Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
doctor holding surface laptop

Jouw Microsoft 365 zorgcloud én de back-up die deze verdient

Jelle Niemantsverdriet

Jelle Niemantsverdriet

National Security Officer

Leestijd, 4 min.

Ook in de zorg werken steeds meer mensen tegenwoordig thuis. Overleg, samenwerking en het delen van bestanden vindt hiermee allemaal plaats in de cloud. Hoe ziet dat eruit in de praktijk? En waar moet je rekening mee houden om veilig te werken? In deze webinar praat Alain Luxembourg (RVP Benelux Nordics, Barracuda) met John Verschoor (Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis) over belangrijke securitythema’s binnen de Microsoft 365 zorgcloud. Van veilige toegang en het voorkomen van ransomwareaanvallen tot het belang van een goede back-up.

Voordelen van de zorgcloud

“Werken met Microsoft 365 is voor het ziekenhuis een enorme vooruitgang,” vertelt John. “We kunnen heel goed samenwerken. Niet alleen op de IT-afdeling, maar ook in de zorg. Zo sluiten mensen gemakkelijker aan bij een dagstart van een afdeling, ook als ze vrij zijn of lastig naar het ziekenhuis kunnen komen.” Ook benoemt Alain dat er een hoop is veranderd in de afgelopen jaren. “Je werkt samen in documenten en blijft makkelijker in contact via videobellen. Je krijgt zelfs pop-ups dat je focustijd moet plannen om productief te blijven. Ongelofelijk wat er allemaal gebeurt.”

Steeds meer gegevens naar de cloud

Nu we steeds meer in de cloud werken, zie je ook een verschuiving in welke data we daarin opslaan. Waar we vroeger alleen essentiële gegevens in de cloud zetten, wordt alles nu automatisch opgeslagen in de cloud. Is dat wel zo verstandig? “We werken veel met klanten samen om te kijken of het wel veilig is om bepaalde data in de cloud te zetten,” legt Alain uit. “Het is bijvoorbeeld niet de bedoeling dat een foto of symptoom van een patiënt gedeeld wordt in Teams, dat mag alleen in het EPD. Gebeurt dit toch, dan moet je hier wel veilig mee omgaan.”

Ziekenhuismedewerkers ervaren meerwaarde

Met de COVID-19-crisis verliep de overstap naar de zorgcloud heel snel voor het Maasstad ziekenhuis. Hoe was dat? “Het adoptieproces is heel belangrijk. In de zorg werken mensen van alle generaties en niet iedereen is gewend om zo te werken,” zegt John. “Door Microsoft 365 te gebruiken, moesten mensen echt op een andere manier gaan samenwerken. Hierdoor zagen ze ook het nut en de meerwaarde ervan in. Zoals het inloggen vanaf andere locaties dan het ziekenhuis.”

Bescherm je toegang

Inloggen vanuit huis of vanaf je mobiel vraagt natuurlijk wel om een andere securityaanpak. Veilige toegang is essentieel. “Je wilt niet dat er oneigenlijk toegang is tot je bestanden,” legt John uit. “Je denkt als ziekenhuis dat je het allemaal op orde hebt, maar je weet niet wat je allemaal aan gegevens hebt of binnenkrijgt. Daarom kiezen wij voor een sterk wachtwoordbeleid, multifactor-authenticatie, geo-locatiedetectie en datalekpreventie.” Alain vult aan dat je rekening moet houden met menselijke gedrag. “Mensen reageren nooit hetzelfde en kunnen fouten maken, zeker als ze moe zijn. Belangrijk is om na te denken wat je doet als het toch fout gaat. Hoe kan je dan zo snel mogelijk terug?”

“We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda.”

John Verschoor, Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis

Weer snel aan het werk dankzij back-ups

Om na een cyberaanval zo snel mogelijk weer aan het werk te kunnen, heb je een back-up nodig. Hiermee zet je jouw gegevens en applicaties direct terug, waardoor jouw zorginstelling verder kan. Waarom koos het Maasstad ziekenhuis voor Barracuda? “We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda,” vertelt John. “We hebben het samen met Microsoft ontwikkeld, waardoor het optimaal werkt in Microsoft 365,” legt Alain uit. “We bieden één totaaloplossing, zo simpel en transparant mogelijk.”

Welke beveiliging zit er in de back-up?

Hoe gaat dat eigenlijk precies in zijn werk wanneer je een back-up nodig hebt? “Als je geraakt wordt door ransomware, dan zit dat ook in de back-up. Maar in Azure kan deze kwaadaardige software geen schade aanrichten. Dan is het een kwestie van vinden en verwijderen, om daarna weer veilig de back-up terug te zetten,” vertelt Alain. “Een ander belangrijk onderdeel van ons beleid is het vier-ogenprincipe. Hiermee kan je nooit in je eentje een back-up verwijderen.” John vult aan: “Ik vind het ook een groot voordeel dat de back-up alleen teruggezet kan worden door een gekwalificeerde beheerder. Dat is waar die verantwoordelijkheid hoort te liggen.”

Tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg

Aan het einde van de gesprek delen John en Alain hun laatste tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg. “Verdiep je in het aanbod en durf te vertrouwen op je partners en hun producten,” zegt John. Alain verwijst naar de gratis ransomware-checklist van Barracuda. “Hier zie je waar je op moet letten om je beveiliging te verbeteren. Kies bijvoorbeeld voor zero-trust netwerktoegang en test regelmatig je back-ups.”

 

Lees hier de volledige casestudy van het Maasstad Ziekenhuis.

Luister het gesprek tussen John en Alain hier on demand terug.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Surface Laptop SE

    Verander je leeromgeving met Microsoft Surface Laptop SE 

    Met de Surface Laptop SE, speciaal ontwikkeld voor Windows 11 SE, biedt Microsoft de ideale oplossing voor scholieren. De Surface Laptop SE is in Nederland verkrijgbaar voor een prijs van 299 euro (adviesprijs incl. btw).   Surface Laptop SE: geoptimaliseerd voor ( hybride) leren  Surface Laptop SE is ontwikkeld voor scholieren en geeft, samen met […]

  • Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Afgelopen jaar werd thuiswerken en -onderwijs een must. Docenten, onderzoekers en ondersteunend personeel moesten ineens op afstand werken en lesgeven. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Het populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om dit te kunnen doen. Maar je kunt meer uit Microsoft Teams halen! […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in the financial services industry

    In an industry with highly specific requirements, Surface is the preferred option It is hardly surprising that financial services providers place high, and specific, demands on the technology they use, including high security and compliance requirements. At the same time, the industry has to contend with new developments, such as hybrid working.  Which role can […]

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

  • Hacker

    Microsoft en Politie Den Haag slaan handen ineen voor Cybercrime hackathon

    Samen met de Politie Den Haag organiseerden we een 12 uur durende Cybercrime hackathon. Tijdens deze hackathon werkten meer dan 120 mensen van o.a. OM, Politie, KPMG, Fox IT aan het oplossen van echte misdaadzaken die de Politie zelf niet kon oplossen. Deze publiek-private samenwerking is cruciaal bij het vinden van nieuwe manieren om digitale […]

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Detailhandel en de AVG: Betekent dit het einde van lucratieve klantdata?

    Detailhandel en de AVG: Betekent dit het einde van lucratieve klantdata?

    De AVG brengt een aantal unieke uitdagingen met zich mee voor detailhandelaren.

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface voor retail

    De voordelen van Surface Retail-organisaties hebben te maken met verschillende veranderingen én kansen. Goede voorbeelden hiervan zijn de kansen op het gebied van e-commerce, maar ook relatief nieuwe winkelvormen, zoals pop-upwinkels en pick-uplocaties. Zulke ontwikkelingen stellen de nodige eisen aan technologie. Juist in deze situaties komt Surface goed van pas. Surface bestaat uit verschillende modellen. […]

Zorg

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

Tips

  • iemand zit aan een tafel en gebruikt een laptop

    Succesvol en veilig vergaderen met Microsoft Teams

    Nu veel mensen vanuit huis werken, is het belangrijker dan ooit om onze vaardigheden voor werken of afstand aan te scherpen en productief te blijven. Het aantal mensen dat succesvol en veilig samenwerkt via Microsoft Teams, is flink gestegen. Maar of je nog niet eerder met de tool hebt gewerkt of al vergaderingen houdt met Teams, […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]