Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Iemand staat voor de spiegel en poseert voor de camera

Microsoft-oplossingen die drie bedrijven transformeren

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 4 min.

Stel je jouw werkomgeving eens zonder internet voor. Denk aan het verschil in cultuur, het tempo van veranderingen, de verbondenheid met collega’s en klanten. Technologie heeft altijd grote invloed op de werkcultuur gehad. Maar in de werkomgeving van vandaag is de impact nog veel groter, gezien de snelheid van de technologische evolutie die alleen maar blijft toenemen.

We leven nu in een tijdperk met zoveel nieuwe technologieën en zoveel verschillende applicaties dat we meer keuze hebben dan ooit tevoren in hoe we ze willen gebruiken. Hierdoor hebben we meer controle over hoe we technologie inzetten om de cultuur van onze werkomgeving te bepalen.

We kijken hier naar drie verschillende bedrijven die gebruikmaken van Microsoft-technologieën om hun organisatiecultuur te transformeren en te versterken.

Gek op chocolade, serieus over mensen en verandering

Bij het Nederlandse bedrijf Tony’s Chocolonely heeft het nooit alleen gedraaid om de chocolade die ze maken. Het bedrijf is ontstaan uit de droom van een journalist om de handel in chocolade 100% slaafvrij te maken. Sinds de oprichting in 2005 staan daarom ethiek en principes centraal.

Deze principes gelden niet alleen voor de manier waarop hun chocolade wordt geproduceerd, maar ook voor de manier waarop hun team is georganiseerd en samenwerkt. “Ons team komt op de eerste plaats”, aldus Rick van Doorn, IT Manager bij Tony’s. “Zonder het team is er geen bedrijf. En optimale samenwerking binnen het team is van essentieel belang bij alles wat we doen.”

Teams: een oplossing die bij de cultuur past

Naarmate het bedrijf groeide en ook het team werd uitgebreid van 6 mensen tot meer dan 100, werd het een hele uitdaging om de culturele waarden van het bedrijf consistent te houden in een periode van ingrijpende organisatorische veranderingen. Volgens Angela Ursem, Marketing Communications Manager, speelde hierbij de keuze van de juiste technologieën een belangrijke rol om het bedrijf “open, eerlijk en transparant” te houden. De technologische transformatie bestond onder meer uit upgraden naar Windows 10, bedrijfsgegevens overbrengen naar SharePoint en apparaten beheren met Microsoft Intune.

De belangrijkste innovatie was misschien wel de introductie van Microsoft Teams in het bedrijf. Net als bij alle andere aspecten van het werk bij Tony’s, werd die strategie zorgvuldig afgestemd op de waarden en organisatiecultuur van het bedrijf. “We gebruiken de chatfunctie om persoonlijke relaties op te bouwen, wat we willen stimuleren”, zegt Ursem. “E-mail is formeler en kost meer tijd.” Chat leent zich uitstekend voor de dosis humor en snelle contacten die perfect bij onze cultuur passen en ons efficiënter maken”.

De implementatie van nieuwe technologieën is niet alleen afhankelijk de organisatiecultuur, maar ook van de omvang van een bedrijf. De internationale automobielreus BMW Group kreeg te maken met heel andere uitdagingen.

BMW Group: nieuwe manieren creëren om samen te werken en te transformeren

In de automobielindustrie zijn innovaties een dagelijkse realiteit. Het management van BMW Group weet dat ze hun positie in de verbonden wereld van vandaag alleen kunnen handhaven als ze technologie inzetten om over te stappen van een procesgerichte manier van werken op een flexibele manier van samenwerken. Hiervoor was een complete omschakeling nodig in de organisatiecultuur en de aanpak van teamwork.

Voor een bedrijf met 134.682 medewerkers, 150.000 apparaten en 70.000 telefoons op 500 locaties was die omschakeling geen geringe opgave. Dit betekende dat ze de juiste software en apps moesten kiezen om iedereen productief te houden, en daarbij ook de bedrijfswaarden van beveiliging en teamwork versterken. Migreren en transformeren naar Windows 10 was de oplossing.

“Windows 10 is de ideale basis voor onze transformatie naar een moderne werkomgeving”, zegt Markus Boenisch, General Manager van Global Workspace bij BMW Group. “Hiermee kunnen we een nieuwe manier van werken, nieuwe manieren van samenwerken, realiseren die ook nog eens veiliger is.”

Bij de transformatie en de ontwikkeling van een nieuwe organisatiecultuur gaat het niet alleen om de software en apps die bedrijven gebruiken. Het gaat ook om de apparaten.

Vinnova: nieuw talent aantrekken met Surface

Overheidsagentschap Vinnova streeft ernaar om de aantrekkelijkste werkgever in Zweden te worden. “Dat krijgen we alleen voor elkaar met een ‘open, creatieve, slimme en gave’ werksfeer”, aldus Ulf Trulsson, Chief Information Officer. De juiste apparaten voor het team bleek hiervoor de oplossing.

“Vanwege de aard van ons werk werken we heel nauw samen”, zegt hij. Maar de mix van technologieën die het bedrijf in gebruik had sinds 2001, ondersteunde deze cultuur en visie niet.

“Met de introductie van Surface-apparaten die perfect aansluiten op onze manier van werken, beschikken we nu over de tools die een innovatie-instituut nodig heeft”, vervolgt hij. Microsoft 365 en de Surface-apparaten hebben niet alleen het werkklimaat van Vinnova-medewerkers verbeterd, maar ook nieuw talent aangetrokken. “Zodra ze bij ons beginnen, hebben ze meteen alles wat ze nodig hebben onder handbereik. Dat speelt een belangrijke rol als je een aantrekkelijke werkgever wilt zijn.”

Technologie als ondersteuning van je cultuur

Bij de nieuwe werkcultuur draait het allemaal om transformeren, samenwerken en soepel teamwork en de juiste technologie om de onderliggende bedrijfscultuur en -ethos te ondersteunen.

Microsoft Teams, Windows 10 en Surface zijn oplossingen die kunnen worden afgestemd op de cultuur die jij definieert. De technologieën die helpen bij het transformeren naar een moderne werkplek hebben een oplossing voor iedereen, of je nu een klein bedrijf of een grote onderneming, een non-profit- of een Fortune 500-organisatie bent.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Haal meer uit Microsoft Teams: bespaar kosten, tijd en verhoog gebruikersgemak

    Afgelopen jaar werd thuiswerken en -onderwijs een must. Docenten, onderzoekers en ondersteunend personeel moesten ineens op afstand werken en lesgeven. Dit lukte dankzij een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Het populaire platform biedt gebruikers alle tools en informatie die zij nodig hebben om dit te kunnen doen. Maar je kunt meer uit Microsoft Teams halen! […]

  • Studenten zijn beter bij de les dankzij FeedbackFruits en Teams

    Studenten zijn beter bij de les dankzij FeedbackFruits en Teams

    mboRijnland boekt succes met blended leren  Studenten van mboRijnland zijn beter bij de les betrokken en intrinsiek gemotiveerder. Hoe? De online, blended lessen via Teams en FeedbackFruits hebben veel positieve effecten op studenten én docenten. “Dit is een gave ontwikkeling,” zegt Linda de Bruin, rekendocent Welzijn en Gezondheidszorg. Ze is erg enthousiast over de resultaten en hoe deze […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

Zorg

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

  • logo

    Waarom vertrouwen de belangrijkste factor is in de digitale transformatie van de gezondheidszorg

    Al wekenlang ging mijn telefoon bijna constant over. En nu weer.  “Veronica”, zei de beller, “we hebben een idee!”  Ik wist meteen wie het was: ik ken Carlo Tacchetti al bijna net zo lang als ik bij Microsoft werk. Hij is een hoogleraar aan de Vita-Salute San Raffaele Universiteit en de directeur van het Experimentele Imaging Centrum van IRCCS San Raffaele, een van […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Een operatieteam in actie

    Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

    In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]

Klantverhalen

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]