Overslaan naar hoofdinhoud
Pulse
een persoon die een auto bestuurt

Ambachtelijke koffie en moderne techniek: een krachtige combinatie

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Microsoft Nederland

Leestijd, 2 min.

De geur van vers gebrande bonen, die eerste slok om de dag rustig mee te starten…voor veel mensen is hun kop koffie bijna heilig. Er zijn dan ook maar weinig dingen zo vervelend als bij aankomst op kantoor erachter komen dat de koffiemachine het niet doet of dat jouw favoriete koffie niet meer beschikbaar is. Dat wilden ze bij Gio Coffee voorkomen. De oplossing vonden ze in het Microsoft Azure IoT-cloudplatform.

Op de werkvloer laat de kwaliteit van koffie vaak te wensen over. Dat moest anders vonden ze bij Gio Coffee. Inmiddels levert het bedrijf koffie, thee en koffiemachines aan duizenden bedrijven in Nederland en genieten dagelijks zo’n 350.000 mensen van een kopje Gio Coffee. Gedreven vanuit één van hun kernwaarden ‘Innovatief’, zochten ze naar een manier om op afstand meer inzicht te krijgen in het gebruik van de machines. Weten ze bijvoorbeeld wanneer de apparaten het meest gebruikt worden, welke koffiesoorten populair zijn en welke machines onderhoud nodig hebben, dan kunnen ze hun processen optimaliseren en hun klanten nog beter bedienen. Innoveren op basis van data-analyse dus. Dat was het idee.

De stap naar connected koffiemachines

Om inzicht op afstand mogelijk te maken, was het noodzakelijk om de koffiemachines ‘connected’ te maken. Zo kunnen de gegevens van de koffiemachines verstuurd worden naar de cloud en heeft Gio Coffee vervolgens altijd en overal inzicht in die gegevens. Als basis hiervoor koos de koffieleverancier voor de Azure cloud en de uitgebreide mogelijkheden van het Microsoft Azure IoT-cloudplatform. En om ervoor te zorgen dat er ook gerichte analyses uitgevoerd kunnen worden met de beschikbare gegevens, is daarnaast gekozen voor een koppeling met het Microsoft Dynamics 365 ERP-systeem. Het resultaat is een op maat ingerichte IoT-oplossing, geschikt voor zowel de oudere, huidige als toekomstige koffiemachines van Gio Coffee.

Van connected naar datagedreven koffie

Het connected maken van de koffiemachines is slechts het begin. Uiteindelijk gaat het erom wat je met die data doet. Voor Gio Coffee staat het optimaal bedienen van de klant bovenaan. Door de connected koffiemachine weet het bedrijf nu welke producten populair zijn en binnenkort aangevuld moeten worden. Ook kunnen ze storingen direct signaleren en er snel een monteur naartoe sturen. Dat scheelt werknemers weer een teleurstelling bij de koffieautomaat.

Het uiteindelijke doel van Gio Coffee is om volledig data gedreven te kunnen opereren. Met een concreet stappenplan hebben ze duidelijk gemaakt wat hun ambities op de korte en lange termijn zijn. Het is één van de tips die het bedrijf heeft voor iedereen die de stap naar IoT wil zetten.

Partners voor succes

Een IoT-project is behoorlijk complex en niet de primaire expertise van Gio Coffee. Ze vertrouwden voor het verwezenlijken van hun IoT-ambities dan ook op de expertise van partners. Met de uitgebreide mogelijkheden van het Microsoft Azure platform als basis, zorgde Avanade voor de op maat gemaakte inrichting en KPN voor de connectiviteit die nodig was. En dat bleek een krachtige combinatie.

 

Gratis eBook: Sluit je data aan bij je besluitvorming

De IoT-gids voor managers

Ontdek meer gerelateerde artikelen per branche:

Educatie

  • Student werkt aan haar laptop terwijl ze aan een bureau zit. Scherm is niet zichtbaar.

    De toegevoegde waarde van Power Platform in het Onderwijs

    Docent maakt zelf een interactieve leerervaring bij Avans​   Binnen het onderwijs is er een tekort aan docenten. Daarnaast zijn tijd, middelen en budgetten schaars. Daar komt een tekort aan technische skills bij en traditionele digitale tools zitten vooruitgang soms in de weg. Hoe ga je als onderwijsinstelling om met deze uitdagingen? Ontdek in dit blog hoe het Microsoft […]

  • HoloLens leerlingen | Video webinar Mixed Reality binnen het onderwijs

    Video webinar Mixed Reality binnen het onderwijs

    Introductie van Mixed Reality binnen het onderwijs Het concept van een Leven Lang Leren verandert in een snel tempo binnen de onderwijssector, en technologie speelt een fundamentele rol in deze transformatie. Met concepten zoals Mixed Reality ontstaan nieuwe manieren van lesgeven, die onderwijs een nieuwe vormgeven.   In de eerste sessie over Mixed Reality, georganiseerd […]

Financiële dienstverlening

Government

Overheid

  • A skyscraper in a city

    De ‘Gov Pod’-serie: Microsoft in Government

    Ontdek hoe cloud computing, opkomende technologieën en blockchain het leven van werknemers en burgers kunnen verbeteren.

  • Man in front of computer working

    Waarom en hoe gaat jouw gemeente naar de cloud? 

    ‘We moeten meer datagedreven te werk gaan.’ Je hoort het vast ook bij jou in de wandelgangen van het gemeentehuis. Het is een veelgehoorde reden om naar de cloud te gaan. Andere gemeenten gaan naar de cloud omdat ze de IT-omgeving willen moderniseren. Maar waar begin je in vredesnaam? Vaak wordt er pas geschakeld als […]

Productie

Retail

Zorg

  • doctor and patient sitting on bed

    Jouw data als extra handen aan het bed

    Ziekenhuizen kunnen te maken hebben met wel duizenden onderzoeksgroepen. En iedere groep heeft zijn eigen data pipelines, werkmethoden, fysieke werkplek en methode van data verzamelen. Het verlangen om door onderlinge samenwerking tot hogere efficiëntie te komen leeft al jaren. De pandemie zorgde voor een flink hogere versnelling van allerlei ontwikkelingen, vooral in de medische wereld.  […]

  • een man en een vrouw kijken naar een laptop

    Hoe internationale zorgorganisaties bots gebruiken om COVID-19 te bestrijden

    Microsoft’s Healthcare Bot is de cloudservice bij uitstek geworden om de enorme toename van oproepen naar hun gezondheidszorglijnen aan te kunnen.

Ontdek meer gerelateerde artikelen per dossier:

Digitale transformatie

Klantverhalen

Partners

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Pers / Nieuws

  • Intercept

    Intercept is Microsoft Country Partner Of The Year 2020

    Intercept is uitgeroepen tot Microsoft Country Partner of the Year 2020. Een prestigieuze prijs die uitsluitend wordt uitgereikt aan partners die zich onderscheiden in een vooraanstaand veld. Deze award is de bekroning op de jarenlange samenwerking tussen Intercept en Microsoft. Intercept wordt onder meer erkend voor het leveren van toonaangevende en waardevolle oplossingen voor ISV’s. […]

Security & Privacy

  • Je school in 6 maanden veiliger met de Microsoft Secure Score

    Je school in 6 maanden veiliger met de Microsoft Secure Score

    Hackers vallen wereldwijd veelvuldig onderwijsinstellingen aan. Onderzoek toont aan dat zelfs 80% van de aangevallen apparaten in deze sector zit. Werk aan de winkel voor scholen dus! Maar hoe zorg je dat jouw school weerbaar wordt voor deze aanvallen?  Microsoft Secure Score  Weet jij wat de secure score van jouw school is? Niet? Voer dan […]

Tips

  • een vrouwen die thuis werkt achter een laptop

    Breng je personeelsbestand op afstand in topconditie

    Nederland werkt massaal thuis en dat blijven velen ook na COVID-19 waarschijnlijk doen. De snelle opkomst van AI, automation en data analytics verandert daarnaast de vraag naar type werk. Dit zijn maar een aantal ontwikkelingen waardoor je je HR-beleid over een andere boeg moet gooien. Wat zijn deze trends en hoe zorg je dat je […]

Webinars

  • Een vrouw achter haar laptop

    Webinarreeks: Digitaal transformeren met Microsoft Azure

    Ben je online aan het winkelen dan krijg je op basis van je aankoopgeschiedenis en je profiel aanbiedingen op maat. Heb je een vraag, dan geeft een chat bot antwoord. Alle bedrijven en overheden zijn op dit moment aan het digitaal transformeren naar dit gepersonaliseerde serviceniveau door data-analyse. Vergemakkelijk dit proces en stap over op […]