Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 3 min.

Factuurfraude is een populaire vorm van oplichting. Het is relatief eenvoudig om een nepfactuur op te stellen die, dat hopen de daders dan maar, door de mazen van het net glipt en betaald wordt. Zodra het geld is overgemaakt, is het kwaad geschied: je bent het geld kwijt en het is ook niet meer terug te halen. Gelukkig zijn er allerlei hulpmiddelen die je kan inzetten in je strijd tegen factuurfraude.

Vaak denken we bij het horen van factuurfraude aan kleine en middelgrote ondernemingen die zich laten verrassen door een spookfactuur. Maar niets is minder waar, ook techgiganten Facebook en Google werden al eerder slachtoffer van slinkse criminelen. Het kostte hen respectievelijk 99 miljoen dollar en 23 miljoen dollar. Of wat te denken van de twee topmensen van Pathé Nederland die ongewild in totaal 19 miljoen euro overmaakten aan internetcriminelen.

Voorkomen is beter dan genezen
Deze voorbeelden maken duidelijk dat factuurfraude een groot probleem is voor zowel grote als kleine bedrijven. Tijd dus om uit te zoeken hoe we ons beter kunnen wapenen tegen deze vorm van oplichting. Het is verleidelijk om ons hierbij alleen te richten op technische hulpmiddelen om fraude tegen te gaan, maar laten we niet vergeten dat er ook een menselijk kant is aan het verhaal. Een medewerker die zich verbonden voelt met het bedrijf, zal niet alleen minder geneigd zijn om zelf fraude te plegen, deze medewerker heeft ook meer respect en begrip voor regels en controles. Want bedrijven waar regels en controles niet gehandhaafd worden, daar staat de deur voor criminelen open. Een gezonde en open cultuur gecombineerd met de implementatie van bijvoorbeeld het vier-ogen-principe, IBAN-checks en functiescheiding zijn belangrijke factoren bij het voorkomen van internetfraude.

Data-analyse biedt een helpende hand
Als we kijken naar de diverse data-analysetechnieken, dan zijn er zeker verschillende opties mogelijk om ons te helpen in de strijd tegen factuurfraude. Hierbij is het belangrijk om eerst de complexiteit van alle processen in de organisatie in kaart te brengen en vervolgens de risico’s te analyseren. Op basis van deze analyse wordt bepaald welke technologie het beste past. Zo zijn er statische regels, statische analyses, tekstanalyse of AI-toepassingen.

Bij statische analyse stel je bijvoorbeeld een alarm in wat medewerkers waarschuwt wanneer een leverancier opeens veel hogere prijzen hanteert. Een tekstanalyse is dan weer uitermate geschikt om vreemde omschrijvingen in facturen op te sporen. Met een statische regel detecteer je wanneer één order wordt verdeeld over meerdere facturen. Dat valt ons misschien niet op als we alleen de losse facturen zien, maar door data-analyse in te zetten wordt opeens duidelijk dat er wel 20 facturen in de administratie staan met hetzelfde ordernummer.

Kunstmatige intelligentie aan het werk
Gaan we nog een stap verder, dan is unsupervised learning zeer geschikt om uitschieters (outliers) te detecteren op facturen van leveranciers. Een algoritme berekent per factuur een outlier-score. Hoe het dat doet? Eerst deelt het algoritme alle leveranciers op in een cluster op basis van de aangeboden producten en diensten. Vervolgens gaat het algoritme na hoe opvallend de details van een specifieke factuur zijn in vergelijking met de leverancier, de cluster en daarna de hele populatie. Op basis van dit alles bepaalt het algoritme de outlier-score en worden bepaalde facturen onder onze aandacht gebracht. Het voordeel van deze outlier-detectie is dat het zowel proactief als reactief ingezet wordt. Natuurlijk is zo’n intelligent systeem ingewikkelder om te implementeren dan een statische regel, maar het levert dan ook onmiddellijk een meerwaarde op dankzij het proactieve karakter.

Ook data-analyse inzetten als waakhond?
Hoe voorkom jij factuurfraude in jouw organisatie? Wil je graag meer weten over het inzetten van de krachtige Microsoft-technologie voor het optimaliseren van jouw processen en het beschermen van jouw financiële middelen? Schrijf je dan snel in voor het KPMG/Microsoft Intelligent Transformation kick-off event en ontdek hoe moderne technologie jou helpt bij het beschermen van jouw organisatie tegen fraude.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    SSVOZ: onderwijs op afstand dat aansluit bij de individuele leerling

    Wanneer deze periode van leren op afstand wordt geëvalueerd, krijgen sommige technieken die we hebben gebruikt ongetwijfeld een vaste plek in de klaslokalen van de nabije toekomst. Antoon Fens, Coördinator ICT bij de Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer (SSVOZ), leg uit dat technologie een cruciale rol heeft gespeeld voor het onderwijs in Nederland tijdens de […]

  • Jouw onderwijsinstelling optimaal beveiligen aan de hand van het Zero Trust framework

    Jouw onderwijsinstelling optimaal beveiligen aan de hand van het Zero Trust framework

    Onderwijs verloopt allang niet meer centraal via het klaslokaal. Is jouw beveiliging meegegroeid? Alleen indringers buiten de deur proberen te houden, is niet meer voldoende. Deze traditionele methode wordt momenteel gezien als gedateerd en zelfs onveilig. Aan de hand van het Zero Trust principe zorgen onderwijsinstellingen dat hun beveiliging optimaal ingericht is. Hoe je dat […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface in Retail

    The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

Zorg

  • Een foto van het Savant kantoor

    Het Barbapapa-model van Savant Zorg

    Flexibiliteit en veilig werken met Office 365 en Enterprise Mobility en Security Automatisering behoort werknemers niet te belemmeren bij de uitvoering van hun taken, maar hun werkzaamheden juist te vereenvoudigen. Bij Savant Zorg zijn ze daar met hulp van Cloud Life en Microsoft uitstekend in geslaagd. Joris van den Eijnden, Manager ICT en Functionaris Gegevensbescherming: […]

  • Two female healthcare professionals looking at a tablet

    Virtual Care webinar

    Een bespreking van de Virtual Care-oplossingen mogelijk gemaakt door Microsoft Teams – tot leven gebracht door een casestudy in Italië.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

  • YSBtYW4gYW5kIGEgd29tYW4gc2l0dGluZyBhdCBhIHRhYmxl

    5 redenen waarom u vanaf vandaag Microsoft Teams moet gaan gebruiken

    Samenwerking en teamwork zijn de onderscheidende kenmerken voor moderne organisaties. Sinds de lancering is Microsoft Teams de snelst groeiende app in de geschiedenis van Microsoft geworden met meer dan 330.000 bedrijven wereldwijd die er gebruik van maken. Als je bij een van deze bedrijven werkt, ontdek je waarschijnlijk elke dag nieuwe manieren om de app […]

Webinars

  • Security Events

    Security Events

    Graag nodigen we jou en jouw team uit om kosteloos deel te nemen aan een van onze workshops De eerste workshop geeft inzicht in informatiebeheer en de tweede workshop focust op openbaarheid en WOO-verzoeken met Microsoft 365. Deze workshops zijn ontworpen om jou te laten ervaren hoe technologie kan helpen om als organisatie te voldoen aan voorschriften, wetten en […]