Omvandla Kund- och medarbetarupplevelser

Infografik: en ny syn på fältservice

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

En lyckad anpassning till kundernas krav i en digital värld innebär att du ger dina medarbetare verktyg att förutse kundernas behov, samarbeta effektivt och öka sin produktivitet.

Hur undviker man att hamna på efterkälken?

Tips på fler artiklar:

Nöjdare kunder med engagerade medarbetare

Kund- och medarbetarupplevelser

Nöjdare kunder med engagerade medarbetare

Engagerade medarbetare är ingen självklarhet. Men när tekniken gör det möjligt att arbeta var och när man vill utifrån sina egna förutsättningar ökar engagemanget. Det […]

Nina Rapp

Nina Rapp

Affärsområdeschef för Modern Work

A sunbed and an umbrella overlooking the ocean

Kund- och medarbetarupplevelser

Resan till molnet ger förbättrad effektivitet för Apollo

Du kanske inte tänker på arbetet som pågår i kulisserna när du bokar din semesterresa, men för Apollo, en av […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

9 sätt att göra er fältservice mer lönsam

Kund- och medarbetarupplevelser

9 sätt att göra er fältservice mer lönsam

En tjänst som genererar större intäkter än kostnader: det är målet för alla företag. Vi har tagit fram några tips […]

Helena Fuchs

Helena Fuchs

Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

Läs mer om Microsofts CEO använde H&M som exempel på användade av AI Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Microsofts CEO använde H&M som exempel på användade av AI
På mässan Ingnite i Orlando 25-28/9 presenterade Microsofts CEO Satya Nadella, den interaktiva spegeln som tagits fram i samarbete mellan […]
Läs mer om Big Data ökar dryckesföretagets volymer Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Big Data ökar dryckesföretagets volymer
Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha […]

Fler artiklar om detaljhandel >

Finans och försäkring

Läs mer om The Microsoft tools helping Folksam provide a more secure and sustainable haven for clients’ assets Innovation Lästid, 7 min.
The Microsoft tools helping Folksam provide a more secure and sustainable haven for clients’ assets
In a world where it is estimated that cybercrime will cost the global economy some 20 trillion U.S dollars-plus by […]
Läs mer om Digital forum för finansiella tjänster: Konsekvenserna av covid-19 Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Digital forum för finansiella tjänster: Konsekvenserna av covid-19
Bill Borden, Corporate VP Microsoft Worldwide Financial Services och speciella gäster från McKinsey och Manulife, diskuterar branschens senaste lärdomar.

Fler artiklar om finans och försäkring >

Government

Läs mer om Den digitala omvandlingen av medborgartjänster Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Den digitala omvandlingen av medborgartjänster
Upptäck hur regeringar använder molnbaserade verktyg och upplevelser för att återskapa hur människor, data och processer kan samlas för att […]
Läs mer om Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering Innovation Lästid, 1 min.
Vingåker utvecklar en lösning för att tackla ensamhet och isolering
Konceptet är att man bygger tjänster som underlättar för människor att leva på landsbygden, genom att värna om, och utnyttja, […]

Fler artiklar om government >

Hälso- och sjukvård

Läs mer om Leverantör av medicintekniska produkter bygger en Azure-dataplattform för alla framtidsscenarier Insikter och analyser från data Lästid, 5 min.
Leverantör av medicintekniska produkter bygger en Azure-dataplattform för alla framtidsscenarier
Det danska medicinteknikföretaget Coloplast tillverkar innovativa produkter för människor med intima vårdbehov. För att upprätthålla goda kundrelationer och förstå patienternas […]
Läs mer om Välkommen till oss på Vitalis! Innovation Lästid, 7 min.
Välkommen till oss på Vitalis!
På Vitalis ser vi fram emot att träffa dig och visa hur säker AI kan göra skillnad i offentlig sektor. […]

Fler artiklar om hälso- och sjukvård >

Myndigheter

Läs mer om Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle
Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på […]
Läs mer om Försvarsmakten tar hjälp av AI för att möta nya hot Verksamhetsoptimering Lästid, 4 min.
Försvarsmakten tar hjälp av AI för att möta nya hot
Cyberhot och AI-drivna angrepp kräver snabbare beslut och större förmåga. Försvarsmakten investerar i ny teknik och betonar att samverkan är […]

Fler artiklar om myndigheter >

Skola och högre utbildning

Läs mer om Vill du lära dig mer om hur du kan använda Surface-datorn smart i din undervisning? Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Vill du lära dig mer om hur du kan använda Surface-datorn smart i din undervisning?
Med hjälp av en Surface-dator kan du smidigt använda verktyg som skapar en mer kreativ kommunikation i klassrummet. Jag har […]
Läs mer om Azure och molnet – Vi hjälper dig att kostnadseffektivt nyttja kraften i molnet för forskning, utbildning och mer. Verksamhetsoptimering Lästid, 1 min.
Azure och molnet – Vi hjälper dig att kostnadseffektivt nyttja kraften i molnet för forskning, utbildning och mer.
In English below Med Azure och molnet kan du lagra och bearbeta stora mängder data, du kan även implementera avancerade […]

Fler artiklar om skola och högre utbildning >

Tillverkning

Läs mer om När de manuella processerna försvinner får Van Oord tillgång till data i realtid överallt Innovation Lästid, 7 min.
När de manuella processerna försvinner får Van Oord tillgång till data i realtid överallt
Företaget Van Oord, som har en av världens största flottor med muddringsfartyg, har frigjort resurser och effektiviserat sina processer genom […]
Läs mer om Digitalisering, individualisering och hållbarhet fokus under Envision forum: Manufacturing 3/3 Verksamhetsoptimering Lästid, 2 min.
Digitalisering, individualisering och hållbarhet fokus under Envision forum: Manufacturing 3/3
Den 3 mars samlades beslutsfattare och experter inom tillverkningsindustrin för att lära mer av framstående experter och utbyta enskilda erfarenheter […]

Fler artiklar om tillverkning >

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

Läs mer om Lyckat Pivot-event om HR-strategier för digital förändring Innovation Lästid, 5 min.
Lyckat Pivot-event om HR-strategier för digital förändring
Ett huvudkontor fullt av yrkesverksamma och kunskapstörstande proffs från en rad HR-avdelningar inom privat och offentlig sektor, det är ett […]

Fler artiklar om det nya arbetslivet >

Digital HR

Läs mer om Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm Innovation Lästid, 2 min.
Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm
Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global […]

Fler artiklar om digital hr >

Digital Transformation

Läs mer om Tilburg och Equalit: etablera en gemensam grund mellan kommuner med molnbaserad containerteknik Insikter och analyser från data Lästid, 1 min.
Tilburg och Equalit: etablera en gemensam grund mellan kommuner med molnbaserad containerteknik
Omvandling av den offentliga sektorn. Upptäck hur nederländska kommuner driver en ny kultur av innovation och kunskapsutbyte.

Fler artiklar om digital transformation >

Kundreferenser

Läs mer om Det här kan vi lära oss av AkzoNobels digitala transformation Innovation Lästid, 3 min.
Det här kan vi lära oss av AkzoNobels digitala transformation
Företag som ligger i framkant strävar alltid efter att bli bättre på det de gör för att skilja sig från […]

Fler artiklar om kundreferenser >

Pressrum

Läs mer om Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019 Innovation Lästid, 1 min.
Microsoft Pivot: Enabling the Retail Industry 5-6 February 2019
“Our industry does not respect tradition, it only respects innovation”. – Satya Nadella At the time Satya said those words, […]

Fler artiklar om pressrum >

Security & Privacy

Läs mer om Halmstad bygger en tryggare och mer modern arbetsmiljö Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.
Halmstad bygger en tryggare och mer modern arbetsmiljö
När Halmstads kommun tog beslutet att förnya sin informationsmiljö var det början på en förändringsresa som skulle påverka hela organisationen. […]

Fler artiklar om security & privacy >

Startups

Läs mer om Svensk startup-duo har revolutionerat podd-industrin Verksamhetsoptimering Lästid, 3 min.
Svensk startup-duo har revolutionerat podd-industrin
När Måns och Karl startade Acast var poddar ett fattigmans-alternativ till traditionell radio utan tydlig intäktsmodell. Tre år senare har […]

Fler artiklar om startups >

Tips

Läs mer om Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni Innovation Lästid, 1 min.
Träffa Microsoft på Volvo Ocean Race i Göteborg 14-21 juni
Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet […]

Fler artiklar om tips >