Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een persoon die zich stelt voor de camera

Digitaal werken in de zorg of het ziekenhuis geïmplementeerd? Tijd om de eindgebruikers te trainen en te beveiligen

Robin van Setten

Robin van Setten

HealthCare Lead

Leestijd, 3 min.

Door de verspreiding van COVID-19 in Nederland is de zorgsector versneld technologie aan het uitrollen. Door de oproep om sociale isolatie en 1,5 meter afstand in acht te nemen, is de vraag naar voornamelijk videobellen en digitaal samenwerken fors toegenomen. Op dit moment helpen onze technische specialisten en partners veel ziekenhuizen en zorginstellingen met een dergelijke uitrol. Denk hierbij aan scenario’s als digitaal samenwerken, online crisismanagement, video consult en virtuele verpleeghuisbezoeken. Wanneer een uitrol door middel van een technische implementatie is afgerond, start een andere fase, die van adoptie door de eindgebruiker en beveiliging.

Handleiding om snel aan de slag te gaan met videobellen en documenten delen
We krijgen veel vragen over hoe je kan videobellen met Microsoft Teams. Ook is er behoefte om gemakkelijk en veilig bestanden te delen. We hebben onderstaande handleiding ontwikkeld om snel Microsoft Teams te gaan gebruiken.

een screenshot van een bericht op sociale media

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

een screenshot van een mobiele telefoon

Videotraining voor Microsoft Teams
Is bovenstaande handleiding nog niet genoeg? Dan hebben we nu ook videotrainingen beschikbaar voor het (zorg)personeel. Deze kan je vinden op onze supportwebsite.

Onze vrijwilligers kunnen je op weg helpen
Ben je arts, verpleegkundige, verzorgende of werkzaam in de zorg? Gebruiken jullie Microsoft Teams om intern samen te werken of voor consult op afstand? Heb je ondersteuning nodig van een Microsoft vrijwilliger?
Dan bieden de Microsoft vrijwilligers hun hulp aan:
Ga naar https://aka.ms/ZorgTeamsHulpen boek een Microsoft Teams sessie met een van de Microsoft vrijwilligers

  • Wat: Stel je vraag in de online sessie
  • Wanneer: je kan zelf kiezen welk tijdstip (op basis van beschikbaarheid)
  • Hoe lang: 30 minuten
  • Kosten: Geen
  • Tip: kom niet alleen, maar doe het samen met je collega’s

Voor technische vragen adviseren we je om contact op te nemen met je eigen IT-afdeling. Die hebben toegang tot technisch support van Microsoft.

Met bovenstaande vrijwilligers kunnen we je snel op weg helpen. Maar echter adoptie doe je niet door een sessie van 30 minuten. Ook o.a. onze partners verderop in dit blog staan voor dit soort zaken voor jullie klaar.

Hoe gebruik je ons boekingssysteem om beeldbelafspraken in te plannen?
Onze collega Rick Slager heeft hierover een blog geschreven op LinkedIn, waarin eenvoudig wordt uitgelegd hoe je Microsoft Bookings kan inzetten en gebruiken.

Denk niet te makkelijk over adoptie door eindgebruikers en laat je helpen door onze partners!
We kunnen ons voorstellen dat er nog veel vragen zijn. Stel deze aan je Microsoft contactpersoon, of aan zorgopafstand@microsoft.com of werk samen met onze partners. Ook zij helpen we graag. Ook zij helpen we graag. Onder andere deze partners staan voor je klaar:

 

Veilig blijven werken, ook tijdens de coronacrisis
Nog een belangrijke oproep. Tijdens een crisis zoals deze worden regelmatig zaken vergeten. Dit gebeurt niet bewust, maar door de drukte wordt dit soms over het hoofd gezien.

Security en privacy blijven belangrijke aandachtspunten bij het inzetten van digitale communicatiemiddelen. Microsoft Teams en/of Skype voor Bedrijven zijn producten voor de zakelijke markt waar contractuele voorwaarden op van toepassing zijn waar het gaat om de privacy en security van je gegevens. In deze blog lees je daar meer over.
Daarnaast zijn er additionele mogelijkheden om het digitaal werken verder te beveiligen. Denk daarbij aan het beveiligen van documenten en het waakzaam zijn voor phishingmails. Tenslotte blijft het beschermen van je digitale identiteit belangrijk, dat kan je doen door het toevoegen van tweefactor authenticatie

Spoedcursus in Microsoft Teams

Volg gratis een spoedcursus in Microsoft Teams

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • students behind desk with laptop

    5x Microsoft Office 365 tips voor studenten

    Of het nu gaat om een presentatie in PowerPoint, een verslag in Word of aantekeningen in OneNote; als student kan je Office 365 bijna niet meer wegdenken. En de applicaties zitten ook vol handige functionaliteiten, die je waarschijnlijk nog niet kent! We zetten in dit artikel 5 slimme Office 365 tips op een rijtje.  Tip #1 – Typen? […]

  • Succesvol onderwijs in de hybride cloud

    Succesvol onderwijs in de hybride cloud

    IT is niet meer weg te denken uit het onderwijs. Adaptief leren, blended learning, gamefication, big data en analytics zijn tegenwoordig de norm. De tools om daarmee aan de slag te gaan, vind je in de cloud. Daarom migreren veel onderwijsinstellingen hun data en applicaties deels naar de cloud. Door het beheer van de hybride cloud […]

Financiële dienstverlening

  • Tips van financiële koplopers over de cloud

    Tips van financiële koplopers over de cloud

    Steeds meer boekhouders en administratiekantoren gaan over naar de cloud om hun werk te doen. 216 Accountants deelt in deze blog een aantal inzichten en tips. Zo kun je een zo groot mogelijk succes maken van de overstap naar de cloud – voor jou én je klanten. E-mails, gezamenlijke spreadsheets, vergaderingen, agenda’s, todo-lijsten, aantekeningen, scans: […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Een groot oud gebouw met veel ramen

    Raad van State: een virtuele rechtszaal opzetten met een oplossing voor werken op afstand

    “Deze situatie heeft bewezen dat je met de juiste middelen, ondersteuning en overtuiging de helft van de bureaus in je gebouw kunt verwijderen – en in die zin denk ik niet dat we ooit nog 700 mensen tegelijkertijd op kantoor zullen zien.” Ron Lamers, Projectmanager bij de Raad van State, praat over de technologische versnelling […]

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

Productie

Retail

  • AVG en de detailhandel: Vier AVG-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    AVG en de detailhandel: Vier AVG-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

      Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de AVG-vereisten met oplossingen van nu: Je huidige risicoprofiel evalueren “Hoe weet ik waarmee ik al voldoe aan de vereisten en waarop ik me nu moet richten?” Dit is één van de meest gestelde vragen van detailhandelaren over de AVG. Het is ook één van […]

  • Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Retailers moeten AI inzetten, wij helpen je!

    Succesvolle retailers hebben terugkerende klanten, groeiende marges en een accurate bevoorrading dankzij inzet van data. Wil jij dat ook? Breek dan bestaande datasilo’s af, bouw een data-gestuurd operating model en stop met hadnmatige data-analyse! Kunstmatige intelligentie (AI) geeft je nu grip op de resultaten van morgen. Met onze technologie, ons netwerk, training en een geïntegreerd […]

Zorg

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

  • Veilig mailverkeer in de zorg

    Veilig mailverkeer in de zorg

    Nederlandse zorginstellingen en ziekenhuizen communiceren steeds vaker digitaal met hun patiënten of cliënten. Dat gebeurt op diverse manieren, waaronder via email – en daar komen ook risico’s bij. Denk bijvoorbeeld aan fouten door menselijk handelen. In 2017 zijn zo’n 10.000 datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Bij bijna de helft van de datalekken die […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

  • een vrouw kijkt naar een computer

    Hoe Griftland College technologie centraal stelt bij leren op afstand

    “Toen COVID-19 op het punt van uitbreken stond, moesten we kiezen hoe we verder zouden gaan”, zegt Kees Versteeg, rector van het Griftland College. Deze middelbare school in het Nederlandse Soest was een van de eerste scholen in Nederland die hun deuren sloot en volledig overstapte naar onderwijs op afstand. Hij beschrijft de desoriëntatie in […]

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

  • 5 tips voor orde in de chaos van je mailbox

    5 tips voor orde in de chaos van je mailbox

    In dit blog geef ik je elke maand tips & tricks om Microsoft Office optimaal te gebruiken. Deze keer: E-mail. Het is een van de belangrijkste communicatiemiddelen van vandaag, maar het veroorzaakt daarbij nogal wat chaos. Lees daarom deze tips om zowel je mailbox als je hoofd iets leger te maken. Een leger hoofd begint […]

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]