Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 3 min.

Factuurfraude is een populaire vorm van oplichting. Het is relatief eenvoudig om een nepfactuur op te stellen die, dat hopen de daders dan maar, door de mazen van het net glipt en betaald wordt. Zodra het geld is overgemaakt, is het kwaad geschied: je bent het geld kwijt en het is ook niet meer terug te halen. Gelukkig zijn er allerlei hulpmiddelen die je kan inzetten in je strijd tegen factuurfraude.

Vaak denken we bij het horen van factuurfraude aan kleine en middelgrote ondernemingen die zich laten verrassen door een spookfactuur. Maar niets is minder waar, ook techgiganten Facebook en Google werden al eerder slachtoffer van slinkse criminelen. Het kostte hen respectievelijk 99 miljoen dollar en 23 miljoen dollar. Of wat te denken van de twee topmensen van Pathé Nederland die ongewild in totaal 19 miljoen euro overmaakten aan internetcriminelen.

Voorkomen is beter dan genezen
Deze voorbeelden maken duidelijk dat factuurfraude een groot probleem is voor zowel grote als kleine bedrijven. Tijd dus om uit te zoeken hoe we ons beter kunnen wapenen tegen deze vorm van oplichting. Het is verleidelijk om ons hierbij alleen te richten op technische hulpmiddelen om fraude tegen te gaan, maar laten we niet vergeten dat er ook een menselijk kant is aan het verhaal. Een medewerker die zich verbonden voelt met het bedrijf, zal niet alleen minder geneigd zijn om zelf fraude te plegen, deze medewerker heeft ook meer respect en begrip voor regels en controles. Want bedrijven waar regels en controles niet gehandhaafd worden, daar staat de deur voor criminelen open. Een gezonde en open cultuur gecombineerd met de implementatie van bijvoorbeeld het vier-ogen-principe, IBAN-checks en functiescheiding zijn belangrijke factoren bij het voorkomen van internetfraude.

Data-analyse biedt een helpende hand
Als we kijken naar de diverse data-analysetechnieken, dan zijn er zeker verschillende opties mogelijk om ons te helpen in de strijd tegen factuurfraude. Hierbij is het belangrijk om eerst de complexiteit van alle processen in de organisatie in kaart te brengen en vervolgens de risico’s te analyseren. Op basis van deze analyse wordt bepaald welke technologie het beste past. Zo zijn er statische regels, statische analyses, tekstanalyse of AI-toepassingen.

Bij statische analyse stel je bijvoorbeeld een alarm in wat medewerkers waarschuwt wanneer een leverancier opeens veel hogere prijzen hanteert. Een tekstanalyse is dan weer uitermate geschikt om vreemde omschrijvingen in facturen op te sporen. Met een statische regel detecteer je wanneer één order wordt verdeeld over meerdere facturen. Dat valt ons misschien niet op als we alleen de losse facturen zien, maar door data-analyse in te zetten wordt opeens duidelijk dat er wel 20 facturen in de administratie staan met hetzelfde ordernummer.

Kunstmatige intelligentie aan het werk
Gaan we nog een stap verder, dan is unsupervised learning zeer geschikt om uitschieters (outliers) te detecteren op facturen van leveranciers. Een algoritme berekent per factuur een outlier-score. Hoe het dat doet? Eerst deelt het algoritme alle leveranciers op in een cluster op basis van de aangeboden producten en diensten. Vervolgens gaat het algoritme na hoe opvallend de details van een specifieke factuur zijn in vergelijking met de leverancier, de cluster en daarna de hele populatie. Op basis van dit alles bepaalt het algoritme de outlier-score en worden bepaalde facturen onder onze aandacht gebracht. Het voordeel van deze outlier-detectie is dat het zowel proactief als reactief ingezet wordt. Natuurlijk is zo’n intelligent systeem ingewikkelder om te implementeren dan een statische regel, maar het levert dan ook onmiddellijk een meerwaarde op dankzij het proactieve karakter.

Ook data-analyse inzetten als waakhond?
Hoe voorkom jij factuurfraude in jouw organisatie? Wil je graag meer weten over het inzetten van de krachtige Microsoft-technologie voor het optimaliseren van jouw processen en het beschermen van jouw financiële middelen? Schrijf je dan snel in voor het KPMG/Microsoft Intelligent Transformation kick-off event en ontdek hoe moderne technologie jou helpt bij het beschermen van jouw organisatie tegen fraude.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Educatie

Finance

  • Een man loopt op de voorgrond door een groot gebouw

    Werkt jouw device voor jou, of andersom?

    Het draaien van een financiële rapportage, het inzien van klantdata of het identificeren van een investeringskans is onderdeel van jouw dagelijks werk. En hoewel je hier technologie voor nodig hebt, moet dit vooral ondersteunend zijn. Niets is zo frustrerend als minuten wachten op je desk- of laptop die de zwaarte van jouw financiële pakket niet […]

  • CFO going over numbers in a meeting using the Surface Hub. Business attire

    Digital skills tillen accountancy naar een hoger niveau

    Accountants in het mkb hebben veel meer in hun mars dan alleen het controleren van cijfers en de betrouwbaarheid van financiële informatie garanderen. Door hun horizon te verbreden, moderne technologie omarmen en de positie als vertrouwenspersoon nog beter te benutten worden ze een financiële coach. Digitale technologie waaronder big data, analytics en AI gecombineerd met […]

Government

  • Iceland runs on Trust

    Hoe de cloud een klein land heeft geholpen om grote ambities te realiseren

    In december 2015 vatte de IJslandse regering het plan op om de digitale infrastructuur te moderniseren. Overheidsinstellingen hadden te maken met zo’n 100 leveranciers die werden beheerd door ruim 100 IT-managers, dus de opdracht was duidelijk: het beheer vereenvoudigen en de IT stroomlijnen voor meer dan 20.000 gebruikers. De oplossing: Tweeënhalf jaar later werd de […]

  • Overheid, maak mogelijk dat ambtenaren altijd en overal veilig kunnen werken

    Overheid, maak mogelijk dat ambtenaren altijd en overal veilig kunnen werken

    In mei 2016 bevestigde het Openbaar Ministerie dat de privé-emailbox van minister Henk Kamp was gehackt. Door de aangifte werd duidelijk dat Kamp zeer regelmatig werkdocumenten doorstuurt naar zijn Gmail-account. Sterker nog: de minister gaf in een reactie aan dat zolang het voor hem productiever is om werkdocumenten naar zijn privé-mail te blijven sturen, hij dat […]

Manufacturing

  • Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Rustig slapen tijdens een verbouwing

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen om alle elementen in hun bedrijf te […]

  • man and woman are standing in a warehouse

    Optimaal beveiligd samenwerken in de industrie

    Zo hou je bedrijfsgegevens echt veilig Je wil niet dat de blauwdrukken van nieuwe producten ook op de tekentafel van je concurrent terecht komen. In de media lezen we regelmatig dat bedrijfsgeheimen toch in handen van derden vallen. Een digitaal document is snel per ongeluk naar de verkeerde persoon verstuurd en vindt via de digitale […]

Retail

Zorg

  • een persoon die aan een lijst zit die laptop gebruikt

    Virtuele assistent Anne4Care zorgt voor de connectie

    Virtuele assistenten kunnen het leven gemakkelijker, veiliger en comfortabeler maken. En plezier geven! Anne is niet zomaar een virtuele assistent, maar een écht vertrouwd gezicht bij mensen in huis. Ze draagt bij aan het ondersteunen van zorgverleners en het welzijn van mensen en hun mantelzorgers. Het verhaal achter Anne Het verhaal van Anne4Care begon allemaal […]

  • Een operatieteam in actie

    Maasstad Ziekenhuis: Werken als één medisch team tijdens een crisis

    In tijden van crisis rekent een organisatie erop dat het leiderschap het voortouw neemt. Toen COVID-19 zich begin 2020 door heel Europa verspreidde, maakte de CEO van het Maasstad Ziekenhuis Peter Langenbach zich op om de reactie op de crisis te coördineren zoals hij altijd deed, door aanwezig en zichtbaar te zijn en te vertrouwen […]