Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
doctor holding surface laptop

Jouw Microsoft 365 zorgcloud én de back-up die deze verdient

Jelle Niemantsverdriet

Jelle Niemantsverdriet

National Security Officer

Leestijd, 4 min.

Ook in de zorg werken steeds meer mensen tegenwoordig thuis. Overleg, samenwerking en het delen van bestanden vindt hiermee allemaal plaats in de cloud. Hoe ziet dat eruit in de praktijk? En waar moet je rekening mee houden om veilig te werken? In deze webinar praat Alain Luxembourg (RVP Benelux Nordics, Barracuda) met John Verschoor (Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis) over belangrijke securitythema’s binnen de Microsoft 365 zorgcloud. Van veilige toegang en het voorkomen van ransomwareaanvallen tot het belang van een goede back-up.

Voordelen van de zorgcloud

“Werken met Microsoft 365 is voor het ziekenhuis een enorme vooruitgang,” vertelt John. “We kunnen heel goed samenwerken. Niet alleen op de IT-afdeling, maar ook in de zorg. Zo sluiten mensen gemakkelijker aan bij een dagstart van een afdeling, ook als ze vrij zijn of lastig naar het ziekenhuis kunnen komen.” Ook benoemt Alain dat er een hoop is veranderd in de afgelopen jaren. “Je werkt samen in documenten en blijft makkelijker in contact via videobellen. Je krijgt zelfs pop-ups dat je focustijd moet plannen om productief te blijven. Ongelofelijk wat er allemaal gebeurt.”

Steeds meer gegevens naar de cloud

Nu we steeds meer in de cloud werken, zie je ook een verschuiving in welke data we daarin opslaan. Waar we vroeger alleen essentiële gegevens in de cloud zetten, wordt alles nu automatisch opgeslagen in de cloud. Is dat wel zo verstandig? “We werken veel met klanten samen om te kijken of het wel veilig is om bepaalde data in de cloud te zetten,” legt Alain uit. “Het is bijvoorbeeld niet de bedoeling dat een foto of symptoom van een patiënt gedeeld wordt in Teams, dat mag alleen in het EPD. Gebeurt dit toch, dan moet je hier wel veilig mee omgaan.”

Ziekenhuismedewerkers ervaren meerwaarde

Met de COVID-19-crisis verliep de overstap naar de zorgcloud heel snel voor het Maasstad ziekenhuis. Hoe was dat? “Het adoptieproces is heel belangrijk. In de zorg werken mensen van alle generaties en niet iedereen is gewend om zo te werken,” zegt John. “Door Microsoft 365 te gebruiken, moesten mensen echt op een andere manier gaan samenwerken. Hierdoor zagen ze ook het nut en de meerwaarde ervan in. Zoals het inloggen vanaf andere locaties dan het ziekenhuis.”

Bescherm je toegang

Inloggen vanuit huis of vanaf je mobiel vraagt natuurlijk wel om een andere securityaanpak. Veilige toegang is essentieel. “Je wilt niet dat er oneigenlijk toegang is tot je bestanden,” legt John uit. “Je denkt als ziekenhuis dat je het allemaal op orde hebt, maar je weet niet wat je allemaal aan gegevens hebt of binnenkrijgt. Daarom kiezen wij voor een sterk wachtwoordbeleid, multifactor-authenticatie, geo-locatiedetectie en datalekpreventie.” Alain vult aan dat je rekening moet houden met menselijke gedrag. “Mensen reageren nooit hetzelfde en kunnen fouten maken, zeker als ze moe zijn. Belangrijk is om na te denken wat je doet als het toch fout gaat. Hoe kan je dan zo snel mogelijk terug?”

“We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda.”

John Verschoor, Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis

Weer snel aan het werk dankzij back-ups

Om na een cyberaanval zo snel mogelijk weer aan het werk te kunnen, heb je een back-up nodig. Hiermee zet je jouw gegevens en applicaties direct terug, waardoor jouw zorginstelling verder kan. Waarom koos het Maasstad ziekenhuis voor Barracuda? “We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda,” vertelt John. “We hebben het samen met Microsoft ontwikkeld, waardoor het optimaal werkt in Microsoft 365,” legt Alain uit. “We bieden één totaaloplossing, zo simpel en transparant mogelijk.”

Welke beveiliging zit er in de back-up?

Hoe gaat dat eigenlijk precies in zijn werk wanneer je een back-up nodig hebt? “Als je geraakt wordt door ransomware, dan zit dat ook in de back-up. Maar in Azure kan deze kwaadaardige software geen schade aanrichten. Dan is het een kwestie van vinden en verwijderen, om daarna weer veilig de back-up terug te zetten,” vertelt Alain. “Een ander belangrijk onderdeel van ons beleid is het vier-ogenprincipe. Hiermee kan je nooit in je eentje een back-up verwijderen.” John vult aan: “Ik vind het ook een groot voordeel dat de back-up alleen teruggezet kan worden door een gekwalificeerde beheerder. Dat is waar die verantwoordelijkheid hoort te liggen.”

Tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg

Aan het einde van de gesprek delen John en Alain hun laatste tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg. “Verdiep je in het aanbod en durf te vertrouwen op je partners en hun producten,” zegt John. Alain verwijst naar de gratis ransomware-checklist van Barracuda. “Hier zie je waar je op moet letten om je beveiliging te verbeteren. Kies bijvoorbeeld voor zero-trust netwerktoegang en test regelmatig je back-ups.”

 

Lees hier de volledige casestudy van het Maasstad Ziekenhuis.

Luister het gesprek tussen John en Alain hier on demand terug.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

  • Two people walking with Surface

    Surface voor overheidsinstanties

    De voordelen van Surface De overheid heeft te maken met verschillende veranderingen op de werkvloer. Zo wordt vaker ingezet op het hybride werken. Een mooie ontwikkeling, maar medewerkers hebben hiervoor wel de juiste ondersteuning nodig. Ook kijken meer overheidsinstanties kritisch naar de kernprocessen, met als doel de dienstverlening aan burgers te verbeteren. Overheidsmedewerkers zijn steeds […]

Productie

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

Retail

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • een vrouw kijkt naar een computer

    Hoe Griftland College technologie centraal stelt bij leren op afstand

    “Toen COVID-19 op het punt van uitbreken stond, moesten we kiezen hoe we verder zouden gaan”, zegt Kees Versteeg, rector van het Griftland College. Deze middelbare school in het Nederlandse Soest was een van de eerste scholen in Nederland die hun deuren sloot en volledig overstapte naar onderwijs op afstand. Hij beschrijft de desoriëntatie in […]

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

  • een man in een gestreept overhemd kijkt naar de camera

    9 manieren waarop Microsoft IT hun medewerkers helpt bij thuiswerken

    Van Milaan tot Puget Sound zijn tienduizenden Microsoft-medewerkers thuis aan het werk als gevolg van de COVID-19-uitbraak. Veel klanten hebben ons gevraagd hoe we samenwerking en werken op afstand mogelijk maken voor zo’n groot aantal medewerkers. Hier zijn de negen belangrijkste factoren vanuit het oogpunt van compliance en beveiliging: 1. Gebruikersidentiteit en -toegang Het begint allemaal met […]

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]