En lyckad anpassning till kundernas krav i en digital värld innebär att du ger dina medarbetare verktyg att förutse kundernas behov, samarbeta effektivt och öka sin produktivitet.
Handicare har implementerat Microsoft Dynamics 365 for Field Service. Fördelarna blev uppenbara direkt: förbättrat samarbete mellan kontoret och fältpersonalen, högre effektivitet, bättre transparens och ökad kundnöjdhet.
Gamla, analoga och dyra PBX-lösningar samt begränsningar till fysiska kontor är ett minne blott för logistikföretaget Havi i Italien och Spanien. Under 2020 kunde de med hjälp av InfraCom och Microsoft Teams sätta upp egna flexibla växel- och teamslösningar som passar varje avdelning eller lands behov. Havi är ett globalt logistikföretag inom restaurang- och livsmedelsbranschen. […]
In a world where it is estimated that cybercrime will cost the global economy some 20 trillion U.S dollars-plus by 2026*, the need for companies to invest in the best possible security has never been more urgent. With over half of the Swedish population relying on its services, insurance giant Folksam has long prioritized the […]
Jag tror det. Min övertygelse är att det nya regelverket är en avgörande språngbräda för ökade intäkter, minskade kostnader och nöjdare kunder. Med det nya regelverket krävs förändring och anpassning. Samtidigt öppnas många nya tillfällen för innovativa tjänster och samverkansplattformar att växa. Och för etablerade samt nya aktörer och fintechbolag att möta ny konkurrens samt […]
Upptäck hur regeringar använder molnbaserade verktyg och upplevelser för att återskapa hur människor, data och processer kan samlas för att skapa värde.
Elektas mjukvara är utvecklad specifikt för onkologiska avdelningar och kliniker. Genom en rad innovationer förbättrar den cancerbehandlingseffektiviteten via funktioner som registrering, verifiering, behandlingsplanering och bildhantering. Lösningen bygger på molnautomatisering och avancerade verktyg som snabbt kan anpassa sig till de föränderliga behoven hos onkologiteam. Elekta Axis möjliggör för onkologiavdelningar att få en bättre kundupplevelse och patientvård […]
Cyberhot och AI-drivna angrepp kräver snabbare beslut och större förmåga. Försvarsmakten investerar i ny teknik och betonar att samverkan är avgörande för Sveriges säkerhet. Vi lever i en tid med ett förändrat säkerhetsläge, med krig i Europa och en aggressiv granne i öst. Hotbilden skiftar snabbt – och till det sämre. Kvalificerade motståndare använder artificiell […]
In English below Med Azure och molnet kan du lagra och bearbeta stora mängder data, du kan även implementera avancerade AI-lösningar, samt även ha den lättillgänglig och delbar på ett säkert vis. Jag jobbar som Azure Specialist inom utbildning på Microsoft och tar gärna ett samtal med er för att diskutera samt dela mer information. […]
Med hjälp av en Surface-dator kan du smidigt använda verktyg som skapar en mer kreativ kommunikation i klassrummet. Jag har själv erfarenhet som lärare, och började tidigt implementera digitala verktyg för att underlätta undervisningen. Eleverna kunde se vad jag ritade, vilket skapade enklare vägar för direkt kommunikation och förståelse i klassrummet. Jag kunde hjälpa eleverna […]
Energibolaget Mälarenergi befinner sig i en omfattande innovationsprocess, med fokus på dynamiska samarbeten och teknik för artificiell intelligens. Långa pendlingsresor hem från arbetet i kylslagna nordiska städer blir uthärdliga om ett varmt och skönt hem väntar. En pålitlig och reglerad hantering av städers energiförbrukning är av största vikt, inte bara med invånarnas ekonomi och trivsel […]
Den moderna bekvämligheten har förändrat kundernas förväntningar globalt. Alltmedan den snabba övergången till digitalisering sker försakas traditionella värden som pris och produktlojalitet till förmån för en förbättrad serviceupplevelse. I fältservicebranschen bekymrar man sig nu över hur man ska få fortsatt kundnöjdhet och tillväxt. Break/fix-modellen fungerar inte och man har snabbt kommit till insikt att den […]
AI har blivit en central del av den digitala transformationen, och för många företag och organisationer är det avgörande att höja kompetensen inom AI för att ta till sig möjligheterna och använda tekniken på bästa sätt. AI-lyftet är ett initiativ för att hjälpa organisationer att navigera denna resa, från att väcka inspiration och öka förståelsen […]
Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]
Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]
Med 12 000 registrerade fartyg borde DNV GL:s ansvar för att de är säkert byggda och säkra i drift kännas övermäktigt, särskild med tanke på de över 50 000 inspektioner som ska utföras varje år. Men med hjälp av maskininlärningsalgoritmerna i Microsoft Azure kan företaget inte bara öka sin effektivitet och hålla sina kunder nöjda, […]
Vi samlade affärsrepresentanter och IT-strateger från banker och försäkringsbolag under fyra dagar för att lyssna och lära från VD:ar och andra ledare i finansbranschen om deras syn på innovation, risker och framtida kundmöten. Tillsammans med 30 av våra partners, som riktar sig till finansbranschen, ägnade vi inte mindre än 75 specifika ämnesorienterade gruppmöten för att […]
När Halmstads kommun tog beslutet att förnya sin informationsmiljö var det början på en förändringsresa som skulle påverka hela organisationen. Den tidigare lösningen levde inte längre upp till kraven på säkerhet, effektivitet och regelefterlevnad. Målet var tydligt: att hantera en växande mängd information på ett säkert sätt, stå starkare mot moderna digitala hot och ge […]
Svenska startup-företaget Univrses har tagit fram en teknik som suddar ut gränsen mellan VR och verklighet. Nu ska den användas för att bygga framtidens självkörande bilar. Att gå en boxningsmatch i VR-miljö är jättekul – tills att du snubblar över ett soffbord. Ett av VR-teknikens problem har varit att användare blir helt avskärmade från den […]
Världens främsta jorden-runt-kappsegling pågår för fullt och 14-21 juni 2018 välkomnar vi seglarna in i hjärtat av Göteborg, sista stoppet innan mål. Microsoft är officiell partner till Volvo Ocean Race och finns på plats under hela veckan så passa på att komma förbi vår monter i Ocean Race Club och träffa oss. Utöver att många […]