digitale zorgorganisatie.

Gratis e-book: Ben je klaar voor het nieuwe werken?

Creëer een werkplek om je medewerkers mee te activeren en te inspireren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • FeedbackFruits and Teams help students focus

    FeedbackFruits and Teams help students focus

    mboRijnland achieves success with blended learning Do you want students that are more engaged in their lessons and are intrinsically more motivated?  Then follow mboRijnland’s lead. Their online, blended lessons via Teams and FeedbackFruits have had a lot of beneficial effects on students and teachers. “This is an amazing development,” says Linda de Bruin, maths […]

  • Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Afgelopen jaar werd thuiswerken en -onderwijs een must. Docenten, onderzoekers en ondersteunend personeel moesten ineens op afstand werken en lesgeven. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Het populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om dit te kunnen doen. Maar je kunt meer uit Microsoft Teams halen! […]

Financiële dienstverlening

  • 5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    Van video-overleg en slim plannen tot online samenwerken en veilig werken: graag geven we je 5 tips om het meeste te halen uit de mogelijkheden die ICT biedt voor boekhouders. Digitalisering verandert de wereld, drastisch en in een hoog tempo. Dat heeft ook gevolgen voor het werk van boekhouders: vrijwel alle communicatie verloopt digitaal, databases […]

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

Overheid

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

  • Overheid, maak mogelijk dat ambtenaren altijd en overal veilig kunnen werken

    Overheid, maak mogelijk dat ambtenaren altijd en overal veilig kunnen werken

    In mei 2016 bevestigde het Openbaar Ministerie dat de privé-emailbox van minister Henk Kamp was gehackt. Door de aangifte werd duidelijk dat Kamp zeer regelmatig werkdocumenten doorstuurt naar zijn Gmail-account. Sterker nog: de minister gaf in een reactie aan dat zolang het voor hem productiever is om werkdocumenten naar zijn privé-mail te blijven sturen, hij dat […]

Productie

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operatie met Microsoft 365

    De fusie van het Belgische Havenbedrijf Gent en het Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 […]

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Retail

  • Wat hebben sokken, onderbroeken en IT met elkaar te maken?

    Wat hebben sokken, onderbroeken en IT met elkaar te maken?

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

Klantverhalen

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

Partners

  • Office 365 – Partner of Record

    Office 365 – Partner of Record

      In deze blog post leggen we uit hoe je als Microsoft Partner er voor kunt zorgen dat je in de Office 365 omgeving van je klant staat vermeld als Partner of Record en waarom dat handig is.   1) Log in op de Office 365 omgeving van de klant. 2) Klik links op het […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

Tips

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]