Siirry pääsisältöön
Aivot käsittelevät dataa

Tekoäly – markkinointihömppää vai oikea muutosvoima?

Lukas Lundin

Lukas Lundin

Tuotemarkkinointipäällikkö, Azure

Lukuaika, 3 min.

Kuinka moni on käynyt keskustelun tai kuullut sanottavan, että teknologia ja tekoäly tulevat syrjäyttämään ihmisen työelämässä? Niin minäkin!

Aihe on kuuma. Ei siis ihme, että tekoäly on monen digitalisaatiota käsittelevän tapahtuman ja artikkelin aiheena. Vaikka aiheesta puhutaankin paljon, väitän, että kukaan ei tiedä tarkoin, millainen on tekoälyn todellinen vaikutus yhteiskuntaamme. Ennustuksia on niin monta kuin on asiantuntijaakin.

Se, mikä on uutta, pelottaa.

Tekoälystä puhutaan monessa eri kontekstissa. Potentiaalia on ja käyttökohteita eri toimialoilta varmasti useita satoja. Jopa Suomessa on jo nähty muutamia esimerkkejä siitä, miten tekoälyn avulla saavutetaan hyötyjä. Olen varma, että niitä tullaan näkemään lähivuosina iso liuta lisää.

Työtä vaikeuttaa se, että somessa ihmisen ja teknologian vastakkain asettelu on helppoa. Kärjistämällä saa aikaan keskustelua ja debatointia. Huomion saaminen näillä keinoin on melkein liian helppoa.

Siksi vältän yleistämistä. En halua aiheuttaa riitaa tai möyhöä, vaan haluan arvioida tilannetta tieteen keinoin. Siksi heitänkin pöytään maailman johtavan konsulttitalon, McKinseyn, taannoin tutkimuksessaan listaamat erittäin mielenkiintoiset faktat. Tutkimus keskittyi yhdeksään digitaalisesti kehittyneeseen Euroopan maahan: Belgiaan, Tanskaan, Viroon, Suomeen, Irlantiin, Luxemburgiin, Norjaan ja Ruotsiin.

Photography depicts the development and design of AI applications.

Faktaa teknologiasta

1. Teknologia luo uusia työpaikkoja

Teknologisesti kehittyneissä maissa teknologia vähensi noin 120 000 työpaikkaa vuodessa 1999 – 2010 välisenä aikana. Samoina vuosina teknologia auttoi luomaan noin 200 000 uutta työpaikkaa vuosittain. Teknologian avulla siis luotiin vuosittain noin 80 000 täysin uutta työpaikkaa. Uusia työpaikkoja syntyi alueille, joita ei voitu kuvitellakaan aiemmin (Datatieteilijöitä tai Digitaalisen markkinoinnin ammattilaisia).

2. Tulevaisuuden työmarkkina on periksiantamaton ja tuottava

Digitaalisen teknologian mahdollistama automaatio ja tekoäly nostavat työn tehokkuutta. Vuositasolla tämä voi tarkoittaa näiden yhdeksän maan bruttokansantuotteelle noin 1.2 % vuosittaista kasvua 2030 vuoteen asti.

Automaation tieltä väistyvät työpaikat ja -tehtävät kerryttävät noin puolet arvioidusta tuotosta. Toinen puolikas tulee täysin uusista työpaikoista ja – tehtävistä, palveluista ja mahdollisista uusista innovaatioista.

3. Normaalia tiheämpi työnkierto, vähemmän teknologian aiheuttamaa työttömyyttä

Jatkossa työpaikkoja voi hävitä jopa noin 300 000 kappaleen vuosivauhtia. Tekoälyn ja automaation avulla on kuitenkin mahdollista että uusia työpaikkoja syntyy vuosittain noin 320 000 ilman, että palkkataso tai työtunnin muuttuisivat.

Yksi kolmannes uusista työpaikoista voi syntyä täysin uusiin työn kategorioihin. Kaksi kolmasosaa työpaikoista voi tulla olemaan työn muunnoksia tai työtehtävien evoluutioita.

Aivot käsittelevät dataa

Millä osaamisella tulevaisuuteen?

Voimme varmasti olla samaa mieltä, että joka tapauksessa lähitulevaisuudessa työn luonne muuttuu. Muutoksen hyväksyminen ja siitä hyötyminen vaatii rohkeutta ja soveltuvuutta, ja tässä ajassa menestys mitataan juurikin näillä piirteillä..

Tulevaisuudessa, vuoteen 2030 mennessä, työvoimasta noin puolet tekee työtä, jossa vaaditaan huomattavia kognitiivisia taitoja sekä uudenlaista luovuutta. Myös empatia ja ihmissuhdetaidot korostuvat, sillä ne ovat piirteitä, joihin koneet ja tekoälyt eivät kykene.

Uskon siihen, että tulevaisuuden menestystarinat syntyvät poistamalla vanhentuneita rakenteita, jotka estävät uusien innovaatioiden syntymisen. Myös rohkeus kokeilla ja tukea kehitystä tulee olemaan suuressa roolissa. Suomessa erityisesti eletään kulttuurissa, jossa ei saisi monestikaan epäonnistua. Valitettavaa mutta totta.

Mielestäni jatkossa kokeiluja pitäisi tehdä huomattavasti enemmän. Ja vaikka lopputuote ei välttämättä ole ihan sitä mitä ajateltiin, se ei tarkoita epäonnistumista. Esimerkiksi Youtube perustettiin alun perin treffipalveluksi. Sellaisena se ei menestynyt, mutta se ei estänyt YouTubea yrittämästä.

Tulevaisuuden menestystarinat syntyvät poistamalla vanhentuneita rakenteita, jotka estävät uusien innovaatioiden syntymisen.

Olen siitä varma, että tulevaisuudessa menestyjät tukevat paikallisia AI- ja automaatioekosysteemejä. He rohkaisevat kokeiluihin, talenttien kasvattamiseen sekä käyttävät anteliaasti resursseja tutkiakseen uusia mahdollisuuksia. Viimeiseksi menestyksen kulmakiveksi nostaisin kouluttamisen ja koulutuksen, jonka avulla kehitetään tulevaisuuden taitoja ja luodaan laaja pooli talentteja ja osaajia.

Nykyisin tarjolla oleva teknologia mahdollistaa hienosti kokeilukulttuurin, joissain tapauksissa jopa maksutta. Mikäli kokeilun tuloksena syntyisi uusi globaali palvelu, sekään ei tuota teknistä haastetta tai tee kokeiluun investoitua aikaa turhaksi.

****

Artikkeli on julkaistu alunperin Talouselämän kumppaniblogissa.

Ilmainen AI-raportti: Tekoäly Suomessa. Lue miten 277 suurta Eurooppalaista yritystä hyötyy tekoälystä.

Tutustu, miten länsieurooppalaiset ja suomalaiset päättäjät käyttävät tekoälyä organisaationsa digitalisointiin

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

  • Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki valjasti Microsoft Azuren tiedolla johtamisen tueksi

    Järvenpään kaupunki haluaa tarjota laadukkaita digitaalisia palveluja sekä työntekijöille että asukkaille ja tuottaa ajantasaista dataa kaupungin toiminnan ja päätöksenteon pohjaksi. Tiedolla johtaminen on kaupungin strategian ytimessä. Tietovarastointi- ja raportointiratkaisuksi Järvenpää valitsi Microsoft Azure -pilvipalvelun ja Power BI:n.  Järvenpää on noin 45 000 asukkaan kaupunki Keski-Uudellamaalla. Järvenpäällä on pienen kaupungin resurssit, mutta kasvukeskuksena suuren kaupungin tavoitteet. Toisaalta […]

  • nainen istuu jalkakäytävällä

    Kansalaispalvelujen digitaalinen murros

    Tutustu siihen, miten hallitukset käyttävät pilvipohjaisia työkaluja ja kokemuksia suunitellakseen uudelleen, miten ihmiset, data ja prosessit voivat yhdessä luoda lisäarvoa.

Koulutus

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kunnille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kunnille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

  • Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kouluille ja opettajille

    Työkaluja oppimisen muutoksen toteuttamiseen kouluille ja opettajille

    Syväoppiminen muuttaa koulua, opetusta sekä opettajan ja oppilaan roolia. Lahjana satavuotiaalle Suomelle Microsoft käynnisti Oppimisen Pohjantähti -ohjelman tukemaan oppimisen muutosta ja samalla siirtymistä uuden opetussuunnitelman mukaiseen opetukseen ja osaamisen arviointiin. Visiona on hyvinvointi ja tasa-arvoinen koulumaailma, jossa oppiminen sujuu ajasta ja paikasta riippumatta ja on motivoivaa ja innostavaa kaikille – lähtötaidoista ja varallisuudesta riippumatta. Ohjelman […]

Rahoitus ja vakuutukset

  • a man standing looking at his phone

    Vakuutuksen ostajat saavat uuden palvelukanavan AI chatbotin avulla

    Tutustu, kuinka helppoa ja kustannustehokasta progressiivisen vakuutuksen oli rakentaa oma, henkilökohtainen Flo-chatbot.

  • kaupunkinäkymä

    Datan kerääminen auttaa säästämään vettä

    Rahoitusalan yritys Ibercaja on yli 140 vuoden historiansa aikana ollut vahvasti mukana kehittämässä Espanjan koillisosia. Maaseudulla sijaitsevien asiakkaiden tukemiseksi ja paikallisen vesipulan ratkaisemiseksi yritys auttaa nyt maanviljelijöitä digitalisoimaan viljelykasvien hallintaa. Tässä muutoksessa ovat keskeisessä osassa esineiden internetiä (IoT) tukevat laatikot, jotka keräävät reaaliaikaista tietoa maanviljelijän pelloilta. Useiden anturiensa avulla nämä tehokkaat IoT-laitteet mittaavat hyperpaikallista tietoa […]

Teollisuus

  • Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]

  • Guy standing next to plane looking at Smartwatch to check reporting.

    Air France Industries KLM Engineering & Maintenancen tytäryhtiö EPCOR ennakoi tulevia vikatilanteita datan ja tekoälyn avulla

    EPCOR tarjoaa ylläpito-, korjaus- ja huoltopalveluja huippuluokan testilaitoksessaan lentokoneiden paineilmakomponenteille ja ulkoisille virtayksiköille (APU-yksiköille). APU-yksikkö vastaa pääkoneiden käynnistämisestä ja tarjoaa virtaa lentokoneen perustoimintoihin. EPCOR auttaa lentoyhtiöitä saavuttamaan kustannus-, turvallisuus- ja luotettavuustavoitteensa hyödyntämällä pilvipohjaista APU-dataa, innovatiivista analytiikkaa ja koneoppimista. Tämän tuloksena lentojen myöhästelyjä pystytään vähentämään. Air France Industries KLM Engineering & Maintenance -konserniin kuuluva EPCOR lisäsi APU-yksikköjen […]

Terveydenhuolto

  • Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Menestystarinoita tekoälystä – Fimmic auttaa saamaan kudosnäytteiden tulokset sekunneissa

    Olemme rakentaneet Suomelle tekoälyohjelman Suomen Tulevaisuus Nyt, jonka avulla haluamme ratkoa yhteiskunnallisia haasteita, kiihdyttää talouskasvua ja vahvistaa suomalaisten tekoälyosaamista. Tavoitteenamme on auttaa kahta miljoonaa suomalaista näkemään ja kokemaan tekoälyn mahdollisuudet vuoteen 2020 mennessä. Samaan aikaan aiomme kouluttaa Suomeen 20 000 uutta tekoälyosaajaa. Kiihdytämme tekoälyn hyödyntämistä Yhtenä tekoälyohjelmamme neljästä pilarista on teknologia, jonka avulla haluamme kiihdyttää tekoälyn […]

  • Nainen tutkimuksissa

    Ennakoiva huolto parantaa syöpäpotilaiden elämän laatua

    Yli 17 000 000 ihmistä sairastaa vuosittain syöpää, ja tämän luvun odotetaan nousevan tulevina vuosina merkittävästi. Tehokkaiden ja edullisten hoitotapojen kehittäminen on erittäin tärkeää. Microsoft Azure IoT:n käyttöönoton jälkeen IBA Worldwide, lääketieteellisten syöpähoitolaitteiden johtava kehittäjä, on pystynyt vähentämään laitteidensa huoltokustannuksia ja nopeuttamaan niiden korjausta. Sen kehittämä protoniterapiateknologia on kehityksen kärjessä, mutta se edellyttää merkittäviä investointeja. […]

Vähittäiskauppa

  • Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Raportti: Näkemyksiä vähittäiskaupasta – Valjasta datan voima

    Vähittäiskauppa-ala muodostaa merkittävän osan monien maiden bruttokansantuotteesta, työllistää kymmeniä miljoonia ihmisiä ja on osa lähes kaikkien elämää. Saadaksemme alasta tarkempaa tietoa tänä poikkeuksellisen epävaakana aikana toteutimme hiljattain kyselytutkimuksen, johon osallistui 100 vähittäiskauppa-alan johtajaa. Kyselyssä he kertovat kohtaamistaan liiketoimintahaasteista ja siitä, kuinka he käyttävät tai aikovat käyttää analytiikkaa ja pilvipalveluja vastatakseen nykypäivän kuluttajien vaatimuksiin. Vähittäismyyjät, jotka […]

  • nainen seisoo huonekalumyymälässä, pitää kädessään tyynyä ja käyttää myymälän seinään kiinnitettyä tablettia

    Älykäs vähittäiskauppa: Kuinka edistää menestystä digitaalisella aikakaudella

    Informatiivinen webinaari, jossa selitetään uusimpien teknologiatrendien vaikutus ja Intelligent Retailin rooli onnistuneessa digitaalisessa muutoksessa.

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

  • A man sitting at a table using a laptop

    Neljä yleistä haastetta, joita hallitukset kohtaavat kriisin aikana

    Tämä blogi antaa parhaat ratkaisut kotona työskentelyyn, yhteydenpitoon, tilannetietoisuuden lisäämiseen ja tietoturvallisuuden ylläpitämiseen.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • kinderen met computers

    Koulutus on tulevaisuudessa kunnan ykköstehtävä

    Maailman osaavin ja onnellisin Suomi luodaan jokaisessa kunnassa ja koulussa askel askeleelta. Tämä toteutuu kuitenkin koulumaailmassa ainoastaan, jos kunnat ja kuntapäättäjät ovat sitoutuneita rohkeuteen ja muutokseen. Käännetään katseet historiasta tulevaisuuteen. Kun sosiaali- ja terveyspalvelut siirtyvät maakuntien hoidettaviksi, koulutus nousee kuntien keskeisimmäksi tehtäväksi. Ajanmukainen, tasokas koulutustarjonta on myös tärkeä vetovoimatekijä kuntien kilpaillessa asukkaista ja veronmaksajista. Siksi […]

Asiakastarinat

  • Stora Enso muuttaa toimialaa johtamalla datan avulla

    Stora Enso muuttaa toimialaa johtamalla datan avulla

    “Kaikkien täytyy voittaa tai tämä ei toimi.” Stora Enson digitalisaatiojohtaja Samuli Savo ymmärtää, että tulevaisuudessa valmistavaa teollisuutta hallitsee data. Se, joka omistaa datan sekä jakaa ja hyödyntää sitä kaikkein tehokkaimmin, voi hyvin olla toimialan edelläkävijä seuraavat 50 vuotta. Savon mukaan tämä tarkoittaa muutoksia yritysten käytäntöihin. Muutos osana dna:ta ”Me todella uskomme dataan,” Savo sanoo. ”Mutta […]

Digitalisaatio

  • Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Parasta kahvia keitetään pilvipalveluiden avulla

    Moderni kahvikulttuuri on monimutkaista. Kuppi pikakahvia amulla ei enää riitä useimmille meistä. Kahvi on elävää, hengittävää kulttuuria, ja sen myötä kuluttajien odotukset ovat nousseet uudelle tasolle. Näihin odotuksiin vastaaminen ja niiden ylittäminen määrittää kahviyritysten menestyksen toimialalla, jossa olet vain niin hyvä kuin viimeisin tekemäsi latte. On hämmästyttävää ajatella, että kun sveitsiläinen kahvinkeitinvalmistaja Thermoplan perustettiin vuonna […]

Kumppaniblogi

  • Yritysohjelmistojen hankintaprosessit myllerryksessä

    Yritysohjelmistojen hankintaprosessit myllerryksessä

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. Microsoft julkaisi uuden globaalin markkinapaikkansa, josta yritykset voivat ottaa sovellukset suoraan testikäyttöön, maksaa lisenssin ja aloittaa tuotantokäytön. Suomalainen ContractZen on yksi maailman ensimmäisistä kolmannen osapuolen toteuttamista B2B SaaS-ratkaisuista, jonka ostaminen onnistuu nyt suoraan Microsoftilta.  Vielä muutama vuosi sitten yritysjohto ja IT-ammattilaiset tekivät softahankinnat erillishankintoina […]

Media

  • Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Katarina Engblom kumppani- ja SMB liiketoimintajohtajaksi

    Aloitin tammikuun alussa 2019 Microsoft Oy:llä kumppaniliiketoiminnasta ja pienistä ja keskisuurista asiakkaista vastaavana johtajana. Edeltäjäni Microsoftilla Jussi Tolvanen siirtyi syyskuun alussa Microsoft Oy:n toimitusjohtajaksi, joten minulla on mielenkiintoinen tehtävä edessäni. Sain heti aluksi muutamia kysymyksiä, joiden avulla pääsenkin helposti esittäytymään. Kuka olet ja mistä tulet? Olen energinen ja iloinen teknologiasta ja ihmisistä innostuva johtaja. Aamulla […]

Tietoturva ja tietosuoja

  • Guy working in front of a PC

    Vaatimustenmukaisuusohjelma asiakaslähtöisen yrityskulttuurin tukena

    Vaatimustenmukaisuusongelmien ratkaisemiseen tarvitaan suunnittelua ja viestintää. Kattava ohjelma voi kuitenkin varmistaa, että olet valmiina tuleviin haasteisiin. Se antaa henkilöstöllesi vapauden keskittyä parhaaseen osaamiseensa. E-kirjamme Dynamics 365 vaatimustenmukaisuuden tukena kertoo, miten tällainen ohjelma voi auttaa markkinointitiimiäsi sopeutumaan muutokseen ja parantamaan asiakaslähtöisyyttä. Keskitetyn hallinta- ja vaatimustenmukaisuusohjelman voima on helppo ymmärtää ajattelemalla sen tuomia sekä sisäisiä että ulkoisia […]

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]