Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
doctor holding surface laptop

Jouw Microsoft 365 zorgcloud én de back-up die deze verdient

Jelle Niemantsverdriet

Jelle Niemantsverdriet

National Security Officer

Leestijd, 4 min.

Ook in de zorg werken steeds meer mensen tegenwoordig thuis. Overleg, samenwerking en het delen van bestanden vindt hiermee allemaal plaats in de cloud. Hoe ziet dat eruit in de praktijk? En waar moet je rekening mee houden om veilig te werken? In deze webinar praat Alain Luxembourg (RVP Benelux Nordics, Barracuda) met John Verschoor (Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis) over belangrijke securitythema’s binnen de Microsoft 365 zorgcloud. Van veilige toegang en het voorkomen van ransomwareaanvallen tot het belang van een goede back-up.

Voordelen van de zorgcloud

“Werken met Microsoft 365 is voor het ziekenhuis een enorme vooruitgang,” vertelt John. “We kunnen heel goed samenwerken. Niet alleen op de IT-afdeling, maar ook in de zorg. Zo sluiten mensen gemakkelijker aan bij een dagstart van een afdeling, ook als ze vrij zijn of lastig naar het ziekenhuis kunnen komen.” Ook benoemt Alain dat er een hoop is veranderd in de afgelopen jaren. “Je werkt samen in documenten en blijft makkelijker in contact via videobellen. Je krijgt zelfs pop-ups dat je focustijd moet plannen om productief te blijven. Ongelofelijk wat er allemaal gebeurt.”

Steeds meer gegevens naar de cloud

Nu we steeds meer in de cloud werken, zie je ook een verschuiving in welke data we daarin opslaan. Waar we vroeger alleen essentiële gegevens in de cloud zetten, wordt alles nu automatisch opgeslagen in de cloud. Is dat wel zo verstandig? “We werken veel met klanten samen om te kijken of het wel veilig is om bepaalde data in de cloud te zetten,” legt Alain uit. “Het is bijvoorbeeld niet de bedoeling dat een foto of symptoom van een patiënt gedeeld wordt in Teams, dat mag alleen in het EPD. Gebeurt dit toch, dan moet je hier wel veilig mee omgaan.”

Ziekenhuismedewerkers ervaren meerwaarde

Met de COVID-19-crisis verliep de overstap naar de zorgcloud heel snel voor het Maasstad ziekenhuis. Hoe was dat? “Het adoptieproces is heel belangrijk. In de zorg werken mensen van alle generaties en niet iedereen is gewend om zo te werken,” zegt John. “Door Microsoft 365 te gebruiken, moesten mensen echt op een andere manier gaan samenwerken. Hierdoor zagen ze ook het nut en de meerwaarde ervan in. Zoals het inloggen vanaf andere locaties dan het ziekenhuis.”

Bescherm je toegang

Inloggen vanuit huis of vanaf je mobiel vraagt natuurlijk wel om een andere securityaanpak. Veilige toegang is essentieel. “Je wilt niet dat er oneigenlijk toegang is tot je bestanden,” legt John uit. “Je denkt als ziekenhuis dat je het allemaal op orde hebt, maar je weet niet wat je allemaal aan gegevens hebt of binnenkrijgt. Daarom kiezen wij voor een sterk wachtwoordbeleid, multifactor-authenticatie, geo-locatiedetectie en datalekpreventie.” Alain vult aan dat je rekening moet houden met menselijke gedrag. “Mensen reageren nooit hetzelfde en kunnen fouten maken, zeker als ze moe zijn. Belangrijk is om na te denken wat je doet als het toch fout gaat. Hoe kan je dan zo snel mogelijk terug?”

“We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda.”

John Verschoor, Team Lead IT Operations, Maasstad ziekenhuis

Weer snel aan het werk dankzij back-ups

Om na een cyberaanval zo snel mogelijk weer aan het werk te kunnen, heb je een back-up nodig. Hiermee zet je jouw gegevens en applicaties direct terug, waardoor jouw zorginstelling verder kan. Waarom koos het Maasstad ziekenhuis voor Barracuda? “We zochten een oplossing die in Azure werkte, met onbeperkte retentietijd en dataopslag. Ook wilden we een eenvoudig licentiemodel, een heldere exitstrategie en dataopslag in Europa. Dit vonden we bij Barracuda,” vertelt John. “We hebben het samen met Microsoft ontwikkeld, waardoor het optimaal werkt in Microsoft 365,” legt Alain uit. “We bieden één totaaloplossing, zo simpel en transparant mogelijk.”

Welke beveiliging zit er in de back-up?

Hoe gaat dat eigenlijk precies in zijn werk wanneer je een back-up nodig hebt? “Als je geraakt wordt door ransomware, dan zit dat ook in de back-up. Maar in Azure kan deze kwaadaardige software geen schade aanrichten. Dan is het een kwestie van vinden en verwijderen, om daarna weer veilig de back-up terug te zetten,” vertelt Alain. “Een ander belangrijk onderdeel van ons beleid is het vier-ogenprincipe. Hiermee kan je nooit in je eentje een back-up verwijderen.” John vult aan: “Ik vind het ook een groot voordeel dat de back-up alleen teruggezet kan worden door een gekwalificeerde beheerder. Dat is waar die verantwoordelijkheid hoort te liggen.”

Tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg

Aan het einde van de gesprek delen John en Alain hun laatste tips voor een veilige IT-omgeving in de zorg. “Verdiep je in het aanbod en durf te vertrouwen op je partners en hun producten,” zegt John. Alain verwijst naar de gratis ransomware-checklist van Barracuda. “Hier zie je waar je op moet letten om je beveiliging te verbeteren. Kies bijvoorbeeld voor zero-trust netwerktoegang en test regelmatig je back-ups.”

 

Lees hier de volledige casestudy van het Maasstad Ziekenhuis.

Luister het gesprek tussen John en Alain hier on demand terug.

Leer van klantervaringen met het gratis Cloud Strategy eBook

Ontdek de bewezen methoden om je business in de cloud te brengen

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • een vrouw kijkt naar een computer

    Hoe Griftland College technologie centraal stelt bij leren op afstand

    “Toen COVID-19 op het punt van uitbreken stond, moesten we kiezen hoe we verder zouden gaan”, zegt Kees Versteeg, rector van het Griftland College. Deze middelbare school in het Nederlandse Soest was een van de eerste scholen in Nederland die hun deuren sloot en volledig overstapte naar onderwijs op afstand. Hij beschrijft de desoriëntatie in […]

  • een groep mensen die aan een lijst zitten

    AMOS maakt het verschil met technologie.

    AMOS (Amsterdamse Oecumenische Scholengroep) is een scholengemeenschap met 29 basisscholen in Amsterdam. Het verlagen van werkdruk en het verbeteren van de onderwijskwaliteit staan voorop bij AMOS. Maar hoe kies je een apparaat dat bijdraagt aan het behalen van deze doelen? En waar moet je rekening mee houden? Altijd een vaste plek achter het bureau?  Traditioneel […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Veelgehoord: wat kunnen we nu wel/niet met de publieke cloud?

    Veelgehoord: wat kunnen we nu wel/niet met de publieke cloud?

    Als overheid naar de cloud gaan, kan dat zomaar? Veel lijkt onduidelijk, maar is het uiteindelijk niet. Er zijn gewoon regels. Volgens het Rijksbrede cloudbeleid 2022 mogen overheidsdiensten ‘onder voorwaarden’ publieke clouddiensen inzetten. Daarbij zijn veiligheidsrisico’s vooraf altijd leidend. Wat voor risico loop je? In het geval van staatsgeheimen mag er nooit gebruik worden gemaakt […]

  • Verhoog je digitale weerbaarheid in 3 stappen

    Verhoog je digitale weerbaarheid in 3 stappen

    Uit het nieuwe tweejaarlijkse Dreigingsbeeld van de Informatiebeveiligingsdienst (IBD) van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) blijkt dat de digitale weerbaarheid bij gemeenten achterblijft. Het aantal cyberaanvallen op Nederlandse gemeenten is het afgelopen jaar sterk toegenomen. Van 150 in 2021 naar 300 incidenten nu. De afgelopen twee jaar waren er zeker vijf grote cyberincidenten. Ook zijn […]

Productie

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

Retail

  • Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Headbrands klaar voor de toekomst met Microsoft 365 Business

    Sinds de oprichting in 2010 is HeadBrands voortdurend uitgebreid. Het bedrijf is snel gegroeid en is nu de leidende kappersgroothandel op de Scandinavische markt. HeadBrands had een moderne IT-oplossing nodig om de productiviteit van het bedrijf te verhogen en de samenwerking zowel binnen het bedrijf als extern te verbeteren. De oplossing was om het grootste […]

  • Foto van iemand die van achteren gezien wordt terwijl hij een Teams-vergadering bijwoont met 2 collega's waarbij een stof voor meubels wordt besproken.

    Zuiver: ondersteuning van de bedrijfsvoering en cultuur door middel van technologie

    “Sinds de verhuizing naar de cloud gelden er geen beperkingen meer. Zonder deze technologie hadden we de groei die we nu hebben zeker niet gezien.” Jaap Landsaat, CFO en Head of IT bij de Nederlandse meubelontwerper Zuiver, vertelt over de diepgaande impact die technologie heeft gehad op het bedrijf waarvan hij meer dan twintig jaar […]

Zorg

  • een mens met een tablet in een stockroom

    De zorg sneller ontzorgen met het Power Platform

    De vergrijzing, hoge administratieve druk én COVID-19 maken het de zorg niet gemakkelijk. Het digitaliseren van allerlei processen helpt de zorg efficiënter en laagdrempeliger aan te bieden. Dankzij een software revolutie automatiseer je nu veel sneller en tegen lagere kosten. Hierdoor gaat de zorg de uitdagingen effectief te lijf en houden we Nederland geestelijk en […]

  • Psychologenpraktijk Timmers

    Hardware haalt barrière weg tussen cliënt en psycholoog

    Vijftien verschillende platformen kennen en onderhouden: dat was voor psychologen bij Psychologenpraktijk Timmers de werkelijkheid voordat de organisatie besloot serieus te investeren in de digitale praktijk. Een digitale praktijk die intuïtief moet voelen, en waar hardware geen onnodige barrière optrekt tussen cliënt en psycholoog. Praktijkhouders Dagmar Timmers en Gerda van Reenen vertellen over hun succesvolle […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]

Klantverhalen

Partners

  • Woman executive working on Surface Hub 2S in Whiteboard with Surface Hub 2 Pen

    Ontdek de Surface reseller website

      Ontdek hoe je onze Surface reseller website gebruikt, en volg onze instructies om soepele inlog mogelijk te maken. Haal voordeel uit de Surface reseller website Speciaal voor al onze Surface resellers hebben we een unieke Surface website ontwikkelt. Deze website geeft naast meer informatie over onze devices, ook assets voor marketing en informatie over […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

Webinars

  • een mensenzitting bij een lijst die een laptopcomputer met behulp van

    Beter digitaal onderwijs met Surface

    Digitale middelen en les op afstand zijn niet meer weg te denken uit het onderwijs. Maar welk apparaat werkt het best voor docenten, leerlingen, studenten én IT-beheer? Microsoft Surface helpt de verschillende rollen binnen het onderwijs vooruit,  door veiligheid te optimaliseren, het beheer tot een koud kunstje te maken en Surface Pen die de hersenen […]