HR spelar en nyckelroll i lyckad digitalisering

HR-avdelningen spelar en allt viktigare roll för lyckade digitala förändringsresor.

Digital transformation förknippas lätt med ny teknik, digitala lösningar och automatiserade processer, men min kollega Ulrika Jonsson som arbetar som affärsutvecklare inom digitalt HR här på Microsoft Sverige menar att tekniken bara utgör en del av transformationen.

Människor, ledarskap, kultur och förändringsledning får inte glömmas bort, för det är där den stora utmaningen ligger – och det behövs ett dedikerat angreppsätt för att driva digital förändring. Här har HR en väldigt viktig roll i att skapa rätt förutsättningar för ledare och medarbetare. Det krävs bland annat en tydlig målstyrning och man behöver förmodligen se över mätetal för olika roller. Men det är också viktigt att utveckla nya typer av beteende-KPI:er för att driva organisationen åt rätt håll. Här spelar data och insikter stor roll.

Vikten av rätt teknik för att attrahera talanger och skapa engagemang

För att kunna attrahera talanger för framtiden, skapa engagemang och rätt förutsättningar för ett bra affärsresultat rekommenderar Ulrika även att HR utvecklar företagets medarbetarupplevelse. Detta för att ge anställda möjligheter att påverka sitt arbete i så stor utsträckning som möjligt. En modern HR-avdelning strävar hela tiden efter att öka engagemanget mellan anställda och organisationen, och där blir tekniken en katalysator för att få detta att hända.

För att komma igång med digitala initiativ inom HR rekommenderar Ulrika att man ritar upp hur en anställds resa ser ut, från kandidatupplevelse och över hela anställningen. Sedan kan man undersöka hur tekniken kan hjälpa till och maximera upplevelsen och tillgängligheten.

Jobba smartare och få mer tid över till det som är viktigt

Möjligheten till mobilt arbete är ofta ett krav för att kunna vara en attraktiv arbetsgivare och då behöver även de verktyg som HR tillhandahåller ses över. Nu finns möjligheten att ge anställda tillgång till en analys av hur de spenderar sin tid, för att vi ska bli mer medvetna om hur vår arbetsdag ser ut och på så sätt bli bättre på att prioritera rätt saker.

Tips! Microsoft Workplace Insights – inspiration, tips och andras erfarenheter.

Hör Ulrika i en intervju från Transformation Day 2018 på Epicenter i Stockholm 23 maj.

En modern HR-avdelning strävar hela tiden efter att öka engagemanget mellan anställda och organisationen, där blir tekniken en katalysator för att få detta att hända. Se fler inlägg i ämnet.

 

Webbseminarium: Nya möjligheter inom HR med data och analys

Se denna inspelning där Ulrika och Annica berättar mer om data och analys inom HR samt hur teknik kan hjälpa er bli mer träffsäkra vid rekryteringar.

Microsofts AI-rapport hösten 2018
Microsoft har i samarbete med EY nyligen publicerat en AI-rapport som beskriver hur företag i Europa angriper AI både på en strategisk och praktisk nivå. Rapporten visar bland annat de stora möjligheter som finns med AI inom HR, såsom vid rekrytering, onboarding och prestationsbedömning, men att AI för HR än så länge har varit lågt prioriterat. Du hittar hela rapporten här.

Ulrika Jonsson kommer att tala på Nordic Workplace Evolution i Köpenhamn den 4 december