Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een landweg tussen akkers

Hoe ProMobility duurzame voordelen van samenwerkingstechnologie heeft ontdekt

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Net als veel andere bedrijven over de hele wereld heeft de Nederlandse autoleasemaatschappij ProMobility zich in deze onzekere tijden moeten aanpassen: de medewerkers van het bedrijf werken sinds half maart 2020 op afstand vanuit hun huis.

Maar volgens Dick Dekker, mede-oprichter en directeur van het kantoor van ProMobility in Zaanstad (ten noorden van Amsterdam), hebben de buitengewone omstandigheden waarin het bedrijf de laatste tijd verkeert, ook positieve resultaten opgeleverd.

“We werken er hard aan om ons bedrijf overeind te houden”, zegt Dick vanuit zijn huis in Amsterdam. “Maar wat ik me nooit had kunnen voorstellen, is hoe de technologie die we nu gebruiken, ons als team dichter bij elkaar heeft gebracht.

“Het klinkt misschien gek,” voegt hij eraan toe, “maar ik heb het gevoel dat we nu meer verbonden zijn dan vóór deze situatie, met onze klanten, onze leveranciers en ook hier met het team.”

De teamgeest hoog houden met technologie

ProMobility begon in 2006 en heeft een portfolio van ongeveer 350 klanten en leaset zo’n 1160 auto’s aan Nederlandse bedrijven die variëren van bouwbedrijven tot marketing- en communicatiespecialisten.

Met twee kantoren in verschillende delen van Nederland (het andere kantoor van het bedrijf ligt in de buurt van Rotterdam) is het bedrijfsmodel van ProMobility altijd afhankelijk geweest van communicatie met het hele land.

Als gevolg van de COVID-19-pandemie legde de overheid de bewegingsvrijheid van de medewerkers aan banden, waardoor de medewerkers van het bedrijf op afstand moesten werken. Pas toen besefte ProMobility dat het bedrijf veel baat kon hebben bij de oplossingen die ze tot hun beschikking hadden.

“Vroeger gebruikten we Microsoft Teams maar af en toe”, zegt Dick. “Maar nu is het een heel belangrijk onderdeel van ons bedrijf geworden.”

De werkdag begint voortaan om 9.00 uur met een werkoverleg via Microsoft Teams en eindig om 16.30 uur met een tweede Teams-gesprek.

“Met Microsoft Teams kunnen we elkaar twee keer per dag zien en spreken als groep. Zo houden we de teamgeest hoog”, legt Dick uit. “In sommige opzichten is het contact beter dan voorheen, omdat je echt naar elkaar moet luisteren in Teams. Bovendien zie je iedereen thuis in een ontspannen sfeer.”

“Het is menselijker”, voegt hij eraan toe. “Dat had ik helemaal niet verwacht.”

Technologie voor samen delen en samen werken

Sinds de oprichting 14 jaar geleden staat Microsoft-technologie centraal bij het bedrijf. Onlangs is Microsoft 365 geïmplementeerd in het hele bedrijf en nu plukt ProMobility de vruchten van alle tools van het platform.

Hoewel Microsoft Teams de afgelopen maand een belangrijke manier is geweest om verbonden te blijven en te communiceren, heeft het bedrijf ook Microsoft OneNote gebruikt om bestanden te delen en te communiceren met teamleden.

“We gebruiken Microsoft Teams en OneNote samen in plaats van e-mail”, legt Dick uit. “Dat is veel makkelijker en efficiënter. Het geeft ons meer ruimte om ons werk te doen, dus we presteren eigenlijk beter en efficiënter als team, zelfs nu het bedrijf onder druk staat door de huidige situatie.”

Dankzij de extra efficiëntie kan het bedrijf contact opnemen met de klanten, waarvan velen ook vechten om hun hoofd boven water te houden.

“We kennen de meeste van onze klanten persoonlijk en we kennen de geschiedenis van hun bedrijven”, zegt Dick. “De technologie helpt ons om met ze in contact te blijven. Ik kan videobellen of een virtuele vergadering organiseren en persoonlijk met ze praten op Teams om te vragen hoe ProMobility kan helpen, want we moeten allemaal flexibel zijn om deze periode door te komen.”

Dick heeft gemerkt dat het contact via Teams de druk van de ketel haalt zowel bij de vaste klanten van zijn bedrijf als bij de leveranciers van ProMobility.

“Het geeft ze een geruststellend gevoel”, zegt hij. “En we hebben technologie omarmd om dat mogelijk te maken.”

Een norm voor de toekomst stellen

In de afgelopen weken moesten bedrijven zich in een hoog tempo aanpassen aan allerlei veranderingen.

Het team van ProMobility heeft veel geleerd van deze realiteit. “Er zijn talrijke mogelijkheden om je bedrijf te verbeteren met Microsoft 365”, zegt Dekker. “Het heeft de procedures en processen van ons bedrijf echt gestroomlijnd, dus ik ben erg blij dat ik deze technologie in deze laatste paar weken heb ontdekt. We zijn van plan om deze technologieën te blijven gebruiken wanneer de huidige gezondheidscrisis voorbij is.”

Dick is zo blij met het succes van de technologie die zijn bedrijf sinds kort gebruikt, dat hij ook een boodschap heeft voor andere kleine bedrijven die zich in een soortgelijke positie bevinden: “Je moet lessen trekken uit de gebeurtenissen van deze afgelopen paar maanden en samenwerkingstechnologieën omarmen. Want je bedrijf is er enorm mee gebaat als alles op één plek staat”, zegt hij enthousiast.

“Ik zou alle managers en eigenaren van bedrijven aanraden om deze technologieën uit te proberen”, voegt hij eraan toe.

Bekijk de video

Bekijk de video en ontdek hoe ProMobility zich heeft aangepast aan werken op afstand.

Blijf productief met deze oplossingen voor werken op afstand

Ontdek hoe je je teams verbonden, productief en veilig houdt

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

Productie

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

  • een vrouw die een laptopcomputer gebruikt

    Gemeenten bellen beter met Microsoft Teams

    In 2020 werd thuiswerken een must en ook gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Dit populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om overal hun werk te kunnen doen. Maar voor veel gemeenten ontbreekt nog één […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]