Uusi tapa ajatella digitaalista muutosta: Kokonaisvaltainen tekoälymalli

Tekoälyn vaikutus tulevaisuuden työhön herättää tällä hetkellä valtavasti keskustelua ja kohua.

Yritysjohtajat ympäri maailmaa kysyvät itseltään useita kysymyksiä: Miten oma yritykseni voi hyödyntää tekoälyä tehokkaasti? Olemmeko perehtymässä oikeisiin liiketoimintamahdollisuuksiin? Olemmeko avoimia muutokselle?

Matka digitaaliseen muutokseen tekoälyn avulla ei ole selkeä tai suoraviivainen. Teknologiat muuttuvat ja kehittyvät kaiken aikaa. Tekoälyn lähes loputtomalta tuntuvat potentiaaliset käyttötavat ovat kiehtovia, mutta samalla ne voivat tuntua ylivoimaisilta.

Kaiken tämän seurauksena voi olla vaikeaa hahmottaa jäsenneltyä lähestymistapaa tekoälyinnovaatioihin. Minkälaisten keskustelujen tuloksena syntyy uusien ideoiden kipinöitä? Kuinka yritys arvioi, edistävätkö sen kulttuuri ja johtamistyyli innovaatioita? Mitä tekoälyn hyötyjä se onnistuu aidosti valjastamaan – ja mistä se on jäämässä paitsi?

Tätä ajatellen Microsoft on kehittänyt kokonaisvaltaisen tekoälymallin, joka auttaa innoittamaan näitä keskusteluja ja tarjoamaan strategisen viitekehyksen digitaalisen muutoksen suunnitteluun.

Malli

Microsoft on solminut EY:n kanssa kumppanuuden, jonka tuloksena se on selvittänyt tekoälyn käyttöä tarkemmin ja julkaissut Tekoäly Euroopassa -raportin. Raportti perustuu seitsemällä toimialalla ja 15 maassa toimivien 277 yrityksen antamiin vastauksiin. Se tarjoaa ennennäkemättömän kattavan kuvan tekoälyteknologioiden soveltamisesta ympäri Eurooppaa. Sen näkemykset luovat pohjan uudelle kokonaisvaltaiselle tekoälymallille.

Menestyksen malli

Tämä malli on tulosta kolmen keskeisen ja toisiinsa nivoutuneen elementin tunnistamisesta. Nämä elementit ovat tärkeässä asemassa yritysten muuntamisessa tekoälyn avulla. Tekoälyn keskeiset hyödyt, sen käyttö erilaisissa toiminnoissa sekä ne ominaisuudet, joita organisaatiolta edellytetään tekoälyn käyttöönottoa varten.

Niitä havainnollistetaan kolmella toisiinsa liitetyllä ympyrällä. Tällä korostetaan kokonaisvaltaista lähestymistapaa tekoälystrategian suunnitteluun.

Mallin avulla organisaatiot voivat pohtia omaa kypsyyttään tekoälyn käyttöönottoa varten infrastruktuurinsa eri osa-alueilla. Lisäksi se luo kartan keskeisistä teknologisista ja inhimillisistä tekijöistä, jotka jokaisessa innovaatio- tai muutosohjelmassa on otettava huomioon.

Lyhyesti sanottuna mallia voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• tekoälyinvestointien strategisena mallina sekä IT- että yritysjohtajille
• digitaalisen muutoksen suunnittelussa, etenkin yritysjohtajien käytössä
• yrityksen nykyisten tekoälytoteutusten sekä niiden osa-alueiden tunnistamiseen, joilla tekoälyä voidaan hyödyntää tulevaisuudessa

Mallin hyödyntäminen:

Mallin jokainen piste on potentiaalinen keskustelunavaus tai siirtymäkohta. Kun niitä yhdistetään muiden tasojen pisteisiin, näkemyksistä muodostuu kaukonäköisempiä, kun ne yhdistävät tekoälyn eri toimintoja ja ominaisuuksia keskeisiin hyötyihin.