Gå till huvudinnehåll
Pulse
Omvandla Kund- och medarbetarupplevelser

Handicare vann snabbt fördelar tack vare Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
Lästid, 1 min.

Handicare har implementerat Microsoft Dynamics 365 for Field Service. Fördelarna blev uppenbara direkt: förbättrat samarbete mellan kontoret och fältpersonalen, högre effektivitet, bättre transparens och ökad kundnöjdhet.

Prova Microsoft Dynamics helt utan kostnad

Starta din kostnadsfria månad idag.

Prova på Microsoft Dynamics

Tips på fler artiklar:

Guy working in front of a PC
Läs mer om Så kan en handlingsplan för regelefterlevnad främja en mer kundfokuserad kultur Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 1 min.

Så kan en handlingsplan för regelefterlevnad främja en mer kundfokuserad kultur

Det krävs planering och kommunikation för att uppnå regelefterlevnadsmålen. Med en genomtänkt process för regelefterlevnad får ditt företag ett bra grundstöd för att såväl möta kommande utmaningar som att fokusera på rätt saker. I vår e-bok How Dynamics 365 helps enable compliance kan du läsa om hur en tydlig handlingsplan kan underlätta för marknadsavdelningen att […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning
Läs mer om Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 4 min.

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Gamla, analoga och dyra PBX-lösningar samt begränsningar till fysiska kontor är ett minne blott för logistikföretaget Havi i Italien och Spanien. Under 2020 kunde de med hjälp av InfraCom och Microsoft Teams sätta upp egna flexibla växel- och teamslösningar som passar varje avdelning eller lands behov. Havi är ett globalt logistikföretag inom restaurang- och livsmedelsbranschen. […]

Annica Wallenbro Stojcevski

Annica Wallenbro Stojcevski

Affärsområdeschef Data & AI, Cloud Infra & App Dev
9 sätt att göra er fältservice mer lönsam
Läs mer om 9 sätt att göra er fältservice mer lönsam Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 2 min.

9 sätt att göra er fältservice mer lönsam

En tjänst som genererar större intäkter än kostnader: det är målet för alla företag. Vi har tagit fram några tips som hjälper er att nå det här målet. 1. Ett tydligt erbjudande Att ha ett tydligt erbjudande och att förstå hur (potentiella) kunder uppfattar er är viktiga delar i marknadsföringen av er produkt eller tjänst. […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

  • Flicka som studerar
    Läs mer om Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering Innovation Lästid, 8 min.

    Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering

    ”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har vi sett att teknik i kombination med traditionell undervisning och inlärning är en investering för framtiden – inte bara för barn utan för alla.” Martin Schnetzer, lärare och IT-administratör vid österrikiska Mittelschule Kirchdorf, resonerar kring […]

  • Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning
    Läs mer om Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning Innovation Lästid, 1 min.

    Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning

    I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. På utbildningssidan av Karlstad kommun är samarbetet med IT-avdelningenen grundförutsättning för förändring. När kommunen konstaterat att deras samarbetsplattform var föråldrad gjordes en scoutning av marknaden. Valet föll till slut på Microsoft. Den flexibilitet som Microsoft […]

Tillverkning

  • Ricky Helgesson, vd och grundare på Univrses
    Läs mer om Svensk startup utvecklar framtidens bilar Innovation Lästid, 4 min.

    Svensk startup utvecklar framtidens bilar

    Svenska startup-företaget Univrses har tagit fram en teknik som suddar ut gränsen mellan VR och verklighet. Nu ska den användas för att bygga framtidens självkörande bilar. Att gå en boxningsmatch i VR-miljö är jättekul – tills att du snubblar över ett soffbord. Ett av VR-teknikens problem har varit att användare blir helt avskärmade från den […]

  • Midpoint lyfter Aritco till nya höjder inom sälj och kundservice
    Läs mer om Midpoint lyfter Aritco till nya höjder inom sälj och kundservice Verksamhetsoptimering Lästid, 6 min.

    Midpoint lyfter Aritco till nya höjder inom sälj och kundservice

    Midpoint lyfter Aritco till nya höjder inom sälj och kundservice Se hur en av Sveriges ledande Microsoft-partner såg till att Aritco fick maximal nytta av sitt CRM. Inledning Den svenska hisstillverkaren Aritco har designat, byggt och underhållit hissar i över 25 år. Aritco har sitt huvudkontor strax utanför Stockholm och arbetar idag med kunder i […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Pessoas em redor de uma mesa em reunião
    Läs mer om Commercial Licensing Bootcamp på Microsofts huvudkontor, 2 april 2019 Digital kompetens för alla Lästid, 1 min.

    Commercial Licensing Bootcamp på Microsofts huvudkontor, 2 april 2019

    Kom och var med på Bootcamp på Microsofts huvudkontor på Finlandsgatan 36 i Kista den 2 april. Eventet kommer att ha formen av föreläsning men det kommer samtidigt att finnas möjligheter att ställa frågor. Samla på dig frågeställningar som berör just din verksamhet innan du kommer, så ska vi försöka att svara så professionellt som […]

Digital HR

  • Human resources
    Läs mer om Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm Innovation Lästid, 2 min.

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

  • Flower with blue and purple colors
    Läs mer om AI i nationens intresse Innovation Lästid, 3 min.

    AI i nationens intresse

    AI i nationens intresse Den 31/1 2024 bjöd Microsoft in till 2024 års kanske viktigaste konferens om AI:s potential för ett effektivare, säkrare och mer innovativt Sverige.  Sverige har länge varit ett föregångsland inom digitalisering. Bilden av Sverige som innovationsland råder än idag. Men när vi skrapar på ytan framträder en annan bild. Sverige placeras […]

Kundreferenser

Pressrum

  • Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week
    Läs mer om Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week Verksamhetsoptimering Lästid, 2 min.

    Sammanfattning av Microsoft Pivot: Financial Services Industry Week

    Vi samlade affärsrepresentanter och IT-strateger från banker och försäkringsbolag under fyra dagar för att lyssna och lära från VD:ar och andra ledare i finansbranschen om deras syn på innovation, risker och framtida kundmöten. Tillsammans med 30 av våra partners, som riktar sig till finansbranschen, ägnade vi inte mindre än 75 specifika ämnesorienterade gruppmöten för att […]

Startups

  • Måns och Karl, Acast
    Läs mer om Svensk startup-duo har revolutionerat podd-industrin Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.

    Svensk startup-duo har revolutionerat podd-industrin

    När Måns och Karl startade Acast var poddar ett fattigmans-alternativ till traditionell radio utan tydlig intäktsmodell. Tre år senare har deras teknik revolutionerat podd-branschen för både innehållsskaparna och annonsörer. För poddfansen är Acast en smidig och snygg tjänst i mobilen där man kan lyssna på sina favoritpoddar och upptäcka nya talanger. För människorna bakom podden […]

Tips

  • Grupp bestående av två kvinnor och en man som samarbetar i en kontorsmiljö. Båda kvinnorna använder bärbara datorer medan mannen skriver. En stor skärm syns i bakgrunden.
    Läs mer om Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier Verksamhetsoptimering Lästid, 2 min.

    Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier

    Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, följa upp hur det går under köpcykeln samt interagera med dem med rätt innehåll, när och hur de vill ha det. Den här skiftande dynamiken understryker konsten i modern försäljning. När tiden är inne kräver […]