Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een persoon die zich stelt voor de camera

Digitaal werken in de zorg of het ziekenhuis geïmplementeerd? Tijd om de eindgebruikers te trainen en te beveiligen

Robin van Setten

Robin van Setten

HealthCare Lead

Leestijd, 3 min.

Door de verspreiding van COVID-19 in Nederland is de zorgsector versneld technologie aan het uitrollen. Door de oproep om sociale isolatie en 1,5 meter afstand in acht te nemen, is de vraag naar voornamelijk videobellen en digitaal samenwerken fors toegenomen. Op dit moment helpen onze technische specialisten en partners veel ziekenhuizen en zorginstellingen met een dergelijke uitrol. Denk hierbij aan scenario’s als digitaal samenwerken, online crisismanagement, video consult en virtuele verpleeghuisbezoeken. Wanneer een uitrol door middel van een technische implementatie is afgerond, start een andere fase, die van adoptie door de eindgebruiker en beveiliging.

Handleiding om snel aan de slag te gaan met videobellen en documenten delen
We krijgen veel vragen over hoe je kan videobellen met Microsoft Teams. Ook is er behoefte om gemakkelijk en veilig bestanden te delen. We hebben onderstaande handleiding ontwikkeld om snel Microsoft Teams te gaan gebruiken.

een screenshot van een bericht op sociale media

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

Videotraining voor Microsoft Teams
Is bovenstaande handleiding nog niet genoeg? Dan hebben we nu ook videotrainingen beschikbaar voor het (zorg)personeel. Deze kan je vinden op onze supportwebsite.

Onze vrijwilligers kunnen je op weg helpen
Ben je arts, verpleegkundige, verzorgende of werkzaam in de zorg? Gebruiken jullie Microsoft Teams om intern samen te werken of voor consult op afstand? Heb je ondersteuning nodig van een Microsoft vrijwilliger?
Dan bieden de Microsoft vrijwilligers hun hulp aan:
Ga naar https://aka.ms/ZorgTeamsHulpen boek een Microsoft Teams sessie met een van de Microsoft vrijwilligers

  • Wat: Stel je vraag in de online sessie
  • Wanneer: je kan zelf kiezen welk tijdstip (op basis van beschikbaarheid)
  • Hoe lang: 30 minuten
  • Kosten: Geen
  • Tip: kom niet alleen, maar doe het samen met je collega’s

Voor technische vragen adviseren we je om contact op te nemen met je eigen IT-afdeling. Die hebben toegang tot technisch support van Microsoft.

Met bovenstaande vrijwilligers kunnen we je snel op weg helpen. Maar echter adoptie doe je niet door een sessie van 30 minuten. Ook o.a. onze partners verderop in dit blog staan voor dit soort zaken voor jullie klaar.

Hoe gebruik je ons boekingssysteem om beeldbelafspraken in te plannen?
Onze collega Rick Slager heeft hierover een blog geschreven op LinkedIn, waarin eenvoudig wordt uitgelegd hoe je Microsoft Bookings kan inzetten en gebruiken.

Denk niet te makkelijk over adoptie door eindgebruikers en laat je helpen door onze partners!
We kunnen ons voorstellen dat er nog veel vragen zijn. Stel deze aan je Microsoft contactpersoon, of aan zorgopafstand@microsoft.com of werk samen met onze partners. Ook zij helpen we graag. Ook zij helpen we graag. Onder andere deze partners staan voor je klaar:

 

Veilig blijven werken, ook tijdens de coronacrisis
Nog een belangrijke oproep. Tijdens een crisis zoals deze worden regelmatig zaken vergeten. Dit gebeurt niet bewust, maar door de drukte wordt dit soms over het hoofd gezien.

Security en privacy blijven belangrijke aandachtspunten bij het inzetten van digitale communicatiemiddelen. Microsoft Teams en/of Skype voor Bedrijven zijn producten voor de zakelijke markt waar contractuele voorwaarden op van toepassing zijn waar het gaat om de privacy en security van je gegevens. In deze blog lees je daar meer over.
Daarnaast zijn er additionele mogelijkheden om het digitaal werken verder te beveiligen. Denk daarbij aan het beveiligen van documenten en het waakzaam zijn voor phishingmails. Tenslotte blijft het beschermen van je digitale identiteit belangrijk, dat kan je doen door het toevoegen van tweefactor authenticatie

Spoedcursus in Microsoft Teams

Volg gratis een spoedcursus in Microsoft Teams

Educatie

Finance

  • CFO going over numbers in a meeting using the Surface Hub. Business attire

    Digital skills tillen accountancy naar een hoger niveau

    Accountants in het mkb hebben veel meer in hun mars dan alleen het controleren van cijfers en de betrouwbaarheid van financiële informatie garanderen. Door hun horizon te verbreden, moderne technologie omarmen en de positie als vertrouwenspersoon nog beter te benutten worden ze een financiële coach. Digitale technologie waaronder big data, analytics en AI gecombineerd met […]

  • Een man loopt op de voorgrond door een groot gebouw

    Werkt jouw device voor jou, of andersom?

    Het draaien van een financiële rapportage, het inzien van klantdata of het identificeren van een investeringskans is onderdeel van jouw dagelijks werk. En hoewel je hier technologie voor nodig hebt, moet dit vooral ondersteunend zijn. Niets is zo frustrerend als minuten wachten op je desk- of laptop die de zwaarte van jouw financiële pakket niet […]

Government

  • Ondersteuning voor non-profits en NGO’s

    Ondersteuning voor non-profits en NGO’s

    Nu COVID-19 wereldwijd gevolgen heeft, speelt technologie een cruciale rol bij de dagelijkse ondersteuning van mensen en organisaties. Bedrijven over de hele wereld gaan thuis en op afstand werken. Deze veranderende werksituatie zien we ook bij non-profit- en internationale organisaties als de Verenigde Naties, die in de frontlinie essentiële ondersteuning bieden aan hun lokale gemeenschappen. […]

  • Het accountguard logo

    Microsoft AccountGuard biedt bescherming aan democratische processen in Europa

    Organisaties die zich bezighouden met onze democratische processen moeten toegang hebben tot de nieuwste en meest betrouwbare technologie op het gebied van cyberveiligheid. Microsoft is er namelijk van overtuigd dat het beschermen van democratische processen, zoals de verkiezingen, van cruciaal belang is voor de stabiliteit van onze democratieën. Door de toenemende inspanningen van onder andere […]

Manufacturing

  • vrouw knielt bij voorrraad

    Hoe kunnen productiemedewerkers meer doen in minder tijd?

    Op de werkvloer en daarbuiten sneller en efficiënter samenwerken. Bijna iedereen in de industrie communiceert tegenwoordig efficiënt met een smartphone, laptop of tablet. Bijna iedereen… want de medewerkers op de productievloer en servicemonteurs moeten vaak nog aan de slag met pen en papier. Laat hen ook digitaal communiceren! Dat bespaart niet alleen tijd, het stimuleert […]

  • Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ook een pan verse mosselen wordt mogelijk gemaakt door slimme techniek

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

Retail

  • Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

    Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

    Factuurfraude is een populaire vorm van oplichting. Het is relatief eenvoudig om een nepfactuur op te stellen die, dat hopen de daders dan maar, door de mazen van het net glipt en betaald wordt. Zodra het geld is overgemaakt, is het kwaad geschied: je bent het geld kwijt en het is ook niet meer terug […]

  • Het nieuwe normaal voor retail

    Het nieuwe normaal voor retail

    De COVID-19 pandemie zet een turbo op de disruptie van de retail en daarmee ook op digitale transformatie. Online is booming, consumenten geven anders hun geld uit en social distancing verandert het klantcontact in de winkel ingrijpend. Retail verkoopt nog steeds artikelen, maar de invulling ervan is volledig op zijn kop gezet.  Hoe speel je […]

Zorg