Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail

Linda Pimmeshofer

Linda Pimmeshofer

Director Business Development at Microsoft

Lästid, 2 min.

Den 6 februari 2020 bjöd Microsoft in den svenska retailbranschen, inspiratörer och experter till en heldag på det nya kontoret i Urban Escape för att diskutera digital transformation inom just retail. Dagen leddes av Microsofts Linda Pimmeshofer och Malin Dargin och fokus var möjligheterna men också fallgroparna kring data och AI samt vad den fysiska butiken och dess personal spelar för roll i framtidenMålet med dagen var att påbörja dialogen och skapa möten mellan beslutsfattare inom svensk retail för att dela insikter, diskutera svårigheterna och lära tillsammans.  

Anders Ullstrand, rådgivare och styrelseledamot inom Retail & Tech, inledde AI-spåret med bra exempel kring de tjänster och möjligheter som finns inom e-handeln där man har all data. Detta följdes upp av Stefan Larsson från Lunds Universitet. Han arbetar även som rådgivare åt konsumentverket, med de risker och svårigheter inom konsumenträttDärefter bjöd Linda Leopold, Head of AI policy på H&M, på hur man konkret inom H&M jobbar med de etiska frågeställningarna kring just AI. Ett diskussionsämne som Microsoft gärna ser mer av.  

Efter lunch lyssnade vi till Jacob Lovén, kreatör och värd i podcasten Den Digitala Draken”. Jacob berättade om landet där man inte har något som heter konsumenträtt, Kina. Jacob gav oss spännande insikter om hur man använder AI inom retail i Kina och hur retailindustrin skiljer sig där mot här i väst. Dagen avslutades med exempel från traditionell retail, där Mikael Kruse, MQ, Malin Örling, Kicks, Martin KnutssonKjell & CO samt Anna BergareH&M delade med sig om vad de konkret gör för att överleva in i framtiden. De som önskade fick också en guidad tur ner till Kicks flagship butik i Gallerian, för att se och höra hur Kicks arbetar för att skapa en upplevelsehandel.

Stort tack till alla talare och de samtalsledare som stöttade gruppdiskussionerna. Och tack till alla övriga som kom och deltog i diskussionerna. Låt diskussionerna fortsätta!

#envisionretailswe

 

 


Dagen levererades i samarbete med våra partners Avanade, DXC, Ombori och Episerver. Om du är intresserad av att fördjupa dialogen finns här kontakter och mer information kring kommande event.

 

Microsoft Discover workshops
https://www.microsoft.com/sv-se/discover-workshop

Avanade
Is your front line prepared for the changing role of the store
För kontakt och vidare dialog med Avanade kontakta Anders Risberg
anders.risberg@avanade.com 

DXC 
Workshop med fokus  hur ni kan bli mer data-drivna och hur ni kan kapitalisera  data. 
Kontakta Patrik Bubicic pbubicic@dxc.com för mer information.

EPiServer
https://www.episerver.se/produkter/e-handel/retail-digital-commerce
Ombori
https://ombori.com 

Agendan för dagen

Rapport: Work Reworked

Upptäck hur framtidens arbete ser ut i denna guide.

Kostnadsfri e-bok: 5 sätt att ta reda på om ni är redo för ansluten fältservice

Utvärdera om det är dags att uppgradera er fältservicelösning

Detaljhandel

  • Linda Pimmeshofer, affärsutvecklare inom retail på Microsoft Sverige

    Digitaliseringen förändrar retailbranschen från grunden

    Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]

  • Whitepaper: Dra nytta kraften i er data – ta del av insikter från 100 chefer inom detaljhandel

    Whitepaper: Dra nytta kraften i er data – ta del av insikter från 100 chefer inom detaljhandel

    Detaljhandeln bidrar till en betydande del av många länders BNP, sysselsätter tiotals miljoner människor världen över och berör nästan alla. För att få aktuell insikt i denna snabbrörliga tid för branschen genomförde vi nyligen en undersökning med 100 chefer inom detaljhandeln. Avsikten var att få insikt i de utmaningar deras verksamheter möter och lära oss […]

Finans och försäkring

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

  • Två personer som använder Surface Go på kontoret

    Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

    De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender. […]

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • Det bästa kaffet bryggs i molnet

    Det bästa kaffet bryggs i molnet

    Kaffe är en komplicerad historia nuförtiden. Det är länge sedan de flesta var nöjda med en kopp snabbkaffe på morgonen. Kaffekulturen är rik och levande, och med det följer allt större förväntningar från kundernas sida. Att uppnå och överträffa de förväntningarna är avgörande för kaffebranschen där ett företag aldrig är bättre än sin senast serverade […]

  • en man med färgsprej i handen

    Det här kan vi lära oss av AkzoNobels digitala transformation

    Företag som ligger i framkant strävar alltid efter att bli bättre på det de gör för att skilja sig från konkurrenterna. Strävan efter kontinuerlig förbättring kommer i många former, allt ifrån omstrukturering i organisationen till utvecklingen av helt nya affärsmodeller. Men en vanlig faktor i nästan alla moderna företagsledares planer är en stor vikt vid […]