Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een landweg tussen akkers

Hoe ProMobility duurzame voordelen van samenwerkingstechnologie heeft ontdekt

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Net als veel andere bedrijven over de hele wereld heeft de Nederlandse autoleasemaatschappij ProMobility zich in deze onzekere tijden moeten aanpassen: de medewerkers van het bedrijf werken sinds half maart 2020 op afstand vanuit hun huis.

Maar volgens Dick Dekker, mede-oprichter en directeur van het kantoor van ProMobility in Zaanstad (ten noorden van Amsterdam), hebben de buitengewone omstandigheden waarin het bedrijf de laatste tijd verkeert, ook positieve resultaten opgeleverd.

“We werken er hard aan om ons bedrijf overeind te houden”, zegt Dick vanuit zijn huis in Amsterdam. “Maar wat ik me nooit had kunnen voorstellen, is hoe de technologie die we nu gebruiken, ons als team dichter bij elkaar heeft gebracht.

“Het klinkt misschien gek,” voegt hij eraan toe, “maar ik heb het gevoel dat we nu meer verbonden zijn dan vóór deze situatie, met onze klanten, onze leveranciers en ook hier met het team.”

De teamgeest hoog houden met technologie

ProMobility begon in 2006 en heeft een portfolio van ongeveer 350 klanten en leaset zo’n 1160 auto’s aan Nederlandse bedrijven die variëren van bouwbedrijven tot marketing- en communicatiespecialisten.

Met twee kantoren in verschillende delen van Nederland (het andere kantoor van het bedrijf ligt in de buurt van Rotterdam) is het bedrijfsmodel van ProMobility altijd afhankelijk geweest van communicatie met het hele land.

Als gevolg van de COVID-19-pandemie legde de overheid de bewegingsvrijheid van de medewerkers aan banden, waardoor de medewerkers van het bedrijf op afstand moesten werken. Pas toen besefte ProMobility dat het bedrijf veel baat kon hebben bij de oplossingen die ze tot hun beschikking hadden.

“Vroeger gebruikten we Microsoft Teams maar af en toe”, zegt Dick. “Maar nu is het een heel belangrijk onderdeel van ons bedrijf geworden.”

De werkdag begint voortaan om 9.00 uur met een werkoverleg via Microsoft Teams en eindig om 16.30 uur met een tweede Teams-gesprek.

“Met Microsoft Teams kunnen we elkaar twee keer per dag zien en spreken als groep. Zo houden we de teamgeest hoog”, legt Dick uit. “In sommige opzichten is het contact beter dan voorheen, omdat je echt naar elkaar moet luisteren in Teams. Bovendien zie je iedereen thuis in een ontspannen sfeer.”

“Het is menselijker”, voegt hij eraan toe. “Dat had ik helemaal niet verwacht.”

Technologie voor samen delen en samen werken

Sinds de oprichting 14 jaar geleden staat Microsoft-technologie centraal bij het bedrijf. Onlangs is Microsoft 365 geïmplementeerd in het hele bedrijf en nu plukt ProMobility de vruchten van alle tools van het platform.

Hoewel Microsoft Teams de afgelopen maand een belangrijke manier is geweest om verbonden te blijven en te communiceren, heeft het bedrijf ook Microsoft OneNote gebruikt om bestanden te delen en te communiceren met teamleden.

“We gebruiken Microsoft Teams en OneNote samen in plaats van e-mail”, legt Dick uit. “Dat is veel makkelijker en efficiënter. Het geeft ons meer ruimte om ons werk te doen, dus we presteren eigenlijk beter en efficiënter als team, zelfs nu het bedrijf onder druk staat door de huidige situatie.”

Dankzij de extra efficiëntie kan het bedrijf contact opnemen met de klanten, waarvan velen ook vechten om hun hoofd boven water te houden.

“We kennen de meeste van onze klanten persoonlijk en we kennen de geschiedenis van hun bedrijven”, zegt Dick. “De technologie helpt ons om met ze in contact te blijven. Ik kan videobellen of een virtuele vergadering organiseren en persoonlijk met ze praten op Teams om te vragen hoe ProMobility kan helpen, want we moeten allemaal flexibel zijn om deze periode door te komen.”

Dick heeft gemerkt dat het contact via Teams de druk van de ketel haalt zowel bij de vaste klanten van zijn bedrijf als bij de leveranciers van ProMobility.

“Het geeft ze een geruststellend gevoel”, zegt hij. “En we hebben technologie omarmd om dat mogelijk te maken.”

Een norm voor de toekomst stellen

In de afgelopen weken moesten bedrijven zich in een hoog tempo aanpassen aan allerlei veranderingen.

Het team van ProMobility heeft veel geleerd van deze realiteit. “Er zijn talrijke mogelijkheden om je bedrijf te verbeteren met Microsoft 365”, zegt Dekker. “Het heeft de procedures en processen van ons bedrijf echt gestroomlijnd, dus ik ben erg blij dat ik deze technologie in deze laatste paar weken heb ontdekt. We zijn van plan om deze technologieën te blijven gebruiken wanneer de huidige gezondheidscrisis voorbij is.”

Dick is zo blij met het succes van de technologie die zijn bedrijf sinds kort gebruikt, dat hij ook een boodschap heeft voor andere kleine bedrijven die zich in een soortgelijke positie bevinden: “Je moet lessen trekken uit de gebeurtenissen van deze afgelopen paar maanden en samenwerkingstechnologieën omarmen. Want je bedrijf is er enorm mee gebaat als alles op één plek staat”, zegt hij enthousiast.

“Ik zou alle managers en eigenaren van bedrijven aanraden om deze technologieën uit te proberen”, voegt hij eraan toe.

Bekijk de video

Bekijk de video en ontdek hoe ProMobility zich heeft aangepast aan werken op afstand.

Blijf productief met deze oplossingen voor werken op afstand

Ontdek hoe je je teams verbonden, productief en veilig houdt

Educatie

  • een vrouw gebruikt een laptop

    Ontdek hoe je beter onderwijs biedt met ‘blended learning’

    Sinds de COVID-19 uitbraak hebben onze onderwijsklanten geweldige dingen gedaan om leerlingen en studenten bij de les te houden terwijl ze van thuis leren. Leraren, leerlingen en studenten hebben in een moeilijke tijd enorme veerkracht laten zien, van eLearning-innovaties tot manieren om je beter te voelen met foto- en kookwedstrijden. Onderwijsinstellingen hebben de grote waarde […]

  • Een groep studenten voor een school

    PCOU Willibrord bepaalt de toekomst van het onderwijs door slimme automatisering

    “Het draait allemaal om lesgeven en tijd geven aan de docenten, zodat ze tijd kunnen geven aan de studenten. Als we IT eenvoudig kunnen maken, is dat mijn doel, mijn ding.” Peter Schep, ICT Manager bij PCOU Willibrord Foundation, legt uit waarom hij gelooft dat efficiënte IT centraal staat in het leren en ontwikkelen van […]

Finance

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Government

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land heeft geholpen om grote ambities te realiseren

    In december 2015 vatte de IJslandse regering het plan op om de digitale infrastructuur te moderniseren. Overheidsinstellingen hadden te maken met zo’n 100 leveranciers die werden beheerd door ruim 100 IT-managers, dus de opdracht was duidelijk: het beheer vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Tweeënhalf jaar later werd de […]

Manufacturing

  • Etex

    Etex gebruikt moderne tools om meer eenheid te creëren in haar bedrijf en zich beter op klanten te richten

    In de bouw moeten alle componenten op het juiste moment samenkomen om het optimale product te produceren. Etex, een Belgisch bedrijf dat bouwoplossingen maakt, helpt dit tot de dagelijkse praktijk te maken en zocht daarom een manier om productiviteit en samenwerking intern te verbeteren. Met locaties in meer dan 42 landen waar meer dan 15.000 […]

  • vrouw knielt bij voorrraad

    Hoe kunnen productiemedewerkers meer doen in minder tijd?

    Op de werkvloer en daarbuiten sneller en efficiënter samenwerken. Bijna iedereen in de industrie communiceert tegenwoordig efficiënt met een smartphone, laptop of tablet. Bijna iedereen… want de medewerkers op de productievloer en servicemonteurs moeten vaak nog aan de slag met pen en papier. Laat hen ook digitaal communiceren! Dat bespaart niet alleen tijd, het stimuleert […]

Retail

Zorg

  • een persoon die zich stelt voor de camera

    Digitaal werken in de zorg of het ziekenhuis geïmplementeerd? Tijd om de eindgebruikers te trainen en te beveiligen

    Door de verspreiding van COVID-19 in Nederland is de zorgsector versneld technologie aan het uitrollen. Door de oproep om sociale isolatie en 1,5 meter afstand in acht te nemen, is de vraag naar voornamelijk videobellen en digitaal samenwerken fors toegenomen. Op dit moment helpen onze technische specialisten en partners veel ziekenhuizen en zorginstellingen met een […]

  • Pharmaccess maakt Zorg in Afrika toegangkelijk

    Pharmaccess maakt Zorg in Afrika toegangkelijk

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo […]