Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse

Met data-analyse beter gewapend tegen factuurfraude

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 3 min.

Factuurfraude is een populaire vorm van oplichting. Het is relatief eenvoudig om een nepfactuur op te stellen die, dat hopen de daders dan maar, door de mazen van het net glipt en betaald wordt. Zodra het geld is overgemaakt, is het kwaad geschied: je bent het geld kwijt en het is ook niet meer terug te halen. Gelukkig zijn er allerlei hulpmiddelen die je kan inzetten in je strijd tegen factuurfraude.

Vaak denken we bij het horen van factuurfraude aan kleine en middelgrote ondernemingen die zich laten verrassen door een spookfactuur. Maar niets is minder waar, ook techgiganten Facebook en Google werden al eerder slachtoffer van slinkse criminelen. Het kostte hen respectievelijk 99 miljoen dollar en 23 miljoen dollar. Of wat te denken van de twee topmensen van Pathé Nederland die ongewild in totaal 19 miljoen euro overmaakten aan internetcriminelen.

Voorkomen is beter dan genezen
Deze voorbeelden maken duidelijk dat factuurfraude een groot probleem is voor zowel grote als kleine bedrijven. Tijd dus om uit te zoeken hoe we ons beter kunnen wapenen tegen deze vorm van oplichting. Het is verleidelijk om ons hierbij alleen te richten op technische hulpmiddelen om fraude tegen te gaan, maar laten we niet vergeten dat er ook een menselijk kant is aan het verhaal. Een medewerker die zich verbonden voelt met het bedrijf, zal niet alleen minder geneigd zijn om zelf fraude te plegen, deze medewerker heeft ook meer respect en begrip voor regels en controles. Want bedrijven waar regels en controles niet gehandhaafd worden, daar staat de deur voor criminelen open. Een gezonde en open cultuur gecombineerd met de implementatie van bijvoorbeeld het vier-ogen-principe, IBAN-checks en functiescheiding zijn belangrijke factoren bij het voorkomen van internetfraude.

Data-analyse biedt een helpende hand
Als we kijken naar de diverse data-analysetechnieken, dan zijn er zeker verschillende opties mogelijk om ons te helpen in de strijd tegen factuurfraude. Hierbij is het belangrijk om eerst de complexiteit van alle processen in de organisatie in kaart te brengen en vervolgens de risico’s te analyseren. Op basis van deze analyse wordt bepaald welke technologie het beste past. Zo zijn er statische regels, statische analyses, tekstanalyse of AI-toepassingen.

Bij statische analyse stel je bijvoorbeeld een alarm in wat medewerkers waarschuwt wanneer een leverancier opeens veel hogere prijzen hanteert. Een tekstanalyse is dan weer uitermate geschikt om vreemde omschrijvingen in facturen op te sporen. Met een statische regel detecteer je wanneer één order wordt verdeeld over meerdere facturen. Dat valt ons misschien niet op als we alleen de losse facturen zien, maar door data-analyse in te zetten wordt opeens duidelijk dat er wel 20 facturen in de administratie staan met hetzelfde ordernummer.

Kunstmatige intelligentie aan het werk
Gaan we nog een stap verder, dan is unsupervised learning zeer geschikt om uitschieters (outliers) te detecteren op facturen van leveranciers. Een algoritme berekent per factuur een outlier-score. Hoe het dat doet? Eerst deelt het algoritme alle leveranciers op in een cluster op basis van de aangeboden producten en diensten. Vervolgens gaat het algoritme na hoe opvallend de details van een specifieke factuur zijn in vergelijking met de leverancier, de cluster en daarna de hele populatie. Op basis van dit alles bepaalt het algoritme de outlier-score en worden bepaalde facturen onder onze aandacht gebracht. Het voordeel van deze outlier-detectie is dat het zowel proactief als reactief ingezet wordt. Natuurlijk is zo’n intelligent systeem ingewikkelder om te implementeren dan een statische regel, maar het levert dan ook onmiddellijk een meerwaarde op dankzij het proactieve karakter.

Ook data-analyse inzetten als waakhond?
Hoe voorkom jij factuurfraude in jouw organisatie? Wil je graag meer weten over het inzetten van de krachtige Microsoft-technologie voor het optimaliseren van jouw processen en het beschermen van jouw financiële middelen? Schrijf je dan snel in voor het KPMG/Microsoft Intelligent Transformation kick-off event en ontdek hoe moderne technologie jou helpt bij het beschermen van jouw organisatie tegen fraude.

Gratis AI-rapport: kunstmatige intelligentie in Nederland. Hoe 277 grote Europese bedrijven profiteren van AI

Ontdek hoe jouw West-Europese en Nederlandse collega's AI gebruiken om hun organisatie digitaal te transformeren

Educatie

Finance

  • een man en een vrouw zitten in een conference room

    From outsourcing to cloud sourcing

    Capgemini and Microsoft leverage strategic partnership to enable Data Center Transformation with Microsoft Azure for Dutch clients Many organizations are looking to modernize their infrastructure and applications to enable digital transformation, reduce infrastructure footprint and cost, and increase flexibility. End-to-end digital transformation requires a secure, robust, and decomplexified infrastructure. However, it is no secret that […]

  • 216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    216 Accountants: Een moderne organisatie met een moderne IT-infrastructuur

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft graag een rol in speelt. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien welke oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo meer uit hun onderneming […]

Government

  • CEO leading a meeting

    VNG en Microsoft werken samen aan ontwikkeling moderne veilige overheidswerkplek

    De gezamenlijke campagne tussen VNG en Microsoft is van start gegaan, beiden partijen hebben de nieuwe gemeentelijke voorwaarden ondertekend. Goed nieuws vanaf 1 februari kunnen alle Nederlandse gemeenten gebruik maken van de VNG overheidswerkplek. De overheidswerkplek bestaat uit nieuwe juridische gemeentelijke voorwaarden, een op maat gemaakte VNG-Microsoft overheidswerkplek en gunstige commerciële voorwaarden. Het doel van […]

  • Ondersteuning voor non-profits en NGO’s

    Ondersteuning voor non-profits en NGO’s

    Nu COVID-19 wereldwijd gevolgen heeft, speelt technologie een cruciale rol bij de dagelijkse ondersteuning van mensen en organisaties. Bedrijven over de hele wereld gaan thuis en op afstand werken. Deze veranderende werksituatie zien we ook bij non-profit- en internationale organisaties als de Verenigde Naties, die in de frontlinie essentiële ondersteuning bieden aan hun lokale gemeenschappen. […]

Manufacturing

Retail

  • AVG en de detailhandel: Vier AVG-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

    AVG en de detailhandel: Vier AVG-vereisten en hoe Microsoft daarbij kan helpen

      Ontdek hoe we je kunnen helpen om te voldoen aan de AVG-vereisten met oplossingen van nu: Je huidige risicoprofiel evalueren “Hoe weet ik waarmee ik al voldoe aan de vereisten en waarop ik me nu moet richten?” Dit is één van de meest gestelde vragen van detailhandelaren over de AVG. Het is ook één van […]

  • Het nieuwe normaal voor retail

    Het nieuwe normaal voor retail

    De COVID-19 pandemie zet een turbo op de disruptie van de retail en daarmee ook op digitale transformatie. Online is booming, consumenten geven anders hun geld uit en social distancing verandert het klantcontact in de winkel ingrijpend. Retail verkoopt nog steeds artikelen, maar de invulling ervan is volledig op zijn kop gezet.  Hoe speel je […]

Zorg

  • Pharmaccess maakt Zorg in Afrika toegangkelijk

    Pharmaccess maakt Zorg in Afrika toegangkelijk

    Ondernemers ondersteunen in hun business-uitdagingen; dat is waar Microsoft en haar partners graag een rol in spelen. De ambities en passies van ondernemers vormen de basis van verhalen die wij hier graag met jou delen. Hiermee willen wij jou inspireren en laten zien hoe technische oplossingen ondernemers helpen de volgende stap te zetten om zo […]

  • Een vrouw met Surface laptop

    5 redenen waarom mobiele devices onmisbaar zijn in de zorg

    Het werk in de zorg wordt steeds digitaler. Patiëntgegevens worden online bewaard, zodat ze altijd en overal beschikbaar zijn voor zorgverleners. Handig als je veel onderweg bent, want dan heb je altijd de actuele status van cliënten of patiënten tot je beschikking. Maar hoe heb je toegang tot die gegevens? Een loodzware laptop meesjouwen is […]