Gå till huvudinnehåll
Kvinnlig vd som håller i ett affärsmöte
Lästid, 2 min.

Digital transformation. Du har säkert hört det uttrycket massor av gånger. Men vad innebär det egentligen? En snabb sökning ger 519 miljoner träffar. Det råder alltså ingen brist på information på nätet, men mycket av den är undermålig, onödigt komplicerad och skapar bara osäkerhet. Så vi föreslår att vi ser på det så här: Ett nytt svar på gamla problem.

Knyta människor samman. Få ut mesta möjliga av våra data. Förstå våra kunder och medarbetare bättre. Det handlar om att tekniken skapar nya möjligheter och nya sätt att utforma morgondagens arbetsplats.

Teknik som samverkar

Det är en stor utmaning att integrera den nya tekniken och se till att våra system och program samverkar smidigt och fritt från störningar.

Det ledande transportföretaget Go-Ahead Singapore hade detta i åtanke när de planerade sin digitala transformation.

Målet? Att bli ett transportföretag som är utrustat för framtiden.

Go-Ahead Singapore driver 28 busslinjer i östra och centrala Singapore. Det innebär en mängd bussar, en mängd chaufförer och en mängd pendlare.

Företaget lagrade tidigare sina data på flera olika system. Men allt eftersom företaget växte behövde Go-Ahead Singapore en teknisk lösning som kunde öka effektiviteten och samtidigt fungera tillsammans med de befintliga systemen.

De började samarbeta med ett lokalt konsultbolag som rekommenderade en lösning som kunde integreras med de egna systemen, vilket innebar att de enda störningar som kunderna riskerade att utsättas för begränsades till trafikproblem som låg bortom företagets kontroll.

Och vilken effekt det hade.

Företaget har stor nytta av Dynamics 365

Dynamics 365 har förbättrat Go-Ahead Singapores busstrafiktjänster, gett de anställda möjlighet att agera utifrån resenärernas synpunkter och lett till rekordhöga omdömen för kundservice och kundnöjdhet.

Nu kan företagsledningen enkelt samla in och analysera information om varje busschaufförs arbete. Och ekonomiavdelningen har bättre kontroll över kontanthanteringen på bussarna.

Go-Ahead Singapore är så nöjda med användningen av Dynamics 365 att de nu överväger att introducera nya busslinjer som är utformade för att ge bussförarna en bättre arbetssituation och ge en bild av vilken teknik företaget behöver i framtiden.

Kostnadsfri e-bok: Den smarta guiden till realtidsanalyser

Discover how to digitally transform your organisation and achieve greater business outcomes by enabling business intelligence

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

  • Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha en enda flaska/burk eller en sexpack? Du kanske bara tar en stor flaska. Faktum är att vi konsumenter förväntar oss att kunna välja mellan en mängd olika alternativ, och den globala dryckesindustrin för alkoholfria drycker […]

  • folk som jobbar

    Nelly.com: Microsoft Azure svarar mot våra krav på flexibilitet och säkerhet

    En digitalisering som är i ständig utveckling och en målgrupp som är digital native ställer krav på en IT-lösning med hög flexibilitet och säkerhet. Nellys CTO Andreas Drougge berättar om varför valet föll på Microsoft Azure: – Nelly.com är en av de ledande modedestinationerna i Norden för unga kvinnor. När vi startade var vi pionjärer […]

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

  • Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning

    Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning

    I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. På utbildningssidan av Karlstad kommun är samarbetet med IT-avdelningenen grundförutsättning för förändring. När kommunen konstaterat att deras samarbetsplattform var föråldrad gjordes en scoutning av marknaden. Valet föll till slut på Microsoft. Den flexibilitet som Microsoft […]

  • Azure och molnet – Vi hjälper dig att kostnadseffektivt nyttja kraften i molnet för forskning, utbildning och mer.

    Azure och molnet – Vi hjälper dig att kostnadseffektivt nyttja kraften i molnet för forskning, utbildning och mer.

    In English below Med Azure och molnet kan du lagra och bearbeta stora mängder data, du kan även implementera avancerade AI-lösningar, samt även ha den lättillgänglig och delbar på ett säkert vis. Jag jobbar som Azure Specialist inom utbildning på Microsoft och tar gärna ett samtal med er för att diskutera samt dela mer information. […]

Tillverkning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Nöjdare kunder med engagerade medarbetare  

    Nöjdare kunder med engagerade medarbetare  

    Engagerade medarbetare är ingen självklarhet. Men när tekniken gör det möjligt att arbeta var och när man vill utifrån sina egna förutsättningar ökar engagemanget. Det nya arbetslivet ger nöjdare kunder och högre produktivitet. ”Ta hand om dina anställda så tar de hand om din verksamhet”. ”Nöjda medarbetare betyder nöjda kunder”.   Citaten tillskrivs Richard Branson, som (bland mycket annat) grundade Virgin Group. Men det är inte bara han som har konstaterat det.   […]

Digital HR

  • Human resources

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

Kundreferenser

  • Flicka som studerar

    Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering

    ”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har vi sett att teknik i kombination med traditionell undervisning och inlärning är en investering för framtiden – inte bara för barn utan för alla.” Martin Schnetzer, lärare och IT-administratör vid österrikiska Mittelschule Kirchdorf, resonerar kring […]

Pressrum

  • Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week

    Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week

    Vi samlade affärsrepresentanter och IT-strateger från banker och försäkringsbolag under fyra dagar för att lyssna och lära från VD:ar och andra ledare i finansbranschen om deras syn på innovation, risker och framtida kundmöten. Tillsammans med 30 av våra partners, som riktar sig till finansbranschen, ägnade vi inte mindre än 75 specifika ämnesorienterade gruppmöten för att […]

Startups

  • een man en een vrouw te kijken naar een laptop

    Elekta Axis förbättrar cancerbehandlingen baserat på Microsoft Azure

    Elektas mjukvara är utvecklad specifikt för onkologiska avdelningar och kliniker. Genom en rad innovationer förbättrar den cancerbehandlingseffektiviteten via funktioner som registrering, verifiering, behandlingsplanering och bildhantering. Lösningen bygger på molnautomatisering och avancerade verktyg som snabbt kan anpassa sig till de föränderliga behoven hos onkologiteam. Elekta Axis möjliggör för onkologiavdelningar att få en bättre kundupplevelse och patientvård […]

Tips

  • Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni

    Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet innan mål. Microsoft är officiell partner till Volvo Ocean Race och finns på plats under hela veckan så passa på att komma förbi vår monter i Ocean Race Club och träffa oss. Utöver att många […]