Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
CFO going over numbers in a meeting using the Surface Hub. Business attire
Leestijd, 6 min.

Accountants in het mkb hebben veel meer in hun mars dan alleen het controleren van cijfers en de betrouwbaarheid van financiële informatie garanderen. Door hun horizon te verbreden, moderne technologie omarmen en de positie als vertrouwenspersoon nog beter te benutten worden ze een financiële coach. Digitale technologie waaronder big data, analytics en AI gecombineerd met een goudmijn aan data, bieden hen de mogelijkheid om van nog meer waarde te zijn. Een andere benadering, durf en nieuwe technologie zijn de ingrediënten voor een succesvolle toekomst.

Natuurlijk hebben accountants de beste kansen op de arbeidsmarkt en dat zal nog wel even zo blijven. De beroepsgroep heeft het eerder te druk, blijkt uit onderzoek van Nyenrode Business Universiteit en de NBA Young Profs. Deze werkdruk blijft de branche zorgen baren; desalniettemin is er hulp op komst. Automatisering gaat saai en repeterend werk uit handen nemen. Neem bijvoorbeeld realtime invoicing. Dankzij een directe koppeling tussen de leverancier en klant staat een factuur onmiddellijk in de boekhouding van de klant. Maar het gaat nog verder, zo startte Deloitte met een gedeeltelijke geautomatiseerde controle van jaarrekeningen. Over enkele jaren verloopt 30% van het controlewerk bij die accountants geheel automatisch, bijvoorbeeld via data driven auditing-tools.

De accountant moet veranderen
De werkzaamheden binnen alle beroepsgroepen veranderen dankzij technologie. Accountants ruilden al eerder pen en papier in voor rekenmachines en computers en verdere digitalisering neemt steeds meer taken over. De digitalisering neemt niet alleen werk uit handen, het vraagt ook om nieuwe vaardigheden. Vanuit de beroepsgroep zelf klinken waarschuwingen dat de traditionele accountant met tijd mee moet gaan. Gebeurt dat niet, dan ‘is het einde verhaal’, schreef prof. dr. Hans Verkruijsse RE RA bij zijn afscheidsrede.

Accountants voorspellen met data de financiële toekomst
De toegevoegde waarde zit ‘m voor accountants de komende jaren vooral in continu ondersteunen van klanten. Dus niet meer alleen aan het einde van een periode de controle en akkoord, maar op afstand kort op de bal spelen en klanten vroegtijdig informeren of er iets fout gaat of dreigt te gaan. De reactieve houding wordt omgeruild voor een proactieve aanpak. Snel risico’s identificeren en advies uitbrengen om de continuïteit van ondernemingen te garanderen is het devies. Dit vraagt niet om een glazen bol, maar nieuwe vaardigheden van accountants. Naast cijfermatig inzicht worden communicatievaardigheden en kennis van digitale toepassingen worden steeds belangrijker. Voor accountants die van nature over cijfermatig inzicht en analytisch vermogen beschikken, kan het gebruik van analytics en big, realtime data een enorme kans betekenen.

Nieuwe vaardigheden vereist om potentieel beter te benutten
De Nederlandse accountantskantoren, en daarmee de Nederlandse accountants, zitten namelijk in een unieke positie als vertrouwenspersoon voor het midden- en kleinbedrijf. Dit gecombineerd met de grote hoeveelheden data waarover kantoren beschikken, geeft ze een enorm potentieel. Met nieuwe digitale tools kunnen ze de stap zetten naar de eerder genoemde nieuwe dienstverlening met nieuwe businessmodellen. Het maakt de upgrade naar de accountant 2.0 mogelijk. Daarvoor heb je wel nieuwe technologische kennis en kunde nodig, want die is op dit moment niet afdoende.

Accountants missen digital skills, maar cultuur remt verandering
De moderne accountant heeft een diepere kennis van technologie en digitale infrastructuur. In plaats van alleen cijfermatig inzicht, is ook datavaardigheid vereist. De accountant 2.0 gaat slim om met data, destilleert advies uit deze data en weet deze over te brengen naar de klant om ze een blik in de toekomst te geven. Er ligt een enorme kans om die overstap te maken. In de nabije toekomst zal het helpen bijsturen namelijk beter beloond worden dan het controleren van jaarrekeningen. Dit vereist een andere manier van denken en omgaan met uitdagingen. Accountants blijken volgens recent onderzoek te weinig kennis te hebben van nieuwe technologie. Accounts noemen bedrijfscultuur en veranderende wet- en regelgeving, als belangrijke belemmeringen voor het inzetten van meer IT in de organisatie. De inzet van UBL, text & voice en RGS scoren laag. Processen verlopen vaak nog niet digitaal en kunstmatige intelligentie, machine learning en process mining zijn nog grote onbekenden.

Cultuurverandering brengt vooruitgang
Dingen doen zoals je ze deed is veilig, maar zit groei en verbetering in de weg. Ook wij bij Microsoft zijn veranderd. Van een softwareleverancier die zich vastbeet op één platform zijn we nieuwe wegen ingeslagen. We vonden ons opnieuw uit als een organisatie die samen met partners software en diensten levert voor iedereen, ongeacht het platform of apparaat. We belonen nieuwsgierigheid, leergierigheid, risico’s nemen en zijn niet bang om in onze transformatie fouten te maken. Dat kan alleen als iedereen deze nieuwe manier van denken omarmt.

Een leven lang leren en verbeteren
Bij Microsoft geloven we dat onze missie alleen kan slagen als we als organisatie, team en individu een Growth Mindset hebben en dat stimuleren. Met de juiste begeleiding, overtuiging en positieve feedback is iedereen in staat te veranderen en beter te worden. Falen is hierin niet erg, het betekent alleen dat je het nog een keer moet proberen. In plaats van het lukt niet, zeggen we het lukt nog niet. Kritiek is niet erg, maar brengt je verder. Deze manier van denken en doen is afkomstig van Carol Dweck. Zij laat niet alleen kinderen in zichzelf laat geloven, maar ze heeft ook ons positief veranderd. Door altijd te blijven leren, verbeter je jezelf en vind je jezelf opnieuw uit.

Nieuwsgierigheid en durf worden beloond
Organisaties die zich blijven aanpassen, verbeteren en hun leven lang leren zijn succesvoller. Dat geldt ook voor de accountant die ooit overstapte van papier naar de computer. Zoals je dagelijks in de winkelstraat ziet en in de kranten leest, komen er continu technologieën beschikbaar waar nieuwsgierige en dappere organisaties hele branches mee op hun kop zetten. Wordt de nieuwe accountant een data- en businessanalist die met voorspellende analyses in een financiële coach transformeert? Hoe dan ook, het betekent een omslag, een andere manier van denken en werken.

Grote Vier investeren miljarden in op digitalisering
De noodzaak om te veranderen is bepaald niet aan de Grote Vier voorbijgegaan. Zij zien dat ze met een met een datagedreven benadering de kwaliteit van audits verbetert. Tegelijk sluit het beter aan bij de huidige klant die zelf al in hoge mate is gedigitaliseerd. Daarom investeren de grootste accountants miljarden in nieuwe technologie, personeel en innovatie om koploper te blijven. Accountants vinden hulp bij techbedrijven om invulling te geven aan hun missie. Zo versterkt KPMG zijn alliantie met Microsoft om de digitale transformatie te versnellen.

Ervaar de toekomst van accountancy
Wil je met ons van gedachten wisselen over hoe de toekomst eruitziet en welk type leiderschap en veranderingen nodig zijn om hier naartoe te werken? Wij organiseren een digitale meeting via Microsoft Teams op 26 mei 2020. Deelnemen? Stuur een mail naar Shanna Bosmans en ontvang een persoonlijke invite.

Rapport: Anders werken

Lees deze gids en ontdek hoe de toekomst van werken eruitziet om je weg te vinden in het digitale tijdperk.

Download de Digitale Transformatie whitepaper

Draaiboek Digitale transformatie: vier elementen voor een succesvolle strategie

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een vrouw zit aan een tafel en gebruikt een laptop

    VSNU: coördinatie van de digitale transformatie van alle Nederlandse universiteiten in één weekend

    “Wat we tijdens deze crisis hebben geleerd, is dat nieuwe technologie niet alleen verandert hoe je werkt, maar ook de mensen en de cultuur verandert. Daarbij heeft iedereen ondersteuning nodig.” Reinout van Brakel, Domeinleider Accountability bij de Vereniging van Universiteiten in Nederland (VSNU), vertelt over de grote rol die technologie speelt bij de noodzakelijke aanpassingen […]

  • Jouw Microsoft 365 onderwijs-cloud kan niet zonder extra back-up

    Jouw Microsoft 365 onderwijs-cloud kan niet zonder extra back-up

    Onderwijs is steeds vaker online, waardoor de hoeveelheid data van onderwijsinstellingen explosief toeneemt. Helaas stijgt ook het aantal geslaagde ransomware-aanvallen. Als het mis gaat, moet je weer snel bij je data kunnen zodat de lessen kunnen doorgaan. Hoe zorg je dat je je gegevens veilig bewaart en back-upt zodat je klaar bent voor het geval […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Two people walking with Surface

    Surface voor overheidsinstanties

    De voordelen van Surface De overheid heeft te maken met verschillende veranderingen op de werkvloer. Zo wordt vaker ingezet op het hybride werken. Een mooie ontwikkeling, maar medewerkers hebben hiervoor wel de juiste ondersteuning nodig. Ook kijken meer overheidsinstanties kritisch naar de kernprocessen, met als doel de dienstverlening aan burgers te verbeteren. Overheidsmedewerkers zijn steeds […]

  • een groep mensen staat naast een hond

    Belgische politie voltooit veilige, mobile-first transformatie

    Het delen van informatie is nu veel gemakkelijker voor functionarissen en ondersteunend personeel – dankzij Microsoft Teams op een krachtig en veilig digitaal platform.

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface voor retail

    De voordelen van Surface Retail-organisaties hebben te maken met verschillende veranderingen én kansen. Goede voorbeelden hiervan zijn de kansen op het gebied van e-commerce, maar ook relatief nieuwe winkelvormen, zoals pop-upwinkels en pick-uplocaties. Zulke ontwikkelingen stellen de nodige eisen aan technologie. Juist in deze situaties komt Surface goed van pas. Surface bestaat uit verschillende modellen. […]

Zorg

  • een mens met een tablet in een stockroom

    De zorg sneller ontzorgen met het Power Platform

    De vergrijzing, hoge administratieve druk én COVID-19 maken het de zorg niet gemakkelijk. Het digitaliseren van allerlei processen helpt de zorg efficiënter en laagdrempeliger aan te bieden. Dankzij een software revolutie automatiseer je nu veel sneller en tegen lagere kosten. Hierdoor gaat de zorg de uitdagingen effectief te lijf en houden we Nederland geestelijk en […]

  • Een operatieteam in actie

    Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

    In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]

Klantverhalen

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • logo

    Waarom vertrouwen de belangrijkste factor is in de digitale transformatie van de gezondheidszorg

    Al wekenlang ging mijn telefoon bijna constant over. En nu weer.  “Veronica”, zei de beller, “we hebben een idee!”  Ik wist meteen wie het was: ik ken Carlo Tacchetti al bijna net zo lang als ik bij Microsoft werk. Hij is een hoogleraar aan de Vita-Salute San Raffaele Universiteit en de directeur van het Experimentele Imaging Centrum van IRCCS San Raffaele, een van […]

Tips

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]