Valtionhallinto

Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

Ineco parantaa työntekijöiden tuottavuutta uudenaikaisilla työkaluilla ja tekoälyllä

Ohjelmistojen kanssa kamppailu ei auta tehokkaammassa työnteossa. Samoin tuottavuus kärsii, jos tiedostojen jakaminen ja asiakirjojen muokkaus yhteistyössä on vaikeaa. Espanjan julkisella sektorilla toimiva Ineco ymmärtää tämän. Siksi se päätti muuttaa tapoja, joilla työntekijät ovat vuorovaikutuksessa teknologian ja toistensa kanssa. Ottamalla käyttöön Microsoft 365 -ratkaisun yli 2 800 työntekijälleen Ineco on yhdessä kumppaninsa Necsian kanssa parantanut […]

Miten pilvipalvelut auttoivat pientä kansakuntaa toteuttamaan suuria tavoitteita

Joulukuussa 2015 Islannin hallitus käynnisti digitaalisen infrastruktuuriarvioinnin. Sillä oli käytössään yli 100 toimittajaa, joita hallitsi yli 100 IT-päällikköä kussakin julkisyhteisössä. Tehtävänanto oli selvä: toiminnan yksinkertaistaminen ja IT:n virtaviivaistaminen yli 20 000 käyttäjälle. Ratkaisu: Kaksi ja puoli vuotta myöhemmin tehtiin päätös: Microsoft 365 valittiin koko julkisen sektorin yhteiseksi pilviympäristöksi. Tämä on ensimmäinen kerta, kun jokin maa […]

Anna Firstline Worker -työntekijöille tarvittavat työkalut paikasta riippumatta

Firstline Worker -työntekijät ovat julkisten palvelujemme arkipäivän sankareita. He ovat usein ensimmäisenä kontaktissa asiakkaiden kanssa, edustavat organisaatiotasi näkyvimmin ja toteuttavat palveluja käytännössä. Usein he kuitenkin saavat uusimman teknologian käyttöönsä viimeisenä. Parempi teknologia tehostaa tuottavuutta säästämällä aikaa ja rahaa. Se virtaviivaistaa toimintoja ja helpottaa raportointia. Se tukee myös henkilöstön säilyvyyttä, mikä puolestaan pienentää rekrytointikuluja. Lisäksi uusin […]