Riskfylld och osäker fildelningsteknik inspirerade Söderhamns kommun. Så här gick det till.

”Den här filen är för stor för att skicka.”

Vi har alla varit med om det. När det är bråttom och en stor filbilaga inte går att skicka är det frestande att använda offentliga filöverföringstjänster. Säkerheten blir lidande när det måste gå undan. För lokala myndigheter skapar det här ett systemproblem som medför enorma säkerhetsrisker. Söderhamns kommun i södra Norrland valde att inte direkt förbjuda det här beteendet utan ville istället förstå bakgrunderna och orsakerna till det. När de gick över till modern molnteknik ville de komma till bukt med de produktivitetsbrister som låg bakom användningen av osäkra metoder.

Söderhamn ligger vid kusten och ungefär 500 små öar i Bottenhavet hör till kommunen. Söderhamn är känt för sin natursköna omgivning. Något som inte blev lika känt var kommunens föråldrade IT-arkitektur som orsakade en rad produktivitetsproblem. När de strikta myndighetsreglerna i GDPR-förordningen infördes blev det ohållbart att hålla fast vid det gamla systemet och av största vikt att hitta ett nytt sätt att arbeta på.

Fördelarna

Med 2 500 heltidsanställda inom allt från skola till hälso- och sjukvård förekom det ibland att känslig information delades via fildelningstjänster, e-post och till och med på handskrivna papper. Kommunen kom till insikt om att de osäkra arbetssätten uppstod på grund av brister i infrastrukturen och programvaran de anställda hade till sitt förfogande. Söderhamns kommun beslöt sig för att gå över till Microsoft 365, med inbyggd säkerhet och produktivitetsverktyg, för att ge sina anställda ett säkert sätt att arbeta och kommunicera på.

”Vi såg fördelarna med vad de gjorde. Vi ville inte förbjuda människor att använda data på mindre lämpligt sätt, eftersom det var så mycket smidigare för dem. Vi var tvungna att erbjuda en lösning och en miljö där människor inte behövde komma på sina egna sätt att göra saker. ”

Läs hela artikeln här.