Omvandla Kund- och medarbetarupplevelser

Infografik: en ny syn på fältservice

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

En lyckad anpassning till kundernas krav i en digital värld innebär att du ger dina medarbetare verktyg att förutse kundernas behov, samarbeta effektivt och öka sin produktivitet.

Hur undviker man att hamna på efterkälken?

Tips på fler artiklar:

Kund- och medarbetarupplevelser

Nöjdare kunder med engagerade medarbetare

Engagerade medarbetare är ingen självklarhet. Men när tekniken gör det möjligt att arbeta var och när man vill utifrån sina egna förutsättningar ökar engagemanget. Det […]

Nina Rapp

Affärsområdeschef för Modern Work

A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

Kund- och medarbetarupplevelser

Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo

Du kanske inte tänker på arbetet som pågår i kulisserna när du bokar din semesterresa, men för Apollo, en av […]

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

Kund- och medarbetarupplevelser

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Gamla, analoga och dyra PBX-lösningar samt begränsningar till fysiska kontor är ett minne blott för logistikföretaget Havi i Italien och […]

Annica Wallenbro Stojcevski

Lead för AI-lyftet

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Läs mer om Nelly.com: Microsoft Azure svarar mot våra krav på flexibilitet och säkerhet Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.
Nelly.com: Microsoft Azure svarar mot våra krav på flexibilitet och säkerhet
En digitalisering som är i ständig utveckling och en målgrupp som är digital native ställer krav på en IT-lösning med […]
Läs mer om Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019 Innovation Lästid, 1 min.
Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019
“Our industry does not respect tradition, it only respects innovation”. – Satya Nadella At the time Satya said those words, […]

Fler artiklar om detaljhandel >

Finans och försäkring

Läs mer om Försäkringsköpare får ny servicekanal med AI chatbot Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Försäkringsköpare får ny servicekanal med AI chatbot
Upptäck hur enkelt och kostnadseffektivt det var för Progressive Insurance att bygga sin egen, personliga chattrobot ”Flo”.
Läs mer om Robotic Process Automation (RPA) sparar kunder miljontals dollar med intelligent datautvinning Data insights & intelligence Lästid, 1 min.
Robotic Process Automation (RPA) sparar kunder miljontals dollar med intelligent datautvinning
Hur hjälper du kunder att snabbt extrahera data från komplexa formulär? RPA-pionjären Blue Prism gjorde det genom att använda sin […]

Fler artiklar om finans och försäkring >

Government

Läs mer om Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering Innovation Lästid, 1 min.
Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering
Konceptet är att man bygger tjänster som underlättar för människor att leva på landsbygden, genom att värna om, och utnyttja, […]
Läs mer om Den digitala omvandlingen av medborgartjänster Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Den digitala omvandlingen av medborgartjänster
Upptäck hur regeringar använder molnbaserade verktyg och upplevelser för att återskapa hur människor, data och processer kan samlas för att […]

Fler artiklar om government >

Hälso- och sjukvård

Läs mer om Omfamna din digitala transformation idag, för att förbättra patientresultaten för morgondagen Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Omfamna din digitala transformation idag, för att förbättra patientresultaten för morgondagen
Här hittar du fem ”måsten” för digital transformation gällande alla typer av sjukvårdsorganisationer, samt länkar till dem som har uppnått […]
Läs mer om Turning Genomic Data into Clinical Impact Innovation Lästid, 3 min.
Turning Genomic Data into Clinical Impact
When Filippa was seven years old, her family received devastating news: she had a brain tumor. However, alongside fear came […]

Fler artiklar om hälso- och sjukvård >

Myndigheter

Läs mer om Tilburg och Equalit: etablera en gemensam grund mellan kommuner med molnbaserad containerteknik Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Tilburg och Equalit: etablera en gemensam grund mellan kommuner med molnbaserad containerteknik
Omvandling av den offentliga sektorn. Upptäck hur nederländska kommuner driver en ny kultur av innovation och kunskapsutbyte.
Läs mer om Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle
Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på […]

Fler artiklar om myndigheter >

Skola och högre utbildning

Läs mer om Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning Innovation Lästid, 1 min.
Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning
I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. […]
Läs mer om Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering Innovation Lästid, 8 min.
Mittelschule Kirchdorf: En ny syn på hybridundervisning tack vare digitalisering
”Vad vi verkligen ville uppnå var att göra det enklare för både våra lärare och elever. Genom våra digitaliseringsinsatser har […]

Fler artiklar om skola och högre utbildning >

Tillverkning

Läs mer om Databasmigrering som hjälper er bli ”bättre än de bästa” Verksamhetsoptimering Lästid, 2 min.
Databasmigrering som hjälper er bli ”bättre än de bästa”
Den japanska termen dantotsu är svår att översätta, men den betyder ungefär ”bättre än de bästa”. Sedan det multinationella företaget […]
Läs mer om Den digitala framtiden: Eneco flyttar till molnet för att kunna erbjuda hållbar energi i hela Europa Verksamhetsoptimering Lästid, 6 min.
Den digitala framtiden: Eneco flyttar till molnet för att kunna erbjuda hållbar energi i hela Europa
För Eneco, ett hållbart energiföretag med säte i Nederländerna, tillhör det vardagen att skapa gröna energilösningar med hjälp av solens […]

Fler artiklar om tillverkning >

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

Läs mer om Nya tider kräver nya tag kring cybersäkerheten Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.
Nya tider kräver nya tag kring cybersäkerheten
Snabbdigitaliseringen vi nu genomgår, där många fler människor jobbar på distans, ställer nya krav på hanteringen av känsliga företagsdata som […]

Fler artiklar om det nya arbetslivet >

Digital HR

Läs mer om Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm Innovation Lästid, 2 min.
Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm
Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global […]

Fler artiklar om digital hr >

Digital Transformation

Läs mer om Ledande företag utnyttjar AI-teknik Insikter och analyser från data Lästid, 2 min.
Ledande företag utnyttjar AI-teknik
”AI är den nya elektriciteten. För 100 år sedan förändrade elektriciteten nästan allt. Nu har jag svårt att föreställa mig […]

Fler artiklar om digital transformation >

Kundreferenser

Läs mer om Experter delar med sig under TechDays Talks 24-25/10 Innovation Lästid, 2 min.
Experter delar med sig under TechDays Talks 24-25/10
TechDays Talks är ett helt nytt koncept som består av 18 minuter långa presentationer inom en mängd intressanta områden. Presentatörerna […]

Fler artiklar om kundreferenser >

Pressrum

Läs mer om Application for the Startup Mentorship Program is now open! Innovation Lästid, 1 min.
Application for the Startup Mentorship Program is now open!
Do you have a startup with a unique tech offer which can create real value for patients, professionals and healthcare providers? We will now select startups that will be assigned […]

Fler artiklar om pressrum >

Security & Privacy

Läs mer om Försvarsmakten tar hjälp av AI för att möta nya hot Verksamhetsoptimering Lästid, 4 min.
Försvarsmakten tar hjälp av AI för att möta nya hot
Cyberhot och AI-drivna angrepp kräver snabbare beslut och större förmåga. Försvarsmakten investerar i ny teknik och betonar att samverkan är […]

Fler artiklar om security & privacy >

Startups

Läs mer om Svensk startup utvecklar framtidens bilar Innovation Lästid, 4 min.
Svensk startup utvecklar framtidens bilar
Svenska startup-företaget Univrses har tagit fram en teknik som suddar ut gränsen mellan VR och verklighet. Nu ska den användas […]

Fler artiklar om startups >

Tips

Läs mer om Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni Innovation Lästid, 1 min.
Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni
Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet […]

Fler artiklar om tips >

Infografik: en ny syn på fältservice

Relaterat

Nöjdare kunder med engagerade medarbetare

Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Kostnadsfritt whitepaper: Skapa framtidens fältservice

Industri

Kostnadsfritt whitepaper: Skapa framtidens fältservice

Tips på fler artiklar:

Nöjdare kunder med engagerade medarbetare

Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

Myndigheter

Skola och högre utbildning

Tillverkning

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

Digital HR

Digital Transformation

Kundreferenser

Pressrum

Security & Privacy

Startups

Tips