Varför ser 83 % av tekniska chefer möjligheter med att accelerera innovation med AI

Tidsåldern för AI har anlänt. Enligt 83 procent av tekniska beslutsfattare tycker att AI erbjuder deras företag större möjligheter till innovation än någonsin tidigare. Men vad är det bästa sättet att säkerställa att AI kan öka innovation i din organisation?

I sin senaste undersökning med 536 tekniska beslutsfattare har Forrester försökt besvara den frågan. Här är vad de upptäckte.

Insikter från AI-nyckelbeslutsfattare

Studien från 2022, Driva App-innovation med specialiserade AI-molntjänster, visar att det råder konsensus om att AI kan påskynda app-innovation. Studien tar en närmare titt på de affärsområden där AI bäst kan användas just nu och hur man kan övervinna kompetensbrist och andra utmaningar vid implementering.

Var AI kan skapa en fördel – just nu

AI håller på att etablera sig som ett viktigt verktyg för att skapa differentiering av kundupplevelser, vilket bidrar till konkurrensfördelar på dina valda marknader. Faktum är att enligt undersökningen anser nästan 75 procent av de tekniska beslutsfattarna att varje app kan dra nytta av AI för att öka funktionalitet och innovation.

Dock lönar det sig att vara selektiv med begränsade resurser och endast använda AI på områden där den redan har visat sitt värde. Så just nu är nyckelområden där du bör överväga att använda AI följande:

• maskinöversättning
• kunskapsutvinning
• transkription av tal
• konversationsmässig AI
• automatisering av dokumentprocesser.

Har du de nödvändiga interna resurserna?

Men det finns vissa hinder på vägen mot en implementering av AI. Hälften av alla Forresters intervjupersoner anser att deras organisationer ännu inte har de rätta resurserna för att lägga till AI-funktioner i sina appar.

Brist på kvalitetsdata samt brist på kompetens inom apputveckling och datavetenskap anges som de främsta hindren för intern AI-utveckling. Faktum är att 81 procent av de tekniska ledarna säger att de skulle använda mer artificiell intelligens om det varit lättare att utveckla och distribuera.

Den färdiga lösningen

Vissa organisationer ökar sin AI-verksamhet genom att investera i nya system och genom att rekrytera talanger inom utveckling och datavetenskap. Faktum är att 65 procent redan ökar sina AI-utgifter. Men även om nya programvara, system och datavetare kan utgöra en långsiktig lösning riskerar dessa företag att slås ut från marknaden av andra tidigare AI-anpassare.

En snabbare lösning för organisationer som har bråttom att dra nytta av AI-appar är förbyggda, konfigurerbara AI-molntjänster. Förutom att de förkortar tiden för implementering erbjuder även molntjänsterna fler alternativ för AI-funktioner och skalbarhet för flera appar, samtidigt som de även erbjuder fullständig support och felsökningstjänster.

Expertutlåtande om AI-implementering

Om du väljer att implementera AI är det dock viktigt att du förbereder dig och läser på om alla fakta, expertutlåtanden och vägledning.

Ladda ned vår kostnadsfria vitbok, ”Driva App-innovation med specialiserade AI-molntjänster”, och registrera dig för Microsoft AI Innovation Summit, där branschexperter kommer att diskutera AI och industriella Metaverse.