Gå till huvudinnehåll
en grupp människor som använder ett virtuellt sjökort
Lästid, 1 min.

Med 12 000 registrerade fartyg borde DNV GL:s ansvar för att de är säkert byggda och säkra i drift kännas övermäktigt, särskild med tanke på de över 50 000 inspektioner som ska utföras varje år. Men med hjälp av maskininlärningsalgoritmerna i Microsoft Azure kan företaget inte bara öka sin effektivitet och hålla sina kunder nöjda, det kan även utöka sin verksamhet. DNV GL har grundligt implementerade Microsoft-lösningar och har nu börjat transformera sin verksamhet genom digital automatisering av centrala processer.

Enhetliga data ger nöjda kunder

DNV GL kombinerar stora mängder nya och historiska data från kunder och inspektörer, och kombinerar sedan detta med maskininlärningsalgoritmer och prestandan i Microsoft Azure. Det gör att DNV GL kan motsvara kundernas förväntningar och förbättra drifteffektiviteten.

Maskininlärningens transformativa verkan

Automatisering och maskininlärning omvandlar sättet DNV GL arbetar på, både på kontoren och på fältet. Det kan röra sig om allt från sekundsnabb dirigering av tekniska kundfrågor så att de tas om hand av rätt experter till matchande av komplexa diagram med motsvarande dokument.

Maskininlärning gör att det bara en bråkdel av en sekund att dirigera ett e-postmeddelande. Vi kan skala upp och lova våra kunder att återkomma med svar inom fyra timmar. Då kan vi lägga fyra timmar på att utarbeta svaret utan att förlora två timmar på e-posthanteringen.

Läs hela kundberättelsen

Fri AI-rapport: Artificiell intelligens i Sverige. Hur 277 stora europeiska företag dra nytta av AI

Upptäck hur dina västeuropeiska och svenska kollegor använder AI för att digitalt omvandla sin organisation

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

Tillverkning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

Digital HR

Digital Transformation

Kundreferenser

Pressrum

Startups

Tips

Du ser nu den här sidan på Svenska - Sverige

This page is also available in English