Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een persoon die zich stelt voor de camera

Digitaal werken in de zorg of het ziekenhuis geïmplementeerd? Tijd om de eindgebruikers te trainen en te beveiligen

Robin van Setten

Robin van Setten

HealthCare Lead

Leestijd, 3 min.

Door de verspreiding van COVID-19 in Nederland is de zorgsector versneld technologie aan het uitrollen. Door de oproep om sociale isolatie en 1,5 meter afstand in acht te nemen, is de vraag naar voornamelijk videobellen en digitaal samenwerken fors toegenomen. Op dit moment helpen onze technische specialisten en partners veel ziekenhuizen en zorginstellingen met een dergelijke uitrol. Denk hierbij aan scenario’s als digitaal samenwerken, online crisismanagement, video consult en virtuele verpleeghuisbezoeken. Wanneer een uitrol door middel van een technische implementatie is afgerond, start een andere fase, die van adoptie door de eindgebruiker en beveiliging.

Handleiding om snel aan de slag te gaan met videobellen en documenten delen
We krijgen veel vragen over hoe je kan videobellen met Microsoft Teams. Ook is er behoefte om gemakkelijk en veilig bestanden te delen. We hebben onderstaande handleiding ontwikkeld om snel Microsoft Teams te gaan gebruiken.

een screenshot van een bericht op sociale media

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

Videotraining voor Microsoft Teams
Is bovenstaande handleiding nog niet genoeg? Dan hebben we nu ook videotrainingen beschikbaar voor het (zorg)personeel. Deze kan je vinden op onze supportwebsite.

Onze vrijwilligers kunnen je op weg helpen
Ben je arts, verpleegkundige, verzorgende of werkzaam in de zorg? Gebruiken jullie Microsoft Teams om intern samen te werken of voor consult op afstand? Heb je ondersteuning nodig van een Microsoft vrijwilliger?
Dan bieden de Microsoft vrijwilligers hun hulp aan:
Ga naar https://aka.ms/ZorgTeamsHulpen boek een Microsoft Teams sessie met een van de Microsoft vrijwilligers

  • Wat: Stel je vraag in de online sessie
  • Wanneer: je kan zelf kiezen welk tijdstip (op basis van beschikbaarheid)
  • Hoe lang: 30 minuten
  • Kosten: Geen
  • Tip: kom niet alleen, maar doe het samen met je collega’s

Voor technische vragen adviseren we je om contact op te nemen met je eigen IT-afdeling. Die hebben toegang tot technisch support van Microsoft.

Met bovenstaande vrijwilligers kunnen we je snel op weg helpen. Maar echter adoptie doe je niet door een sessie van 30 minuten. Ook o.a. onze partners verderop in dit blog staan voor dit soort zaken voor jullie klaar.

Hoe gebruik je ons boekingssysteem om beeldbelafspraken in te plannen?
Onze collega Rick Slager heeft hierover een blog geschreven op LinkedIn, waarin eenvoudig wordt uitgelegd hoe je Microsoft Bookings kan inzetten en gebruiken.

Denk niet te makkelijk over adoptie door eindgebruikers en laat je helpen door onze partners!
We kunnen ons voorstellen dat er nog veel vragen zijn. Stel deze aan je Microsoft contactpersoon, of aan zorgopafstand@microsoft.com of werk samen met onze partners. Ook zij helpen we graag. Ook zij helpen we graag. Onder andere deze partners staan voor je klaar:

 

Veilig blijven werken, ook tijdens de coronacrisis
Nog een belangrijke oproep. Tijdens een crisis zoals deze worden regelmatig zaken vergeten. Dit gebeurt niet bewust, maar door de drukte wordt dit soms over het hoofd gezien.

Security en privacy blijven belangrijke aandachtspunten bij het inzetten van digitale communicatiemiddelen. Microsoft Teams en/of Skype voor Bedrijven zijn producten voor de zakelijke markt waar contractuele voorwaarden op van toepassing zijn waar het gaat om de privacy en security van je gegevens. In deze blog lees je daar meer over.
Daarnaast zijn er additionele mogelijkheden om het digitaal werken verder te beveiligen. Denk daarbij aan het beveiligen van documenten en het waakzaam zijn voor phishingmails. Tenslotte blijft het beschermen van je digitale identiteit belangrijk, dat kan je doen door het toevoegen van tweefactor authenticatie

Spoedcursus in Microsoft Teams

Volg gratis een spoedcursus in Microsoft Teams

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

Financiële dienstverlening

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

  • 5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    5 tips voor digitale financiële dienstverlening

    Van video-overleg en slim plannen tot online samenwerken en veilig werken: graag geven we je 5 tips om het meeste te halen uit de mogelijkheden die ICT biedt voor boekhouders. Digitalisering verandert de wereld, drastisch en in een hoog tempo. Dat heeft ook gevolgen voor het werk van boekhouders: vrijwel alle communicatie verloopt digitaal, databases […]

Overheid

Productie

Retail

  • man en vrouw staan in winkel

    Hoe digitaal is jouw winkelpersoneel?

    Verhoog de klantbeleving door veiliger en beter te samen werken Verkoopmedewerkers zijn het uithangbord van de retail-organisatie. Wanneer klanten goed worden geholpen in jouw winkel, is de kans zeer groot dat ze terugkomen. Wanneer deze klanten hun positieve ervaring delen met vrienden en familie worden ze een loyale ambassadeur van jouw merk. Vereiste is natuurlijk […]

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

Zorg

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • Kansen voor de moderne boekhouder

    Kansen voor de moderne boekhouder

    De wereld van boekhouding is sinds de digitalisering snel en rigoureus veranderd. Juist die ontwikkelingen bieden de boekhouder van nu veel kansen. Je zult vaak merken dat je klanten steeds meer zelf kunnen, met dank aan de digitalisering. Neem populaire boekhoudprogramma’s als Moneybird en Gekko. Zelf facturen sturen, bonnen inboeken, btw-aangiftes berekenen én jaarrekeningen maken: […]

Klantverhalen

  • een landweg tussen akkers

    Hoe ProMobility duurzame voordelen van samenwerkingstechnologie heeft ontdekt

    Net als veel andere bedrijven over de hele wereld heeft de Nederlandse autoleasemaatschappij ProMobility zich in deze onzekere tijden moeten aanpassen: de medewerkers van het bedrijf werken sinds half maart 2020 op afstand vanuit hun huis. Maar volgens Dick Dekker, mede-oprichter en directeur van het kantoor van ProMobility in Zaanstad (ten noorden van Amsterdam), hebben […]

Partners

  • Office 365 – Partner of Record

    Office 365 – Partner of Record

      In deze blog post leggen we uit hoe je als Microsoft Partner er voor kunt zorgen dat je in de Office 365 omgeving van je klant staat vermeld als Partner of Record en waarom dat handig is.   1) Log in op de Office 365 omgeving van de klant. 2) Klik links op het […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Security & Privacy

Tips

  • een man in een gestreept overhemd kijkt naar de camera

    9 manieren waarop Microsoft IT hun medewerkers helpt bij thuiswerken

    Van Milaan tot Puget Sound zijn tienduizenden Microsoft-medewerkers thuis aan het werk als gevolg van de COVID-19-uitbraak. Veel klanten hebben ons gevraagd hoe we samenwerking en werken op afstand mogelijk maken voor zo’n groot aantal medewerkers. Hier zijn de negen belangrijkste factoren vanuit het oogpunt van compliance en beveiliging: 1. Gebruikersidentiteit en -toegang Het begint allemaal met […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]