Gör som de ledande – vilken kompetens behövs för att kunna utnyttja AI på rätt sätt?

Therése Treutiger

Therése Treutiger

Commercial Partner Lead, Microsoft Sverige

Lästid, 3 min.

All teknik genomgår en period då den upptäcks och en då den börjar användas. AI är nu i implementeringsstadiet. Företagen har börjat tillämpa tekniken för att kunna ge de anställda fler möjligheter, interagera med kunderna och anpassa verksamheten.

”Alla stora teknikföretag investerar i AI-funktioner. De har tydliga visioner om hur mänskligt beteende och tänkande ska kunna förstås. När det sedan kombineras med databehandling är möjligheterna oändliga.” – Skandia

Microsoft och EY har undersökt 277 företag från sju olika sektorer och 15 länder för att få veta hur AI används av företag i Europa. Vi identifierade åtta funktioner som behövs för att skapa värde genom AI. Företagsledare som ligger långt framme inom användningen av AI ombads att rangordna de här funktionerna utifrån deras betydelse.

De åtta viktigaste funktionerna

Att inse möjligheterna med AI

Avancerade analyser ansågs vara den viktigaste AI-funktionen bland de tillfrågade företagen.

Det är kanske inte så förvånande. Grunden i AI utgörs ju smarta, intelligenta personer som kan förstå affärsproblem på detaljnivå och sedan lösa problemen på ett effektivt sätt med hjälp av AI.

Undersökningen visar att det råder stor brist på tekniska datakunskaper för att kunna bemöta den växande efterfrågan på AI. Idag konkurrerar företagen om de få AI-experter som finns. Specialiserade AI-experter kan till och med få högre löner än sina chefer. I vissa fall tas till och med nya HR-riktlinjer fram för att passa behoven.

Datahantering kom på andra plats. I undersökningen såg man att datahantering är den AI-lösning som företagen lägger mest tid på. Företagen uppgav att de ägnar 2–3 år åt att bygga upp en nödvändig datainfrastruktur för AI. Företagen som hade de mest ambitiösa AI-visionerna ägnar ändå större delen av sin tid åt att finjustera infrastrukturen.

På tredje plats hamnade AI-ledarskap. Det visar att det finns ett behov av att chefer får insikt i och kan formulera en tydlig AI-vision.

Att främja en öppen kultur kom på fjärde plats. För att cheferna ska lyckas med det måste de vara öppna med pågående AI-projekt och de önskade resultaten.

Insikt i hur man inför rätt ny teknik kom på femte plats, tätt följt av agil utveckling. Snabba, iterativa processer och experiment med hjälp av teknik som utvecklas bör leda till snabb inlärning.

Externt samarbete kom näst sist i listan över viktiga funktioner. Det kan bero på att det är ett område där cheferna anser att de redan har störst kontroll. Att använda sig av beteendevetenskap via emotionell intelligens ansågs vara den minst viktiga AI-funktionen. Det här kan vara ett resultat av att företagen fortfarande håller på och lär sig den komplicerade tekniken och att det dröjer innan de kan gå över till att använda lösningar med mer avancerad kognitiv kompetens.

Ledande sektorer

De sektorer som har använt AI längre uppger att de har högre kompetens inom avancerade analyser, och det gäller särskilt TMT (teknik, media/underhållning och telekom). Företag inom life science-branschen (bl.a. hälso-/sjukvård och läkemedel) redovisar en lägre kompetens inom AI-ledarskap. Det kan bero på att AI främst finns inom FoU i läkemedelsbranschen och inte har nått ut till den större organisationen än.

Fri AI-rapport: Artificiell intelligens i Sverige. Hur 277 stora europeiska företag dra nytta av AI

Upptäck hur dina västeuropeiska och svenska kollegor använder AI för att digitalt omvandla sin organisation

Upptäck fler relaterade artiklar per bransch:

Detaljhandel

  • Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Big Data ökar dryckesföretagets volymer

    Fundera över de valmöjligheter som finns varje gång du vill ha något att dricka. Vatten? Juice? Läsk? Vill du ha en enda flaska/burk eller en sexpack? Du kanske bara tar en stor flaska. Faktum är att vi konsumenter förväntar oss att kunna välja mellan en mängd olika alternativ, och den globala dryckesindustrin för alkoholfria drycker […]

  • Linda Pimmeshofer, affärsutvecklare inom retail på Microsoft Sverige

    Digitaliseringen förändrar retailbranschen från grunden

    Retailbranschen utmanas idag av nya globala och lokala e-handelsaktörer. E-handeln har helt förändrat sättet som vi handlar på. Min kollega Linda Pimmeshofer som arbetar som affärsutvecklare inom retail här på Microsoft Sverige anser att retailbranschens största utmaning idag – e-handeln – också är deras största möjlighet. 83% av alla som kommer in i butik idag […]

Finans och försäkring

Government

Hälso- och sjukvård

  • Digitaliseringen skapar en jämlik vård

    Digitaliseringen skapar en jämlik vård

    Det finns ett stort behov av nytänkande inom cancervården. Se fem exempel på framtidens vård.

  • Johan Sellström och Stefan Farestam, Carechain

    Carechain vill vända upp-och-ned på hälsoindustrin med blockkedjan

    IT-veteraner vill vara med och revolutionera hanteringen av medicinsk data. Finansvärlden var först ut att känna kraften bakom blockkedjan. Nu spås hälsoindustrin stå näst på tur. Svenska startup-bolaget Carechain, med IT-pionjärerna Johan Sellström och Stefan Farestam i spetsen, vill förändra hur vi ser på hälsodata. Medan gemene man just lärt sig om kryptovalutor och blockkedjans […]

Myndigheter

  • Två personer som använder Surface Go på kontoret

    Hur tekniken förändrar arbetet hos statliga myndigheter

    De statliga myndigheterna har det slutliga ansvaret gentemot medborgarna. Människor är beroende av tjänsterna som myndigheterna tillhandahåller, och som inga andra institutioner kan erbjuda. Oavsett om det är inom hälso- och sjukvård, företag, vägar, järnvägar eller vatten, så är det nödvändigt att statliga institutioner alltid ligger i framkant när det gäller digitala och social trender. […]

  • Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Mälarenergi: Data, AI och IoT viktiga nycklar till framtidens samhälle

    Från traditionellt energibolag till infraservicebolag med intelligent teknik. Mälarenergis förvandlingsresa från traditionellt energibolag till infraservicebolag bygger till stor del på intelligent teknik som AI, IoT och maskininlärning. Med Microsoft Azure som plattform kan de bland annat samla, hantera och analysera stora mängder data från flera leverantörer och samarbetspartner, utan att göra avkall på de olika […]

Skola och högre utbildning

Tillverkning

  • Ricky Helgesson, vd och grundare på Univrses

    Svensk startup utvecklar framtidens bilar

    Svenska startup-företaget Univrses har tagit fram en teknik som suddar ut gränsen mellan VR och verklighet. Nu ska den användas för att bygga framtidens självkörande bilar. Att gå en boxningsmatch i VR-miljö är jättekul – tills att du snubblar över ett soffbord. Ett av VR-teknikens problem har varit att användare blir helt avskärmade från den […]

  • Eneco – kundberättelse

    Den digitala framtiden: Eneco flyttar till molnet för att kunna erbjuda hållbar energi i hela Europa

    För Eneco, ett hållbart energiföretag med säte i Nederländerna, tillhör det vardagen att skapa gröna energilösningar med hjälp av solens och vindens kraft. Men i takt med att företaget växt har de ställts inför flera utmaningar. De behövde utveckla hållbara energilösningar så effektivt och smart som möjligt, men deras egna dataresurser och infrastruktur var alldeles […]

Upptäck fler relaterade artiklar per dokumentation:

Det Nya Arbetslivet

  • Pessoas em redor de uma mesa em reunião

    Commercial Licensing Bootcamp på Microsofts huvudkontor, 2 april 2019

    Kom och var med på Bootcamp på Microsofts huvudkontor på Finlandsgatan 36 i Kista den 2 april. Eventet kommer att ha formen av föreläsning men det kommer samtidigt att finnas möjligheter att ställa frågor. Samla på dig frågeställningar som berör just din verksamhet innan du kommer, så ska vi försöka att svara så professionellt som […]

Digital HR

  • Human resources

    Microsoft Pivot: HR-strategier för digital förändring, 30 januari i Stockholm

    Det publiceras dagligen rapporter kring hur digitaliseringen slår ut traditionella affärsmodeller och skapar nya vinnare som spelar på en global arena. Innovationstakten är snabbare än någonsin tidigare och möjligheterna med AI och automatisering är oändliga, men hur förbereder vi organisationen för den kompetensväxling som behövs när många arbeten kommer förändras? ANMÄLAN Många transformationer misslyckas då […]

Digital Transformation

Kundreferenser

  • Retail worker helping a customer using a Surface Laptop

    Microsoft Envision Forum: Framtidens retail 6/2 2020

    Nu återupprepar vi förra årets succé med en heldag på Microsoft kring digital transformation inom retail. En bransch som tidigt fått känna på vad digital disruption innebär och där förmågan att vara innovativ och skapa bättre kundupplevelser är avgörande. Microsoft Envision Forum är namnet på en serie evenemang som syftar till att diskutera, inspirera och […]

Pressrum

Startups

  • Daniel Akenine, teknik- och säkerhetschef Microsoft Sverige om blockkedjan för startups

    Enkelt för startups att komma igång med blockkedjan

    Krypteringsmetoden bakom Bitcoin får allt fler startups att se möjligheter med den säkra blockkedjeteknologin. Molntjänsterna gör det lättare än någonsin att komma igång med blockkedjan. Men enligt min kollega Daniel Akenine, säkerhetschef på Microsoft Sverige, är det en större utmaning än många tror att använda tekniken på rätt sätt. Blockkedjan, eller blockchain, är glödhet just […]

Tips

  • Grupp bestående av två kvinnor och en man som samarbetar i en kontorsmiljö. Båda kvinnorna använder bärbara datorer medan mannen skriver. En stor skärm syns i bakgrunden.

    Trender inom modern försäljning 2019 i 5 webbseminarier

    Förhållandet mellan köpare och säljare blir alltmer komplicerat. I alla potentiella samarbeten behöver man hitta rätt köpare, förstå deras verksamhet, följa upp hur det går under köpcykeln samt interagera med dem med rätt innehåll, när och hur de vill ha det. Den här skiftande dynamiken understryker konsten i modern försäljning. När tiden är inne kräver […]