Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een landweg tussen akkers

Hoe ProMobility duurzame voordelen van samenwerkingstechnologie heeft ontdekt

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Net als veel andere bedrijven over de hele wereld heeft de Nederlandse autoleasemaatschappij ProMobility zich in deze onzekere tijden moeten aanpassen: de medewerkers van het bedrijf werken sinds half maart 2020 op afstand vanuit hun huis.

Maar volgens Dick Dekker, mede-oprichter en directeur van het kantoor van ProMobility in Zaanstad (ten noorden van Amsterdam), hebben de buitengewone omstandigheden waarin het bedrijf de laatste tijd verkeert, ook positieve resultaten opgeleverd.

“We werken er hard aan om ons bedrijf overeind te houden”, zegt Dick vanuit zijn huis in Amsterdam. “Maar wat ik me nooit had kunnen voorstellen, is hoe de technologie die we nu gebruiken, ons als team dichter bij elkaar heeft gebracht.

“Het klinkt misschien gek,” voegt hij eraan toe, “maar ik heb het gevoel dat we nu meer verbonden zijn dan vóór deze situatie, met onze klanten, onze leveranciers en ook hier met het team.”

De teamgeest hoog houden met technologie

ProMobility begon in 2006 en heeft een portfolio van ongeveer 350 klanten en leaset zo’n 1160 auto’s aan Nederlandse bedrijven die variëren van bouwbedrijven tot marketing- en communicatiespecialisten.

Met twee kantoren in verschillende delen van Nederland (het andere kantoor van het bedrijf ligt in de buurt van Rotterdam) is het bedrijfsmodel van ProMobility altijd afhankelijk geweest van communicatie met het hele land.

Als gevolg van de COVID-19-pandemie legde de overheid de bewegingsvrijheid van de medewerkers aan banden, waardoor de medewerkers van het bedrijf op afstand moesten werken. Pas toen besefte ProMobility dat het bedrijf veel baat kon hebben bij de oplossingen die ze tot hun beschikking hadden.

“Vroeger gebruikten we Microsoft Teams maar af en toe”, zegt Dick. “Maar nu is het een heel belangrijk onderdeel van ons bedrijf geworden.”

De werkdag begint voortaan om 9.00 uur met een werkoverleg via Microsoft Teams en eindig om 16.30 uur met een tweede Teams-gesprek.

“Met Microsoft Teams kunnen we elkaar twee keer per dag zien en spreken als groep. Zo houden we de teamgeest hoog”, legt Dick uit. “In sommige opzichten is het contact beter dan voorheen, omdat je echt naar elkaar moet luisteren in Teams. Bovendien zie je iedereen thuis in een ontspannen sfeer.”

“Het is menselijker”, voegt hij eraan toe. “Dat had ik helemaal niet verwacht.”

Technologie voor samen delen en samen werken

Sinds de oprichting 14 jaar geleden staat Microsoft-technologie centraal bij het bedrijf. Onlangs is Microsoft 365 geïmplementeerd in het hele bedrijf en nu plukt ProMobility de vruchten van alle tools van het platform.

Hoewel Microsoft Teams de afgelopen maand een belangrijke manier is geweest om verbonden te blijven en te communiceren, heeft het bedrijf ook Microsoft OneNote gebruikt om bestanden te delen en te communiceren met teamleden.

“We gebruiken Microsoft Teams en OneNote samen in plaats van e-mail”, legt Dick uit. “Dat is veel makkelijker en efficiënter. Het geeft ons meer ruimte om ons werk te doen, dus we presteren eigenlijk beter en efficiënter als team, zelfs nu het bedrijf onder druk staat door de huidige situatie.”

Dankzij de extra efficiëntie kan het bedrijf contact opnemen met de klanten, waarvan velen ook vechten om hun hoofd boven water te houden.

“We kennen de meeste van onze klanten persoonlijk en we kennen de geschiedenis van hun bedrijven”, zegt Dick. “De technologie helpt ons om met ze in contact te blijven. Ik kan videobellen of een virtuele vergadering organiseren en persoonlijk met ze praten op Teams om te vragen hoe ProMobility kan helpen, want we moeten allemaal flexibel zijn om deze periode door te komen.”

Dick heeft gemerkt dat het contact via Teams de druk van de ketel haalt zowel bij de vaste klanten van zijn bedrijf als bij de leveranciers van ProMobility.

“Het geeft ze een geruststellend gevoel”, zegt hij. “En we hebben technologie omarmd om dat mogelijk te maken.”

Een norm voor de toekomst stellen

In de afgelopen weken moesten bedrijven zich in een hoog tempo aanpassen aan allerlei veranderingen.

Het team van ProMobility heeft veel geleerd van deze realiteit. “Er zijn talrijke mogelijkheden om je bedrijf te verbeteren met Microsoft 365”, zegt Dekker. “Het heeft de procedures en processen van ons bedrijf echt gestroomlijnd, dus ik ben erg blij dat ik deze technologie in deze laatste paar weken heb ontdekt. We zijn van plan om deze technologieën te blijven gebruiken wanneer de huidige gezondheidscrisis voorbij is.”

Dick is zo blij met het succes van de technologie die zijn bedrijf sinds kort gebruikt, dat hij ook een boodschap heeft voor andere kleine bedrijven die zich in een soortgelijke positie bevinden: “Je moet lessen trekken uit de gebeurtenissen van deze afgelopen paar maanden en samenwerkingstechnologieën omarmen. Want je bedrijf is er enorm mee gebaat als alles op één plek staat”, zegt hij enthousiast.

“Ik zou alle managers en eigenaren van bedrijven aanraden om deze technologieën uit te proberen”, voegt hij eraan toe.

Bekijk de video

Bekijk de video en ontdek hoe ProMobility zich heeft aangepast aan werken op afstand.

Blijf productief met deze oplossingen voor werken op afstand

Ontdek hoe je je teams verbonden, productief en veilig houdt

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

  • Kansen voor de moderne boekhouder

    Kansen voor de moderne boekhouder

    De wereld van boekhouding is sinds de digitalisering snel en rigoureus veranderd. Juist die ontwikkelingen bieden de boekhouder van nu veel kansen. Je zult vaak merken dat je klanten steeds meer zelf kunnen, met dank aan de digitalisering. Neem populaire boekhoudprogramma’s als Moneybird en Gekko. Zelf facturen sturen, bonnen inboeken, btw-aangiftes berekenen én jaarrekeningen maken: […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

Productie

Retail

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

  • man en vrouw staan in winkel

    Hoe digitaal is jouw winkelpersoneel?

    Verhoog de klantbeleving door veiliger en beter te samen werken Verkoopmedewerkers zijn het uithangbord van de retail-organisatie. Wanneer klanten goed worden geholpen in jouw winkel, is de kans zeer groot dat ze terugkomen. Wanneer deze klanten hun positieve ervaring delen met vrienden en familie worden ze een loyale ambassadeur van jouw merk. Vereiste is natuurlijk […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • 365 verhalen | Spelen met de band: daar zit muziek in

    365 verhalen | Spelen met de band: daar zit muziek in

    In 365 verhalen gaan we op zoek naar enthousiaste gebruikers van Office 365, de abonnementsvorm voor al je Office-programma’s. We kijken met ze mee tijdens hun dagelijks leven, hobby of bijzondere dag en bespreken hoe Office 365 hen daarbij helpt. Vandaag in 365 verhalen het verhaal van het bandje Pantalones Magicos. “Als je gewend bent […]

Partners

  • Office 365 – Partner of Record

    Office 365 – Partner of Record

      In deze blog post leggen we uit hoe je als Microsoft Partner er voor kunt zorgen dat je in de Office 365 omgeving van je klant staat vermeld als Partner of Record en waarom dat handig is.   1) Log in op de Office 365 omgeving van de klant. 2) Klik links op het […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

  • Hoe versnel je jouw weg richting naleving van de AVG?

    Hoe versnel je jouw weg richting naleving van de AVG?

    De AVG is ingevoerd. Veel organisaties moeten daarom de manier waarop zij gegevens verzamelen en beheren drastisch aanpassen. Het kan een hele opgave lijken, maar er zijn manieren om dit proces te versnellen. Een enkele oplossing die altijd up-to-date is Gegevensbeheer bezorgt elke organisatie al veel kopzorgen. En dat wordt niet minder met de komst […]

Tips

  • iemand zit aan een tafel en gebruikt een laptop

    Succesvol en veilig vergaderen met Microsoft Teams

    Nu veel mensen vanuit huis werken, is het belangrijker dan ooit om onze vaardigheden voor werken of afstand aan te scherpen en productief te blijven. Het aantal mensen dat succesvol en veilig samenwerkt via Microsoft Teams, is flink gestegen. Maar of je nog niet eerder met de tool hebt gewerkt of al vergaderingen houdt met Teams, […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]