Omvandla Kund- och medarbetarupplevelser

Infografik: en ny syn på fältservice

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

En lyckad anpassning till kundernas krav i en digital värld innebär att du ger dina medarbetare verktyg att förutse kundernas behov, samarbeta effektivt och öka sin produktivitet.

Hur undviker man att hamna på efterkälken?

Tips på fler artiklar:

Microsoft Meets: Yalle Elehu

Kund- och medarbetarupplevelser

Microsoft Meets: Yalle Elehu

Yalle Elehu, Stabschef (Chief of Staff), satte sig nyligen ner med Steve Sugg, HR-chef, för att reflektera över sin roll på Microsoft. I intervjuserien ”Microsoft […]

Rebecka Andreasson

Rebecka Andreasson

Communications Manager

A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

Kund- och medarbetarupplevelser

Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo

Du kanske inte tänker på arbetet som pågår i kulisserna när du bokar din semesterresa, men för Apollo, en av […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Kund- och medarbetarupplevelser

Logistikföretaget Havi tog hjälp av InfraCom och Microsoft Teams för att digitalisera sin växellösning

Gamla, analoga och dyra PBX-lösningar samt begränsningar till fysiska kontor är ett minne blott för logistikföretaget Havi i Italien och […]

Annica Wallenbro Stojcevski

Annica Wallenbro Stojcevski

Lead för AI-lyftet

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Läs mer om Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail Innovation Lästid, 2 min.
Envision Forum Retail – En dag kring digital transformation och framtidens retail
Den 6 februari 2020 bjöd Microsoft in den svenska retailbranschen, inspiratörer och experter till en heldag på det nya kontoret i Urban Escape för att […]
Läs mer om Hur Retail & CPG Industry klarar framtiden efter COVID-19 Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Hur Retail & CPG Industry klarar framtiden efter COVID-19
Vill du veta hur framtiden ser ut för detaljhandeln, e-handeln och den sociala handeln? Då är detta webbinarium, illustrerat med […]

Fler artiklar om detaljhandel >

Finans och försäkring

Läs mer om Affärskontinuitet inom finansiella tjänster Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Affärskontinuitet inom finansiella tjänster
Under dessa osäkra tider har Microsoft åtagit sig att stödja kunder inom finansiella tjänster och deras tillsynsmyndigheter runt om i […]
Läs mer om Dataanalys bidrar till att spara på bevattning Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Dataanalys bidrar till att spara på bevattning
Företaget Ibercaja har varit verksamt i över 140 år och är starkt rotat i nordöstra Spanien. För att hjälpa sina […]

Fler artiklar om finans och försäkring >

Government

Läs mer om Den digitala omvandlingen av medborgartjänster Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Den digitala omvandlingen av medborgartjänster
Upptäck hur regeringar använder molnbaserade verktyg och upplevelser för att återskapa hur människor, data och processer kan samlas för att […]
Läs mer om Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering Innovation Lästid, 1 min.
Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering
Konceptet är att man bygger tjänster som underlättar för människor att leva på landsbygden, genom att värna om, och utnyttja, […]

Fler artiklar om government >

Hälso- och sjukvård

Läs mer om Leverantör av medicintekniska produkter bygger en Azure-dataplattform för alla framtidsscenarier Insikter och analyser från data Lästid, 5 min.
Leverantör av medicintekniska produkter bygger en Azure-dataplattform för alla framtidsscenarier
Det danska medicinteknikföretaget Coloplast tillverkar innovativa produkter för människor med intima vårdbehov. För att upprätthålla goda kundrelationer och förstå patienternas […]
Läs mer om Internationella vårdorganisationer använder Healthcare Bots för att bekämpa COVID-19 Innovation Lästid, 1 min.
Internationella vårdorganisationer använder Healthcare Bots för att bekämpa COVID-19
Microsofts Healthcare Bot har blivit den molntjänst man väljer för att hantera den massiva ökningen av samtal till sina sjukvårdslinjer.

Fler artiklar om hälso- och sjukvård >

Myndigheter

Läs mer om Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin Innovation Lästid, 7 min.
Microsoft gör sin största satsning i Sverige någonsin
Microsoft tillkännager en investering på 33,7 miljarder kronor under två år i moln- och AI-infrastruktur och ett AI-kompetenslyft för en […]
Läs mer om Gov Pod-serien: Microsoft i regeringen Innovation Lästid, 1 min.
Gov Pod-serien: Microsoft i regeringen
Lär dig hur molntjänster, ny teknik och blockkedja kan förbättra livet för anställda och medborgare.

Fler artiklar om myndigheter >

Skola och högre utbildning

Läs mer om Frigör potentialen hos dina elever med Microsofts nya inlärningsverktyg Insikter och analyser från data Lästid, 6 min.
Frigör potentialen hos dina elever med Microsofts nya inlärningsverktyg
Pedagoger över hela världen arbetar ständigt för att uppnå målet om individanpassat lärande, men pandemin framhävde den komplexa utmaning som […]
Läs mer om Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning Innovation Lästid, 1 min.
Karlstad kommuns digitala resa mot framtidens utbildning
I filmen Digitala Karlstad visar medarbetare på Karlstad kommun kreativa sätt att dra nytta av Microsofts 365-plattformen och dess funktioner. […]

Fler artiklar om skola och högre utbildning >

Tillverkning

Läs mer om Framtidens samhälle: Elbolaget som vrider upp värmen med hjälp av AI Insikter och analyser från data Lästid, 3 min.
Framtidens samhälle: Elbolaget som vrider upp värmen med hjälp av AI
Energibolaget Mälarenergi befinner sig i en omfattande innovationsprocess, med fokus på dynamiska samarbeten och teknik för artificiell intelligens. Långa pendlingsresor […]
Läs mer om 5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice Kund- och medarbetarupplevelser Lästid, 1 min.
5 sätt att ta reda på om ni är redo för uppkopplad fältservice
Kundnöjdheten är allt oftare den avgörande faktorn bakom företags framgångar. Akuta problemlösningar leder ofta till höga kostnader och frustrerade kunder, […]

Fler artiklar om tillverkning >

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

Läs mer om AI-lyftet – en resa från inspiration till innovation Innovation Lästid, 5 min.
AI-lyftet – en resa från inspiration till innovation
AI har blivit en central del av den digitala transformationen, och för många företag och organisationer är det avgörande att […]

Fler artiklar om det nya arbetslivet >

Digital HR

Läs mer om Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm Innovation Lästid, 2 min.
Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm
Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global […]

Fler artiklar om digital hr >

Digital Transformation

Läs mer om Vill du lära dig mer om hur du kan använda Surface-datorn smart i din undervisning? Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Vill du lära dig mer om hur du kan använda Surface-datorn smart i din undervisning?
Med hjälp av en Surface-dator kan du smidigt använda verktyg som skapar en mer kreativ kommunikation i klassrummet. Jag har […]

Fler artiklar om digital transformation >

Kundreferenser

Läs mer om Volvo använder AI för att hålla ögonen på vägen Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Volvo använder AI för att hålla ögonen på vägen
Distraktion är en ledande orsak till trafikolyckor. Volvo samarbetade med Microsoft för att bättre förstå förarens uppmärksamhet och känslor med […]

Fler artiklar om kundreferenser >

Pressrum

Läs mer om Application for the Startup Mentorship Program is now open! Innovation Lästid, 1 min.
Application for the Startup Mentorship Program is now open!
Do you have a startup with a unique tech offer which can create real value for patients, professionals and healthcare providers? We will now select startups that will be assigned […]

Fler artiklar om pressrum >

Security & Privacy

Läs mer om Försvarsmakten tar hjälp av AI för att möta nya hot Verksamhetsoptimering Lästid, 4 min.
Försvarsmakten tar hjälp av AI för att möta nya hot
Cyberhot och AI-drivna angrepp kräver snabbare beslut och större förmåga. Försvarsmakten investerar i ny teknik och betonar att samverkan är […]

Fler artiklar om security & privacy >

Startups

Läs mer om Enkelt för startups att komma igång med blockkedjan Innovation Lästid, 3 min.
Enkelt för startups att komma igång med blockkedjan
Krypteringsmetoden bakom Bitcoin får allt fler startups att se möjligheter med den säkra blockkedjeteknologin. Molntjänsterna gör det lättare än någonsin […]

Fler artiklar om startups >

Tips

Läs mer om Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier Verksamhetsoptimering Lästid, 2 min.
Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier
Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, […]

Fler artiklar om tips >