Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Geen one-size-fits-all: hybride werkvloer inrichten met oog voor het individu

Rene van Haaster

Rene van Haaster

Director Enterprise Solutions

Leestijd, 5 min.

De transitie naar werken op afstand is het afgelopen anderhalf jaar één van de meest significante veranderingen in onze werkcultuur geweest. Bedrijven en organisaties hebben razendsnel een noodgedwongen digitalisatie ondergaan. Daarmee is de offline wereld rechtstreeks doorgetrokken naar de online wereld, wat prima werkte op de korte termijn. We zijn nu echter tot de realisatie gekomen, dat we niet meer zullen terugkeren naar de werkvloer van ‘vroeger’. Met nieuwe inzichten moeten we op zoek gaan naar een andere manier van werken, waarbij we zaken als digitale vermoeidheid tegengaan en de wensen van het individu centraal stellen Want als de pandemie ons één ding geleerd heeft, is dat (thuis-)werken door iedereen anders wordt beleefd en ingericht. Als we de toekomst van werken anders willen inrichten staat naadloos samenwerken, ultieme flexibiliteit, en wendbaarheid voorop. Alleen zo kunnen organisaties en werknemers meebewegen met het nieuwe hybride werken. 

Hybride werk vereist een nieuw, not-one-size-fits-all werkmodel dat zich uitstrekt over mensen, plaatsen en processen. Anderhalf jaar na het begin van de pandemie hebben we, als samenleving, gelukkig meer inzicht in de effecten van de hybride manier van werken. Ook hebben we toegang tot de tools en technologieën van vandaag, waarmee de hybride werkvloer optimaler ingericht kan worden met oog voor individuele behoeften. Door middel van technologieen met de randvoorwaarden van cultuur en security, zijn organisaties in staat een inclusieve werkvloer te creëren en werknemers opnieuw met elkaar te verbinden.Dit zijn allemaal essentiële elementen die samen het nieuwe hybride werken vormen.

Organisaties zijn niet voorbereid

Maar voor veel organisaties komt hybride werken niet zonder uitdagingen. Werknemers op afstand voelen zich ongezien en ongehoord, terwijl fysiek aanwezigen graag inclusief willen zijn naar alle collega’s toe, maar niet beschikken over de juiste middelen om effectief hybride te vergaderen. Een schrijnend voorbeeld: vergaderzalen – de ruimtes waar de meeste hybride vergaderingen zullen plaatsvinden – zijn vaak niet uitgerust met de juiste hardware, software of meubilair om hybride vergaderingen effectief te faciliteren. Volgens Frost and Sullivan is slechts 7,8% van de meer dan 60 miljoen vergaderzalen wereldwijd uitgerust met video, wat zeer ongunstig is voor werknemers op afstand.

Bij Microsoft hebben we echter ook gezien dat het hybride werken collega’s kan verbinden en de sleutel is tot een inclusieve werkvloer. In de recente cijfers van het Microsoft Work Trend Index Rapport geeft 90% aan zich bij Microsoft betrokken te voelen: dit percentage is nog nooit zo hoog geweest. Deze inzichten tonen aan dat we niet fysiek bij elkaar hoeven te zijn om het gevoel te hebben dat we met elkaar verbonden zijn.

Bij Microsoft investeren we dan ook continu in hybride innovatie en technologie om de hybride werkvloer te herindelen. Technologie kan ook ondersteunen in het vormen en realiseren van cultuurverandering en om de waarden en rituelen van een organisatie te helpen vormen en realiseren. Nieuwe oplossingen zoals VIVA, waarin de ervaring, welzijn en beleving van de werknemer centraal staan, is daar één van. Het helpt werknemers op intuïtieve wijze kennis te delen, samen te werken en interactie met collega’s te hebben en hun werkschema af te stemmen op hun optimale ‘flow’.

Ultieme flexibiliteit nodig

Maar, not-one-size-fits-all. Organisaties zullen ultieme flexibiliteit, waarbij technologie centraal staat, moeten omarmen binnen het gehele bedrijfsmodel. Zo zien we in het Microsoft Work Trend Index rapport dat de grote meerderheid (58%) van de werknemers die van plan zijn de meeste en de minste tijd op kantoor door te brengen, dat om dezelfde reden doen: om meer gefocust kunnen werken. Ook ervaren sommige werknemers reistijd als iets positiefs en hebben een betere work-life balance júist als ze op een andere plek dan thuis werken. Dat zijn verschillende behoeften. Als organisatie moet je ervoor zorgen dat iedereen, vanuit huis of op kantoor, de juiste tools heeft om volwaardig deel te zijn van teams, ondanks de verschillen.

Daarnaast zien we ook dat de overgrote meerderheid van de werknemers die meer flexibele mogelijkheden wilt om op afstand te werken (67%), tegelijkertijd ook behoefte heeft voor meer samenwerking  in persoon (72%). Dat is de paradox van het hybride werken. Het vergt wendbaarheid van organisaties: zij zich moeten voorbereiden om hybride samen te komen mogelijk te maken.

De mens centraal

Bovendien moet het uitgangspunt bij de indeling van hybride werk zijn, dat de mens centraal staat. Dat begint bij de bedrijfscultuur waarin werknemers de ruimte voelen om verwachtingen en behoeften aan te geven. Denk bijvoorbeeld ook aan het aantrekken van talent dat hybride of asynchroon kan werken, en het omarmen van een duidelijk beleid van flexibel werken waarbij elke werknemer tot 50% van de tijd op afstand kan werken. Hiermee stel je je werknemers in staat om optimaal samen te kunnen werken.

Intelligente organisatie

Microsoft ziet de rol van technologie en data als een ‘enabler’. Wij staan klaar om onze werknemers en onze klanten te helpen (faciliteren) bij hun transformatie naar hybride werken. Door middel van data en inzichten kunnen werkgevers en werknemers snel beslissingen maken, zich optimaal organiseren en wendbaar zijn. Het digitaliseren en automatiseren van bedrijfsprocessen geven op hun buurt ook weer een betere inzage in succesfactoren of kritieke factoren en processen. In sommige gevallen bracht het nieuwe businessmodellen tot leven: denk bijvoorbeeld aan een restaurant dat door digitalisatie ook maaltijden thuis kan bezorgen. Ook draagt (digitale) wendbaarheid positief bij aan betrokkenheid onder collega’s: 90 procent van alle werknemers bij Microsoft geven aan zich betrokken te voelen bij Microsoft, ondanks de thuiswerkmaatregelen.

De verschuiving naar hybride werk is spannend, en het is een uitdaging voor elke manager en organisatie. Organisaties die de verandering omarmen en flexibiliteit in hun werkmodellen inbouwen, zullen een betere en meer inclusieve werkomgevingen creëren. Bij Microsoft zetten we ons in voor een hybride werkcultuur waarin flexibiliteit voorop staat. Maar ook een cultuur die onze klanten en werknemers de mogelijkheid biedt om waar en wanneer dan ook te werken en daarbij hun persoonlijke ontwikkeling en welzijn in eigen hand te nemen.

Gratis e-book: Ben je klaar voor het nieuwe werken?

Creëer een werkplek om je medewerkers mee te activeren en te inspireren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Een AVG-handleiding voor scholen

    Een AVG-handleiding voor scholen

    De nieuwe Europese wet ‘Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)’ is sinds 25 mei 2018 van kracht. In onderstaande gratis eBook wordt uitgelegd welke stappen je kan nemen om je school te laten voldoen aan de regelgeving. Ook bevat het andere nuttige informatie. Je school op reis Je school is op reis. Een doorlopende reis met veel […]

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

Financiële dienstverlening

  • 5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    Van video-overleg en slim plannen tot online samenwerken en veilig werken: graag geven we je 5 tips om het meeste te halen uit de mogelijkheden die ICT biedt voor boekhouders. Digitalisering verandert de wereld, drastisch en in een hoog tempo. Dat heeft ook gevolgen voor het werk van boekhouders: vrijwel alle communicatie verloopt digitaal, databases […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Overheid

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land heeft geholpen om grote ambities te realiseren

    In december 2015 vatte de IJslandse regering het plan op om de digitale infrastructuur te moderniseren. Overheidsinstellingen hadden te maken met zo’n 100 leveranciers die werden beheerd door ruim 100 IT-managers, dus de opdracht was duidelijk: het beheer vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Tweeënhalf jaar later werd de […]

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Productie

  • Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Retail

Zorg

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

  • Waarom het management- en het beveiligingsteam samen moeten strijden voor de beste beveiliging

    Waarom het management- en het beveiligingsteam samen moeten strijden voor de beste beveiliging

    In een wereld waarin kostbare gegevensinbreuken regelmatig voorkomen bij zowel grote als kleine bedrijven, is een goede afstemming tussen het managementteam en het hoofd van de (netwerk)beveiliging belangrijker dan ooit. Samenwerken voor een betere beveiliging en een succesvol bedrijf In mei 2018 wordt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van kracht. Dit betekent voor alle bedrijven […]

Tips

  • 3 nieuwe manieren om nog makkelijker digitale aantekeningen te maken

    3 nieuwe manieren om nog makkelijker digitale aantekeningen te maken

    Met een Office 365-abonnement krijg je elke maand gratis de nieuwste features voor de Office 365-programma’s. In dit blog laat ik je deze handige features zien. Deze keer: drie nieuwe mogelijkheden om makkelijk digitale aantekeningen te maken met een pen of met behulp van touchscreen. Mijn aantekeningen en schetsen maak ik meestal digitaal met een […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]