Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een mens met een tablet in een stockroom
Leestijd, 4 min.

De vergrijzing, hoge administratieve druk én COVID-19 maken het de zorg niet gemakkelijk. Het digitaliseren van allerlei processen helpt de zorg efficiënter en laagdrempeliger aan te bieden. Dankzij een software revolutie automatiseer je nu veel sneller en tegen lagere kosten. Hierdoor gaat de zorg de uitdagingen effectief te lijf en houden we Nederland geestelijk en lichamelijk fit.

De zorg staat onder grote druk. We worden steeds ouder, waardoor het aantal mensen dat zorg nodig heeft stijgt. Tegelijkertijd gaan veel mensen in de zorg met pensioen en kampt de sector zorg en welzijn met personeelstekorten. De zorgbudgetten zullen de komende 20 jaar moeten verdubbelen om de toenemende zorgvraag aan te kunnen. De afgelopen jaren is de sector enorm efficiënt ingericht met als nadeel dat het pieken in de zorgvraag niet goed kon opvangen. Zo bracht de COVID-19-uitbraak de zorg bijna tot stilstand.

Zorg zucht onder administratieve druk

Onder druk van de virusuitbraak raakte zorg op afstand in een stroomversnelling. Via digitale middelen kon de zorg ondanks allerlei afstandsbeperkingen gewoon doorgaan. Dit verlicht de druk op de zorg al voor een gedeelte, maar het lost andere problemen nog niet op. De sector staat bekend om de enorme werkdruk en administratieve last. CNV Jongeren becijferde dat 1 op de 8 jonge zorgmedewerkers een burn-out heeft gehad. Veel van de werkdruk komt door de grote hoeveelheid regels, traditionele communicatiemethoden en (dubbele) administratieve handelingen. Bijhouden en overtypen van statussen, het opzoeken van de juiste papieren protocollen en het rondmailen van foto’s kost veel tijd en levert geen waarde op voor de patiënt. Hadden zorgprofessionals maar voor veel herhalende taken efficiënte apps!

Sneller en goedkoper processen digitaliseren

Privé hebben we tegenwoordig voor elke taak een handige app. De digitalisering in de zorg is de afgelopen jaren wel toegenomen, maar zet niet snel genoeg door. Dat kwam onder andere omdat het ontwikkelen van apps tijdrovend was en veel kosten met zich mee brengen. Dankzij een ware software revolutie, bouwen medewerkers via het Microsoft Power Platform nu zelf apps voor alle gangbare smartphones, laptops en tablets. Hiervoor is geen programmeerervaring nodig waardoor je processen veel sneller en goedkoper digitaliseert dan voorheen.

Apps bouwen zonder programmeerervaring

Collega’s maken bijvoorbeeld zelf digitale formulieren. Of ze tekenen een proces uit door de acties achter elkaar te slepen. Op die manier krijg je bijvoorbeeld een smartphone app die als volgt werkt. Een verpleegkundige ziet dat de mondmaskers bijna op zijn en geeft dit in de app aan. Hierdoor krijgt de juiste afdeling direct een seintje dat de mondmaskers op zijn.

De nieuwste technologie staat voor je klaar

Wil je wat ingewikkelder apps maken, dan kun je ook aan de slag met talloze sjablonen die in een continu groeiende bibliotheek klaar staan. Hierdoor maak je nog sneller apps en haak je de nieuwste technologie aan. Zo maak je bijvoorbeeld snel een chatbot op basis van kunstmatige intelligentie. Deze 24/7 receptionist staat altijd klaar om patiënten of medewerkers op weg te helpen. Het Power Platform is schaalbaar, flexibel en de ontwikkeling gaat constant door.

Lagere administratieve druk en een sterkere zorgketen

Alle data die de Power Apps genereren zijn direct beschikbaar in de analysetool Power BI. Hierdoor speel je snel in op allerlei ontwikkelingen. Overigens koppelt het ook met de bekende ERP- en CRM-systemen zodat alle belangrijke gegevens samenkomen. Met Power Platform automatiseer je de werkvloer veel sneller waardoor je de administratieve druk verlaagt, en medewerkers meer tijd hebben voor hun cliënten en patiënten. Bovendien wordt de organisatie weerbaarder dankzij een transparante zorgketen. Je weet nu precies wanneer een tekort aan mondkapjes dreigt en je hebt realtime inzicht in de bezettingsgraad.

Kortere reactietijden BHV’ers

Communicatie tussen en met de BHV’ers is belangrijk. Een evacuatie vereist een andere aanpak dan wanneer een collega gewond raakt of bij overlast van een agressieve bezoeker. In geval van nood moeten BHV’ers snel op de juiste plek zijn. BHV’ers op locatie worden via de app opgeroepen en laten met één druk op de knop weten of ze beschikbaar zijn. Wanneer er binnen een tijdslimiet niet voldoende reacties binnenkomen, wordt de alarmering naar een grote groep gestuurd. Hierdoor zijn medewerkers beter geïnformeerd, dalen de reactietijden en is er direct inzicht in de stand van zaken.

Efficiëntere wondverzorging

Goede wondverzorging vereist een snelle kennis- en beelduitwisseling tussen verpleegkundige en een specialist die niet altijd op dezelfde plek zijn. De Wondverzorging app neemt wondfoto’s met een mobiel apparaat, en stuurt na het scannen van de patiëntbadge de informatie veilig en geautomatiseerd door naar de verantwoordelijke zorgverlener. Nu hoeft het verband minder vaak verwisseld te worden en werken zorgverleners efficiënter samen. Tegelijk blijven de foto’s beschikbaar om het genezingsproces goed te kunnen monitoren. Overigens blijven er geen beelden achter op het mobiele apparaat.

Maak apps in één dag!

Digitaliseren van processen helpt de zorg vooruit. Kijk dan in de catalogus voor veel meer handige Power Apps! Wil je zelf, of met een beetje hulp, sneller processen digitaliseren? Schrijf je dan in voor de workshop App in a Day! Daarin leer je hoe je een Power App in één dag maakt. Met het Power Platform bouw je sneller jouw digitale zorgorganisatie.

Gratis e-book: Ben je klaar voor het nieuwe werken?

Creëer een werkplek om je medewerkers mee te activeren en te inspireren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Een groep studenten voor een school

    PCOU Willibrord bepaalt de toekomst van het onderwijs door slimme automatisering

    “Het draait allemaal om lesgeven en tijd geven aan de docenten, zodat ze tijd kunnen geven aan de studenten. Als we IT eenvoudig kunnen maken, is dat mijn doel, mijn ding.” Peter Schep, ICT Manager bij PCOU Willibrord Foundation, legt uit waarom hij gelooft dat efficiënte IT centraal staat in het leren en ontwikkelen van […]

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie.

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

Productie

Retail

Zorg

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]

Tips

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]