Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een persoon die zich stelt voor de camera

Digitaal werken in de zorg of het ziekenhuis geïmplementeerd? Tijd om de eindgebruikers te trainen en te beveiligen

Robin van Setten

Robin van Setten

HealthCare Lead

Leestijd, 3 min.

Door de verspreiding van COVID-19 in Nederland is de zorgsector versneld technologie aan het uitrollen. Door de oproep om sociale isolatie en 1,5 meter afstand in acht te nemen, is de vraag naar voornamelijk videobellen en digitaal samenwerken fors toegenomen. Op dit moment helpen onze technische specialisten en partners veel ziekenhuizen en zorginstellingen met een dergelijke uitrol. Denk hierbij aan scenario’s als digitaal samenwerken, online crisismanagement, video consult en virtuele verpleeghuisbezoeken. Wanneer een uitrol door middel van een technische implementatie is afgerond, start een andere fase, die van adoptie door de eindgebruiker en beveiliging.

Handleiding om snel aan de slag te gaan met videobellen en documenten delen
We krijgen veel vragen over hoe je kan videobellen met Microsoft Teams. Ook is er behoefte om gemakkelijk en veilig bestanden te delen. We hebben onderstaande handleiding ontwikkeld om snel Microsoft Teams te gaan gebruiken.

een screenshot van een bericht op sociale media

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

Videotraining voor Microsoft Teams
Is bovenstaande handleiding nog niet genoeg? Dan hebben we nu ook videotrainingen beschikbaar voor het (zorg)personeel. Deze kan je vinden op onze supportwebsite.

Onze vrijwilligers kunnen je op weg helpen
Ben je arts, verpleegkundige, verzorgende of werkzaam in de zorg? Gebruiken jullie Microsoft Teams om intern samen te werken of voor consult op afstand? Heb je ondersteuning nodig van een Microsoft vrijwilliger?
Dan bieden de Microsoft vrijwilligers hun hulp aan:
Ga naar https://aka.ms/ZorgTeamsHulpen boek een Microsoft Teams sessie met een van de Microsoft vrijwilligers

  • Wat: Stel je vraag in de online sessie
  • Wanneer: je kan zelf kiezen welk tijdstip (op basis van beschikbaarheid)
  • Hoe lang: 30 minuten
  • Kosten: Geen
  • Tip: kom niet alleen, maar doe het samen met je collega’s

Voor technische vragen adviseren we je om contact op te nemen met je eigen IT-afdeling. Die hebben toegang tot technisch support van Microsoft.

Met bovenstaande vrijwilligers kunnen we je snel op weg helpen. Maar echter adoptie doe je niet door een sessie van 30 minuten. Ook o.a. onze partners verderop in dit blog staan voor dit soort zaken voor jullie klaar.

Hoe gebruik je ons boekingssysteem om beeldbelafspraken in te plannen?
Onze collega Rick Slager heeft hierover een blog geschreven op LinkedIn, waarin eenvoudig wordt uitgelegd hoe je Microsoft Bookings kan inzetten en gebruiken.

Denk niet te makkelijk over adoptie door eindgebruikers en laat je helpen door onze partners!
We kunnen ons voorstellen dat er nog veel vragen zijn. Stel deze aan je Microsoft contactpersoon, of aan zorgopafstand@microsoft.com of werk samen met onze partners. Ook zij helpen we graag. Ook zij helpen we graag. Onder andere deze partners staan voor je klaar:

 

Veilig blijven werken, ook tijdens de coronacrisis
Nog een belangrijke oproep. Tijdens een crisis zoals deze worden regelmatig zaken vergeten. Dit gebeurt niet bewust, maar door de drukte wordt dit soms over het hoofd gezien.

Security en privacy blijven belangrijke aandachtspunten bij het inzetten van digitale communicatiemiddelen. Microsoft Teams en/of Skype voor Bedrijven zijn producten voor de zakelijke markt waar contractuele voorwaarden op van toepassing zijn waar het gaat om de privacy en security van je gegevens. In deze blog lees je daar meer over.
Daarnaast zijn er additionele mogelijkheden om het digitaal werken verder te beveiligen. Denk daarbij aan het beveiligen van documenten en het waakzaam zijn voor phishingmails. Tenslotte blijft het beschermen van je digitale identiteit belangrijk, dat kan je doen door het toevoegen van tweefactor authenticatie

Spoedcursus in Microsoft Teams

Volg gratis een spoedcursus in Microsoft Teams

Educatie

Finance

  • Een man loopt op de voorgrond door een groot gebouw

    Werkt jouw device voor jou, of andersom?

    Het draaien van een financiële rapportage, het inzien van klantdata of het identificeren van een investeringskans is onderdeel van jouw dagelijks werk. En hoewel je hier technologie voor nodig hebt, moet dit vooral ondersteunend zijn. Niets is zo frustrerend als minuten wachten op je desk- of laptop die de zwaarte van jouw financiële pakket niet […]

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

Government

  • Ineco

    Ineco verbetert productiviteit van werknemers met moderne tools en AI

    Software dat niet meewerkt helpt mensen niet om meer gedaan te krijgen. En als het moeilijk is om bestanden te delen en samen te werken aan documenten, gaat dat ten koste van de productiviteit. Ineco, een Spaans bedrijf in de publieke sector, had dit in de gaten en probeert daarom medewerkers op een andere manier […]

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Manufacturing

  • Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • De haven van North Sea Port.

    North Sea Port integreert en beveiligt haar operatie met Microsoft 365

    De fusie van het Belgische Havenbedrijf Gent en het Nederlandse Zeeland Seaports tot North Sea Port, ging gepaard met een keuze voor Microsoft 365. Het bedrijf koos voor een flexibele oplossing om hun IT-infrastructuur volledig te integreren. Cruciaal in deze operatie was het garanderen van de beveiliging in de organisatie. Voor de meer dan 300 […]

Retail

Zorg

  • Gebouw van Noordwest Ziekenhuisgroep

    Noordwest Ziekenhuisgroep: een nieuw tijdperk in virtuele gezondheidszorg

    “Ik ben eigenlijk vrij bescheiden, ik schep niet graag op over mijn prestaties. Maar in dit geval wil ik graag een uitzondering maken. Ik wil de hele wereld vertellen wat we hebben gedaan.” Ed de Myttenaere, CIO bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Nederland, breekt steeds vaker met tradities. Als reactie op de COVID-19-uitbraak heeft zijn […]

  • Medical assistant advising patient

    Microsoft’s ondersteuning van de eerstelijnszorg met digitaal werken

    De wereldwijde verspreiding van COVID-19 heeft inmiddels ook grote impact op Nederland. De gevolgen voor de hele Nederlandse samenleving groeien met de dag, en de onvoorspelbaarheid van de ontwikkelingen brengt veel onzekerheid met zich mee. In de beheersing van de verspreiding van het virus en de zorg voor patiënten en andere betrokkenen speelt de eerstelijnszorg […]