Dagmar Lens
Education and Research Lead Microsoft Nederland.
Studenten van mboRijnland zijn beter bij de les betrokken en intrinsiek gemotiveerder. Hoe? De online, blended lessen via Teams en FeedbackFruits hebben veel positieve effecten op studenten én docenten. “Dit is een gave ontwikkeling,” zegt Linda de Bruin, rekendocent Welzijn en Gezondheidszorg. Ze is erg enthousiast over de resultaten en hoe deze nieuwe manier van lesgeven haar rol als docent verrijkt.
De vraag naar flexibel werken klonk al langer bij mboRijnland. Niet iedereen wil van 9:00 tot 17:00 uur op school zitten en een BBL-klas wil bijvoorbeeld ook op afstand kunnen werken. Daarom startten in september 2020 enkele pilots om te kijken hoe de les van 17.000 studenten en 1.500 docenten met Microsoft Teams online ingevuld kon worden. Het coronavirus zorgde voor een stroomversnelling: iedere les moest binnen een week online! Dat lukte, maar online lesgeven bleek toch iets anders dan wanneer je fysiek voor de klas staat.
“Iedereen wordt geprikkeld actief mee te doen, achteroverleunen is er niet meer bij.”
Hoe interessant je verhaal ook is, 45 minuten luisteren, dat trekt niemand, docenten niet en studenten niet. We hebben een beperkte spanningsboog en online lesgeven is veel intensiever voor je ogen en je hersenen, we moesten dus iets anders.”
In een klas kun je rondlopen en kijken hoe ver iedereen is. Online is dat ingewikkelder. Je wilt niet alleen van de persoon die zijn hand opsteekt een antwoord, maar van iedereen. Je wilt iedereen feedback geven en kijken hoe ver ze zijn. “Dat is ingewikkeld als je alleen een chat en opdrachten hebt die verwerkt moeten worden. Je wilt namelijk nú zien waar ze staan met hun leerdoelen,” zegt Linda. Daarom combineert zij Teams met FeedbackFruits. Zo ziet ze meteen wat gaat er goed en is in de les achterover hangen er niet meer bij.
Linda houdt van lesgeven in kleine groepen, daarom hakt ze haar klassen in tweeën. Ze krijgen om de beurt een quizvraag of uitleg in de online les. “Hierdoor houd ik persoonlijker contact en zie ik het ook als studenten een leuke mok hebben of naar de kapper zijn geweest. Op die manier ben ik toch nabij op afstand.” Is de quizvraag gemaakt? Dan ziet de docent dat ze verder kan met de stof of ze moet herhalen. Niet meedoen of niks invullen, is ook direct zichtbaar. “Vroeger zag je dat pas aan het einde van een periode, nu dagelijks. Dit houdt studenten bij de les.”
De nieuwe, interactieve manier van lesgegeven geeft de docente direct inzicht in hoever een student is en wat ze moet bieden om studenten verder te brengen. “Dat geeft bij sommigen frustratie, maar dat is goed want leren schuurt soms. Als het niet goed gaat komen ze naar me toe en zeggen ze dat het niet lukt. Ze komen zelf tot die conclusie dat het niet goed gaat, en dat is een gave ontwikkeling,” zegt Linda enthousiast. “Ik zie hoe intern gemotiveerd ze zijn, omdat ze naar me toe komen. Maar ook de studenten die niet gemotiveerd zijn, zie ik sneller. Vanwege deze zichtbaarheid kunnen we meteen kijken of deze studie wel iets voor ze is. Eerder zag je dat pas veel later in het jaar.”
Linda is één van de iCoaches, de voorlopers die met collega’s en ondersteunende diensten meedenken en docenten inspireren. Zij raakt geïnspireerd van collega’s die met nieuwe mogelijkheden aan de slag gaan. “Soms moeten studenten een document lezen. Die verdwenen eerder in de tas en daar bleven ze. Nu sturen collega’s interactieve documenten met vragen. Dit dwingt studenten een document te lezen. Daarmee gaan ze echt met de stof aan de slag en heb je meteen een dialoog met je student.”
Docenten die FeedbackFruits en Teams gebruiken geven de oplossing gemiddeld een 8. Bijna 90% wil het blijven gebruiken en raadt het collega’s aan. Toch zien niet alle docenten de nieuwe digitale tools niet direct als iets positiefs. “Sommige docenten denken dat ze niet meer belangrijk zijn als studenten elkaar feedback geven. Ik vind juist dat mijn rol veel belangrijker is geworden. Mijn werk is interessanter, want ik zie nu wat een student aan mijn uitleg heeft en wat hij of zij nog nodig heeft. De rol wordt veel meer coachend. Hoe stimuleer en enthousiasmeer je ze en welke opdracht past het beste bij die student?” De dialoog met de student wordt verdiept door de inzet van Teams in combinatie met FeedbackFruits.
FeedbackFruits is ontstaan uit de wens om de interactie tussen studenten, docenten en de lesstof te vergroten. Zeker gezien de huidige omstandigheden is het essentieel om studenten goed bij de (online) lessen te blijven betrekken.
De didactische tools van FeedbackFruits, zie de bijlagen, zijn onder te verdelen in vier verschillende categorieën, namelijk:
Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen
‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]
Remco de Kramer
Product Marketing Manager Microsoft 365
Inclusive meetings from home and at the office
“Nobody works five days a week at the office anymore; people work at home for five days.” If someone brought this up for discussion more than two years ago, they’d still be discussing it. Same goes for us. As a result of the pandemic, the concept of how we work has been turned on its […]
Remco de Kramer
Product Marketing Manager Microsoft 365
Windows 365 Roundtables
Support Hybrid Work with Windows 365 As organizations adopt a hybrid way of working, they often face challenges. From reduced productivity among employees, to an increased strain on IT departments to keep systems and data safe across networks and devices, digitalization can prove difficult. To help businesses tackle these issues, Windows 365 services can securely […]
Remco de Kramer
Product Marketing Manager Microsoft 365
