Hoe Microsoft Power Platform leren interactief maakt op de Avans Hogeschool

Microsoft Power Platform transformeert het Onderwijs en helpt docenten over de hele wereld om steeds betere en interactievere leerervaringen aan te bieden. Hogeschool Avans is een uitstekend voorbeeld hiervan. Bij deze hogeschool heeft een Rechten docent (zonder technische achtergrond) onlangs een simulatiespel ontwikkeld om studenten te trainen in het afhandelen van een faillissement, zoals dat ook in de echte wereld zou gebeuren. Deze simulatiegame is gebouwd met behulp van het Microsoft Power Platform en leidt de studenten door de verschillende stappen van de case. Dit met ondersteuning van een chatbot, gebouwd met Power Virtual Agents, die communiceert met studenten en hun juridische kennis op de proef stelt.

Waarom Power Virtual Agents

Een plaatselijk theater heeft net het faillissement aangevraagd. Als curator ben jij verantwoordelijk voor het toezicht op de activa, de sluiting, de toekomst en alles daartussenin.

In dit proces krijg je te maken met advocaten, de curator van het theater, bergen papierwerk en een breed scala aan juridische hindernissen. Ondertussen moet je zo min mogelijk fouten maken, in de kortste tijd.

Hoe ga je ervoor zorgen dat alles correct wordt uitgevoerd? En welke juridische vaardigheden moet je daarvoor gebruiken?

Dit is de opdracht die studenten van het vak Faillissementsrecht van Avans Hogeschool hebben gekregen van hun docent, Frank van der Kruis.

Maar terwijl vergelijkbare opdrachten over de gehele wereld in schriftelijke vorm gebruikt worden, heeft Van der Kruis technologie ingezet om van de opdracht een interactief simulatiespel te maken. Het doel daarbij was om zijn studenten praktische ervaring te geven met het beheer van een complexe faillissementszaak.

Het is een baanbrekend, transformerend initiatief dat een revolutie teweegbrengt in de leerervaringen in het onderwijs, zowel binnen Avans Hogeschool en daarbuiten.

“Een van de mooiste prestaties voor mij als docent is om te kunnen zeggen dat ik mijn studenten heb voorbereid om geweldige professionals op de echte arbeidsmarkt te worden,” zegt Van der Kruis.

“Deze game is daar een cruciaal onderdeel van.”

Een hogeronderwijsinstelling Power Platform hoog in het vaandel draagt

Hogeschool Avans is een beroepsinstelling die in drie verschillende steden is gevestigd: Breda, ’s-Hertogenbosch en Tilburg. De school heeft meer dan 30.000 studenten, 40 opleidingen, gegeven aan 18 instituten. In totaal werken er 2.900 medewerkers.

Om de docenten te ondersteunen met het omarmen van technologie en dit beter in te passen in de lessen, heeft de hogeschool een groep technologie ondersteuners die begeleiding bieden bij het invoeren van digitale oplossingen, het ICTO-team (ICT Onderwijs).

“Onderwijs en technologie zijn enorm met elkaar verbonden”, vertelt Roel Steendijk, ICTO-coach bij Avans. “Dus samen met docenten onderzoeken wij hoe we de digitale wereld kunnen vermengen met de onderwijsmethoden van docenten, waarbij digitale oplossingen worden gebruikt om te zorgen voor meer interactie, betere ondersteuning en een vrijer leerproces.”

Dit is iets wat docent Frank van der Kruis zeer aanspreekt. Hij is zelf een groot voorstander van digitale oplossingen en staat te popelen om het onderwijs dynamischer en boeiender te maken. “Als docent is het onze taak om de studenten voor te bereiden op wat hen buiten de muren van het klaslokaal te wachten staat”, zegt hij.

“Maar als het gaat om het onderwijzen van rechten, is het vaak lastig om over te brengen wat de echte wereld inhoudt als het curriculum beperkt is tot cursussen van een of twee weken.”

“Daarom denk ik dat de oplossing ligt in het inzetten van nieuwe technologieën: die stellen docenten namelijk in staat om de studenten te laten zien wat het echte werkleven kan inhouden en zo kunnen we de lessen effectiever besteden.”

Democratisering van digital leren voor docenten en studenten

Het simulatiespel van Avans is nu voor de vierde keer gebruikt en heeft daarmee al 600 studenten opgeleid. Veel van deze studenten beschrijven het spel als een escape room-ervaring.

“Deze manier van leren is heel nieuw voor hen omdat ze geen echt examen hoeven af te leggen,” zegt Roel Steendijk. “Dat is spannend, maar ook stressvol en frustrerend, en dat is waar dit programma echt om draait.”

“Het gaat erom dat we laten zien dat de echte wereld ook vaak frustrerend is. Dat je niet alleen een regel toepast en dan weer verder gaat. Je hebt vaak te kampen met onvoorspelbare scenario’s en verschillende stakeholders en betrokken partijen.”

Maar terwijl studenten graag van dit soort oplossingen gebruik willen maken, is het niet altijd gemakkelijk om sommige docenten te overtuigen hetzelfde te doen.

“Niet iedereen is meteen verkocht aan het inbedden van simulaties in hun onderwijsontwerp,” vertelt hij. “Sommige docenten geven nog steeds de voorkeur aan traditionele, op opdrachten gebaseerde cursussen.”

Dat weerhoudt hem en Frank van der Kruis er echter niet van om die docenten een nieuwe en ander perspectief op lesgeven te bieden. “Het mooie van het Power Platform van Microsoft is dat het ontworpen is om docenten te ondersteunen hun eigen, voor hen specifieke problemen op te lossen”, besluit hij.

“Het feit dat het een lage technische drempel heeft, betekent dat we in slechts enkele maanden een complex simulatiesysteem en chatbot konden bouwen.”

“Dat is uiteindelijk ook het doel van ons werk als ICTO-coaches: leraren meer mogelijkheden geven om met behulp van technologie eigen oplossingen te bouwen.”