Låt inte IT stå i vägen för din tillväxt

Dagens små företag står inför tillräckligt med utmaningar utan att IT ska stå i vägen för deras framgång. Men hur säkerställer du att ditt system hjälper dig istället för att stjälpa dig?

Som konsumenter kräver vi smidig anslutning som ska ge oss vad vi behöver, var vi än behöver det. Det är en inställning som de flesta av oss tar med oss till arbetsplatsen. Vi förväntar oss att använda verktyg intuitivt och utöka vår kunskap med ett minimum av ansträngning. Så om du vill att din personal ska tillämpa nya arbetssätt måste du göra det enkelt för dem.

Och förutom att du måste göra det möjligt för team att arbeta smidigt och flexibelt, så måste allting vara säkert. Nyligen genomförda studier visar att 85 procent av små och medelstora företag har problem med cybersäkerheten, samtidigt som 56 procent anser att det har högsta prioritet. Och oron är välgrundad – 43 procent av alla cyberattacker riktas mot små och medelstora företag.

Kraftfull säkerhet

Paule Ka, ett blomstrande modevarumärke från Paris som funnits i 30 år, har erfarenhet av säkerhetsproblem. Som offer för ett flertal sofistikerade onlinehot och med bara en person som arbetar med IT av en personal på drygt 200, behövde företaget samma skyddsnivå som ofta kopplas samman med många gånger större företag.

Med hjälp från teknikpartnern Be-Cloud, gick Paule Ka över från Lotus Notes till Microsoft 365 Business, som sammanför Microsoft Office 365, Windows 10 och avancerade funktioner för säkerhet och enhetshantering.

”Bättre säkerhet gör oss till ett bättre företag”, säger vice vd, Alain Quillet. ”När vi kan fokusera på att enbart skapa produkter och affärsutveckling är vi fria att växa. Microsoft 365 har gett oss nästa fas i utvecklingen.”

Smidigt samarbete

NHG (Netherlands National Mortgage Guarantee), baserat i Nederländerna, kanske inte är så stora när det gäller storleken, men 1,4 miljoner husägare är beroende av deras allmänna hypotekslåneförsäkring.

Företaget förlitar sig på att dess alltmer mobila personal kan arbeta smidigt med externa källor. När företaget flyttade till nya lokaler noterade NHG att många anställda nu skulle behöva resa längre för att arbeta och förstod att tiden nu var inne för ett mer flexibelt IT-system.

Företaget utrustade hela personalen med Microsoft Surfaces – lätta, bärbara hybriddatorer/surfplattor – som gav dem säker åtkomst till alla uppgifter och alla funktioner de behövde överallt.

När NHG-kollegor samarbetar virtuellt idag, kan de dela skärmar på distans med Microsoft Teams. Denna delade information samlas nu i Microsoft SharePoint, som har blivit det naturliga navet för all kommunikation. Delning via mejl har blivit något som tillhör det förgångna.

”Tanken var att migrera till molnet så att personalen kan arbeta var som helst i en säker miljö”, förklarar Arthur van de Woestijne, IT-chef på NHG. ”Vi är föremål för sträng reglering inom finansbranschen, inte bara när det gäller dataskydd under GDPR, så Microsoft var en tydlig föregångare för oss.”

Intuitiv regelefterlevnad

Precis som hos så många små och medelstora företag, växte Ledarnas IT organiskt med sin personal på 150 personer med hjälp av deras maskin- och programvara. När medlemmarna i Sveriges enda fackförening för chefer ökade till 90 000 på bara två år, blev hanteringen av flera tekniker inte längre hållbar.

Svaret blev en molnbaserad plattform på Surface-enheter och Microsoft 365. Detta byte hjälpte Ledarna att minska kostnaderna och komplexiteten för IT och personalen var snabbt med på förändringen.

”Det finns så många typer av Surface-maskinvara nu, så det finns någonting för alla”, säger IT-ansvarige Alex Tsarapatsanis. ”Vi har folk som använder Surface pekfunktioner på sätt som de aldrig tidigare använt en enhet Men bäst av allt är att när de öppnar upp sin bärbara dator så fungerar allting bara.”

Och när det gäller säkerheten? ”Om allt är lugnt vet vi att det fungerar”, säger IT-ansvarige Niclas Ström. ”Det betyder att vi inte har mängder av supportärenden eller användare som ger negativ feedback. Det är en förbättring vi är glada över.”

Gör det enkelt med Microsoft 365

Microsoft 365 förenar den oöverträffade produktiviteten för Office 365 med enkel enhetshantering och intelligent säkerhet för att ansluta och skydda företagens medarbetare.