Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een landweg tussen akkers

Hoe ProMobility duurzame voordelen van samenwerkingstechnologie heeft ontdekt

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Net als veel andere bedrijven over de hele wereld heeft de Nederlandse autoleasemaatschappij ProMobility zich in deze onzekere tijden moeten aanpassen: de medewerkers van het bedrijf werken sinds half maart 2020 op afstand vanuit hun huis.

Maar volgens Dick Dekker, mede-oprichter en directeur van het kantoor van ProMobility in Zaanstad (ten noorden van Amsterdam), hebben de buitengewone omstandigheden waarin het bedrijf de laatste tijd verkeert, ook positieve resultaten opgeleverd.

“We werken er hard aan om ons bedrijf overeind te houden”, zegt Dick vanuit zijn huis in Amsterdam. “Maar wat ik me nooit had kunnen voorstellen, is hoe de technologie die we nu gebruiken, ons als team dichter bij elkaar heeft gebracht.

“Het klinkt misschien gek,” voegt hij eraan toe, “maar ik heb het gevoel dat we nu meer verbonden zijn dan vóór deze situatie, met onze klanten, onze leveranciers en ook hier met het team.”

De teamgeest hoog houden met technologie

ProMobility begon in 2006 en heeft een portfolio van ongeveer 350 klanten en leaset zo’n 1160 auto’s aan Nederlandse bedrijven die variëren van bouwbedrijven tot marketing- en communicatiespecialisten.

Met twee kantoren in verschillende delen van Nederland (het andere kantoor van het bedrijf ligt in de buurt van Rotterdam) is het bedrijfsmodel van ProMobility altijd afhankelijk geweest van communicatie met het hele land.

Als gevolg van de COVID-19-pandemie legde de overheid de bewegingsvrijheid van de medewerkers aan banden, waardoor de medewerkers van het bedrijf op afstand moesten werken. Pas toen besefte ProMobility dat het bedrijf veel baat kon hebben bij de oplossingen die ze tot hun beschikking hadden.

“Vroeger gebruikten we Microsoft Teams maar af en toe”, zegt Dick. “Maar nu is het een heel belangrijk onderdeel van ons bedrijf geworden.”

De werkdag begint voortaan om 9.00 uur met een werkoverleg via Microsoft Teams en eindig om 16.30 uur met een tweede Teams-gesprek.

“Met Microsoft Teams kunnen we elkaar twee keer per dag zien en spreken als groep. Zo houden we de teamgeest hoog”, legt Dick uit. “In sommige opzichten is het contact beter dan voorheen, omdat je echt naar elkaar moet luisteren in Teams. Bovendien zie je iedereen thuis in een ontspannen sfeer.”

“Het is menselijker”, voegt hij eraan toe. “Dat had ik helemaal niet verwacht.”

Technologie voor samen delen en samen werken

Sinds de oprichting 14 jaar geleden staat Microsoft-technologie centraal bij het bedrijf. Onlangs is Microsoft 365 geïmplementeerd in het hele bedrijf en nu plukt ProMobility de vruchten van alle tools van het platform.

Hoewel Microsoft Teams de afgelopen maand een belangrijke manier is geweest om verbonden te blijven en te communiceren, heeft het bedrijf ook Microsoft OneNote gebruikt om bestanden te delen en te communiceren met teamleden.

“We gebruiken Microsoft Teams en OneNote samen in plaats van e-mail”, legt Dick uit. “Dat is veel makkelijker en efficiënter. Het geeft ons meer ruimte om ons werk te doen, dus we presteren eigenlijk beter en efficiënter als team, zelfs nu het bedrijf onder druk staat door de huidige situatie.”

Dankzij de extra efficiëntie kan het bedrijf contact opnemen met de klanten, waarvan velen ook vechten om hun hoofd boven water te houden.

“We kennen de meeste van onze klanten persoonlijk en we kennen de geschiedenis van hun bedrijven”, zegt Dick. “De technologie helpt ons om met ze in contact te blijven. Ik kan videobellen of een virtuele vergadering organiseren en persoonlijk met ze praten op Teams om te vragen hoe ProMobility kan helpen, want we moeten allemaal flexibel zijn om deze periode door te komen.”

Dick heeft gemerkt dat het contact via Teams de druk van de ketel haalt zowel bij de vaste klanten van zijn bedrijf als bij de leveranciers van ProMobility.

“Het geeft ze een geruststellend gevoel”, zegt hij. “En we hebben technologie omarmd om dat mogelijk te maken.”

Een norm voor de toekomst stellen

In de afgelopen weken moesten bedrijven zich in een hoog tempo aanpassen aan allerlei veranderingen.

Het team van ProMobility heeft veel geleerd van deze realiteit. “Er zijn talrijke mogelijkheden om je bedrijf te verbeteren met Microsoft 365”, zegt Dekker. “Het heeft de procedures en processen van ons bedrijf echt gestroomlijnd, dus ik ben erg blij dat ik deze technologie in deze laatste paar weken heb ontdekt. We zijn van plan om deze technologieën te blijven gebruiken wanneer de huidige gezondheidscrisis voorbij is.”

Dick is zo blij met het succes van de technologie die zijn bedrijf sinds kort gebruikt, dat hij ook een boodschap heeft voor andere kleine bedrijven die zich in een soortgelijke positie bevinden: “Je moet lessen trekken uit de gebeurtenissen van deze afgelopen paar maanden en samenwerkingstechnologieën omarmen. Want je bedrijf is er enorm mee gebaat als alles op één plek staat”, zegt hij enthousiast.

“Ik zou alle managers en eigenaren van bedrijven aanraden om deze technologieën uit te proberen”, voegt hij eraan toe.

Bekijk de video

Bekijk de video en ontdek hoe ProMobility zich heeft aangepast aan werken op afstand.

Blijf productief met deze oplossingen voor werken op afstand

Ontdek hoe je je teams verbonden, productief en veilig houdt

Educatie

  • een vrouw gebruikt een laptop

    Ontdek hoe je beter onderwijs biedt met ‘blended learning’

    Sinds de COVID-19 uitbraak hebben onze onderwijsklanten geweldige dingen gedaan om leerlingen en studenten bij de les te houden terwijl ze van thuis leren. Leraren, leerlingen en studenten hebben in een moeilijke tijd enorme veerkracht laten zien, van eLearning-innovaties tot manieren om je beter te voelen met foto- en kookwedstrijden. Onderwijsinstellingen hebben de grote waarde […]

  • Een AVG-handleiding voor universiteiten

    Een AVG-handleiding voor universiteiten

    De nieuwe Europese wet 'Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)' wordt 25 mei van kracht. In dit gratis eBook wordt uitgelegd welke stappen je kan nemen om je universiteit te laten voldoen aan de regelgeving. Ook bevat het andere nuttige informatie. Je universiteit is op reis Je universiteit is op reis. Een doorlopende reis met veel deelnemers: […]

Finance

  • een man en een vrouw zitten in een conference room

    From outsourcing to cloud sourcing

    Capgemini and Microsoft leverage strategic partnership to enable Data Center Transformation with Microsoft Azure for Dutch clients Many organizations are looking to modernize their infrastructure and applications to enable digital transformation, reduce infrastructure footprint and cost, and increase flexibility. End-to-end digital transformation requires a secure, robust, and decomplexified infrastructure. However, it is no secret that […]

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

Government

  • Blik op de toekomst met Surface Pro

    Blik op de toekomst met Surface Pro

    Werken voor de overheid heeft tegenwoordig een goed imago. Digitale toepassingen en ontwikkelingen volgen elkaar in deze sector in rap tempo op. Ze worden ingezet om processen en dienstverlening te stroomlijnen, de toegankelijkheid voor burgers te vergroten en maatschappelijke trends te signaleren. Een valkuil die je vaak tegenkomt wanneer de ontwikkelingen te snel gaan om […]

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Manufacturing

  • vrouw knielt bij voorrraad

    Hoe kunnen productiemedewerkers meer doen in minder tijd?

    Op de werkvloer en daarbuiten sneller en efficiënter samenwerken. Bijna iedereen in de industrie communiceert tegenwoordig efficiënt met een smartphone, laptop of tablet. Bijna iedereen… want de medewerkers op de productievloer en servicemonteurs moeten vaak nog aan de slag met pen en papier. Laat hen ook digitaal communiceren! Dat bespaart niet alleen tijd, het stimuleert […]

  • Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Retail

  • Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

    Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

    Factuurfraude is een populaire vorm van oplichting. Het is relatief eenvoudig om een nepfactuur op te stellen die, dat hopen de daders dan maar, door de mazen van het net glipt en betaald wordt. Zodra het geld is overgemaakt, is het kwaad geschied: je bent het geld kwijt en het is ook niet meer terug […]

  • Man en vrouw kiezen stoffen

    Klant echt koning dankzij digitaal winkelpersoneel

    Betere verkoopmedewerkers door ze aan te sluiten Winkelmedewerkers zijn de ambassadeurs van je merk. Als klanten snel en goed geholpen worden, kopen ze meer en komen ze graag terug. Medewerkers die zich betrokken voelen met de winkel en alles weten over de producten kunnen de optimale service bieden. Digitale hulpmiddelen helpen daarbij en maken van […]

Zorg