Tekoälyhaasteena tuotteen tunnistaminen kuvien avulla – Case Lappset

Antti Alila

Antti Alila

Liiketoimintajohtaja (pilvialustaratkaisut)

Lukuaika, 3 min.

Leikkipuistoihin ja leikkikenttiin erilaisia tuotteita valmistava Lappset lähestyi iSoftia puolitoista vuotta sitten haasteella: miten heidän tuotteidensa huoltotoimia voitaisiin nopeuttaa ja automatisoida. Haasteen ratkaisuksi alkoi pian hahmottumaan tuotevalokuvien yhdistäminen tekoälyyn pohjautuvan kuvantunnistusteknologiaan.

Lappsetin tavoite oli helpottaa noin viidensadan erilaisen leikkikenttiin liittyvän tuotteen selausta ja huoltoa. Lappset halusi rakentaa kumppaneilleen, asiakkailleen sekä Lappsetin työntekijöille mahdollisuuden tilata varaosia, niihin liittyvää huoltoa tai muita Lappsetin tuotteita vaivattomasti.

“Varaosien etsimisestä vapautunutta aikaa aiomme käyttää asiakkaidemme parempaan palveluun. Vapautuneella ajalla voimme palvella paremmin asiakkaita muissa tärkeissä kysymyksissä”

Hannu Ylinenpää, Lappsetin markkinointi- ja innovaatiojohtaja

 

Konenäöstä apua ja nopeutta huoltotoimiin

Tuotteiden huoltotoimien automatisoimiseksi kuvantunnistusteknologian käyttö oli mielenkiintoinen aloitusasetelma, sillä vastaavia kokeiluja ei vielä maailmalta montaa löytynyt. Konenäön kyvykkyydet ovat viime vuosina edistyneet harppauksin ja Lappsetin haastetta alettiin tutkia yleisiä Microsoft Azure Computer Vision -rajapintoja hyväksi käyttäen.

“Halusimme nähdä, pystyykö jo olemassa olevia rajapintoja hyödyntämällä saada aikaan riittävän tarkan mekanismin tuotteiden tunnistamiseen. Ikäväksemme jouduimme nopeasti toteamaan, että nykyisillä algoritmeilla emme pääse riittävälle tasolle”, sanoo iSoftin toimitusjohtaja Erkki Lohiniva.

 

Valokuvasta varaosaan

Algoritmien kehitystyön jälkeen iSoft tarjosi Lappsetille ensimmäistä konseptia, jonka tulokset puhuivat puolestaan, ja konenäköön perustuvan palvelun rakentaminen alkoi tuntua todellisuudelta. Lopulta ratkaisuksi kehitettiin osaksi yrityksen toiminnanohjausjärjestelmää varaosahaku, joka perustuu konenäköratkaisuihin.

Käytännössä esimerkiksi huoltotöistä vastaava henkilö voi ottaa valokuvan rikkoontuneesta leikkikentän keinusta ja ladata kuvan verkkosivujen kautta konenäkötunnistukseen pohjautuvaan mobiiliapplikaatioon. Tämän jälkeen applikaatio kertoo tekoälyn avulla, mikä tuote kuvassa on ja ehdottaa siihen sopivaa varaosaa. Yhdellä napin painalluksella käyttäjä voi samasta näkymästä tehdä varaosatilauksen heti Lappsetin varaosakatalogista. Melko helppoa, eikö?

 

Tulevaisuuden konenäkövisioita

Konenäköön ja tunnistusteknologiaan perustuvaa palvelua on mahdollista laajentaa muihinkin tarpeisiin. Vaikka ensimmäisessä vaiheessa Lappsetin käyttäjät ovat olemassa olevia asiakkaita, yrityksen tarkoitus on tarjota muillekin mahdollisuus ostaa yrityksen tuotteita saman palvelun avulla. Kun asiakas huomaa mieleisen leikkikenttälaitteen missä tahansa puistossa, hänen tarvitsee vain ottaa valokuva siitä ja ladata kuva Lappsetin palveluun, jolloin tekoäly löytää oikean tuotteen ja tarjoaa tilausmahdollisuutta.

“Lappsetin ratkaisu on erinomainen esimerkki siitä, kuinka tekoälyä voi hyödyntää entistä kustannustehokkaammin. Azure-pilvipalveluissamme Custom Vision -konenäköpalvelu tarjoaa valmiin kehikon, jonka pohjalta tekoälysovelluksia voidaan kehittää rajattomasti. Näin myös pienillä organisaatioilla on mahdollisuus saada tekoälypalveluita heidän tarpeisiinsa räätälöityinä järkevillä kustannuksilla”, tiivistää Microsofin pilvipalveluliiketoiminnasta Suomessa vastaava Antti Alila.

Esimerkiksi sisustus- ja designverkkokaupat voisivat hyödyntää konenäköä sisustusassistenttipalvelulla, jossa asiakas ottaa kuvan olohuoneestaan ja lataa sen palveluun, jolloin palvelu ehdottaa asiakkaalle sopivia sisustusvaihtoehtoja näkemänsä kuvan perusteella. Samoin kaatopaikalle menevien kuormien sisältöä voitaisiin seurata konenäköön perustuvalla palvelulla.

“Koneälyn yleistyessä myös sen toteuttaminen nopeutuu. Esimerkiksi projektimme Lappsetin kanssa on edennyt neljässä kuukaudessa demosta osaksi organisaation ydintoimintaa”, korostaa Lohiniva. Tällainen pilotointi on uskomattoman tehokasta, ja se laskeekin monessa tilanteessa kustannuksia, jolloin esimerkiksi juuri konenäköpalvelut saadaan laajemmin käyttöön, jopa pienille organisaatioille.

 

Kokeile Microsoft Azurea maksutta

Aloita seuraavan huippuideasi toteuttaminen Azurella

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita toimialakohtaista:

Government

Koulutus

Rahoitus ja vakuutukset

Teollisuus

Terveydenhuolto

  • Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Tekoäly ja yhteistyö tärkeässä osassa tulevaisuuden terveydenhuoltoa 

    Laadukkaan terveydenhuollon varmistaminen myös tulevaisuudessa vaatii yhteistyötä, uusia innovaatioita ja tekoja. Microsoft toi yhteen terveydenhuollon edelläkävijät keskustelemaan ja jakamaan kokemuksiaan hyvän terveydenhuollon takaamiseksi myös tulevaisuudessa. Osaamista Suomesta löytyy, kuten aloituspuheenvuorossaan kommentoi Elena Bonfiglioli, joka toimii Microsoftin Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan markkina-alueen terveydenhuollon toimialajohtajana.   ”Suomi on todellakin edelläkävijä terveydenhuollossa. Emme kuitenkaan voi jäädä lepäämään laakereillemme vaan meidän pitää ottaa myös seuraava harppaus.”  Data on ollut puheenaiheena jo vuosia ja olemme tilanteessa, jossa datan määrä ei ole enää ongelma vaan sen […]

  • Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Menetkö lääkäriin autolla vai videolla?

    Kesken kiireisen työpäivän tulee soitto päiväkodista. Lapsella on silmätulehdus. Kaksi vaihtoehtoa: lähdenkö sairaan lapsen kanssa ajamaan lääkäriin, odottamaan vuoroa, saamaan sillä aikaa muitakin pöpöjä, vastaanottamaan sen reseptin, jonka jo tiesimme saavamme, ajamaan apteekkiin ja sieltä taas kotiin hoitamaan tulehdusta kuntoon. Vai otanko lääkäriin yhteyttä chatissa, lähetän valokuvat silmästä, kuvailen oireet, saan reseptin sähköisenä ja ajan vain apteekkiin hakemaan reseptin ja pääsen nopeasti lapsen […]

Vähittäiskauppa

  • Kaksi miestä seisoo myymälässä digitaalisen telineen edessä ja käyttää HoloLens-laitteita. Toinen tutustuu telineeseen

    Miten Retail & CPG Industry selviytyy tulevaisuudesta COVID-19:n jälkeen

    Haluatko tietää, mitä tulevaisuus tuo tullessaan vähittäiskaupalle, sähköiselle kaupankäynnille ja sosiaaliselle kaupankäynnille? Katso webinaarista oppeja Kiinasta.

  • Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Big data tehostaa virvoitusjuomayhtiön liiketoimintaa

    Pohdi hetki, kuinka monta vaihtoehtoa sinulla on aina, kun mielesi tekee jotain juotavaa. Vettä? Mehua? Limua? Haluatko yksittäisen tölkin vai kuuden tölkin pakkauksen? Tai ehkäpä litran pullon? Tosiasiassa me kuluttajat odotamme, että meillä on paljon vaihtoehtoja – ja maailmanlaajuinen virvoitusjuomateollisuus vastaa tähän kysyntään. Johtava meksikolainen virvoitusjuomien valmistaja ja jakelija Arca Continental tietää, että raakadatan muuntaminen […]

Valtionhallinto

  • Kaksi henkilöä käyttää Surface Go -laitetta toimistossa

    Miten teknologia uudistaa julkishallintojen työtä

    Julkishallinnot kantavat suurimman vastuun jokaisen maan kansalaisista. Ihmiset ovat riippuvaisia niiden tarjoamista palveluista tavalla, joka ei ole verrattavissa mihinkään muuhun instituutioon. Olipa kyse terveydenhuollosta, opetusalasta, liiketoiminnasta, tie- ja rautatieverkostoista tai vesijohdoista – on keskeisen tärkeää, että julkishallinnon instituutiot ovat aina sosiaalisten ja digitaalisten trendien kärjessä. Pilvipohjaisilla teknologioilla on ratkaiseva rooli siinä, miten julkishallinnon virastot ovat […]

  • A skyscraper in a city

    Gov Pod -sarja: Microsoft hallituksessa

    Lue, miten pilvipalvelut, kehittyvät teknologiat ja lohkoketju voivat parantaa työntekijöiden ja kansalaisten elämää.

Lue lisää aiheeseen liittyviä artikkeleita asiakirja-aineistoa kohden:

100 Tarinaa

  • Turvallisesti netissä

    Turvallisesti netissä

    Diginatiivien aikakaudella moni aikuinen pohtii, miten ohjeistaa lapsia verkon käyttöön. Myös lapset kohtaavat hämmentäviä sisältöjä ja pohtivat, mitä tehdä. Whatsapp, Snapchat, Instagram, Twitter, Youtube, Facebook, keskustelufoorumit ja blogit ovat pullollaan sisältöä, joka ei välttämättä sovi lapsille. Oppimisen Pohjantähti -ohjelmassa on tuotettu infograafiopas tueksi aikuisille ja lapsille turvalliseen netin käyttöön. Se sisältää 5 vinkkiä aikuisille ja […]

Asiakastarinat

  • Suuri punainen laiva telakalla, aluksella muutamia miehiä

    Säkenöivää iloa: energiasektorin siivoustalkoot Dynamics 365:n avulla

    Liiketoiminnan kasvu digitaalisena aikana on nopeampaa kuin koskaan ennen, mutta siihen liittyy omat haasteensa. Vaikka nopea kasvu on myönteinen asia mille tahansa yritykselle, vanhentuneita järjestelmiä ja käytäntöjä voi kasautua nopeasti, kun yritykset laajenevat ja fuusioituvat. Pohjoismaiselle energia-alan jättiläiselle Gasumille tämä oli melkoinen haaste. Yritys huomasi, että sen kansainvälisten operaatioiden yksittäin räätälöidyt ERP-järjestelmät vievät runsaasti työntekijöiden […]

Digitalisaatio

  • Naispuolinen toimitusjohtaja johtaa palaveria

    Liiketoiminnan nykyaikaistaminen kivuttomasti

    Digitalisaatio. Olet kuullut tämän termin lukemattomia kertoja. Mutta mitä se oikeastaan tarkoittaa? Nopea haku tuottaa 519 miljoonaa tulosta. On siis perusteltua sanoa, että tiedosta ei ole pulaa. Suuri osa siitä on hyödytöntä ja monimutkaista – pelkkää kohinaa. Ajatellaanpa asiaa tästä näkökulmasta: Digitalisaatio on uusi vastaus vanhoihin ongelmiin. Ihmisten yhdistämiseen. Datan hyödyntämiseen parhaalla tavalla. Asiakkaiden ja […]

Kumppaniblogi

  • Zure auttaa ContractZenia kansainvälistymään Azuren avulla

    Zure auttaa ContractZenia kansainvälistymään Azuren avulla

    Tämä artikkeli on osa Kumppaniblogi nimistä vieraskynäsarjaa, jossa Microsoftin kumppanit kertovat tarinoita pilvipalveluista. ? Zuren Azure-kokemus ja Microsoft Azuren globaalit palvelut tukevat ContractZenin kansainvälistymistä. ContractZen on innovatiivinen SaaS-ratkaisu, jolla vastataan koventuvan regulaation, tietoturvavaatimusten sekä kansainvälisen kilpailun tuomiin haasteisiin hyvän hallintotavan osalta. Palvelun tavoitteena on järisyttää markkinoita tarjoamalla kilpailijoitaan intuitiivisempi ja nopeampi työskentelytapa murto-osalla kustannuksista. ContractZenillä […]

Media

Tietoturva ja tietosuoja

Vinkit

  • Kaksi naispuolista työntekijää ja yksi miespuolinen työntekijä ideoi epämuodollisessa toimistoympäristössä. Molemmat naiset käyttävät kannettavia tietokoneita, mies kirjoittaa. Taustalla näkyy suurikokoinen näyttö.

    Vuoden 2019 nykyaikaiset myyntitrendit 5 webinaarissa

    Ostajien ja myyjien suhde muuttuu päivittäin monimutkaisemmaksi. Jokainen potentiaalinen kumppanuus edellyttää oikean ostajan löytämistä, hänen liiketoimintansa kokonaisvaltaista ymmärtämistä, ostosyklissä etenemisen seuraamista ja asiakkaan sitouttamista oikeanlaisella sisällöllä – ja tämän kaiken tulee tapahtua asiakkaan haluamalla tavalla ja hänelle sopivaan aikaan. Tämä muuttuva dynamiikka korostaa nykyaikaisen myynnin taiteellisuutta. Kun aika on oikea, ostajat haluavat edelleen henkilökohtaista huomiota […]