Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Iemand zit aan een tafel en gebruikt een laptop

Wanneer verandering de nieuwe norm is: Nieuw onderzoek naar de toekomst van werken

Hans van der Meer

Hans van der Meer

Manager Microsoft 365

Leestijd, 3 min.

Het tempo van de verandering op de moderne werkplek is meedogenloos. Er gaat nog geen week voorbij of er dient zich wel een nieuwe digitale innovatie of technologische aanpak aan die de status quo van onze werkomgeving op zijn kop zet.

Ondanks deze opkomende innovaties blijft ons vermogen om met de tijd mee te gaan en gelijke tred te houden met deze veranderingen heel menselijk. Zoals Dr. Michael Parke van de London Business School opmerkt: “Overstappen op nieuw gedrag in een werkomgeving verloopt nog steeds in een menselijk tempo.”

Daarom is Microsoft in samenwerking met de London Business School en KRC Research met een onderzoek gestart om de toekomst van het werken te verkennen. Kijkend naar het snijpunt van cultuur, leiderschap en technologie in werkomgevingen in heel West-Europa, onthult ‘Wanneer verandering de nieuwe norm is’ nieuwe inzichten op basis van de bevindingen van 9000 medewerkers in 15 markten die ambitieuze en vooruitstrevende bedrijven helpen hun weg te vinden in dit nieuwe tijdperk van digitale transformatie in de werkomgeving.

Belangrijke inzichten in de toekomst van werken

Voor bedrijven die de juiste organisatiestructuur hebben om zich te kunnen aanpassen aan verandering, is het van essentieel belang om het benodigde een concurrentievoordeel te behalen om succesvol te zijn in dit spannende nieuwe tijdperk.

De werkcultuur die wij stimuleren, is de lijm die deze structuren verbindt.

De managers die aan ons onderzoek hebben deelgenomen, beschouwden culturele verandering als hun hoogste prioriteit. Wist je eigenlijk dat sterk innovatieve bedrijfsculturen meer dan twee keer zo vaak een groei in de dubbele cijfers realiseren?

Maar de voordelen van een gevestigde organisatiecultuur beperken zich niet tot de bedrijfsresultaten. Het gaat ook om het aantrekken en behouden van het toptalenten. Ons onderzoek wees uit dat 86% van de medewerkers in sterk innovatieve culturen hun baan wil houden. Dat is een enorm verschil met werkomgevingen die minder innovatief zijn, waar slechts 57% van de medewerkers tevreden is met hun baan.

Wat doen sterk innovatieve bedrijven dan waardoor ze zo aantrekkelijk en succesvol zijn?

Wat innovatieve bedrijven beter doen 

Succes in de toekomst van werken draait om meer dan je product, je USP of je vermogen om te transformeren. Het gaat om de aanpak die je hanteert op deze drie hoofdgebieden.

1. Samenwerking verbeteren door de eilandencultuur in je bedrijf aan te pakken

Ons onderzoek liet zien dat sterk innovatieve bedrijven prioriteit geven aan samenwerking binnen en tussen teams en met externe partners. Technologie speelt hierbij een belangrijke rol. 61% van de medewerkers in bedrijven die uitgebreid gebruikmaken van de juiste samenwerkingstechnologie zegt dat het makkelijk is om samen te werken, vergeleken met slechts 29% van de medewerkers die hiervoor geen tool of platform hebben.

2. Teams de mogelijkheid bieden om eigen inzichten te delen en ernaar te handelen

We willen allemaal het gevoel hebben we onze stem kunnen laten horen en een werkomgeving is niet anders. Innovatieve organisatieculturen geven hun mensen het gevoel en de middelen om vrijuit te kunnen spreken, te zeggen wat ze zien en denken en niet bang te zijn om een fout te maken. Het gaat niet alleen om je stem laten horen, het gaat ook om flexibiliteit. 73% van de medewerkers in innovatieve culturen zegt dat hun teams zelf hun manier van werken kunnen kiezen.

3. Een zinvolle werkplek ontwerpen

We willen allemaal het gevoel hebben dat het werk wat we doen, zinvol is. Het is dan ook onvoorstelbaar dat veel medewerkers vinden dat ze 52% van hun tijd verdoen met e-mails, vergaderingen en andere onderbrekingen. Er zijn zo veel ongebruikte mogelijkheden voor bedrijven om de juiste flow in de werkomgeving te bevorderen, en medewerkers zeggen drie keer zoveel plezier in hun werk hebben als ze in de flow zijn.

Rapport: Anders werken

Lees deze gids en ontdek hoe de toekomst van werken eruitziet om je weg te vinden in het digitale tijdperk.

Educatie

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    SSVOZ: onderwijs op afstand dat aansluit bij de individuele leerling

    Wanneer deze periode van leren op afstand wordt geëvalueerd, krijgen sommige technieken die we hebben gebruikt ongetwijfeld een vaste plek in de klaslokalen van de nabije toekomst. Antoon Fens, Coördinator ICT bij de Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer (SSVOZ), leg uit dat technologie een cruciale rol heeft gespeeld voor het onderwijs in Nederland tijdens de […]

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

Financiële dienstverlening

  • een man en een vrouw zitten in een conference room

    From outsourcing to cloud sourcing

    Capgemini and Microsoft leverage strategic partnership to enable Data Center Transformation with Microsoft Azure for Dutch clients Many organizations are looking to modernize their infrastructure and applications to enable digital transformation, reduce infrastructure footprint and cost, and increase flexibility. End-to-end digital transformation requires a secure, robust, and decomplexified infrastructure. However, it is no secret that […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Overheid

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land heeft geholpen om grote ambities te realiseren

    In december 2015 vatte de IJslandse regering het plan op om de digitale infrastructuur te moderniseren. Overheidsinstellingen hadden te maken met zo’n 100 leveranciers die werden beheerd door ruim 100 IT-managers, dus de opdracht was duidelijk: het beheer vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Tweeënhalf jaar later werd de […]

  • Overheid, maak mogelijk dat ambtenaren altijd en overal veilig kunnen werken

    Overheid, maak mogelijk dat ambtenaren altijd en overal veilig kunnen werken

    In mei 2016 bevestigde het Openbaar Ministerie dat de privé-emailbox van minister Henk Kamp was gehackt. Door de aangifte werd duidelijk dat Kamp zeer regelmatig werkdocumenten doorstuurt naar zijn Gmail-account. Sterker nog: de minister gaf in een reactie aan dat zolang het voor hem productiever is om werkdocumenten naar zijn privé-mail te blijven sturen, hij dat […]

Productie

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

  • Het nieuwe normaal voor retail

    Het nieuwe normaal voor retail

    De COVID-19 pandemie zet een turbo op de disruptie van de retail en daarmee ook op digitale transformatie. Online is booming, consumenten geven anders hun geld uit en social distancing verandert het klantcontact in de winkel ingrijpend. Retail verkoopt nog steeds artikelen, maar de invulling ervan is volledig op zijn kop gezet.  Hoe speel je […]

Zorg