Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
doctor holding surface laptop

Jouw Microsoft 365 zorgcloud én de back-up die deze verdient

Jelle Niemantsverdriet

Jelle Niemantsverdriet

National Security Officer

Leestijd, 4 min.

Ook in de zorg werken steeds meer mensen tegenwoordig thuis. Overleg, samenwerking en het delen van bestanden vindt hiermee allemaal plaats in de cloud. Hoe ziet dat eruit in de praktijk? En waar moet je rekening mee houden om veilig te werken? In deze webinar praat Alain Luxembourg (RVP Benelux Nordics, Barracuda) met John Verschoor (Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis) over belangrijke securitythema’s binnen de Microsoft 365 zorgcloud. Van veilige toegang en het voorkomen van ransomwareaanvallen tot het belang van een goede back-up.

Voordelen van de zorgcloud

“Werken met Microsoft 365 is voor het ziekenhuis een enorme vooruitgang,” vertelt John. “We kunnen heel goed samenwerken. Niet alleen op de IT-afdeling, maar ook in de zorg. Zo sluiten mensen gemakkelijker aan bij een dagstart van een afdeling, ook als ze vrij zijn of lastig naar het ziekenhuis kunnen komen.” Ook benoemt Alain dat er een hoop is veranderd in de afgelopen jaren. “Je werkt samen in documenten en blijft makkelijker in contact via videobellen. Je krijgt zelfs pop-ups dat je focustijd moet plannen om productief te blijven. Ongelofelijk wat er allemaal gebeurt.”

Steeds meer gegevens naar de cloud

Nu we steeds meer in de cloud werken, zie je ook een verschuiving in welke data we daarin opslaan. Waar we vroeger alleen essentiële gegevens in de cloud zetten, wordt alles nu automatisch opgeslagen in de cloud. Is dat wel zo verstandig? “We werken veel met klanten samen om te kijken of het wel veilig is om bepaalde data in de cloud te zetten,” legt Alain uit. “Het is bijvoorbeeld niet de bedoeling dat een foto of symptoom van een patiënt gedeeld wordt in Teams, dat mag alleen in het EPD. Gebeurt dit toch, dan moet je hier wel veilig mee omgaan.”

Ziekenhuismedewerkers ervaren meerwaarde

Met de COVID-19-crisis verliep de overstap naar de zorgcloud heel snel voor het Maasstad ziekenhuis. Hoe was dat? “Het adoptieproces is heel belangrijk. In de zorg werken mensen van alle generaties en niet iedereen is gewend om zo te werken,” zegt John. “Door Microsoft 365 te gebruiken, moesten mensen echt op een andere manier gaan samenwerken. Hierdoor zagen ze ook het nut en de meerwaarde ervan in. Zoals het inloggen vanaf andere locaties dan het ziekenhuis.”

Bescherm je toegang

Inloggen vanuit huis of vanaf je mobiel vraagt natuurlijk wel om een andere securityaanpak. Veilige toegang is essentieel. “Je wilt niet dat er oneigenlijk toegang is tot je bestanden,” legt John uit. “Je denkt als ziekenhuis dat je het allemaal op orde hebt, maar je weet niet wat je allemaal aan gegevens hebt of binnenkrijgt. Daarom kiezen wij voor een sterk wachtwoordbeleid, multifactor-authenticatie, geo-locatiedetectie en datalekpreventie.” Alain vult aan dat je rekening moet houden met menselijke gedrag. “Mensen reageren nooit hetzelfde en kunnen fouten maken, zeker als ze moe zijn. Belangrijk is om na te denken wat je doet als het toch fout gaat. Hoe kan je dan zo snel mogelijk terug?”

“We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda.”

John Verschoor, Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis

Weer snel aan het werk dankzij back-ups

Om na een cyberaanval zo snel mogelijk weer aan het werk te kunnen, heb je een back-up nodig. Hiermee zet je jouw gegevens en applicaties direct terug, waardoor jouw zorginstelling verder kan. Waarom koos het Maasstad ziekenhuis voor Barracuda? “We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda,” vertelt John. “We hebben het samen met Microsoft ontwikkeld, waardoor het optimaal werkt in Microsoft 365,” legt Alain uit. “We bieden één totaaloplossing, zo simpel en transparant mogelijk.”

Welke beveiliging zit er in de back-up?

Hoe gaat dat eigenlijk precies in zijn werk wanneer je een back-up nodig hebt? “Als je geraakt wordt door ransomware, dan zit dat ook in de back-up. Maar in Azure kan deze kwaadaardige software geen schade aanrichten. Dan is het een kwestie van vinden en verwijderen, om daarna weer veilig de back-up terug te zetten,” vertelt Alain. “Een ander belangrijk onderdeel van ons beleid is het vier-ogenprincipe. Hiermee kan je nooit in je eentje een back-up verwijderen.” John vult aan: “Ik vind het ook een groot voordeel dat de back-up alleen teruggezet kan worden door een gekwalificeerde beheerder. Dat is waar die verantwoordelijkheid hoort te liggen.”

Tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg

Aan het einde van de gesprek delen John en Alain hun laatste tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg. “Verdiep je in het aanbod en durf te vertrouwen op je partners en hun producten,” zegt John. Alain verwijst naar de gratis ransomware-checklist van Barracuda. “Hier zie je waar je op moet letten om je beveiliging te verbeteren. Kies bijvoorbeeld voor zero-trust netwerktoegang en test regelmatig je back-ups.”

 

Lees hier de volledige casestudy van het Maasstad Ziekenhuis.

Luister het gesprek tussen John en Alain hier on demand terug.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Iemand die wat uitlegt aan een ander | Booking met Power Apps

    Terug naar de werkplaats: hoe organiseren wij Room Booking met Power Apps?

    Na twee jaar thuiswerken bewegen wij ons weer terug naar het kantoor, die er vaak anders uitziet dan aan het begin van de pandemie. Vaste zitplekken en dagelijks bezoek zijn verleden tijd, aangezien we gewend zijn geraakt aan de flexibiliteit en efficiëntie van het werken vanuit huis. Hybride werken blijkt de toekomst te zijn. Om […]

  • een vrouw gebruikt een laptop

    Ontdek hoe je beter onderwijs biedt met ‘blended learning’

    Sinds de COVID-19 uitbraak hebben onze onderwijsklanten geweldige dingen gedaan om leerlingen en studenten bij de les te houden terwijl ze van thuis leren. Leraren, leerlingen en studenten hebben in een moeilijke tijd enorme veerkracht laten zien, van eLearning-innovaties tot manieren om je beter te voelen met foto- en kookwedstrijden. Onderwijsinstellingen hebben de grote waarde […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface in Retail

    The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

  • Detailhandel en de AVG: Betekent dit het einde van lucratieve klantdata?

    Detailhandel en de AVG: Betekent dit het einde van lucratieve klantdata?

    De AVG brengt een aantal unieke uitdagingen met zich mee voor detailhandelaren.

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

Klantverhalen

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie.

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • een vrouwenzitting bij een bureau voor een laptopcomputer

    Beveiligingswaarschuwing als digitale buienradar

    “Er bestaat geen slecht weer – alleen slechte kleding” aldus het Scandinavische gezegde. En tegenwoordig kunnen we ons daar steeds beter op voorbereiden met nauwkeurige weersvoorspellingen en buienradars die bijna tot op de minuut aangeven wanneer je de eerste druppels kunt verwachten. Ironisch genoeg is een online buienradar die waarschuwt voor nieuwe beveiligingsproblemen vaak nog […]

Tips

  • een vrouw die een laptopcomputer gebruikt

    Gemeenten bellen beter met Microsoft Teams

    In 2020 werd thuiswerken een must en ook gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Dit populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om overal hun werk te kunnen doen. Maar voor veel gemeenten ontbreekt nog één […]

Webinars

  • Security Events

    Security Events

    Graag nodigen we jou en jouw team uit om kosteloos deel te nemen aan een van onze workshops De eerste workshop geeft inzicht in informatiebeheer en de tweede workshop focust op openbaarheid en WOO-verzoeken met Microsoft 365. Deze workshops zijn ontworpen om jou te laten ervaren hoe technologie kan helpen om als organisatie te voldoen aan voorschriften, wetten en […]