Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een persoon die zich stelt voor de camera

Digitaal werken in de zorg of het ziekenhuis geïmplementeerd? Tijd om de eindgebruikers te trainen en te beveiligen

Robin van Setten

Robin van Setten

HealthCare Lead

Leestijd, 3 min.

Door de verspreiding van COVID-19 in Nederland is de zorgsector versneld technologie aan het uitrollen. Door de oproep om sociale isolatie en 1,5 meter afstand in acht te nemen, is de vraag naar voornamelijk videobellen en digitaal samenwerken fors toegenomen. Op dit moment helpen onze technische specialisten en partners veel ziekenhuizen en zorginstellingen met een dergelijke uitrol. Denk hierbij aan scenario’s als digitaal samenwerken, online crisismanagement, video consult en virtuele verpleeghuisbezoeken. Wanneer een uitrol door middel van een technische implementatie is afgerond, start een andere fase, die van adoptie door de eindgebruiker en beveiliging.

Handleiding om snel aan de slag te gaan met videobellen en documenten delen
We krijgen veel vragen over hoe je kan videobellen met Microsoft Teams. Ook is er behoefte om gemakkelijk en veilig bestanden te delen. We hebben onderstaande handleiding ontwikkeld om snel Microsoft Teams te gaan gebruiken.

een screenshot van een bericht op sociale media

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

Videotraining voor Microsoft Teams
Is bovenstaande handleiding nog niet genoeg? Dan hebben we nu ook videotrainingen beschikbaar voor het (zorg)personeel. Deze kan je vinden op onze supportwebsite.

Onze vrijwilligers kunnen je op weg helpen
Ben je arts, verpleegkundige, verzorgende of werkzaam in de zorg? Gebruiken jullie Microsoft Teams om intern samen te werken of voor consult op afstand? Heb je ondersteuning nodig van een Microsoft vrijwilliger?
Dan bieden de Microsoft vrijwilligers hun hulp aan:
Ga naar https://aka.ms/ZorgTeamsHulpen boek een Microsoft Teams sessie met een van de Microsoft vrijwilligers

  • Wat: Stel je vraag in de online sessie
  • Wanneer: je kan zelf kiezen welk tijdstip (op basis van beschikbaarheid)
  • Hoe lang: 30 minuten
  • Kosten: Geen
  • Tip: kom niet alleen, maar doe het samen met je collega’s

Voor technische vragen adviseren we je om contact op te nemen met je eigen IT-afdeling. Die hebben toegang tot technisch support van Microsoft.

Met bovenstaande vrijwilligers kunnen we je snel op weg helpen. Maar echter adoptie doe je niet door een sessie van 30 minuten. Ook o.a. onze partners verderop in dit blog staan voor dit soort zaken voor jullie klaar.

Hoe gebruik je ons boekingssysteem om beeldbelafspraken in te plannen?
Onze collega Rick Slager heeft hierover een blog geschreven op LinkedIn, waarin eenvoudig wordt uitgelegd hoe je Microsoft Bookings kan inzetten en gebruiken.

Denk niet te makkelijk over adoptie door eindgebruikers en laat je helpen door onze partners!
We kunnen ons voorstellen dat er nog veel vragen zijn. Stel deze aan je Microsoft contactpersoon, of aan zorgopafstand@microsoft.com of werk samen met onze partners. Ook zij helpen we graag. Ook zij helpen we graag. Onder andere deze partners staan voor je klaar:

 

Veilig blijven werken, ook tijdens de coronacrisis
Nog een belangrijke oproep. Tijdens een crisis zoals deze worden regelmatig zaken vergeten. Dit gebeurt niet bewust, maar door de drukte wordt dit soms over het hoofd gezien.

Security en privacy blijven belangrijke aandachtspunten bij het inzetten van digitale communicatiemiddelen. Microsoft Teams en/of Skype voor Bedrijven zijn producten voor de zakelijke markt waar contractuele voorwaarden op van toepassing zijn waar het gaat om de privacy en security van je gegevens. In deze blog lees je daar meer over.
Daarnaast zijn er additionele mogelijkheden om het digitaal werken verder te beveiligen. Denk daarbij aan het beveiligen van documenten en het waakzaam zijn voor phishingmails. Tenslotte blijft het beschermen van je digitale identiteit belangrijk, dat kan je doen door het toevoegen van tweefactor authenticatie

Spoedcursus in Microsoft Teams

Volg gratis een spoedcursus in Microsoft Teams

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een vrouw gebruikt een laptop

    Ontdek hoe je beter onderwijs biedt met ‘blended learning’

    Sinds de COVID-19 uitbraak hebben onze onderwijsklanten geweldige dingen gedaan om leerlingen en studenten bij de les te houden terwijl ze van thuis leren. Leraren, leerlingen en studenten hebben in een moeilijke tijd enorme veerkracht laten zien, van eLearning-innovaties tot manieren om je beter te voelen met foto- en kookwedstrijden. Onderwijsinstellingen hebben de grote waarde […]

  • students behind desk with laptop

    5x Microsoft Office 365 tips voor studenten

    Of het nu gaat om een presentatie in PowerPoint, een verslag in Word of aantekeningen in OneNote; als student kan je Office 365 bijna niet meer wegdenken. En de applicaties zitten ook vol handige functionaliteiten, die je waarschijnlijk nog niet kent! We zetten in dit artikel 5 slimme Office 365 tips op een rijtje.  Tip #1 – Typen? […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Hacker

    Microsoft en Politie Den Haag slaan handen ineen voor Cybercrime hackathon

    Samen met de Politie Den Haag organiseerden we een 12 uur durende Cybercrime hackathon. Tijdens deze hackathon werkten meer dan 120 mensen van o.a. OM, Politie, KPMG, Fox IT aan het oplossen van echte misdaadzaken die de Politie zelf niet kon oplossen. Deze publiek-private samenwerking is cruciaal bij het vinden van nieuwe manieren om digitale […]

  • Two people walking with Surface

    Surface voor overheidsinstanties

    De voordelen van Surface De overheid heeft te maken met verschillende veranderingen op de werkvloer. Zo wordt vaker ingezet op het hybride werken. Een mooie ontwikkeling, maar medewerkers hebben hiervoor wel de juiste ondersteuning nodig. Ook kijken meer overheidsinstanties kritisch naar de kernprocessen, met als doel de dienstverlening aan burgers te verbeteren. Overheidsmedewerkers zijn steeds […]

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface in Manufacturing

    The benefits of Surface In a manufacturing environment, like a factory, users often have stringent demands for their hardware. In developing Surface, we pay close attention to the different environments in which Surface can be used and seek to ensure that people can work optimally with the right technology. What can Surface do for manufacturing? […]

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

Retail

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface in Retail

    The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

Zorg

  • Psychologenpraktijk Timmers

    Hardware haalt barrière weg tussen cliënt en psycholoog

    Vijftien verschillende platformen kennen en onderhouden: dat was voor psychologen bij Psychologenpraktijk Timmers de werkelijkheid voordat de organisatie besloot serieus te investeren in de digitale praktijk. Een digitale praktijk die intuïtief moet voelen, en waar hardware geen onnodige barrière optrekt tussen cliënt en psycholoog. Praktijkhouders Dagmar Timmers en Gerda van Reenen vertellen over hun succesvolle […]

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Virtual Care webinar

    Een bespreking van de Virtual Care-oplossingen mogelijk gemaakt door Microsoft Teams – tot leven gebracht door een casestudy in Italië.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • Een operatieteam in actie

    Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

    In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

  • Woman behind Surface

    Oude apparaten beschermen niet tegen nieuwe bedreigingen

    Robuuste beveiliging betekent een verschuiving van eenvoudigweg bescherming handhaven naar bestendig zijn tegen huidige en toekomstige bedreigingen. Cyberweerbaarheid is een organisatorische inspanning waar iedereen voor verantwoordelijkheid is. Organisaties hebben een geïntegreerde aanpak nodig – met beveiliging ingebouwd in elke laag, van chip tot cloud – om ervoor te zorgen dat mensen en gegevens beschermd zijn, […]

Tips

  • een persoon die een laptop gebruikt

    Nog beter samenwerken met Microsoft Teams als telefonie oplossing

    In 2020 veranderde thuiswerken van een luxe naar een must. Ook teams binnen gemeenten moesten ineens digitaal vergaderen en op afstand samenwerken in bestanden. Dit lukte door een versnelde uitrol van Microsoft Teams. Microsoft Teams biedt gemeenten een platform voor online samenwerken, voorzien van alle middelen die werknemers hierbij optimaal ondersteunen. Voor veel gemeenten ontbreekt […]

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]