Linda Pimmeshofer
Director Business Development at Microsoft
Den 6 februari 2020 bjöd Microsoft in den svenska retailbranschen, inspiratörer och experter till en heldag på det nya kontoret i Urban Escape för att diskutera digital transformation inom just retail. Dagen leddes av Microsofts Linda Pimmeshofer och Malin Dargin och fokus var möjligheterna men också fallgroparna kring data och AI samt vad den fysiska butiken och dess personal spelar för roll i framtiden. Målet med dagen var att påbörja dialogen och skapa möten mellan beslutsfattare inom svensk retail för att dela insikter, diskutera svårigheterna och lära tillsammans.
Anders Ullstrand, rådgivare och styrelseledamot inom Retail & Tech, inledde AI-spåret med bra exempel kring de tjänster och möjligheter som finns inom e-handeln där man har all data. Detta följdes upp av Stefan Larsson från Lunds Universitet. Han arbetar även som rådgivare åt konsumentverket, med de risker och svårigheter inom konsumenträtt. Därefter bjöd Linda Leopold, Head of AI policy på H&M, på hur man konkret inom H&M jobbar med de etiska frågeställningarna kring just AI. Ett diskussionsämne som Microsoft gärna ser mer av.
Efter lunch lyssnade vi till Jacob Lovén, kreatör och värd i podcasten ”Den Digitala Draken”. Jacob berättade om landet där man inte har något som heter konsumenträtt, Kina. Jacob gav oss spännande insikter om hur man använder AI inom retail i Kina och hur retailindustrin skiljer sig där mot här i väst. Dagen avslutades med exempel från traditionell retail, där Mikael Kruse, MQ, Malin Örling, Kicks, Martin Knutsson, Kjell & CO samt Anna Bergare, H&M delade med sig om vad de konkret gör för att överleva in i framtiden. De som önskade fick också en guidad tur ner till Kicks flagship butik i Gallerian, för att se och höra hur Kicks arbetar för att skapa en upplevelsehandel.
Stort tack till alla talare och de samtalsledare som stöttade gruppdiskussionerna. Och tack till alla övriga som kom och deltog i diskussionerna. Låt diskussionerna fortsätta!
#envisionretailswe
Dagen levererades i samarbete med våra partners Avanade, DXC, Ombori och Episerver. Om du är intresserad av att fördjupa dialogen finns här kontakter och mer information kring kommande event.
| Microsoft Discover workshops https://www.microsoft.com/sv-se/discover-workshop Avanade Is your front line prepared for the changing role of the store För kontakt och vidare dialog med Avanade kontakta Anders Risberg anders.risberg@avanade.com DXC Workshop med fokus på hur ni kan bli mer data-drivna och hur ni kan kapitalisera på data. Kontakta Patrik Bubicic pbubicic@dxc.com för mer information. EPiServer https://www.episerver.se/produkter/e-handel/retail-digital-commerce Ombori https://ombori.com |
Ge alla tillgång till utbildning med Microsoft Education
Alla elever förtjänar en lösning som kan hjälpa dem att åstadkomma storverk. I den här artikeln kan du läsa om hur Microsofts hjälpmedelsverktyg kan stödja elever med olika inlärningsbehov. Fler än en miljard människor i världen har någon form av funktionsnedsättning. Trots detta är det bara en av tio som har tillgång till de verktyg […]
Mia Forsäng
Affärsområdeschef skola och högre utbildning
Flygplatsen Schiphol utvecklas i mer hållbar riktning
Över 71 miljoner resenärer passerar Shiphol varje år, vilket gör den till en av Europas största flygplatser. För att resenärerna ska få en så bekväm resa och vistelse på flygplatsen som möjligt måste 17 000 olika uppgifter hanteras och underhållas dygnet runt alla dagar i veckan. För att ge bästa service och optimera underhållet, implementerade […]
Helena Fuchs
Affärsområdeschef Dynamics och Power Platform
Är det nya betaltjänstdirektivet, PSD2 knuffen framåt för digitalisering inom banksektorn?
Jag tror det. Min övertygelse är att det nya regelverket är en avgörande språngbräda för ökade intäkter, minskade kostnader och nöjdare kunder. Med det nya regelverket krävs förändring och anpassning. Samtidigt öppnas många nya tillfällen för innovativa tjänster och samverkansplattformar att växa. Och för etablerade samt nya aktörer och fintechbolag att möta ny konkurrens samt […]
Johannes Anderberg
Affärsutvecklare bank och försäkring
