Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
Leestijd, 3 min.

Bel je een collega of een klant? Dan pak je Teams! Toch behouden organisaties hun traditionele telefooncentrale, terwijl dit medewerkers en IT meer werk oplevert. Laat Teams Phone je telefooncentrale vervangen, daarmee garandeer je een optimale bereikbaarheid, scheid je werk en privé gemakkelijker en wordt werken leuker!

Maximale productiviteit en werkplezier

Communicatie vormt het hart van je organisatie. Onderling bellen collega’s elkaar gemiddeld al 8 keer per dag via Microsoft Teams, en dat neemt alleen maar toe. Goed nieuws, gebruik je Teams Phone dan bel je op dezelfde manier naar vaste en mobiel nummers. Dit ondersteunt hybride werken optimaal en maximaliseert productiviteit en werkplezier. Alle communicatie gaat namelijk via één vertrouwde applicatie, waardoor schakelen tussen een vaste telefoon, mobiel nummer en chat overbodig wordt.

Werk en privé gemakkelijk scheiden

Met Teams Phone maakt het niet uit hoe of waar je medewerkers werken. Zijn ze onderweg, op kantoor of werken ze vanuit huis? Met hun mobiele telefoon, laptop of tablet zijn ze optimaal bereikbaar, ook via het vertrouwde vaste nummer. Is een medewerker tijdelijk afwezig? Via de Teams app zetten ze met een paar kliks oproepen door naar een collega. Wil je niet bereikbaar zijn buiten werktijden? Via Teams Phone regelen je medewerkers dit gemakkelijk waardoor zij werk en privé beter scheiden.

Minder werk voor IT-afdelingen

Teams Phone biedt ook meer gemak voor IT-afdelingen. Dankzij de integratie van telefonie in Teams regelen ze alles vanuit één platform. Dit maakt een eind aan het beheer van verschillende applicaties. Bovendien is het toevoegen óf verwijderen van (nieuwe) medewerkers veel sneller en gemakkelijker dan in een traditionele telefooncentrale. Met Teams Phone is het niet nodig om een account toe te voegen en een vast nummer is met enkele kliks in het admin portal toegewezen. En jouw IT-medewerker is al gewend om in dit portal te werken.

Teams Phone: de slimmere telefooncentrale

Heb je een servicedesk of andere algemene nummers? Maak dan gebruik van de antwoordgroepen en keuzemenu’s. Deze zijn standaard inbegrepen en werken voor gebruikers via de Teams client en voor IT via het admin center. Teams Phone biedt alle bekende functionaliteiten van telefooncentrales en meer. Daarnaast scheelt het in beheer en kosten.

Minder kosten dankzij Teams Phone

Niet alleen de investering in een traditionele telefooncentrale (PBX), maar ook het beheer en de onderhoudscontracten lopen al snel in de papieren. Met integratie van Teams Phone, vervang je deze traditionele telefooncentrale en bespaar je dus nog meer kosten. Is jouw huidige telefooncentrale gekoppeld met toepassingen als klant contact centers, receptie bedienpost, gespreksopname-, intercom- en DECT-systemen? Dan kan je deze ook bij een overstap naar Teams Phone blijven gebruiken. De integratie mogelijkheden van Teams Phone maken koppeling en zelfs uitbreiding mogelijk.

Kosteloos bellen

Werkt jouw organisatie met Microsoft 365? Dan levert Teams Phone je nóg een kostenbesparing op. Investeren in een ander samenwerkingsplatform voor telefonie en vergaderen is niet meer nodig. Daarnaast verlaag je met Teams Phone de maandelijkse verbruikskosten van jouw organisatie. Collega’s bellen net zo makkelijk en kosteloos binnen Teams als naar een vast- of mobiel nummer. Beschik je over Microsoft 365 of Office E5? Dan hoef je Teams Phone alleen maar aan te zetten!

Integrale veiligheid en compliancy

Veiligheid en governance zijn erg belangrijk. In het admin portal heeft jouw IT-afdeling ook grip op security en databeveiliging. Een groot voordeel, want deze mogelijkheden gelden voor alle applicaties binnen Microsoft 365: van Word, Outlook tot Teams. Dankzij de geavanceerde privacy-, compliance- en beveiligingsmogelijkheden behoudt je organisatie regie op wat gedeeld en verzameld wordt binnen Teams.

Starten met telefonie in Teams? Neem contact op

Zie jij ook de potentie van Teams Phone voor jouw organisatie? Je bent niet de enige! Voor de vierde keer op rij roept Gartner Microsoft als leider in het Gartner Magic Quadrant voor Unified Communications. Teams Phone biedt jouw medewerkers flexibiliteit, optimale bereikbaarheid, een geweldige gebruikerservaring én bespaart tijd en kosten. Wacht niet langer en start met Teams Phone!

Zet Microsoft Teams in als telefonie oplossing - Discover Workshop

Meld je direct aan voor een van de interactieve en leerzame workshops over Teams Phone.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • students behind desk with laptop

    5x Microsoft Office 365 tips voor studenten

    Of het nu gaat om een presentatie in PowerPoint, een verslag in Word of aantekeningen in OneNote; als student kan je Office 365 bijna niet meer wegdenken. En de applicaties zitten ook vol handige functionaliteiten, die je waarschijnlijk nog niet kent! We zetten in dit artikel 5 slimme Office 365 tips op een rijtje.  Tip #1 – Typen? […]

  • Iemand die wat uitlegt aan een ander | Booking met Power Apps

    Terug naar de werkplaats: hoe organiseren wij Room Booking met Power Apps?

    Na twee jaar thuiswerken bewegen wij ons weer terug naar het kantoor, die er vaak anders uitziet dan aan het begin van de pandemie. Vaste zitplekken en dagelijks bezoek zijn verleden tijd, aangezien we gewend zijn geraakt aan de flexibiliteit en efficiëntie van het werken vanuit huis. Hybride werken blijkt de toekomst te zijn. Om […]

Financiële dienstverlening

  • Man with Surface Studio 2+

    Microsoft Surface in de financiële dienstverlening

    Een logische keuze voor een branche met specifieke eisen Dat organisaties in de financiële dienstverlening specifieke (en hoge) eisen stellen aan technologie is niet verrassend. Er worden bijvoorbeeld specifieke voorwaarden gesteld aan beveiliging en compliance. Tegelijkertijd spelen er nieuwe ontwikkelingen, zoals het hybride werken. Welke rol kan Surface hierin spelen? Een belangrijke ontwikkeling voor organisaties […]

Government

  • Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Gemeente Katwijk in een kwartier over op Microsoft Teams Phone

    Binnen enkele minuten belde de gemeente Katwijk met Microsoft Teams in plaats van de traditionele PBX-centrale. “De overgang was de snelste die ik ooit zag!” Projectleider ICT Gemeente Katwijk Steven Shukrula kijkt tevreden terug hoe soepel de ommekeer verliep en hoe goed het communicatie- en samenwerkingsplatform zijn collega’s nu en in de toekomst ondersteunt.   […]

Overheid

  • Veelgehoord: wat kunnen we nu wel/niet met de publieke cloud?

    Veelgehoord: wat kunnen we nu wel/niet met de publieke cloud?

    Als overheid naar de cloud gaan, kan dat zomaar? Veel lijkt onduidelijk, maar is het uiteindelijk niet. Er zijn gewoon regels. Volgens het Rijksbrede cloudbeleid 2022 mogen overheidsdiensten ‘onder voorwaarden’ publieke clouddiensen inzetten. Daarbij zijn veiligheidsrisico’s vooraf altijd leidend. Wat voor risico loop je? In het geval van staatsgeheimen mag er nooit gebruik worden gemaakt […]

  • een mens die zich voor een computer bevindt

    Sneller en efficiënter burgers van dienst zijn dankzij Power Apps

    De samenleving maakt een digitale groeispurt door en overheidsinstellingen moeten aan de nieuwe verwachtingen van burgers voldoen. Een interne gestroomlijnde, digitale organisatie, beslissen op basis van data en een 24/7 persoonlijke dienstverlening zijn een must. Dat vraagt om snelle digitale innovatie. Met een nieuw software platform lukt dat nu veel sneller en goedkoper. We doen […]

Productie

  • Surface in manufacturing, man with Surface Duo

    Surface voor productiebedrijven

    De voordelen van Surface Bij productiebedrijven, zoals een fabriek, worden hoge eisen gesteld aan de gebruikte hardware. Bij de ontwikkeling van Surface houden we rekening met de verschillende omgevingen waarin Surface kan worden gebruikt én zorgen we ervoor dat collega’s optimaal kunnen werken met de juiste technologie. Welke rol speelt Surface binnen productiebedrijven? Verschillende uitdagingen […]

  • iemand zit aan een bureau met een laptop op tafel

    Mijn menselijk leiderschaps kompas in tijden van somberheid

    Microsoft’s Max Tchapeyou biedt een zeer persoonlijk standpunt, verwijzend naar de zes manieren waarop hij effectiever – en positiever – met zijn team heeft gewerkt.

Retail

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface voor retail

    De voordelen van Surface Retail-organisaties hebben te maken met verschillende veranderingen én kansen. Goede voorbeelden hiervan zijn de kansen op het gebied van e-commerce, maar ook relatief nieuwe winkelvormen, zoals pop-upwinkels en pick-uplocaties. Zulke ontwikkelingen stellen de nodige eisen aan technologie. Juist in deze situaties komt Surface goed van pas. Surface bestaat uit verschillende modellen. […]

  • Surface in retail, man and woman at counter

    Surface in Retail

    The benefits of Surface Retail organizations face many different changes and challenges, but encounter lots of opportunities too. Good examples include e-commerce opportunities, as well as relatively new retail formulas such as pop-up stores and pick-up locations, which all come with their own technological requirements. Surface truly comes into its own in these situations. The […]

Zorg

  • Psychologenpraktijk Timmers

    Hardware haalt barrière weg tussen cliënt en psycholoog

    Vijftien verschillende platformen kennen en onderhouden: dat was voor psychologen bij Psychologenpraktijk Timmers de werkelijkheid voordat de organisatie besloot serieus te investeren in de digitale praktijk. Een digitale praktijk die intuïtief moet voelen, en waar hardware geen onnodige barrière optrekt tussen cliënt en psycholoog. Praktijkhouders Dagmar Timmers en Gerda van Reenen vertellen over hun succesvolle […]

  • Iemand die voor een laptopcomputer zit

    Digitale transformatie met een oerknal en hoe je dat voor elkaar krijgt

    Tegenwoordig bestaat een ‘normale gang van zaken’ niet meer. Verandering en innovatie zijn de nieuwe norm. Denk maar aan de veranderingen die je organisatie op dit moment doormaakt met nieuwe technologie en technieken die om nieuwe houdingen en verwachtingen vragen van zowel medewerkers als klanten. Alles verandert. Het enige wat al die veranderingen gemeen hebben, […]

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Dad baking with kids using HPSpectrex360

    We are here for our partners

    At Microsoft, as part of our response to the impact of COVID-19, we have shifted tens of thousands of employees to working remotely. Many of our partners and customers have asked us to share the details of how we enable remote work for such a large workforce. We wanted to share with you some of […]

Pers / Nieuws

Security & Privacy

Tips

  • een man in een gestreept overhemd kijkt naar de camera

    9 manieren waarop Microsoft IT hun medewerkers helpt bij thuiswerken

    Van Milaan tot Puget Sound zijn tienduizenden Microsoft-medewerkers thuis aan het werk als gevolg van de COVID-19-uitbraak. Veel klanten hebben ons gevraagd hoe we samenwerking en werken op afstand mogelijk maken voor zo’n groot aantal medewerkers. Hier zijn de negen belangrijkste factoren vanuit het oogpunt van compliance en beveiliging: 1. Gebruikersidentiteit en -toegang Het begint allemaal met […]

Webinars

  • Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    Vanuit huis en kantoor weer gelijkwaardig vergaderen

    ‘Niemand werkt nog vijf dagen op kantoor, mensen werken vijf dagen thuis.’ Als iemand dit meer dan twee jaar geleden zo ter discussie had gesteld, waren we nu nog niet uitgepraat. Ook wij niet. De manier waarop we werken als gevolg van de pandemie is 180 graden veranderd. Gelukkig is er inmiddels een betere ‘hybride’ […]