Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een mens met een tablet in een stockroom
Leestijd, 4 min.

De vergrijzing, hoge administratieve druk én COVID-19 maken het de zorg niet gemakkelijk. Het digitaliseren van allerlei processen helpt de zorg efficiënter en laagdrempeliger aan te bieden. Dankzij een software revolutie automatiseer je nu veel sneller en tegen lagere kosten. Hierdoor gaat de zorg de uitdagingen effectief te lijf en houden we Nederland geestelijk en lichamelijk fit.

De zorg staat onder grote druk. We worden steeds ouder, waardoor het aantal mensen dat zorg nodig heeft stijgt. Tegelijkertijd gaan veel mensen in de zorg met pensioen en kampt de sector zorg en welzijn met personeelstekorten. De zorgbudgetten zullen de komende 20 jaar moeten verdubbelen om de toenemende zorgvraag aan te kunnen. De afgelopen jaren is de sector enorm efficiënt ingericht met als nadeel dat het pieken in de zorgvraag niet goed kon opvangen. Zo bracht de COVID-19-uitbraak de zorg bijna tot stilstand.

Zorg zucht onder administratieve druk

Onder druk van de virusuitbraak raakte zorg op afstand in een stroomversnelling. Via digitale middelen kon de zorg ondanks allerlei afstandsbeperkingen gewoon doorgaan. Dit verlicht de druk op de zorg al voor een gedeelte, maar het lost andere problemen nog niet op. De sector staat bekend om de enorme werkdruk en administratieve last. CNV Jongeren becijferde dat 1 op de 8 jonge zorgmedewerkers een burn-out heeft gehad. Veel van de werkdruk komt door de grote hoeveelheid regels, traditionele communicatiemethoden en (dubbele) administratieve handelingen. Bijhouden en overtypen van statussen, het opzoeken van de juiste papieren protocollen en het rondmailen van foto’s kost veel tijd en levert geen waarde op voor de patiënt. Hadden zorgprofessionals maar voor veel herhalende taken efficiënte apps!

Sneller en goedkoper processen digitaliseren

Privé hebben we tegenwoordig voor elke taak een handige app. De digitalisering in de zorg is de afgelopen jaren wel toegenomen, maar zet niet snel genoeg door. Dat kwam onder andere omdat het ontwikkelen van apps tijdrovend was en veel kosten met zich mee brengen. Dankzij een ware software revolutie, bouwen medewerkers via het Microsoft Power Platform nu zelf apps voor alle gangbare smartphones, laptops en tablets. Hiervoor is geen programmeerervaring nodig waardoor je processen veel sneller en goedkoper digitaliseert dan voorheen.

Apps bouwen zonder programmeerervaring

Collega’s maken bijvoorbeeld zelf digitale formulieren. Of ze tekenen een proces uit door de acties achter elkaar te slepen. Op die manier krijg je bijvoorbeeld een smartphone app die als volgt werkt. Een verpleegkundige ziet dat de mondmaskers bijna op zijn en geeft dit in de app aan. Hierdoor krijgt de juiste afdeling direct een seintje dat de mondmaskers op zijn.

De nieuwste technologie staat voor je klaar

Wil je wat ingewikkelder apps maken, dan kun je ook aan de slag met talloze sjablonen die in een continu groeiende bibliotheek klaar staan. Hierdoor maak je nog sneller apps en haak je de nieuwste technologie aan. Zo maak je bijvoorbeeld snel een chatbot op basis van kunstmatige intelligentie. Deze 24/7 receptionist staat altijd klaar om patiënten of medewerkers op weg te helpen. Het Power Platform is schaalbaar, flexibel en de ontwikkeling gaat constant door.

Lagere administratieve druk en een sterkere zorgketen

Alle data die de Power Apps genereren zijn direct beschikbaar in de analysetool Power BI. Hierdoor speel je snel in op allerlei ontwikkelingen. Overigens koppelt het ook met de bekende ERP- en CRM-systemen zodat alle belangrijke gegevens samenkomen. Met Power Platform automatiseer je de werkvloer veel sneller waardoor je de administratieve druk verlaagt, en medewerkers meer tijd hebben voor hun cliënten en patiënten. Bovendien wordt de organisatie weerbaarder dankzij een transparante zorgketen. Je weet nu precies wanneer een tekort aan mondkapjes dreigt en je hebt realtime inzicht in de bezettingsgraad.

Kortere reactietijden BHV’ers

Communicatie tussen en met de BHV’ers is belangrijk. Een evacuatie vereist een andere aanpak dan wanneer een collega gewond raakt of bij overlast van een agressieve bezoeker. In geval van nood moeten BHV’ers snel op de juiste plek zijn. BHV’ers op locatie worden via de app opgeroepen en laten met één druk op de knop weten of ze beschikbaar zijn. Wanneer er binnen een tijdslimiet niet voldoende reacties binnenkomen, wordt de alarmering naar een grote groep gestuurd. Hierdoor zijn medewerkers beter geïnformeerd, dalen de reactietijden en is er direct inzicht in de stand van zaken.

Efficiëntere wondverzorging

Goede wondverzorging vereist een snelle kennis- en beelduitwisseling tussen verpleegkundige en een specialist die niet altijd op dezelfde plek zijn. De Wondverzorging app neemt wondfoto’s met een mobiel apparaat, en stuurt na het scannen van de patiëntbadge de informatie veilig en geautomatiseerd door naar de verantwoordelijke zorgverlener. Nu hoeft het verband minder vaak verwisseld te worden en werken zorgverleners efficiënter samen. Tegelijk blijven de foto’s beschikbaar om het genezingsproces goed te kunnen monitoren. Overigens blijven er geen beelden achter op het mobiele apparaat.

Maak apps in één dag!

Digitaliseren van processen helpt de zorg vooruit. Kijk dan in de catalogus voor veel meer handige Power Apps! Wil je zelf, of met een beetje hulp, sneller processen digitaliseren? Schrijf je dan in voor de workshop App in a Day! Daarin leer je hoe je een Power App in één dag maakt. Met het Power Platform bouw je sneller jouw digitale zorgorganisatie.

Gratis e-book: Ben je klaar voor het nieuwe werken?

Creëer een werkplek om je medewerkers mee te activeren en te inspireren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Studenten zijn beter bij de les dankzij FeedbackFruits en Teams

    Studenten zijn beter bij de les dankzij FeedbackFruits en Teams

    mboRijnland boekt succes met blended leren  Studenten van mboRijnland zijn beter bij de les betrokken en intrinsiek gemotiveerder. Hoe? De online, blended lessen via Teams en FeedbackFruits hebben veel positieve effecten op studenten én docenten. “Dit is een gave ontwikkeling,” zegt Linda de Bruin, rekendocent Welzijn en Gezondheidszorg. Ze is erg enthousiast over de resultaten en hoe deze […]

  • een vrouw kijkt naar een computer

    Hoe Griftland College technologie centraal stelt bij leren op afstand

    “Toen COVID-19 op het punt van uitbreken stond, moesten we kiezen hoe we verder zouden gaan”, zegt Kees Versteeg, rector van het Griftland College. Deze middelbare school in het Nederlandse Soest was een van de eerste scholen in Nederland die hun deuren sloot en volledig overstapte naar onderwijs op afstand. Hij beschrijft de desoriëntatie in […]

Financiële dienstverlening

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

Productie

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Retail

Zorg

  • Veilig mailverkeer in de zorg

    Veilig mailverkeer in de zorg

    Nederlandse zorginstellingen en ziekenhuizen communiceren steeds vaker digitaal met hun patiënten of cliënten. Dat gebeurt op diverse manieren, waaronder via email – en daar komen ook risico’s bij. Denk bijvoorbeeld aan fouten door menselijk handelen. In 2017 zijn zo’n 10.000 datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij bijna de helft van de datalekken die […]

  • Een operatieteam in actie

    Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

    In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

  • AVG is niet alleen een IT-aangelegenheid

    AVG is niet alleen een IT-aangelegenheid

    Op woensdag 13 december 2017 ging de uitvoeringswet over gegevensbescherming naar de Tweede Kamer. Deze wet geeft uitvoering aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de General Data Protection Regulation (GDPR) die op 25 mei 2018 in werking treedt. Onderzoeksbureau Team Vier voerde in opdracht van Microsoft Nederland onderzoek uit naar de […]

Tips

  • Je PowerPoint presentatie was nog nooit zo mooi

    Je PowerPoint presentatie was nog nooit zo mooi

    Met een Office 365-abonnement krijg je maandelijks gratis de allernieuwste features voor de Office 2016-programma’s. Deze maand hebben we een aantal nieuwe features binnen PowerPoint toegevoegd om jouw presentaties een stuk professioneler te maken. Bekijk nu PowerPoint Designer en Morph. PowerPoint Designer en Morph zijn nieuwe intelligente functies die er voor zorgen dat jouw presentaties […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]