Siirry pääsisältöön
Western Europe made of dots

Tutkimus: Suomi Euroopan kärkeä tekoälyn hyödyntämisessä – silti yli puolet yrityksistä vasta suunnittelee tai pilotoi tekoälyn käyttöä 

Mikko Pulkkinen

Mikko Pulkkinen

COO, Microsoft Oy

Lukuaika, 5 min.

Tekoälyn hyötyjen toteutuminen edellyttää myös tunneälyä, jonka arvoa ei Suomessa ole vielä tunnistettu. Microsoft haluaa auttaa 2 miljoonaa suomalaista ymmärtämään tekoälyä

Microsoftin tuoreen, 15 Euroopan maata kattavan tutkimusraportin mukaan suomalaisyritykset ovat Euroopan huippua tekoälyn hyödyntämisessä. Kaikki tutkimukseen Suomessa osallistuneet yritykset käyttävät tekoälyä ainakin jossain määrin, ja 14 prosenttia hyödyntää tekoälyä jo monipuolisesti liiketoimintaprosesseissa ja työn tukena. Keskimäärin yhtä edistyneiden yritysten osuus Euroopassa on vain 4 prosenttia. Myös yritysten valmiudet tekoälyn hyödyntämiseen ovat muuta Eurooppaa edellä muun muassa analytiikkaosaamisen, johtamisen, yrityskulttuurin ja ekosysteemiyhteistyön osalta. Kuitenkin Suomessakin puolet yrityksistä on tekoälyn käytössä vielä pilotointivaiheessa, ja 14 prosenttia vasta suunnittelee tekoälyn käyttöönottoa.

EY:n Microsoftille toteuttamaan tutkimukseen osallistui 277 yritystä, joista 22 Suomesta. Tutkimusraportin mukaan 79 prosenttia vastaajista Euroopassa ja 86 prosenttia vastaajista Suomessa arvioi tekoälyn yritykselleen tärkeäksi digitalisaatiohankkeeksi. Valtaosa Euroopan yrityksistä pitää tekoälyä kuitenkin vain yhtenä digihankkeena muiden joukossa.

”Tekoälytekojen aika on nyt. Monet suomalaisyritykset ovat jo toteuttaneet menestyksekkäitä pilottihankkeita, mutta liian monessa yrityksessä ollaan vielä tekoälyn suhteen odottavalla kannalla”, sanoo Microsoft Oy:n toimitusjohtaja Jussi Tolvanen. ”Keväällä julkaisemamme tutkimuksen mukaan tekoäly edustaa Suomelle 47 miljardin euron taloushyötyä vuoteen 2023 mennessä. Näemme selkeästi, että myös yritykset uskovat tekoälyn vaikutukseen ja mahdollisuuksiin. Jotta yritykset ja julkinen hallinto lähtee vahvemmin tekoälytekoihin, tarvitaan osaltaan yhteistä keskustelua ja toimia tekoälyn soveltamisen periaatteita ja eettisyydestä sekä yrityksiltä rohkeutta laajentaa onnistuneita pilotteja liiketoimintaan ja lopettaa niitä kokeiluja, jotka eivät tuota tuloksia”, neuvoo Tolvanen.

Commercial Licensing Bootcamp – Understand the value and benefits of Microsoft licensing

81 prosenttia eurooppalaisista ja 86 prosenttia suomalaisyrityksistä arvioi tekoälyllä olevan merkittävä vaikutus yrityksen toimialaan seuraavan viiden vuoden aikana. Kiristyvän kilpailun ja uusien tuotteiden ja palveluiden uskotaan vaikuttavan etenkin yritysten ydinliiketoimintaan. Toisaalta jopa 32 prosenttia vastaajista uskoo tekoälyllä olevan lähitulevaisuudessa erittäin suuri vaikutus yritykselle täysin uusille liiketoiminta-alueille.

Tekoälyn tärkeimpinä käyttökohteina nähdään Suomessa ja muualla Euroopassa erityisesti ennustava analytiikka ja ennakoiva huolto sekä älykäs automaatio. Tutkimukseen osallistuneista yrityksistä Euroopassa yli 70 prosenttia ja Suomessa yli 90 prosenttia arvioi näillä sovelluksilla olevan hyötyä liiketoiminnalleen. Tällä hetkellä monipuolisimmin tekoälyä hyödyntävät liiketoiminnassaan teknologia-, media- ja tietoliikennealan, palvelualojen ja finanssialan yritykset.

Ei tekoälyä ilman tunneälyä

Tutkimukseen osallistuneet yritykset arvioivat myös tekoälyn menestyksekkääseen hyödyntämiseen liitettyjen valmiuksien merkittävyyttä ja osaamista omassa organisaatiossaan. Yritykset Suomessa tai muualla Euroopassa eivät arvioineet osaamistaan millään osa-alueella keskimääräistä paremmaksi, mutta suomalaisyritykset arvioivat itsensä muuta Eurooppaa selvästi paremmiksi etenkin tekoälymuutoksen johtamisessa. Myös edistyneen analytiikan, avoimen yrityskulttuurin, ekosysteemiyhteistyön ja ketterän kehityksen osaaminen ovat Suomessa Euroopan kärkeä. Suomalaisyritykset myös arvioivat nämä valmiudet tärkeämmiksi kuin yritykset Euroopassa keskimäärin.

Ainoa alue, joka Suomessa arvotettiin vähemmän tärkeäksi kuin Euroopassa keskimäärin ja jossa suomalaisyritysten kyvyt ovat myös muuta Eurooppaa heikommat, on tunneäly eli kyky ymmärtää ja jäljitellä ihmisten käyttäytymistä, vastata ihmisten tarpeisiin ja ottaa nämä huomioon tekoälyratkaisujen käytössä ja kehityksessä. Kuitenkin muualla Euroopassa tunneäly korreloi vahvasti tekoälyn hyödyntämisen kanssa, ja 80 prosenttia tekoälyn käytössä edistyksellisistä yrityksistä arvioi myös tunneälykykynsä hyväksi, kun osuus tekoälyn käyttöä vasta suunnittelevissa yrityksissä oli vain 16 prosenttia.

”Suomessa tekoälyhankkeet ovat vahvemmin johtovetoisia kuin Euroopassa keskimäärin, ja tekoälymuutoksen johtamisessa yritykset Suomessa arvioivat itsensä Euroopan huipuiksi. Tekoälyn menestyksekäs hyödyntäminen vaatii kuitenkin myös tunneälyä, empatiaa ja henkilöstön sitouttamista muutokseen”, Tolvanen jatkaa. ”Yrityksiin täytyy rakentaa tunneälyyn, luovuuteen ja yhteistyöhön kannustava kulttuuri, jossa teknologian avulla ihmiset voivat antaa parastaan. Kulttuuri, jossa ymmärretään asiakasta ja hänen tarpeitaan sekä osataan tukea omia työntekijöitä muutoksessa. Yritysten pitää suunnitella tekoälyratkaisuja työntekijöiden ja palveluja käyttävien asiakkaidensa tarpeiden pohjalta, ei teknologiavetoisesti tai pelkästään johdon näkemysten perusteella. Vain näin tekoälyn hyödyt saadaan laajennettua yksittäisistä projekteista kaikkeen yrityksen toimintaan, myös täysin uusille liiketoiminta-alueille.”

Microsoft haluaa auttaa Suomea ja suomalaisia ymmärtämään, käyttämään ja soveltamaan tekoälyä kasvun ja oppimisen tueksi. ”Tekoäly koskettaa tulevien vuosien aikana koko Suomea. Me Microsoftina haluamme edistää suomalaisten tekoäly-ymmärrystä ja auttaa 2 miljoonaa suomalaista vuoteen 2020 mennessä näkemään ja kokemaan, mitä tekoäly meille tarjoaa. Samaan aikaan aiomme kouluttaa 20 000 tekoälyosaajaa Suomeen”, kiteyttää Tolvanen.

Tietoja tutkimuksesta

Microsoftin tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää eurooppalaisten yritysten valmiuksia tekoälyn käyttöön ja yritysten näkemyksiä tekoälyn käyttökohteista, mahdollisuuksista ja riskeistä sekä tekoälyn hyödyntämistä tukevista kyvykkyyksistä. Tutkimuksen toteutti Ernst & Young, ja siihen osallistui yli 300 etupäässä yritysten ylintä johtoa edustanutta henkilöä 15:stä Euroopan maasta: Alankomaat, Belgia & Luxemburg, Espanja, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Norja, Portugali, Ranska, Ruotsi, Saksa, Suomi, Sveitsi ja Tanska. Tutkimus toteutettiin verkkokyselyn ja erillishaastattelujen yhdistelmänä. Suomesta tutkimukseen osallistui johtajia 22 yrityksestä: Ahlström-Munksjö, Asiakastieto, DNA, Fazer, Finnair, Ilmarinen, Kemira, Metso, M-Files, Neste, Nokia, OP Ryhmä, Orion, Posti, Pöyry, S-Ryhmä, Stora Enso, Terveystalo, Tokmanni, UPM, Vaisala ja Valmet. Lataa tutkimusraportti täältä.

 

Lisätietoja:

Anne Alarotu, viestintäjohtaja
anne.alarotu@microsoft.com
puh. 050 4871308

Microsoft on digitaalisen muutoksen mahdollistaja älykkään pilven ja siihen yhteydessä olevien älykkäiden laitteiden aikakaudella. Yhtiön missio on auttaa jokaista maailman ihmistä ja organisaatiota saavuttamaan enemmän heille tärkeitä asioita. Lisätietoa osoitteessa: www.microsoft.fi ja news.microsoft.com/fi-fi/. Twitterissä @MicrosoftSuomi

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Koulutus

  • Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Kuinka kasiluokkalainen rekrytään

    Olipa kerran, eräänä syyskuisena torstaina, opetusteknologian messut Messukeskuksessa. Messuille oli tulossa suuri joukko inspiraatiota etsiviä tiedonjanoisia opettajia. Eräs näytteilleasettajista oli sopinut, että espoolaisen Juvanpuiston koulun kasiluokkalaiset pitäisivät osastollaan työpajoja, joissa he opettaisivat halukkaita säveltämään micro:bit Makecodella musiikkia, rakentamaan Arduinolla kytkentöjä ja testaamaan 3D-skannausta Paint 3D:n ja HP Sproutin avulla. Tarkoitus oli näyttää, kuinka tämä espoolainen […]

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kouluille ja opettajille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kouluille ja opettajille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

    Suomalainen finanssitalo, älä jää datatulvan alle

      Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Asiakkaiden sydämistä ja rahoista kilpailevat yhä enenevissä määrin ketterät maksupalveluntarjoajat sekä Googlen ja Applen kaltaiset toimijat. Kuluttaja ei enää kysy, milloin paremmat palvelut tulevat – tarjolla on niin paljon uusia vaihtoehtoja, että asiakas voi vaihtaa palveluntarjoajaa parissa minuutissa kotisohvalta käsin. Enää […]

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Teollisuus

  • Tuoreena tehtaalta – teknologia mullistaa valmistusteollisuuden

    Tuoreena tehtaalta – teknologia mullistaa valmistusteollisuuden

    Tuoreena tehtaalta – teknologia mullistaa valmistusteollisuuden Ympärillämme on lukematon määrä esineitä, jotka ovat kulkeneet läpi tarkoin suunniteltujen vaiheiden ennen lopullista päämääräänsä – uutta omistajaansa, eli asiakasta. Tänä päivänä valmistusteollisuuden toimijoiden täytyy kehittää omaa toimintaansa enemmän ja nopeammin kuin koskaan aikaisemmin, mikäli he haluavat pysyä kilpailukykyisinä ja tavoittaa asiakkaansa. Alan edelläkävijät hyödyntävät jo monin eri tavoin […]

  • Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa

    Toimeksiannosta valmiiseen demoon viikossa – näin SoulCore hyödyntää automatisoitua sovellustuotantoa yhteistyössä Vapon kanssa

    Vapo oli jo tekemässä päätöstä oman turvehallintajärjestelmänsä toimittajasta, kunnes se antoi tarjouskisan mustalle hevoselle mahdollisuuden osallistua tarjouskisaan. SoulCorelle annettiin viikko valmistella omaa esitystään.  Tuli aika esittää. SoulCore lyö koneen kiinni projektoriin. Kalvolle kajahtaa valmis turvetuotannon demo. Neukkari hiljenee ja kasvot valahtavat valkoisiksi. Oli aika pohtia päätöstä uudelleen. Katso videolta, miten Vapo sai itselleen uudet järjestelmät ja […]

Terveydenhuolto

  • Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

    Leikkipuistoihin ja leikkikenttiin erilaisia tuotteita valmistava Lappset lähestyi iSoftia puolitoista vuotta sitten haasteella: miten heidän tuotteidensa huoltotoimia voitaisiin nopeuttaa ja automatisoida. Haasteen ratkaisuksi alkoi pian hahmottumaan tuotevalokuvien yhdistäminen tekoälyyn pohjautuvan kuvantunnistusteknologiaan. Lappsetin tavoite oli helpottaa noin viidensadan erilaisen leikkikenttiin liittyvän tuotteen selausta ja huoltoa. Lappset halusi rakentaa kumppaneilleen, asiakkailleen sekä Lappsetin työntekijöille mahdollisuuden tilata varaosia, […]

  • Two men working in the health care industry looking at an AI powered machine

    Miten AI voi auttaa käsittelemään Euroopan terveydenhuollon haasteita

    EU:n terveysala on kääntymässä tekoälyn (AI) puoleen virtaviivaistakseen prosessejaan, vähentääkseen kustannuksiaan ja auttaakseen hallitsemaan kroonisia sairauksia.

Vähittäiskauppa

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]